Avaliação I - Interação Humano Computador

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:739446)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 44969452
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
A área de IHC é uma área multidisciplinar que envolve as áreas de Ciência da Computação,
Psicologia, Ergonomia, Fatores Humanos, Linguística, Inteligência Artificial, Engenharia etc. 
Assinale a alternativa CORRETA que se refere à área de Ciência da computação:
A Essa área preocupa-se com a construção de software. Fornece conteúdo sobre como aplicar ou
buscar a tecnologia.
B
Proporciona o conhecimento de como a sociedade busca se organizar de modo a propiciar seu
mais nato desenvolvimento, controlando entrada e saída de pessoas, por exemplo, envolvendo
fatores com tamanha complexidade, embora a inclusão tecnológica seja totalmente útil a esse
entendimento.
C O estudo da natureza e as causas de comportamento humano, questões relativas à influência do
indivíduo nos comportamentos de outrem.
D Foca-se no entendimento do conhecimento humano, caracterizando os processos de IHC nos
termos capacitativos e limitativos de sua própria abordagem.
A área de IHC é uma área multidisciplinar que envolve as áreas de Ciência da Computação,
Psicologia, Ergonomia, Fatores Humanos, Linguística, Inteligência Artificial, Engenharia etc. 
Assinale a alternativa CORRETA que se refere à área de Psicologia Social:
A
Proporciona o conhecimento de como a sociedade busca se organizar de modo a propiciar seu
mais nato desenvolvimento, controlando entrada e saída de pessoas, por exemplo, envolvendo
fatores com tamanha complexidade, embora a inclusão tecnológica seja totalmente útil a esse
entendimento.
B O estudo da natureza e as causas de comportamento humano, questões relativas à influência do
indivíduo nos comportamentos de outrem.
C Essa área preocupa-se com a construção de software. Fornece conteúdo sobre como aplicar ou
buscar a tecnologia.
D Foca-se no entendimento do conhecimento humano, caracterizando os processos de IHC nos
termos capacitativos e limitativos de sua própria abordagem.
Para garantir que um sistema seja bem aceito, precisamos garantir que ele seja de fácil uso.
O que não deve ser esquecido?
A A conectividade e tecnologia.
B A segurança e a tecnologia.
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C A segurança e a conectividade.
D A segurança e a utilidade.
O IHC é uma área multidisciplinar que envolve muitas áreas. Dentre essas áreas, associe os itens,
utilizando o código a seguir:
I- Psicologia social. II- Engenharia. III- Psicologia organizacional. 
IV- Filosofia, sociologia e antropologia. ( ) Aplicada direcionadamente à construção de modelos. 
( ) Proporciona o conhecimento de como a sociedade busca se organizar de modo a propiciar seu
mais nato desenvolvimento, controlando entrada e saída de pessoas.
( ) Não estão propriamente ligadas às questões de design, mas conseguem, através de seus estudos,
estabelecer parâmetros de desenvolvimento e métodos e técnicas de implementação.
( ) O estudo da natureza e as causas de comportamento humano, questões relativas à influência do
indivíduo nos comportamentos de outrem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - I - IV - III.
B II - III - IV - I.
C III - IV - II - I.
D III - I - II - IV.
Os modelos mentais afetam cada aspecto de nossa vida pessoal e profissional e da sociedade em que
estamos inseridos. 
No que tange à Educação, assinale a alternativa CORRETA:
A A tradição de aprendizado também está baseada em um processo de combinar aprendizados, de
experiência e de um conselheiro ou especialista.
B
Conselheiros, especialistas, familiares e amigos podem influenciar por meio de sua filosofia de
vida e abordagem de problemas afetam profundamente a maneira de abordar nossos próprios
desafios.
C Configura nossos modelos mentais de uma forma muito ampla e define uma base que consolida
nossa visão do mundo.
D Recebido de forma específica, para tratar com transições ou para lidar com novas tarefas. Pode-
se cair numa rotina muito difícil de sair.
Existe um conjunto de qualidade que uma interface deve apresentar de modo que ela possa marcar a
experiência de seus usuários. Para tanto, ela deve ser capaz de motivar, estando ao mesmo tempo
adaptada a seus usuários e às atividades que eles realizam com o software. 
Sobre as principais propostas de ergonomistas, de cientistas da computação, de engenheiros de
usabilidade e designers, assinale a alternativa INCORRETA:
A Princípios de design para produtos Apple
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A Princípios de design para produtos Apple.
B Heurísticas de usabilidade de Nielsen.
C Critérios ergonômicos de Bastien e Scapin.
D Regras de Ouro de Shneiderman.
Sobre a memória, os modelos e as representações mentais são armazenados e recuperados através de
um conjunto de fenômenos que têm em comum o fato de restituir a informação, com maior ou menor
transformação, após certo tempo, quando a fonte desta informação não está mais presente. A
capacidade de memorização humana pode encadear alguns processos.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o que é o processo de reconstrução:
A É a capacidade do homem de reencontrar no seu campo perceptivo elementos anteriormente
memorizados. Ex.:. reconhecer o nome de uma opção de menu após muito tempo sem vê-la.
B É a capacidade do homem de recuperar, de forma integral, uma situação anteriormente
vivenciada, sem a presença de nenhum dos elementos dessa situação.
C É a capacidade do homem de encontrar no seu campo perceptivo elementos anteriormente
memorizados. Ex.: reconhecer o nome de uma opção de menu após pouco tempo sem vê-la.
D
É a capacidade do homem de recolocar os elementos memorizados na sua organização anterior.
Ex.: quais eram os parâmetros iniciais da configuração de um parágrafo de texto antes de
reconfigurá-lo?
A Psicologia Cognitiva ajuda a entender como nós pensamos. É totalmente divergente de outras
abordagens da psicologia por dois motivos principais. A respeito desses motivos, analise as sentenças
a seguir:
I- Ratifica a introspecção e adota o método científico positivista como método válido de investigação.
II- Defende a existência de estados mentais internos (desejo; crenças; motivações). 
III- Contraria os métodos fenomenológicos, como a psicologia freudiana, por exemplo. 
IV- Os estados mentais (desejo; crenças; motivações) são a favor dos preceitos da psicologia
comportamental.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças II e III estão corretas.
C As sentenças II e IV estão corretas.
D As sentenças III e IV estão corretas.
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Há menos de 30 anos, o termo interação homem-máquina ou Interação Humano-computador (IHC)
foi cunhado para dar conta da crescente preocupação com a comunicabilidade e a usabilidade dos
equipamentos informatizados. Com relação à IHC, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas:
( ) Aumenta a produtividade dos usuários, pois, se a interação for eficiente, os usuários podem
receber apoio computacional para alcançar seus objetivos mais rapidamente.
( ) Aumenta o custo de suporte técnico, pois os usuários terão mais dificuldades para utilizar o
sistema e, se cometerem algum erro, o suporte técnico o ajudará a resolver de forma rápida.
( ) Reduz o número e a gravidade dos erros cometidos pelo suporte técnico, pois eles poderão
antecipar as consequências de suas ações e compreender melhor as respostas do usuário.
( ) Aumenta as vendas e a fidelidade do cliente, pois os clientes satisfeitos recomendam o sistema a
seus colegas e amigos e voltam a comprar novas versões.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V – V – V – F.
B V – F – F – V.
C F – V – F – V.
D F – F – V – F.
Está diretamente relacionando com os conceitos de ergonomia e usabilidade.
A que estamos nos referindo?
A IHC.
B ISA.
C IHS.
D TCP.
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