Simulado Governança em TI

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1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O planejamento estratégico em TI é composto por três níveis. Quais são eles? 
 
 
Estratégico, de alteração e de correção. 
 
Alimentação, prescrição e atuação. 
 
De risco, tático e de ação. 
 Estratégico, tático e operacional. 
 
Planejamento, de risco e de manutenção. 
Respondido em 01/04/2022 16:08:55 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Estratégico, tático e operacional. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Para analisar os riscos de um projeto, um Analista especializado em Tecnologia da Informação 
começou identificando os pontos fortes e fracos da organização. Em seguida, identificou as 
oportunidades do projeto resultantes dos pontos fortes, assim como as ameaças decorrentes dos 
pontos fracos. Por fim, analisou o grau com que os pontos fortes da organização compensavam as 
ameaças e as oportunidades que poderiam superar os pontos fracos. Esse Analista utilizou o método 
da análise. 
 
 
RICE 
 
Monte Carlo 
 
DELPHI 
 
GUT 
 SWOT (FOFA) 
Respondido em 01/04/2022 16:10:11 
 
Explicação: 
A resposta correta é: SWOT (FOFA). 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Existem algumas características visíveis da Engenharia da Informação quando o Plano Diretor da TI 
(PDTI) é abordado. Quais são essas características? 
 
 
Implementação de softwares de apoio às decisões. 
 Levantamento dos objetivos estratégicos da organização e da TI. 
 
Terceirização dos serviços de TI. 
 
Levantamento das necessidades do cliente e de seus problemas atuais. 
 
Levantamento dos recursos humanos de TI. 
Respondido em 01/04/2022 16:11:53 
 
Explicação: 
O Plano Diretor de TI (PDTI) é uma ferramenta de gestão das ações e projetos de TI. 
Responsável por guiar as decisões sobre os investimentos de TI e contribuir para que a 
empresa consiga atingir seus objetivos estratégicos. 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Atualmente, o mercado está muito competitivo, e a globalização influencia bastante os objetivos de 
negócios das organizações. Como a TI pode contribuir para agregar mais valor ao negócio, de 
modo que os objetivos estratégicos da organização sejam alcançados? 
 
 
Utilizando ferramentas de gerenciamento de fornecedores, como eSCM-SP, eSCM-CL 
e CMMI for Acquisition. 
 
Capacitando mais seus funcionários em liderança, comunicação e aspectos gerenciais. 
 
Elaborando programas de qualidade, satisfação do cliente e de certificações. 
 
Terceirizando os serviços de help desk e service desk, pois são aqueles que os executivos 
mais solicitam à TI. 
 Elaborando seu Planejamento Estratégico de TI (PETI) alinhado ao Planejamento Estratégico 
Corporativo (PEC). 
Respondido em 01/04/2022 16:13:11 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Elaborando seu Planejamento Estratégico de TI (PETI) alinhado 
ao Planejamento Estratégico Corporativo (PEC). 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A ITIL 4 estabelece 34 práticas categorizadas em três eixos estruturantes. Com relação as práticas 
genéricas de gerenciamento, qual versa sobre a importância da confidencialidade, integridade e 
disponibilidade dos dados? 
 
 
Prática de Gerenciamento de Arquitetura. 
 Prática de Gerenciamento de Segurança da Informação. 
 
Prática de Medição e Relatórios. 
 
Prática de Gerenciamento de Mudanças Organizacionais. 
 
Prática de Melhoria Contínua. 
Respondido em 01/04/2022 16:13:38 
 
Explicação: 
O propósito da Prática de Gerenciamento de Segurança da Informação é proteger as 
informações necessárias à organização. Isso inclui compreender e gerenciar riscos 
relacionados com a confidencialidade, integridade e disponibilidade de informações, bem como 
outros aspectos da Segurança da Informação. 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
No que se refere a Entrega de valor, qual atividade conjunta desempenhada por um provedor de 
serviço e um cliente de serviço garante a cocriação contínua de valor? 
 
 
Parceria de serviço. 
 
Consumo de serviço 
 
Negação de serviço. 
 
Provisão de serviço. 
 Gerenciamento de relação de serviços. 
Respondido em 01/04/2022 16:15:06 
 
Explicação: 
O Gerenciamento de relação de serviços compreende as atividades conjuntas (cooperação) 
realizadas por um provedor de serviço e um consumidor de serviço para assegurar a cocriação 
contínua de valor com base em ofertas de serviços acordadas e disponíveis. 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Assinale a alternativa que descreve o domínio do COBIT responsável pela monitoração de todos os 
processos para garantir que a direção definida seja seguida: 
 
 
Entrega e Suporte. 
 
Aquisição e Implementação. 
 
Monitoração e Controle. 
 
Planejamento e Organização. 
 Monitoração e Avaliação. 
Respondido em 01/04/2022 16:18:35 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Monitoração e Avaliação. 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Qual ação do Balanced Scorecard (BSC) que produz maior impacto ao ser utilizado para induzir a 
mudança organizacional? 
 
 Esclarecer e traduzir a visão e a estratégia. 
 
Melhorar o feedback e o aprendizado estratégico. 
 
Comunicar e associar objetivos e medidas estratégicas. 
 Planejar, estabelecer metas e alinhar iniciativas estratégicas. 
 
Definir indicadores de desempenho. 
Respondido em 01/04/2022 16:23:22 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Planejar, estabelecer metas e alinhar iniciativas estratégicas. 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quais os principais objetivos da Arquitetura de TI? 
 
 
Planejar, controlar e executar soluções de TI robustas. 
 
Definir uma arquitetura sofisticada visando ao aumento do retorno sobre o investimento. 
 
Planejar e desenhar uma arquitetura competitiva para a organização. 
 Planejar, estruturar, desenvolver e monitorar soluções de TI com base na estratégia e na 
necessidade de negócio da organização. 
 
Planejar e desenhar soluções de TI de acordo com a estratégia da organização. 
Respondido em 01/04/2022 16:25:00 
 
Explicação: 
A resposta correta é 'Planejar, estruturar, desenvolver e monitorar soluções de TI com base na 
estratégia e na necessidade de negócio da organização'. 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Qual a área do BABOK que é responsável pela definição das atividades que os analistas de negócio 
terão que desempenhar de modo a atender as necessidades das partes interessadas? 
 
 Análise corporativa. 
 
Análise de requisitos 
 Elicitação 
 
Gerenciamento e comunicação dos requisitos. 
 
Planejamento e monitoramento da análise de negócios. 
Respondido em 01/04/2022 16:26:57 
 
Explicação: 
A resposta correta é 'Elicitação'.