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Métodos Adequados de Solução de Conflitos

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25/04/2022 19:40 EPS
https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4
Disc.: MÉTODOS ADEQUADOS DE SOLUÇÕES DE CONFLITOS Turma: 3010
Aluno: THAYNA CRISTINA DA SILVA Matr.: 202202265519
Prof.: DOUGLAS EDUARDO GALIAZZO CARDOSO DE ARAUJO Gabarito a partir de: 
5207418171 - 202202265519
 1. Ref.: 5311116
___________ é o método que se caracteriza quando as partes envolvidas em um conflito escolhem uma pessoa, física ou
jurídica, para solucionar a lide, deixando de lado a prestação jurisdicional estatal.
Assinale a alternativa que corretamente preenche o trecho acima. 
A conciliação
A mediação
A arbitragem
A autocomposição
A adjudicação
 2. Ref.: 5437429
"Negociar significa entre outras coisas, ter o domínio dos sentidos e das emoções. Aliás, os sentidos são grandes parâmetros de
negociação, mas não devem ser os únicos. Deixando de lado o aspecto instintivo, o homem precisa ater-se ao seu raciocínio."
(GARBELINI, 2016)
 
Não se trata de uma característica da habilidade de negociação tangente aos métodos adequados de solução de conflitos: 
Impor a melhor solução na concepção de um terceiro imparcial.
Identificar interesses comuns.
Ganha-Ganha.
Estabelecimento de relações duradouras.
Solução orientada pelo diálogo aberto e eficaz. 
 3. Ref.: 5310670
No mundo da negociação é necessário ter certo poder de persuasão, diplomacia e capacidade de chegar a soluções criativas,
alcançando sucesso, na medida do possível, num resultado ganha-ganha na resolução de conflitos. Para negociar, de modo
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25/04/2022 19:40 EPS
https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4
eficaz, é indispensável que o negociador seja capaz de se comunicar de forma eficiente, saiba ouvir e ler seu público, seja
flexível e diplomático. Para que se faça uma negociação bem-sucedida, é preciso domínio de algumas habilidades de modo a se
tornar competente. O Negociador precisa demonstrar certas habilidades que são:
Ter controle emocional, saber escutar, capacidade de comunicação, resolver problemas, relacionar-se bem com as pessoas.
Ter boa comunicação verbal, contatos políticos, ter formação em negociação empresarial.
Ter conhecimento em investimento de risco, ter boa fluência verbal, ter bom relacionamento interpessoal.
Ter conhecimento filosófico administrativo, relacionar-se bem com as pessoas, ter inteligência emocional.
Ter conhecimento dos procedimentos de negociação, possuir boa formação acadêmica e ter contatos no mundo dos negócios.
 4. Ref.: 4962242
SEAP TRIBUNAL DE JUSTIÇA DE MINAS GERAIS ESTAGIÁRIO - SERVIÇO SOCIAL (TJ MG) 2018
Pode ser definida como um processo eminentemente privado, isto porque existem formas internacionais públicas, na qual as
partes ou interessados buscam o auxílio de um terceiro, neutro ao conflito, ou de um painel de pessoas sem interesse na
causa, para, após um devido procedimento, prolatar uma decisão visando encerrar a disputa. Trata-se de um processo, em
regra, vinculante, em que ambas as partes são colocadas diante de um árbitro ou um grupo de árbitros. Assinale a alternativa
que corretamente representa o processo descrito no texto.
Conciliação
Negociação
Arbitragem
Mediação
Acordo
 5. Ref.: 6102031
A leitura contemporânea do acesso à justiça não significa apenas acesso ao Judiciário, mas sim acesso a uma ordem jurídica
justa. Consequentemente, o Poder Judiciário não é o único cenário para a solução de conflitos, reconhecendo-se que outros
meios podem ser adequados. Pode-se, então, afirmar que a concepção de acesso à justiça contemporânea:
 
incentiva a perpétua da crise do Poder Judiciário;
incentiva a litigiosidade exacerbada;
reconhece a impossibilidade de se prestar uma justiça célere;
deslegitima as formas de solução de conflitos;
incentiva a utilização dos métodos de solução de conflitos.
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25/04/2022 19:40 EPS
https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4
 6. Ref.: 6101269
Kátia Flávia procura o Núcleo de Prática Jurídica da Universidade Estácio de Sá e informa que tem enfrentado alguns problemas
com a Tinturaria Lava Tudo, pois há cerca de um mês deixou seu vestido branco para lavar e quando foi buscar verificou que a
tinturaria manchou o vestido inteiro e este seria usado por ela em seu casamento. Kátia Flávia entendeu os argumentos da
dona da loja quanto a um problema que teve na máquina que faz as lavagens da loja, entretanto, ainda não conseguiu ser
reembolsada pelo prejuízo que experimentou. Afirma no NPJ que não tem interesse em propor ação judicial e que gostaria que
uma terceira pessoa pudesse intervir no caso inclusive restabelecendo o diálogo entre as partes. Neste sentido, qual dentre os
meios adequados de solução de conflitos deve ser indicado pelo NPJ para ajudar Kátia Flávia? 
conciliação;
adjudicação;
arbitragem;
heterocomposição;
uso da força.
 7. Ref.: 5416391
Tendo em vista a sobrecarga do Poder Judiciário Brasileiro, em relação à grande quantidade de demandas que são ajuizadas
todos os anos e no intuito de proporcionar uma solução mais adequada e célere para os conflitos, o Conselho Nacional de
Justiça baixou a Resolução nº 125. Avalie as propoções abaixo e assinale aquela que não reflete as diretrizes da citada
Resolução.
Dispõe sobre a política nacional de tratamento adequado de conflitos.
A Resolução, apresenta a mediação e a conciliação como mecanismos de solução consensual dos conflitos, mas não estabelece um
padrão nacional para essas práticas.
Eficiência operacional, acesso à justiça, responsabilidade social e aperfeiçoamento dos mecanismos de solução consensual dos conflitos,
são algumas das premissas da Resolução.
Efetividade, adequação e tempestividade na solução dos conflitos, são objetivos da política nacional de tratamento adequado, da qual
trata a Resolução.
A participação do cidadão na política nacional de tratamento adequado de conflitos, de que trata da Resolução, tem como foco a
pacificação e não apenas a mera resolução dos mesmos.
 8. Ref.: 5267160
COMPERVE ESCOLA DA MAGISTRATURA DO RIO GRANDE DO NORTE DIREITO (ESMARN) 2018
A Lei 13.140/2015 trata da mediação como meio de solução de conflitos entre particulares. De acordo com o artigo 2º dessa
lei, a mediação deverá ser guiada pelo princípio da
busca da verdade.
transparência das informações.
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25/04/2022 19:40 EPS
https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4
hipossuficiência das partes.
imparcialidade do mediador.
parcialidade do mediador.
 9. Ref.: 4961873
Gaio Júnior diz que "parece inevitável, ou mesmo inerente ao ser humano que ditos interesses individuais, muitas vezes, se
sobreponham aos interesses coletivos, ocasionando conflitos que, se não solucionados, geram insatisfações." (GAIO JÚNIOR,
Antônio Pereira. Instituições de Direito Processual Civil. 4 ed. Salvador: JusPodivm, 2020, p.60 ) De acordo com o autor e com
seus estudos, compreende-se que
os conflitos entre os seres humanos não são naturais.
os conflitos entre os seres humanos são naturais e não cabe ao Direito resolvê-los.
os conflitos entre os seres humanos são naturais e compete exclusivamente ao Judiciário resolvê-los.
os conflitos entre os seres humanos não são naturais e compete exclusivamente ao Judiciário resolvê-los.
os conflitos entre os seres humanos são naturais e diversas são as formas de solucioná-los, ainda que reservado ao Estado o monopólio
da jurisdição.
 10. Ref.: 6098779
O método autocompositivo é apenas uma das formas de solução de conflitos, que também podem envolver a
autotutela e a heterocomposição. Sobre as formas autocompositivas de solução de conflitos, podemos afirmar
que:
Os sujeitos em conflito buscama sua solução, conferindo a sistemática de análise e solução da controvérsia autogerida pelas próprias
partes.
A intervenção é realizada por um agente exterior aos sujeitos originais na dinâmica de solução do conflito.
Fazem parte do método autocompositivo de solução de conflitos apenas a mediação e a jurisdição.
O único agente solucionador do conflito é o juízo arbitral.
é definida como a interferência de um terceiro em uma discussão, designado judicialmente para a solução do conflito.
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