Planejamento da produção GABARITO

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Planejamento da produção) 
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Qtd. de Questões 20 
 
1 
A crescente competividade entre as organizações e no ambiente de negócio obriga as 
empresas a gerenciarem suas atividades de produção e de distribuição de forma cada 
vez mais integrada com os diversos stakeholders do negócio. Nesse cenário, a gestão 
Cadeia de Suprimentos ganha toda relevância e torna-se essencial. 
De acordo com a gestão e o controle da cadeia de suprimentos, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A cadeia de suprimentos limita-se a gerenciar a distribuição física dos produtos. 
( ) Dedica-se especialmente em organizar e gerenciar o fluxo de bens e serviços através 
dos canais ou ramos. 
( ) Seu objetivo central é garantir a satisfação do consumidor final. 
( ) Não exige a construção de relacionamento entre os agentes da cadeia. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
 V – F – F – V. 
 
B 
 F – V – V – F. 
 
C 
 F – F – V – F. 
 
D 
 V – F – V – F. 
 
2 
Um dos pontos fundamentais para o eficiente desempenho da produção em cadeias de 
suprimentos é a gestão do relacionamento com os consumidores e fornecedores da 
empresa. Esse relacionamento pode ser: negócio a negócio, negócio a consumidor, 
consumidor a negócio e consumidor a consumidor. 
Sobre o modelo considerado o mais comum dentro da cadeia de suprimentos, que 
envolve o relacionamento entre duas organizações (empresas), em que uma fornece e 
outra recebe, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
 Relacionamento negócio a consumidor. 
 
B 
 Relacionamento consumidor a negócio. 
 
C 
 Relacionamento consumidor a consumidor. 
 
D 
 Relacionamento negócio a negócio. 
 
3 
O Planejamento dos Recursos Empresariais, conhecido pela sigla ERP (Enterprise 
Resource Planning), permite a organização à gestão ampla de todo o aspecto produtivo e 
ainda a integração com as demais áreas funcionais da empresa ou até com seus 
fornecedores no ambiente externo. 
De acordo com os Sistemas ERP, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
( ) O uso do ERP não favorece à tomada de melhores decisões gerenciais. 
( ) O ERP pode ser representado por um software. 
( ) Os benefícios do ERP derivam essencialmente de sua capacidade de integrar todas as 
áreas da empresa. 
( ) Geralmente a implantação de um sistema ERP não exige altos investimentos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
 V – V – F – V. 
 
B 
 F – F – V – V. 
 
C 
 F – V – V – F. 
 
D 
 V – F – V – F. 
 
4 
A manutenção de certo nível de estoque é necessária para o desenvolvimento da 
atividade produtiva. Contudo, é bastante reconhecido o impacto deste ativo sobre o 
desempenho financeiro das organizações, em especial quanto aos custos incorridos em 
sua manutenção. 
Sobre os custos de manutenção de estoques, associe os itens, utilizando os códigos a 
seguir: 
I- Custos de capital de giro. 
II- Custos de falta de estoques. 
III- Custos de ineficiência de produção. 
( ) A manutenção de altos níveis de estoque pode esconder falhas na atividade 
operacional da empresa. 
( ) A manutenção de estoques implica em investimentos de recursos financeiros. 
( ) Pode ser representado pela consequência da paralização do processo de produção ou 
ainda pelo descontentamento do consumidor quanto ao recebimento do produto. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
 I – II – III. 
 
B 
 III – II – I. 
 
C 
 II – I – III. 
 
D 
 III – I – II. 
 
5 
O planejamento é essencial para a gestão da produção. Entre as ações de planejamento, 
tem destaque a atividade que busca apresentar uma declaração da quantidade e do 
momento em que os produtos finais devem ser produzidos. 
Sobre a denominação da atividade descrita, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
 Planejamento de Vendas e Operações. 
 
B 
 Planejamento Estratégico da Produção. 
 
C 
 Planejamento Mestre da Produção – PMP. 
 
D 
 Planejamento Agregado. 
 
6 
No ambiente produtivo real é impossível para empresa buscar um nível considerado 
ideal para cada um dos objetivos de desempenho. Ao dedicar atenção para um, outro 
sofrerá alguma consequência, essa relação é chamada de “trade-offs” entre os objetivos 
de desempenho. 
Sobre os “trade-offs” entre os objetivos de desempenho e as possíveis estratégias 
adotadas pelas empresas, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
 A estratégia adequada quanto ao desempenho é aquela que melhor atende às 
expectativas dos consumidores. 
 
B 
 A empresa deve buscar sempre reduzir seu custo, mesmo que sacrifique outros 
objetivos. 
 
C 
 O investimento em flexibilidade de produção não implica em maiores custos. 
 
D 
 Investir em qualidade na produção não vai elevar a confiabilidade. 
 
7 
Quando observamos processos produtivos de itens (produtos ou serviços) distintos, 
podemos encontrar diferenças significativas, que têm origem em particularidades de 
cada atividade ou produto que se busca produzir. 
Contudo, todos os processos produtivos podem ser classificados de acordo com os 
chamados “4 Vs da produção”, são eles: Volume, Variedade, Variação e Visibilidade. 
Sobre os “4vs” da produção, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Volume. 
II- Variedade. 
III- Variação. 
VI- Visibilidade. 
( ) Representa a diversidade de produtos que são produzidos, ou seja, os itens diferentes. 
( ) Representa o nível de acesso que o consumidor tem da operação. 
( ) Representa a quantidade de itens que são produzidos no processo. 
( ) Representa as alterações que a demanda pode sofrer ao longo do tempo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
 II – VI – I – III. 
 
B 
 III – I – VI – II. 
 
C 
 I – VI – II – III. 
 
D 
 VI – II – III – I. 
8 
O objetivo principal de qualquer empresa é atender seu cliente da forma mais adequada 
possível e, neste processo, gerir a demanda é essencialmente importante. É possível 
afirmar que a demanda é a variável mais importante na implantação e no gerenciamento 
de um sistema de produção. 
De acordo com o processo de gestão da demanda, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A maioria das empresas é bastante flexível em responder a alterações de demanda. 
( ) A demanda pode ser interna à empresa, além de externa. 
( ) A existência de parcerias com clientes não facilita a gestão da demanda. 
( ) Ações comerciais e esforços de venda podem ser usados para modificar a demanda. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
 F – F – V – F. 
 
B 
 F – V – F – V. 
 
C 
 V – V – F – V. 
 
D 
 F – V – V – F. 
9 
Para que o JIT atinja seus objetivos, é importante que layout mais adequado seja o 
adotado. Em sistemas tradicionais de produção, na maioria dos casos, adota-se o layout 
por processo ou funcional, já na estratégia JIT o layout celular apresenta maior 
vantagem para viabilizar a estratégia. 
De acordo com o layout JIT, que geralmente tem formato celular em forma de “U”, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) O layout não reduz os custos de movimentação. 
( ) O layout melhora o controle visual das operações. 
( ) O layout reduz o estoque de produtos em processo. 
( ) O layout exige maior número de trocas de ferramentas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
 V – F – V – F. 
 
B 
 F – V – V – F. 
 
C 
 V – V – V – F. 
 
D 
 F – V – F – V. 
 
10 
Os Softwares ERP apresentam uma estrutura bastante comum entre as versões 
comerciais existentes. De forma geral, o sistema é dividido em módulos que 
representam as grandes áreas funcionais de uma empresa, que comumente podemos 
verificar em organogramas organizacionais. 
De acordo com os módulos presentes em um ERP, classifiqueV para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Entre os módulos, não estão contempladas atividades relacionadas à administração 
financeira da organização. 
( ) A previsão e análise de vendas, assim como o planejamento mestre da produção são 
módulos presentes em um ERP. 
( ) O uso eficiente dos módulos do ERP não favorece ao processo de decisão dentro da 
empresa. 
( ) As atividades relacionadas à gestão de recursos humanos podem ser contempladas 
por módulos do ERP. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
 F – V – F – V. 
 
B 
 V – F – V – F. 
 
C 
 F – F – V – V. 
 
D 
 V – V – F – F. 
11 
O Sistema Just-in-time - JIT de produção rapidamente ganhou usuários em todo o 
mundo, rompendo as fronteiras locais de seu surgimento no Japão. Grande parte da 
popularidade deve-se ao potencial de geração de resultados operacionais 
reconhecidamente eficientes para a gestão da produção e por consequência para toda a 
organização. 
De acordo com os princípios e conceitos do Sistema Just-in-time - JIT, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) O JIT é uma das técnicas que compõem o chamado Sistema Toyota de Produção. 
( ) A redução dos níveis de estoque não é um dos objetivos do sistema JIT. 
( ) O JIT, entre seus princípios centrais, destaca a busca por minimizar as fontes de 
desperdícios. 
( ) Sistemas de produção JIT não aguardam similaridade com a aplicação de técnicas 
Lean. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
 F – F – V – V. 
 
B 
 V – F – F – V. 
 
C 
 V – V – F – F. 
 
D 
 V – F – V – F. 
 
12 
Em sua busca constante pela redução de desperdícios, o Sistema JIT adota uma postura 
bastante ativa quanto à ocorrência de erros no processo produtivo. Em que um dos 
objetivos do sistema é a busca pelo “zero defeito”, em outras palavras, o sistema busca 
incansavelmente eliminar qualquer falha ou desvio. 
Com base no conceito de “zero defeito” adotado pelo JIT, analise as afirmativas a 
seguir: 
I- Um controle de qualidade eficiente colabora com a meta de zero defeitos. 
II- O sistema JIT considera que os erros são inevitáveis e devem ser tolerados. 
III- Os erros e defeitos no sistema JIT são interpretados como fonte de informações. 
IV- É fundamental encontrar o erro e menos importante corrigir a sua causa. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
 As afirmativas III e IV estão corretas. 
 
B 
 As afirmativas I e III estão corretas. 
 
C 
 As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
D 
 Somente a afirmativa II está correta. 
 
13 
A estratégia de produção representa os padrões de decisões e ações estratégicas que 
definem o papel, os objetivos e as atividades que devem ser desempenhadas pela função 
produção, podendo assumir perspectivas distintas, como “de cima para baixo”, “de 
baixo para cima”, “de acordo os requisitos do mercado” e “pela perspectiva da 
produção”. 
Sobre as perspectivas estratégicas para produção, associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
I- Perspectiva de cima para baixo. 
II- Requisitos do mercado. 
III- Perspectiva de baixo para cima. 
( ) A estratégia é considerada emergente, a produção colabora diretamente com sua 
formação. ( ) Satisfazer o consumidor é um dos objetivos mais evidentes. 
( ) A produção tem um papel apenas reativo quanto à estratégia. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
 I – II – III. 
B 
 III – II – I. 
 
C 
 II – III – I. 
 
D 
 III – I – II. 
 
14 
Para a estratégia JIT ocorrer de forma satisfatória, é essencial a manutenção do caráter 
puxado do sistema. Neste cenário, o Kanban é aplicado ao processo, com a função de 
autorizar/requerer a produção dos centros produtivos. Mesmo simples, a ferramenta 
desempenha importante papel em viabilizar a técnica JIT. 
Com base no Kanban, analise as afirmativas a seguir: 
I- O termo Kanban é traduzido como cartão. 
II- O Kanban não tem a função de permitir a comunicação entre os centros produtivos. 
III- O Kanban de transporte autoriza o transporte de material dentro da fábrica, entre os 
centros produtivos. 
IV- Não é necessário que o operador receba o Kanban de produção para iniciar a 
produção de determinado produto. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
 Somente a afirmativa IV está correta. 
 
B 
 As afirmativas I e III estão corretas. 
 
C 
 As afirmativas II e III estão corretas. 
 
D 
 As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
 
15 
A administração da produção é destacadamente uma atividade de grande relevância para 
o desempenho organizacional e a competitividade de qualquer organização. É certo que 
a satisfação do consumidor é função da qualidade das ações tomadas dentro da 
administração da produção. De acordo com a atividade de planejamento da produção, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A administração da produção ocorre apenas em indústrias e fábricas. 
( ) A administração da produção refere-se à ação de gerenciar a forma como as 
organizações produzem bens e serviços. 
( ) A função produção proporciona a satisfação do consumidor, ao disponibilizar os 
produtos e serviços que o consumidor demanda. 
( ) A administração da produção é uma função isolada da empresa, não influenciando 
diretamente em outras áreas, como a comercial ou a financeira. Assinale a alternativa 
que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
 V – V – F – F. 
 
B 
 F – V – V – V. 
 
C 
 F – V – V – F. 
 
D 
 V – F – F – F. 
 
16 
As grandes atividades que compõem a administração e o planejamento da produção 
podem ser estruturadas representando um sistema de transformação. Sistema esse 
representado pelas etapas: entrada de recursos, processos de transformação e saída de 
produtos e/ou serviços. 
Sobre as três etapas, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Processos de transformação. 
II- Entrada de recursos. 
III- Saída de produtos e/ou serviços. 
( ) É considerado o resultado do processo produtivo. 
( ) Exemplificado pela matéria-prima, insumos, informação, entre outros. 
( ) Tem o poder de transformar recursos e insumos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
 I – II – III. 
 
B 
 III – II – I. 
 
C 
 III – I – II. 
 
D 
 II – I – III. 
 
17 
Este nível de planejamento representa um elo de ligação entre as diferentes funções da 
empresa que passam a atuar na mesma direção, de forma coordenada. Busca-se gerar 
planos de vendas, produção e financeiros que sejam realistas, viáveis e coerentes uns 
com os outros e alinhados com os objetivos da empresa. 
Sobre o nível de planejamento exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
 Programação de Produção Enxuta. 
 
B 
 Planejamento de Vendas e Operações. 
 
C 
 Planejamento Mestre da Produção. 
 
D 
 Planejamento dos Recursos Empresariais. 
 
18 
No desenvolvimento do PMP, o tomador de decisão deve optar por acompanhar a 
demanda ou nivelar. No primeiro, são emitidas ordens de produção apenas quando 
necessário, já no segundo em cada período é emitida uma ordem de produção de volume 
constante, e neste cenário o volume de estoque mantido é maior, incorrendo em custos 
extras. A indústria azul peças produz a peça “A” para estoque. Hoje o estoque atual é de 
55 unidades. O gerente de produção determinou que a produção será nivelada em 208 
unidades por período, para assim atender à demanda prevista de 190 unidades a cada 
período, nos próximos 6 períodos. 
Construa o PMP para a peça “A”. Sobre o estoque final dos períodos 3 e 5, 
respectivamente, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
 Estoque de 100 e 163 unidades. 
 
B 
 Estoque de 73 e 109 unidades. 
 
C 
 Estoque de 109 e 145 unidades. 
 
D 
 Estoque de 91 e 127 unidades. 
 
19 
O MRP II estrutura-se em módulos que atendem às principais áreas e funções da 
empresa. Normalmente,é possível dividir o sistema em três grandes blocos, conhecidos 
como Comando, Motor e Rodas, cada um desempenhando um conjunto específico de 
ações, que quando articuladas garantem a operação do MRP II. 
Sobre a estrutura Comando, Motor e Rodas, associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
I- Comando. 
II- Motor. 
III- Rodas. 
( ) Responsável por apoiar a execução das ações planejadas e em execução. 
( ) Representa as ações estratégicas e consideradas centrais na empresa. 
( ) Ambiente responsável por executar as ações e estratégias já definidas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
 III – I – II. 
 
B 
 III – II – I. 
 
C 
 I – II – III. 
 
D 
 II – I – II. 
 
20 
A gestão da produção em cadeias de suprimentos vai demandar uma série de atividades 
e decisões-chave. Basicamente, são quatro decisões ou estratégias: estocagem, 
transporte, localização e serviço ao cliente. As ações de escolha dos meios utilizados 
definição de estratégias de roteamento e cronograma de envio, além de decisões quanto 
ao momento e condições de embarque. 
Sobre a decisão estratégica que as atividades expostas fazem parte, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A 
 Estratégia de localização. 
 
B 
 Estratégia de serviço ao cliente. 
 
C 
 Estratégia de estocagem. 
 
D 
 Estratégia de transporte.