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Disc.: INSTITUIÇÃO DE SAÚDE Aluno(a): DULCINEIA HASE 202108398314 Acertos: 9,0 de 10,0 25/04/2022 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Identifique, dentre as opções abaixo, aquela que representa um conjunto de habilidades cognitivas importantes para o gestor hospitalar: Tomada de decisões, comportamento passivo e evitação. Rotina regular de estudos, comportamento de evitação e solução de problemas. Gerenciamento de conflitos, tomada de decisões e solução de problemas. Solução de problemas, capacidade de lidar com dinheiro e comportamento agressivo. Capacidade para lidar com dinheiro, solução de problemas e gerenciamento de conflitos. Respondido em 25/04/2022 13:08:21 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O desenvolvimento científico traz também uma progressiva divisão de trabalho que acaba inevitavelmente refletindo igualmente nas instituições de saúde. Tal mudança obedece ao modo de divisão capitalista e à organização cientifica do trabalho proposta por Taylor, por isso também denominada taylorismo, que racionaliza e especializa as tarefas do trabalho com o intuito de reduzir os gastos energéticos e otimizar as funções desenvolvidas. Na área da saúde esta divisão do trabalho resulta gradativamente: Não interfere nas instituições de saúde. No retorno dos cuidados de religiosos No aumento dos salários pagos. No surgimento das especializações. Na reforma sanitária. Respondido em 25/04/2022 13:10:12 Gabarito Comentado 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Pesquisas no campo das habilidades sociais afirmam que pessoas socialmente competentes tendem a: Apresentar expectativas irracionais, autoverbalizações negativas, auto-instruções inadequadas ou baixa auto-estima; pode apresentar falta de motivação para a interação social; pode não saber discriminar adequadamente as situações em função de uma deficiência na percepção social, ou pode não estar seguro de seus direitos. Abandonar os postos de trabalho em busca de melhores oportunidades, trazendo assim prejuízos para a instituição que investe no funcionário. Apresentar relações sociais e profissionais mais produtivas, além de melhor saúde física e bem estar psicológico. Apresentar dificuldades interpessoais em geral, comprometendo a qualidade de vida ou qualidade de trabalho do indivíduo e estando presentes também em uma série de transtornos psicológicos. Condicionar uma forte ansiedade às situações sociais, o que o impede de responder de forma socialmente adequada; pode apresentar uma inibição social cognitivamente mediada através da ação de crenças distorcidas. Respondido em 25/04/2022 13:10:26 Gabarito Comentado 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A comunicação é composta necessariamente por um emissor, por uma mensagem e por um receptor.A pessoa ou grupo a quem se destina a mensagem é denominada de canal fonte origem emissor receptor Respondido em 25/04/2022 13:10:34 Gabarito Comentado 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Qual é a necessidade básica da gestão orientada para a qualidade do serviço oferecido nas instituições de saúde? Produzir o maior lucro possível a fim de atender à demanda capitalista na qual as instituições de saúde estão inseridas na atualidade. Conseguir o melhor contato político a fim de subsidiar as atividades na instituição de saúde. Posicionar geograficamente a instituição de saúde em um local acessível à população. Inserir a instituição em questão no modelo capitalista vigente. Produzir um ambiente de cooperação e participação de todos os profissionais envolvidos no processo. Respondido em 25/04/2022 13:11:08 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Identifique, dentre as opções abaixo, as etapas envolvidas no processo de comunicação: Pessoas, elementos, estrutura Emissor, mensagem, receptor Forma, conteúdo, adjetivos Transmissor, texto, objetivo Objetivo, meio, fim Respondido em 25/04/2022 13:12:53 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A situação se caracteriza por exaustão emocional, avaliação negativa de si mesmo, depressão e insensibilidade com relação a quase tudo e todos (como defesa emocional contra o processo de estresse que está instalado), é denominada de: Sindrome do Pânico Sindrome de Burnout Conflito social Blow-up organizacional Tensão Organizacional Respondido em 25/04/2022 13:13:01 8a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 De acordo com o conteúdo, a(o) __________ é um item de extrema relevância quando se coloca em pauta estratégias de solução de problemas. criatividade saúde articulação política conhecimento auto-estima Respondido em 25/04/2022 13:25:54 Explicação: tendo em vista que muitas vezes as soluções já existentes não atendem adequadamente às necessidades da instituição exigindo do gestor um novo olhar sobre uma rotina já solidamente estabelecida. Daí a importância da criatividade. 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O stress não é um fenômeno do tipo tudo ou nada. Ao contrário ele ocorre em fases evolutivas que mostrar o acumulo de tensão e a intensidade cada vez maior do mesmo o que progressivamente causa prejuízos para o indivíduo. Indique a sequência correta das fases de evolução do stress: resistência, exaustão, alerta, quase-exaustão quase-exaustão, alerta, exaustão, resistência quase-exaustão, alerta, falência, resistência exaustão, quase-exaustão, resistência, alerta alerta, resistência, quase-exaustão, exaustão Respondido em 25/04/2022 13:14:17 Gabarito Comentado 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Considerando as reações emocionais que sofrem os pacientes hospitalizados é comum ver em crianças respostas de medo. Em geral estas respostas são iniciadas por que conjunto de fatores? A criança sofrerá em função da diminuição do tempo disponível em sua vida. A criança sofrerá devido a suas características de personalidade que irão predispô-la ao sofrimento. A criança sofrerá pela consciência da gravidade de sua doença. A criança sofrerá em função do aumento do tempo disponível em sua vida. A criança sofrerá com o medo do desconhecido: o espaço, as pessoas, as roupas, os exames, os medicamentos, o afastamento do lar, etc
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