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Peso da Avaliação 1,50 Prova 45129361 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 Há menos de 30 anos, o termo interação homem-máquina ou Interação Humano-computador (IHC) foi cunhado para dar conta da crescente preocupação com a comunicabilidade e a usabilidade dos equipamentos informatizados. Com relação à IHC, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Aumenta a produtividade dos usuários, pois, se a interação for eficiente, os usuários podem receber apoio computacional para alcançar seus objetivos mais rapidamente. ( ) Aumenta o custo de suporte técnico, pois os usuários terão mais dificuldades para utilizar o sistema e, se cometerem algum erro, o suporte técnico o ajudará a resolver de forma rápida. ( ) Reduz o número e a gravidade dos erros cometidos pelo suporte técnico, pois eles poderão antecipar as consequências de suas ações e compreender melhor as respostas do usuário. ( ) Aumenta as vendas e a fidelidade do cliente, pois os clientes satisfeitos recomendam o sistema a seus colegas e amigos e voltam a comprar novas versões. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V – F – F – V. B F – F – V – F. C V – V – V – F. D F – V – F – V. O IHC é uma área multidisciplinar que envolve muitas áreas. Dentre essas áreas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Psicologia social. II- Engenharia. III- Psicologia organizacional. IV- Filosofia, sociologia e antropologia. ( ) Aplicada direcionadamente à construção de modelos. ( ) Proporciona o conhecimento de como a sociedade busca se organizar de modo a propiciar seu mais nato desenvolvimento, controlando entrada e saída de pessoas. ( ) Não estão propriamente ligadas às questões de design, mas conseguem, através de seus estudos, estabelecer parâmetros de desenvolvimento e métodos e técnicas de implementação. ( ) O estudo da natureza e as causas de comportamento humano, questões relativas à influência do indivíduo nos comportamentos de outrem. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A III - I - II - IV. B II - III - IV - I. C III - IV - II - I. D II - I - IV - III. Sobre a memória, os modelos e as representações mentais são armazenados e recuperados através de um conjunto de fenômenos que tem em comum o fato de restituir a informação, com maior ou menor transformação, após certo tempo, quando a fonte desta informação não está mais presente. A capacidade de memorização humana pode encadear alguns processos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esses processos: A Reconhecimento, construção e lembrança. B Conhecimento, reconstrução e recordação. C Reconhecimento;, reconstrução e lembrança. D Conhecimento, construção e recordação. Está diretamente relacionando com os conceitos de ergonomia e usabilidade.A que estamos nos referindo? A IHC. B TCP. 1 2 3 4 C ISA. D IHS. A concepção centrada no usuário envolve, além dos usuários, profissionais de diferentes áreas que aportam diferentes competências. A norma ISSO 9241:210 sugere que a equipe para projeto de interface seja multidisciplinar. A respeito dessa equipe, analise as sentenças a seguir: I- Representantes de todos os tipos de usuários finais do sistema. II- Representantes de especialistas no domínio do trabalho. III- Analistas e engenheiros de usabilidade. IV- Especialistas em ergonomia/fatores humanos.Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I, II, III e IV estão corretas. B Somente a sentença III está correta. C Somente a sentença II está correta. D Somente a sentença I está correta. Com o mundo mergulhado em tecnologia, a interação humana com dispositivos informáticos se tornou essencial para muitas áreas da vida humana. Diante desse cenário, quais são as duas preocupações sustentadas pelo termo Interação Humano-Computador (IHC)? A Comunicabilidade e a usabilidade. B Comunidade e a usabilidade. C Comunicabilidade e a permeabilidade. D Habilidade e a usabilidade. Tem como objetivo a definição das mais variadas formas de design para as mais diferentes áreas de desenvolvimento de interfaces. Do que estamos falando? A Psicologia. B Ciência da Computação. C Ergonomia. D Filosofia. O modelo cibernético/computacional, também chamado de modelo de Von Neumann, descreve a memória humana em nível cognitivo semelhante à memória de um computador. Esse modelo distingue três sistemas de estocagem, que correspondem provavelmente a sistemas neurofisiológicos também distintos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esses três sistemas de estocagem: A Registro das informações (RI); Memória de curto prazo (MCP); Memória de longo prazo (MLP). B Registro sensorial das informações (RS); Memória de curto termo (MCT); Memória de longo termo (MLT). C Registro sensorial das informações (RS); Memória de termo ilimitado (MTI); Memória de termo temporário (MLT). D Registro sensorial dos dados (RS); Memória de curto termo (MCT); Memória de longo prazo (MLP). A área de IHC é uma área multidisciplinar que envolve as áreas de Ciência da Computação, Psicologia, Ergonomia, Fatores Humanos, Linguística, Inteligência Artificial, Engenharia etc. Assinale a alternativa CORRETA que se refere à área de Ciência da computação: A O estudo da natureza e as causas de comportamento humano, questões relativas à influência do indivíduo nos comportamentos de outrem. 5 6 7 8 9 B Proporciona o conhecimento de como a sociedade busca se organizar de modo a propiciar seu mais nato desenvolvimento, controlando entrada e saída de pessoas, por exemplo, envolvendo fatores com tamanha complexidade, embora a inclusão tecnológica seja totalmente útil a esse entendimento. C Foca-se no entendimento do conhecimento humano, caracterizando os processos de IHC nos termos capacitativos e limitativos de sua própria abordagem. D Essa área preocupa-se com a construção de software. Fornece conteúdo sobre como aplicar ou buscar a tecnologia. Para facilitar a utilização pelos usuários que possuem diversos níveis de conhecimento e familiaridade com os computadores, existe uma parte nesse processo que precisa ser acessível a todos os usuários, ou pelo menos, a maioria deles. Que parte é essa que permite que o sistema seja usado por um número sempre crescente de pessoas, permitindo sucesso e satisfação ao IHC? A Qualidade da intervenção. B Qualidade de vida. C Quantidade da interface. D Qualidade da interface. 10 Imprimir