Sociologia das Organizações PROVA REGULAR

Prévia do material em texto

Sociologia das Organizações 
 
 
 
 
Questão 1 : 
As contribuições de Merton, em relação à organização burocrática, ficaram 
conhecidas nos meios acadêmicos da Administração como as “disfunções da 
burocracia”. Sobre essas disfunções assinale a alternativa que contempla uma 
disfunção tal como as propostas por Merton. 
A resposta correta é a opção A 
Justificativa: 
Conforme vimos na unidade 18, para Dias (2008) o autor que se 
destacou ao estudar os desvios da burocracia foi o sociólogo 
organizacional Robert Merton. As principais disfunções listadas por 
Merton foram: internalização das regras; excesso de formalismo e 
papelório; resistência às mudanças; despersonalização do 
relacionamento; centralidade no processo decisório. 
A 
 
Excesso de formalismo e de papelório 
B 
 
Desapego aos regulamentos 
C 
 
Flexibilidade na tomada de decisão 
D 
 
Prioridade no atendimento aos clientes 
Questão 2 : 
A tipologia das organizações elaborada por Blau e Scott (apud CASTRO, 2010) mostra 
quatro tipos de participantes que se beneficiam. Assinale a alternativa que 
contempla um beneficiário da tipologia proposta por Blau e Scott. 
 
A resposta correta é a opção D 
Justificativa:A tipologia de Blau e Scott contempla: os próprios membros da organização, os 
proprietários da organização e os clientes, já os fornecedores da organização nunca foram 
beneficiados na tipologia proposta por Blau e Scott. 
A 
 
Os próprios membros da organização, os proprietários e os fornecedores. 
B 
 
Os proprietários da organização, os fornecedores e os clientes. 
C 
 
Os clientes da organização; os proprietários e os fornecedores. 
D 
 
Os próprios membros da organização, os proprietários e os clientes 
Questão 3 : 
Segundo Costa (2011), o grande antropólogo britânico Bronislaw Malinowski foi um 
dos mais importantes estudiosos das chamadas culturas primitivas e desenvolveu o 
método inovador para realizar suas pesquisas. Que método era esse? Assinale a 
alternativa correta. 
A resposta correta é a opção A 
Justificativa:Malinowski desenvolveu o método etnográfico. Por esse método de pesquisa, o 
pesquisador se insere na comunidade ou empresa que se pretende estudar por um longo tempo 
e passar a realizar as atividades que os nativos realizam, observando seu comportamento. Esse 
método auxilia na interpretação da cultura de uma sociedade por meio do estudo dos 
significados culturais sobre os quais um grupo está organizado e de como isso influência o 
comportamento grupal. 
A 
 
Método etnográfico: consiste em se inserir na comunidade ou empresa que se pretende estudar por um longo 
tempo e passar a realizar as atividades que os nativos realizam. 
B 
 
Método cognitivo: consiste em se inserir na comunidade ou empresa que se pretende estudar para avaliar o 
coeficiente de inteligência dos indivíduos. 
C 
 
Método comportamental: consiste em passar poucas horas na organização, a fim de observar como seus 
membros realizam suas tarefas. 
D 
 
Método estrutural: consiste em realizar algumas entrevistas com os membros da organização, a fim de 
identificar seus valores, princípios e crenças. 
Questão 4 : 
Sobre a divisão do trabalho, marque a alternativa que contempla suas 
características. 
A resposta correta é a opção B 
Justificativa: 
A divisão do trabalho promove a especialização das tarefas, a 
separação do planejamento da execução das tarefas e promove a 
padronização dos produtos. 
A 
 
Enriquecimento do trabalho e produção artesanal. 
B 
 
Especialização do trabalho e separação do planejamento da execução das tarefas. 
C 
 
O planejamento e a execução das tarefas são realizados pela mesma pessoa. 
D 
 
Produtos produzidos de forma não padronizada. 
Questão 5 : 
O grande crescimento econômico americano, no início do século XX, foi possível em 
virtude do sucesso que o modo de produção fordista imprimiu a indústria americana, 
com seu conceito de linha de montagem em série. O idealizador desse modo de 
produção foi Henry Ford, que desenvolveu o processo produtivo conhecido como 
fordismo. Sobre o fordismo, assinale a alternativa correta. 
A resposta correta é a opção D 
Justificativa: 
O fordismo consistiu em um regime de produção que teve sua origem 
nos Estados Unidos. Esse regime produtivo compartilhou algumas 
premissas do taylorismo, como a separação do trabalho manual e 
intelectual, por exemplo, além de investir pesadamente em pesquisa 
e desenvolvimento, engenharia e na organização racional do trabalho. 
Para Giddens (2005), o sucesso do fordismo obteve-se devido ao 
brilhantismo de seu iniciador. Para esse autor, Ford foi um visionário 
ao reconhecer que a produção de massa significava consumo de 
massa, um novo sistema de reprodução do trabalho, uma nova 
política de controle e gerência do trabalho, uma nova estética e uma 
nova psicologia, em suma, um novo tipo de sociedade democrática, 
racionalizada, modernista e populista. 
A 
 
O fordismo consiste em um processo de produção inovador e flexível que envolve a produção enxuta para 
mercados segmentados e dinamiza o setor de serviços. 
B 
 
O fordismo consistiu em um regime de produção que teve sua origem no Japão. 
C 
 
Esse regime produtivo busca segmentar a produção industrial de acordo com os desejos dos clientes. 
D 
 
O fordismo reconhece que a produção de massa significava consumo de massa e, portanto, se pauta pela 
produção em linha de montagem. 
Questão 6 : 
Conforme Castro (2010), Lewin, Lippitt e White desenvolveram pesquisas em 
organizações e chegaram a três tipos de liderança. Sobre esses tipos de liderança, 
assinale a alternativa correta. 
A resposta correta é a opção C 
Justificativa:Os tipos de liderança desenvolvidos por Lewin, Lippitt e White são: democrático, 
autoritário e liberal. Conforme visto na unidade 9, os tipos de liderança desenvolvidos por Lewin, 
Lippitt e White são: Líder democrático: o grupo participa nas decisões, e os objetivos e o meio 
condutor destes é decidido por todos; Líder autoritário: este tipo de líder é que determina as 
tarefas a executar, orienta o grupo sem a participação deste, dá instruções a cada elemento, não 
aceita sugestão, inexistência de relação de amizade, cria tensão, desmotivação e consequente 
frustração; Líder liberal: este tipo de líder dá total liberdade aos liderados para tomar decisões. 
Não comportando, portanto, os tipos de liderança fictício oligárquico. 
A 
 
Líder democrático, oligárquico e liberal. 
B 
 
Líder autoritário, oligárquico e democrático. 
C 
 
Líder democrático, autoritário e liberal. 
D 
 
Líder liberal, oligárquico e autoritário. 
Questão 7 : 
Sobre a ação racional orientada a valores, assinale a alternativa correta. 
A resposta correta é a opção A 
Justificativa:Conforme vimos na unidade 16, a ação racional com relação a um valor: é aquela 
definida pela crença consciente no valor (moral, religioso, estético) de uma determinada 
conduta. Por exemplo, um médico que salva a vida de um assassino porque esse é seu dever 
moral. Além dela, Weber definiu a ação racional orientada a fins e ação afetiva e a ação 
tradicional. 
A 
 
Trata-se da crença consciente do valor moral das práticas sociais. 
B 
 
Trata-se da avaliação custo-benefício na hora de tomar decisões. 
C 
 
Trata-se de seguir costumes antigos e tradicionais. 
D 
 
Trata-se de guiar-se por afetos ou estados sentimentais e emocionais. 
Questão 8 : 
Para Dias (2008), de maneira geral, há três tipos principais de estratificação social. 
Assinale a alternativa correta. 
A resposta correta é a opção A 
Justificativa: 
Autores como Giddens e Dias, por exemplo, que utilizamos nas 
unidades sobre estratificação social, classificam a sociedade em 
termos econômicos e sociais em três tipos principais, tais como o 
estamento, a casta e a classe. Portanto, a aristocracia, o principado e a 
nobreza são tipos de classificação mais específicas e fazem parte das 
macro classificações citadas. 
A 
 
Estamento,casta e classe. 
B 
 
Aristocracia, classe e principado. 
C 
 
Casta, nobreza e principado. 
D 
 
Classe, aristocracia e nobreza. 
Questão 9 : 
A dominação, conforme Weber (1974 apud CASTRO, 2010), consiste na probabilidade 
de encontrar obediência a uma dada ordem que é respeitada por outros. Sobre os 
tipos de dominação, assinale a alternativa que corresponde aos tipos propostos por 
Weber. 
A resposta correta é a opção A 
Justificativa: 
Para Weber, os três tipos puros de dominação são: dominação legal, 
tradicional e carismática. Dominação legal: é regida por um estatuto, 
obedecendo a ordens impessoais, objetivas e legalmente instituídas e 
aos superiores por ela designados; é uma dominação burocrática, 
havendo relação hierárquica. Dominação tradicional: é a dominação 
na qual o senhor comanda seus súditos, e é aceita em nome de uma 
tradição reconhecida como válida. Dominação carismática: ocorre em 
virtude de devoção afetiva à pessoa do senhor e a seus dotes 
sobrenaturais e baseia-se na crença; para que se estabeleça uma 
autoridade desse tipo, é necessário que o apelo do líder seja 
considerado como legítimo por seus seguidores, os quais estabelecem 
com ele uma lealdade de tipo pessoal. 
A 
 
Dominação legal, tradicional e carismática. 
B 
 
Dominação legal, cognitiva e tradicional. 
C 
 
Dominação tradicional, carismática e cognitiva. 
D 
 
Dominação carismática, cognitiva e legal. 
Questão 10 : 
O surgimento da sociologia como disciplina científica está ligado ao nome de 
Augusto Comte. Para esse pensador, quais são as fases do desenvolvimento social? 
Marque a alternativa correta. 
A resposta correta é a opção B 
Justificativa: 
As fases desenvolvidas por Augusto Comte para o estudo da sociologia 
são: teológico, metafísico e científico. E é exatamente neste período 
do século XIX o marco do surgimento da Sociologia, a partir das 
teorizações de Augusto Comte sobre as fases da evolução da 
humanidade. Comte formulou a lei dos três estados, como segue: a 
humanidade passou do estado teológico para o estado metafísico, 
atingindo o estado positivo (ou científico). Castro (2010) elucida que, 
para Comte, a história da humanidade baseia-se na ordem, tendo 
como princípio o amor e como finalidade o progresso. A única fonte 
legítima da ciência, segundo ele, é a experiência sensível. 
A 
 
Simbólico, tradicional e técnico. 
B 
 
Teológico, metafísico e científico. 
C 
 
Mitológico, técnico e científico. 
D 
 
Tradicional, moderno e contemporâneo.