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28/04/2022 06:08 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/5 Simulado AV Teste seu conhecimento acumulado Disc.: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Aluno(a): JULIANA SILVA DE OLIVEIRA 201907009299 Acertos: 9,0 de 10,0 28/04/2022 Acerto: 1,0 / 1,0 Examine a imagem abaixo e responda a qual tipo de estratégia de distribuição representa cada letra (A, B, C e D)? A - Distribuição exclusiva ou seletiva; B - Distribuição intensiva dentro de uma categoria de estabelecimento; C - Distribuição limitada; D - Distribuição intensiva. A - Distribuição intensiva dentro de uma categoria de estabelecimento; B - Distribuição exclusiva ou seletiva; C - Distribuição limitada; D - Distribuição intensiva. A - Distribuição limitada; B - Distribuição exclusiva ou seletiva; C - Distribuição intensiva dentro de uma categoria de estabelecimento; D - Distribuição intensiva. A - Distribuição intensiva dentro de uma categoria de estabelecimento; B - Distribuição limitada; C - Distribuição exclusiva ou seletiva; D - Distribuição intensiva. A - Distribuição exclusiva ou seletiva; B - Distribuição limitada; C - Distribuição intensiva dentro de uma categoria de estabelecimento; D - Distribuição intensiva. Respondido em 28/04/2022 06:02:58 Questão1 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 28/04/2022 06:08 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/5 Explicação: A resposta correta é: A - Distribuição exclusiva ou seletiva; B - Distribuição limitada; C - Distribuição intensiva dentro de uma categoria de estabelecimento; D - Distribuição intensiva. Acerto: 1,0 / 1,0 Examine a imagem abaixo e responda a qual tipo de canal ela representa? Canal múltiplo. Canal direto. Canal híbrido. Canal vertical longo. Canal de nível 2. Respondido em 28/04/2022 06:03:55 Explicação: A resposta correta é: Canal híbrido. Acerto: 1,0 / 1,0 Um dos principais objetivos da CIM é criar um programa de comunicação que seja o mais eficaz e eficiente possível. Por isso, existem seis critérios que podem ser usados para determinar se a comunicação está realmente integrada. Considerando a situação descrita, avalie as informações a seguir: I - A cobertura é a proporção do público atingida em cada opção de comunicação empregada. II - É preciso perguntar se a comunicação influencia e conscientiza o consumidor, aprimora a imagem, provoca resposta e induz vendas. III - Em todos estes critérios a CIM deve comparar custos, para que chegue em um programa mais eficaz e eficiente. IV - A versatilidade gera um questionamento sobre até que ponto uma opção de comunicação de marketing é forte e funciona para diferentes grupos de consumidores. Questão2 a Questão3 a 28/04/2022 06:08 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/5 Está correto o que se afirma somente em: I, II e III I, II, III e IV III e IV II, III e IV I, III e IV Respondido em 28/04/2022 06:04:49 Explicação: A resposta correta é: I, II, III e IV Acerto: 1,0 / 1,0 Após identificar o público-alvo, a empresa deve determinar qual é ou quais serão os seus objetivos com a comunicação que será realizada. Assinale a alternativa que não corresponde a um possível objetivo da comunicação: Identificar seu público-alvo. Induzir o consumidor à decisão de compra. Tornar necessária uma determinada categoria de produtos ou serviço. Auxiliar o consumidor a lembrar da marca. Contribuir o consumidor a avaliar se uma marca está apta a solucionar determinada necessidade ou desejo. Respondido em 28/04/2022 06:05:12 Explicação: A resposta correta é: Identificar seu público-alvo. Acerto: 0,0 / 1,0 Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de arguição corresponde: À fase quando o consumidor se torna um fiel defensor e embaixador da marca. À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por vontade própria. À fase quando o consumidor adquire o produto. À fase quando uma marca é lembrada pelo consumidor como referência no seu setor de atuação. À fase onde o consumidor toma conhecimento da marca em meio a tantas outras. Respondido em 28/04/2022 06:05:47 Explicação: A resposta correta é: À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por vontade própria. Acerto: 1,0 / 1,0 Com relação à existência de órgãos de regulamentação, fiscalização e controle das atividades empresariais Questão4 a Questão5 a Questão6 a 28/04/2022 06:08 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/5 relacionadas à Ética corporativa, podemos citar que: São desnecessárias, uma vez que os departamentos de Marketing das empresas têm total consciência dos preceitos éticos corporativos. São úteis, pois auxiliam as empresas na análise do cunho ético das ações de marketing, reduzindo assim seus custos. São fundamentais, pois avalizam o teor ético de todas as campanhas de marketing lançadas, evitando assim, processos judiciais. São fundamentais para monitorar as ações empresariais no que tange à Ética, coibindo assim práticas não desejadas pela sociedade. São inúteis, pois eles não auxiliam as empresas a aumentarem seus lucros. Respondido em 28/04/2022 06:06:15 Explicação: A resposta correta é: São fundamentais para monitorar as ações empresariais no que tange à Ética, coibindo assim práticas não desejadas pela sociedade. Acerto: 1,0 / 1,0 As definições do que é Marketing mudaram ao longo do tempo, aprimorando a utilidade e destinação dessa área do conhecimento. Sobre ela é correto afirmar que: É uma metodologia criada nos últimos anos para facilitar a compreensão de temas mais difíceis, com a economia. É uma metodologia de definição sobre como uma empresa irá analisar e se posicionar em seu mercado. É um método criado pelo fordismo que está em desuso. Marketing serve apenas para vender produtos. Marketing aplica-se apenas para empresas. Respondido em 28/04/2022 06:06:39 Explicação: A resposta correta é: É uma metodologia de definição sobre como uma empresa irá analisar e se posicionar em seu mercado. Acerto: 1,0 / 1,0 O Mix de Marketing é um conjunto de fatores que as empresas devem perceber como sendo vital para a sua atividade empresarial. Dessa forma, toda empresa deve (ou ao menos deveria) analisar tais pontos sob uma metodologia consistente para traçar sua estratégia de Marketing. Segundo a teoria tradicional, fazem parte do Mix de Marketing: Produto, Promoção, Preço e Praça. Propaganda, Produto, Preço e Marca. Marketing, Produto, Marca e Valor. Qualidade, Preço, Local e Valor. Marca, Propaganda, Qualidade e Local. Respondido em 28/04/2022 06:07:06 Explicação: A resposta correta é: Produto, Promoção, Preço e Praça. Questão7 a Questão8 a 28/04/2022 06:08 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/5 Acerto: 1,0 / 1,0 Uma determinada empresa produtora de produtos para pets deseja saber o grau de satisfação de seu produto. A gestora de marketing realizou uma pesquisa com os clientes que compraram na loja física nos últimos 12 meses. No formulário de pesquisa, foi utilizada uma escala de satisfação com as opções: (1) Muito Insatisfeito, (2) Insatisfeito, (3) Nem satisfeito nem insatisfeito, (4) Satisfeito e (5) Muito Satisfeito. Assinale a alternativa que explica CORRETAMENTE a interpretação dos resultados da pesquisa que deve ser feita pela gestora do marketing: "Insatisfeitos" (2) existem grandes chances de serem fiéis à marca. "Muito Insatisfeito" (1), poderão até comprar novamente, mas estarão atentos a qualquer oferta melhor da concorrência, para mudarem a sua escolha. "Satisfeitos" (4) já possuem uma certa simpatia com relação à marca, mas ainda não podem ser considerados totalmente fiéis. "Nem satisfeitos, nem insatisfeitos" (3), são compradores assíduos da marca. "Muito satisfeitos" (5), se não for "recuperado" pela marca, provavelmente não comprará novamentee optará pela concorrência. Além de existir a possibilidade de que fale mal da marca para conhecidos, parentes e amigos. Respondido em 28/04/2022 06:07:25 Explicação: A resposta correta é: "Satisfeitos" (4) já possuem uma certa simpatia com relação à marca, mas ainda não podem ser considerados totalmente fiéis. Acerto: 1,0 / 1,0 Marca é um nome, termo, sinal, símbolo ou design, ou uma combinação de todos estes elementos citados, criado com o objetivo de identificar produtos ou serviços de um fornecedor (ou grupo de fornecedores) para diferenciá-los da concorrência. Sobre isso, assinale a alternativa INCORRETA. ser adaptável (possível atualizações para conceitos atuais). facilidade para o consumidor memorizar ou identificar. não necessita ser protegido juridicamente. ser significativo, ser cativante (tanto na comunicação visual, quanto na verbal). ser transferível (pode ser usado em outra categoria ou segmento). Respondido em 28/04/2022 06:07:49 Explicação: A resposta correta é: não necessita ser protegido juridicamente. Questão9 a Questão10 a javascript:abre_colabore('38403','282019615','5274303257');
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