ATIVIDADE 2 - GIMOB - FUNDAMENTOS DE MARKETING - 2021A

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06/01/2022 15:48 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 2 - GIMOB - FUNDAMENTOS DE MARKETING - 2021A
Período:01/03/2021 08:00 a 19/03/2021 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ENCERRADO
Nota máxima:1,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 20/03/2021 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:1,20
1ª QUESTÃO
A busca pelo aumento do número de marcas de um produto ou mesmo a realização incorreta do
posicionamento levam à erros que podem impactar diretamente o desempenho de uma empresa levando à
desperdícios de investimentos.
 
VIEIRA, Marcelo Cristian; SHIMOHIGASHI, Ednar Rafael. Fundamentos de Marketing. Maringá: UniCesumar,
2016.
 
Considerando os erros possíveis de ocorrer no posicionamento de produtos ou serviços, analise as
afirmativas abaixo.
 
I. O posicionamento duvidoso ocorre quando os clientes não acreditam nos apelos dos anúncios e
divulgação da marca, havendo descredibilidade quanto ao produto ou serviço.
II. No subposicionamento há a impressão de que o produto é acessível e direcionado apenas à um perfil de
cliente, devido o posicionamento ser muito forte e estreito.
III. O posicionamento confuso ocorre diante a pouca clareza quanto aos atributos da empresa que levam à
uma confusão na mente do consumidor acerca de qual o perfil aquele produto ou serviço quer atender.
IV. O subposicionamento revela-se como a ausência de uma identidade própria para o produto de modo
que a marca se torna pouco relevante para o consumidor.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II e III, apenas.
I, III e IV, apenas.
II, III, IV, apenas.
I, II, III e IV.
2ª QUESTÃO
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Entende-se por produto tudo aquilo que pode ser colocado e vendido num mercado, para satisfazer desejos
ou necessidades do consumidor, tendo como principal função proporcionar benefícios.
 
VIEIRA, Marcelo Cristian; SHIMOHIGASHI, Ednar Rafael. Fundamentos de Marketing. Maringá: UniCesumar,
2016.
 
Considerando as classificações do produto referente à sua tangibilidade, durabilidade e também de destino,
avalie as afirmativas a seguir:
 
I. Os serviços correspondem a produtos intangíveis e exigem mais controle de qualidade e credibilidade.
I I. Os bens duráveis são bens tangíveis consumidos ou usados uma ou poucas vezes, consumido
rapidamente ou comprados com frequência, sendo apropriado a estratégia de disponibiliza-los em muitos
locais, dispondo de uma pequena margem de lucro, porém induzindo-o à experimentação.
III. Produtos de consumo são aqueles destinados ao consumidor final enquanto que os produtos industriais
correspondem aqueles usados na fabricação de outros produtos, sendo direcionados a compradores
organizacionais.
IV. Produtos de conveniência correspondem aqueles que os consumidores não precisam de muito esforço
para comprar, pois, tratam-se de produtos rotineiros e com preços baixos.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II e III, apenas.
II e IV, apenas.
I, III, IV, apenas.
I, II, III e IV.
3ª QUESTÃO
O sistema de informação de marketing (SIM) consiste num sistema de dados que visa o fornecimento de
informações para o processo de tomada de decisões mercadológicas. O SIM se diferencia da pesquisa de
marketing no que tange saber a causa e a busca de soluções.
 
VIEIRA, Marcelo Cristian; SHIMOHIGASHI, Ednar Rafael. Fundamentos de Marketing. Maringá: UniCesumar,
2016.
 
Com base nas informações acima, analise as afirmativas quanto as diferenças entre o SIM e a pesquisa de
marketing.
 
I. A pesquisa de marketing volta-se tanto para a prevenção quanto para a solução de problemas, tendo o
foco em informações passadas.
II. O SIM inclui outros sistemas além da pesquisa de marketing, trabalhando com informações internas e
externas.
III. A pesquisa de marketing se constitui como uma fonte isolada de informações para o SIM, operando de
maneira fragmentada e intermitente.
IV. Enquanto o SIM trabalha com informações internas e externas, a pesquisa de marketing tem ênfase no
tratamento de informações externas.
 
É correto o que se afirma em:
 
 
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ALTERNATIVAS
I, apenas.
II e III, apenas.
II e IV, apenas.
II, III, IV, apenas.
I, II, III e IV.
4ª QUESTÃO
A utilização do Marketing no ambiente de comercialização sofreu alterações acompanhando variações
ambientais, sobretudo as de caráter econômico e inerentes das próprias formas de consumo. Neste
processo evolutivo, três orientações surgiram: orientação para a produção, orientação para vendas e
orientação para o marketing.
 
VIEIRA, Marcelo Cristian; SHIMOHIGASHI, Ednar Rafael. Fundamentos de Marketing. Maringá: UniCesumar,
2016.
Considerando a evolução do Marketing, analise as afirmativas a seguir:
I. A orientação para a produção se caracteriza por dedicar exclusiva atenção às necessidades dos clientes,
sendo a vantagem diferencial a capacidade de fabricar produtos em escala econômica e qualidade
controlada.
II. Na orientação para vendas os objetivos de vendas são superiores às metas de lucros, tendo os interesses,
as necessidades e as expectativas da empresa vendedora em primeiro lugar.
III. Na orientação para vendas os interesses do cliente devem estar subordinados aos da empresa, sendo
salientado as necessidades e os interesses da empresa.
IV. Na orientação para o Marketing, o foco da administração de uma empresa deve ser o cliente e não o
produto, e todas as funções mercadológicas executadas devem estar coordenadas com integração e
sincronismo.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
I e IV, apenas.
II, III, IV, apenas.
I, II, III e IV.
5ª QUESTÃO
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Considere a noticia a seguir: “Restrição de propaganda de cigarro levou 33% dos brasileiros a deixarem de
fumar”.
 Um em cada três brasileiros deixou de fumar depois que medidas que restringiram a propaganda de
cigarros  na TV e em veículos de comunicação de massa entraram em vigor. É o que mostra pesquisa da
Organização Pan-Americana da Saúde (Opas)  no lançamento da campanha “Tabaco: proíba publicidade,
promoção e propaganda”, em atenção ao Dia Mundial sem Tabaco, comemorado 31 de maio.
Disponível em: <https://cutt.ly/SkaqirF> Acesso em fev.2021.
 
Tendo conhecimento que alguns agentes podem influenciar as empresas e a forma como elas trabalham,
seja em relação ao produto ou mesmo campanhas publicitárias e promoções e considerando a notícia
acima, assinale a alternativa que apresenta o ambiente ao qual essa influência tem relação:
ALTERNATIVAS
Ambiente Social.
Ambiente Natural.
Ambiente Econômico.
Ambiente Tecnológico.
Ambiente Político-Legal.
6ª QUESTÃO
As decisões de preços são de extrema relevância para o desempenho de uma empresa, em virtude de
afetarem o volume de vendas e o quanto ela fatura. Assim, nas decisões relacionadas à preço a utilização de
um preço único cobrado por todos, não se mostra uma prática comum, existindo variações de localização
para localização, bem como mudanças no mercado.
 
VIEIRA, Marcelo Cristian; SHIMOHIGASHI, Ednar Rafael. Fundamentos de Marketing. Maringá: UniCesumar,
2016.
 
Com base nas informações acima, e considerando as formas pelas quais os preços podem ser nomeados e
classificados, analise as afirmativas a seguir:
 
I. O preço geográfico consiste numa diferenciação do preço aplicada para custos, como os de frete,
significando unificar e padronizar preços independentemente de clientes ou locais.
II. Os descontos e concessões são aplicados com o objetivo de elevar o giro das mercadorias e manter a
continuidade das vendas, funcionando como um importante atrativo para os consumidores.
III. O estímulo a compras antecipadas se dá pela utilização dos descontos e concessões, requerendo atenção
em virtude de poderem ser copiados pela concorrência ou em situação de fracasso, representarem
aplicações incorretas.
IV. O ajuste de preços básicos para acomodar diferenças entre classes de compradores, denota no preço
discriminatório, sendo a práticade dois ou mais preços para um mesmo produto que não reflete diferenças
proporcionais nos custos.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
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I, apenas.
II e III, apenas.
II e IV, apenas.
II, II, IV, apenas.
I, II, III e IV.
7ª QUESTÃO
A adoção de estratégias de posicionamento é empregada após a definição e consolidação da segmentação
de mercado. Dentre as estratégias existentes, uma visa posicionar o produto por alguma característica
específica. Já outra, oferece o melhor valor e a melhor relação custo versus benefícios.
 
VIEIRA, Marcelo Cristian; SHIMOHIGASHI, Ednar Rafael. Fundamentos de Marketing. Maringá: UniCesumar,
2016.
 
Assinale a alternativa que contém respectivamente as duas estratégias de posicionamento citadas acima:
ALTERNATIVAS
por usuário e por qualidade ou preço.
por atributos e por qualidade ou preço.
por categoria de produto e por atributos.
por concorrente e por categoria de produto.
por benefícios e por utilização ou aplicação.
8ª QUESTÃO
Em um Sistema de Informação de Marketing (SIM) a tecnologia exerce grande influência devido estar
relacionada a capacidade de armazenar e correlacionar dados de modo que as informações obtidas possam
ser oportunas aos departamentos usuários e possam então auxiliar no processo decisório.
 
VIEIRA, Marcelo Cristian; SHIMOHIGASHI, Ednar Rafael. Fundamentos de Marketing. Maringá: UniCesumar,
2016.
 
Para o desenvolvimento das informações, 4 pilares também denominados de elementos, componentes e
subsistemas compõem o SIM. Acerca destes, analise as afirmativas a seguir.
 
I. É no sistema de dados internos que oportunidades podem ser localizadas e tratam-se de registros internos
da empresa, como pedidos, vendas, níveis de estoque, etc., que possibilitam por exemplo a reposição rápida
de mercadorias e o compartilhamento de informações de abastecimento diretamente com fornecedores.
II. O sistema de inteligência de marketing consiste num conjunto de procedimentos e fontes empregados
para a obtenção de informações diárias sobre eventos no ambiente de marketing, que são informações
relacionadas à empresa, mercado e toda a área de marketing.
III. No sistema de pesquisa de marketing a pesquisa serve para saber mais sobre problemas e
oportunidades, inexistindo uma fórmula exata para que a mesma seja realizada.
IV. O sistema de apoio à decisão de marketing se resume em um sistema que irá armazenar todos os dados
e gerar informações para que as decisões sejam tomadas, sendo combinada a tecnologia de informação,
bases de dados e ferramentas de análise.
 
É correto o que se afirma em:
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ALTERNATIVAS
I, apenas.
II e III, apenas.
II e IV, apenas.
II, III, IV, apenas.
I, II, III e IV.
9ª QUESTÃO
A pesquisa de marketing consiste em uma importante estratégia para a captação de dados e informações
relevantes ao plano de marketing, podendo ser de vários tipos conforme a finalidade da investigação ou da
metodologia escolhida.
 
VIEIRA, Marcelo Cristian; SHIMOHIGASHI, Ednar Rafael. Fundamentos de Marketing. Maringá: UniCesumar,
2016.
Considerando a classificação proposta no material didático, analise as afirmativas a seguir.
 
I. A pesquisa de marketing exploratória procura compreender o comportamento e as atitudes dos
consumidores, buscando entender sobre a natureza geral do problema diante a falta de clareza sobre o
mesmo.
II. Os estudos descritivos são empregados para retratar a realidade de um mercado, devendo o pesquisador
ter conhecimento claro do problema e das hipóteses.
III. Os estudos experimentais medem a relação de causa e efeito entre determinadas variáveis, no sentido de
que uma mudança em uma variável causará variação nas demais.
IV. A pesquisa exploratória serve para o levantamento de hipóteses e para a descoberta de características
desconhecidas, explorando relações entre empresa e consumidor.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II e III, apenas.
II e IV, apenas.
II, III, IV, apenas.
I, II, III e IV.
10ª QUESTÃO
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A coleta de dados representa a etapa de maior custos numa pesquisa de marketing, o que significa que
deve ser realizada com técnicas e procedimentos corretos que possibilite economias tanto de custo quanto
de tempo, prezando pela qualidade. Decisões erradas neste processo, podem acarretar erros significativos e
comprometedores na eficácia da pesquisa, pois, os dados coletados representam a matéria-prima básica da
pesquisa.
 
VIEIRA, Marcelo Cristian; SHIMOHIGASHI, Ednar Rafael. Fundamentos de Marketing. Maringá: UniCesumar,
2016.
Com base no trabalho de campo ou coleta de dados de uma pesquisa de marketing, analise as afirmativas a
seguir:
 
I. Pesquisas quantitativas requerem técnicas de coleta de dados exclusivamente do caráter exploratório,
onde as reações por exemplo de consumidores à produtos ou serviços podem ser avaliadas profundamente,
diante da reação de escolha.
II. A metodologia quantitativa é mais compatível com estudos descritivos, pois possibilita que os dados
obtidos sejam analisados estatisticamente e projetados para a população estudada, pautados nos métodos
de levantamento e observação.
III. Na verificação da reação de escolha diante uma determinada marca, o estudo etnográfico objetiva
compreender o que as pessoas têm a dizer e o porquê daquilo, considerando grupos de 7 a 12 pessoas em
uma discussão detalhada.
IV. As entrevistas individuais em profundidade visam por meio de perguntas revelar motivações, crenças,
atitudes e sentimentos, devendo o entrevistador ser persuasivo para obter as informações.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II e III, apenas.
II e IV, apenas.
II, III, IV, apenas.
I, II, III e IV.