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PROVA ONLINE - 23_04_2022_ Desenvolvimento de Competências Gerenciais (2022)_6

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23/04/2022 14:48 PROVA ONLINE - 23/04/2022: Desenvolvimento de Competências Gerenciais (2022)
https://pucminas.instructure.com/courses/88182/quizzes/265935 1/6
PROVA ONLINE - 23/04/2022
Entrega 23 abr em 18:00 Pontos 60 Perguntas 10
Disponível 23 abr em 14:00 - 23 abr em 18:00 aproximadamente 4 horas
Limite de tempo 90 Minutos
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 28 minutos 60 de 60
 As respostas corretas estarão disponíveis em 25 abr em 0:00.
Pontuação deste teste: 60 de 60
Enviado 23 abr em 14:48
Esta tentativa levou 28 minutos.
INSTRUÇÕES DA AVALIAÇÃO ONLINE
A prova tem a duração de 90 minutos e se realizará das 14 às 18:00 horas, horário de Brasília. 
Ao clicar em PROVA ONLINE 23/04/2022, no menu “testes” você iniciará a prova. A partir daí
não será possível desistir de realizá-la.
A prova é composta de 10 questões objetivas, cada uma no valor de 6 pontos.
Ao final do teste não se esqueça de enviá-lo clicando no botão “ENVIAR TESTE”. Só utilize
esse botão quando tiver finalizado a avaliação.
Se necessário, durante a prova entre em contato pelo link “Atendimento”.
Boa Prova!
6 / 6 ptsPergunta 1
Estudos identificaram que existem diferentes tipos de conflitos –
conflitos de relacionamento e conflitos de tarefas que levam aos
conflitos funcionais e disfuncionais. E que esses diferentes tipos de
conflitos têm diferentes consequências para as tomadas de decisões.
Indique abaixo a alternativa correta:
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https://pucminas.instructure.com/courses/88182/quizzes/265935 2/6
 
Os conflitos não podem existir nas organizações e devem ser
eliminados a qualquer custo
 
Os conflitos nas organizações são inevitáveis, então devemos deixar
acontecer de qualquer maneira e intensidade
 
Os conflitos funcionais deveriam ser estimulados no sentido de
aumentar as oportunidades de inovação, mudanças e criar um
ambiente de novas ideias
 Os Gerentes não devem se acomodar diante de conflitos 
 
Os conflitos são oportunidades de descargas emocionais dos
colaboradores
6 / 6 ptsPergunta 2
No século XXI ficou muito mais fácil gerenciar, porque o mundo não é
complexo, não existe ambiguidades e os paradoxos foram eliminados
nas organizações.
 Verdadeiro 
 Falso 
6 / 6 ptsPergunta 3
Quem deve cuidar das pessoas nas organizações é a área de
Recursos Humanos. Escolha a alternativa correta:
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Em pleno século 21, ainda existem empresas cujos executivos não
sabem quem são os reais responsáveis pela gestão do capital humano.
Os responsáveis pela gestão de pessoas nas organizações são os
Gerentes e não área de RH
 
A responsabilidade pela Gestão de Pessoas nas organizações é da
área de RH
 
Cada unidade organizacional deve ter um responsável de Recursos
Humanos
 
As organizações deveriam sempre contratar um profissional de coach
para cuidar dos empregados
 As pessoas têm que ter maturidade para se cuidarem sozinhas 
6 / 6 ptsPergunta 4
Uma das funções críticas de um Gerente é praticar a orientação e
desenvolvimento de seus funcionários. As avaliações de desempenho
individuais constituem um componente principal do sistema de
gerenciamento do desempenho nas organizações. Dos estágios de
uma avaliação estruturada e também da cotidiana, qual deles não está
correto.
 Planejamento do processo de avaliação 
 Preparação da execução dos feedbacks 
 Avaliação do desempenho 
 Revisão do desempenho e sugestão de áreas de desenvolvimento 
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 Preenchimento dos formulários sem envolver o colaborador 
6 / 6 ptsPergunta 5
Definir e manter estabilidade e controle nas organizações não depende
de ter sistemas efetivos de medição e monitoramento.
 Verdadeiro 
 Falso 
6 / 6 ptsPergunta 6
Hoje , os conceitos de gestão de projetos estão sendo aplicados em
um conjunto diversificado de setores da economia, mas não são
 adequados para o setor industrial.
 Verdadeiro 
 Falso 
6 / 6 ptsPergunta 7
Estudiosos definem a capacitação como uma motivação intrínseca
relacionada às orientações das pessoas e o envolvimento delas
caracterizado pela energia, engajamento, eficácia, vigor e dedicação.
Qual atitude favorece às organizações:
 Redução de custos 
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 Diminuição do retrabalho 
 Redução dos acidentes de trabalho 
 Comprometimento com a organização 
 Melhoria do relacionamento interpessoal 
6 / 6 ptsPergunta 8
Pessoas que são motivadas, capacitadas e comprometidas são mais
produtivas e esses são os componentes essenciais das organizações
vencedoras. Qual a competência que ajuda a medir a efetividade
individual, grupal e organizacional:
 Relacionamento interpessoal 
 Habilidade de comunicação 
 Delegação 
 Produtividade 
 Administração do tempo 
6 / 6 ptsPergunta 9
Nossas percepções sobre poder são bastante reveladoras. Elas nos
dizem tanto sobre nós mesmos quanto sobre o poder.
 Verdadeiro 
 Falso 
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https://pucminas.instructure.com/courses/88182/quizzes/265935 6/6
6 / 6 ptsPergunta 10
Nos modelos de valores concorrentes da comunicação gerencial, as
mensagens transformacionais dificultam as mudanças. (Imperativo de
ação CRIAR).
 Verdadeiro 
 Falso 
Pontuação do teste: 60 de 60

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