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LIDERANÇA E PROCESSOS DE GESTÃO

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Disc.:  LIDERANÇA E PROCESSOS DE GESTÃO
	
	Aluno: 202109281739 - CHARLES BRUNO NÓBREGA COSTA
		Professor: MARCELINO TADEU DE ASSIS
	Turma: 9001/AA
	
	Avaliação:
10,00
	Nota Trab.:
	Nota Partic.:
	Nota SIA:
10,0 pts
	
	 1.
	Ref.: 214235
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	O gestor, numa organização, deve estar consciente da cultura organizacional que norteia as ações de seus profissionais. Para entender essa cultura ele deve fazer um diagnóstico focado em como ela se materializa na prática. Ao analisar as normas, valores, padrões de comportamento e crenças da empresa, esse gestor estará identificando a:
		
	
	Produção objetiva da cultura.
	
	Conceituação fundamentada da cultura.
	
	Organização filosófica da cultura.
	 
	Produção subjetiva da cultura.
	
	Dimensão abstrata da cultura.
	Respondido em 18/11/2021 19:55:11
	
	
	 2.
	Ref.: 214232
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	O funcionamento dos processos empresariais vem sendo estudado há muito tempo e sempre provoca reflexões dos teóricos. De forma bem geral os processos podem ser divididos em três grandes etapas que representam a essência da existência de uma empresa. Identifique e assinale, abaixo, qual opção representa essas etapas:
		
	
	Escolha da equipe, Organização das etapas, Registro de ações.
	
	Atenção primária, Análise do problema, Aumento da Produtividade.
	
	Planejamento do processo, Gerenciamento do processo, Análise de resultados.
	
	Atenção ao cliente, Escolha dos insumos, Desenho dos processos.
	 
	Identificação da demanda, Elaboração da solução, Entrega do produto.
	Respondido em 18/11/2021 19:56:21
	
	
	 3.
	Ref.: 214310
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Como consequência do estímulo provocado pelo líder-coach é comum que o subordinado apresente melhorias significativas em pouco tempo. Considerando essas melhorias, assinale a opção que NÃO representa uma delas:
		
	 
	Focar o conhecimento do outro.
	
	Motivar com mais foco nos resultados.
	
	Desenvolver competência para melhor performance.
	
	Planejar com maior nitidez.
	
	Ter mais habilidade para usar tipos diferentes alternativas.
	Respondido em 18/11/2021 19:58:05
	
	
	 4.
	Ref.: 214288
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	A redução de postos de trabalhos vem sendo acompanhada pela redução de empregos de forma geral. Alguns autores atribuem esse fato ao crescimento da informatização (máquinas) nas empresas e alertam que, também, cargos de gestores estão diminuindo. Nesse senário o planejamento da carreira de um líder deve ser bem elaborado. Analise as opções abaixo e assinale aquela que NÃO está vinculada ao crescimento na carreira de um gestor:
		
	
	Dentro de seu ambiente procure as oportunidades disponíveis e atue o máximo possível como um empreendedor.
	
	O conceito de carreira deve ser substituído pelo de teia (web): nele você procura conhecer um número cada vez maior de pessoas e estabelecer inúmeras conexões que lhe permitam adquirir mais experiências e habilidades.
	 
	A promoção com sentido evolutivo tradicional (vertical) jamais deve ser substituída por uma direção multidirecional.
	
	Coloque sentimento no seu trabalho, pois esse fator faz a diferença na hora de desenvolver uma tarefa.
	
	A primeira regra de ouro é: ame o que você faz. Se o que você faz não desperta este sentimento, você não será fabuloso o suficiente para competir com aqueles que trabalham desta forma. A pergunta-chave a ser feita é: que tipo de trabalho realmente me levará ao estado de apaixonado?
	Respondido em 18/11/2021 20:02:21
	
	
	 5.
	Ref.: 214305
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Apresentada com modelo atualizado de gestão, o coaching vem se consolidando como ferramenta de desenvolvimento de profissionais. Para a sua prática é necessário que o coach possua uma fundamentação das suas técnicas. Observe as opções abaixo e assinale aquela que NÃO seja uma fundamentação do processo de coaching:
		
	
	Teoria Sistêmica.
	
	Psicologia Positiva.
	
	Psicologia Sociocultural.
	
	Metodologia socrática.
	 
	Teoria do Caos.
	Respondido em 18/11/2021 20:23:26
	
	
	 6.
	Ref.: 214236
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Uma das formas para se entender como os funcionários estão se sentindo em relação à empresa é a aplicação da Pesquisa de Clima Organizacional. No entanto, esse instrumento praticamente exige que a empresa assuma a responsabilidade de agir sobre os problemas diagnosticados. Caso não responda com ações efetivas, essa empresa correrá sérios riscos com seus funcionários. Levando-se em conta que uma empresa tenha realizado essa Pesquisa de Clima e não tenha agido sobre as fragilidades expostas, quais consequências são prováveis nesse cenário:
		
	
	A gerência que demandou a pesquisa ter seu orçamento reduzido no próximo ano.
	
	Reforço no traço da cultura que sinaliza ao funcionário o valor que a empresa dispensa a quem age com autonomia.
	
	Haverá redução de insatisfações já que o importante é expressar como cada um se sente.
	
	O CEO ser identificado como visionário, pois dispensa pesquisa para agir de forma efetiva.
	 
	Perda de credibilidade no processo e aumento do descontentamento diagnosticado.
	Respondido em 18/11/2021 20:26:04
	
	
	 7.
	Ref.: 214238
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	A comunicação dentro das organizações deve ser utilizada como instrumento agregador. Ela, também, deve facilitar a circulação da informação entre seus diversos níveis. Nesse contexto, analise esses dois exemplos: 1. Os gestores definem as metas do trimestre e as informam para todos da empresa; 2. Os funcionários se utilizam da Linha Direta com o Presidente (um telefone 0800) para expor suas opiniões sobre diversos pontos da empresa. Nesses casos, respectivamente, as comunicações utilizadas são denominadas de:
		
	
	Hierárquica rígida e focada no trabalhador.
	 
	Vertical descendente e vertical ascendente.
	
	Gestão top-down e Gestão democrática.
	
	Direta positiva e Direta invertida.
	
	Coleta de opiniões e Canal aberto.
	Respondido em 18/11/2021 20:03:56
	
	
	 8.
	Ref.: 214230
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Considerando o surgimento das máquinas podemos identificar diversas modificações na relação do trabalhador com o seu trabalho. Essas modificações foram introduzidas na prática profissional e exigiram que os trabalhadores a elas se submetessem. Analise as opções abaixo e assinale a que NÃO corresponde a essa época:
		
	
	A máquina substituiu os trabalhadores em algumas atividades.
	
	O trabalhador não deveria pensar muito, sendo alienado.
	
	A única finalidade do trabalho era o salário.
	 
	Surgem teorias sobre a motivação humana.
	
	A máquina era a perfeição e o homem deveria imitá-la.
	Respondido em 18/11/2021 20:04:32
	
	
	 9.
	Ref.: 214289
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Com a disseminação dos modernos conceitos de qualidade em todo o mundo e o consequente estabelecimento de padrões internacionais, o gerente se viu impelido a investir cada vez mais na qualidade do que a sua equipe produz. Dessa forma, podemos dizer que o cliente de hoje está se comportando com exigência:
		
	
	Totalmente indiferente.
	
	Menor do que antes.
	 
	Maior do que antes.
	
	Igual a que já possuía antes.
	
	Praticamente zero.
	Respondido em 18/11/2021 20:05:12
	
	
	 10.
	Ref.: 214268
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Analise as seguintes situações: Uma equipe do setor comercial vem se queixando sobre a lentidão da logística em entregar o que o cliente comprou. Essa atitude já serviu de estopim para uma discussão séria entre os seus membros quando estavam numa reunião. Na mesma época um funcionário do comercial vem dando sinais que não concorda com o comportamento inadequado de um membro da sua equipe. Ele acredita que o código de ética da empresa não esteja sendo cumprido. Tal fato já motivou um conflito entre os dois. Considerando essas situações, indique qual opção abaixo apresenta os conflitos identificados:
		
	
	Interno e Externo.
	
	Diluído e Focal.
	
	Intergrupal e Intragrupal.
	
	Social e Pessoal.
	 
	Intergrupale Interpessoal.
	Respondido em 18/11/2021 20:06:25

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