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GESTÃO INTEGRADA DE RH Lupa Calc. Disc.: GESTÃO INT. DE RH 2022.1 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Sabe-se que a gestão de pessoas é a atividade executada pelos gestores de uma organização com o objetivo de alcançar o desempenho previamente planejado, atendendo às necessidades do indivíduo e da organização. Sobre esse assunto, é correto afirmar que: NDA. Uma organização só poderia existir sem pessoas. A gestão de pessoas ocorre a partir da visão desintegrada dos indivíduos que a compõem. Gerir pessoas conta exclusivamente com técnicas de motivação e treinamento. A gestão de pessoas é incapaz de melhorar a qualidade de vida e produtividade dos funcionários. Explicação: Todas as alternativas estão incorretas por isso a única certa é a NDA (nenhuma das alternativas anteriores). 2. O contexto da gestão de Pessoas é formado por pessoas e organizações. As pessoas passam boa parte de suas vidas trabalhando dentro de organizações, e estas dependem para funcionar e https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('3124232','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('2983390','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('3124232','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('2983390','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('3124232','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('2983390','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('3124232','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('2983390','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('3124232','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('2983390','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('3124232','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('2983390','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('3124232','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('2983390','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('3124232','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('2983390','1172960','2','7014514','2'); alcançar o sucesso. Assinale a alternativa que faz parte dos objetivos organizacionais. Melhores benefícios Melhores salários Estabilidade no emprego Lucratividade Segurança no trabalho Explicação: O aluno terá que saber qual é o objetivo organizacional. 3. O ambiente organizacional atual encontra muitos desafios, passando por mudanças com impactos significativos em diversos aspectos. Dentro desse contexto, identifique a alternativa que NÃO faz parte dos desafios contemporâneos: Existe maior preocupação das organizações em fazer a gestão do capital intelectual para maior desenvolvimento e competitividade da organização Os colaboradores têm aprimorado seus papéis organizacionais sendo, cada vez mais, tratados como parceiros do negócio A gestão de carreira deve ser responsabilidade da organização, indicando o que deve ser feito e fornecendo todos os insumos e recursos necessários ao desenvolvimento do profissional A mudança no perfil de trabalho é um ponto relevante, pois os colaboradores não são mais fiéis à organização, buscando maior equilíbrio entre seus interesses e os da empresa Os colaboradores permanecem na organização quando percebem que essa atende seu conjunto de expectativas, necessidades e geram oportunidade de desenvolvimento Explicação: A gestão de carreira é uma responsabilidade de cada colaborador, sendo que e empresa é uma parceira desse processo, indicando possibilidades de desenvolvimento, trilhas de cargos/áreas que podem ser percorridos de acordo com o perfil de competências de cada profissional. Portanto, o interesse pelo desenvolvimento deve ser do profissional, que deve buscar seu autoconhecimento de forma contínua e buscar entender quais suas perpectivas dentro da organização que ele encontra-se inserido. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('2959669','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1174700','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('2959669','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1174700','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('2959669','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1174700','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('2959669','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1174700','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('2959669','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1174700','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('2959669','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1174700','1172960','4','7014514','4'); 4. São as fases da gestão de pessoas: Administração de Negócios; Departamento Pessoal; Administração/Departamento de Recursos Humanos; Gestão de Pessoas; Gestão Estratégica de Pessoas. Administração de Pessoal; Departamento Pessoal; Administração/Departamento de Recursos Humanos; Gestão de Pessoas; Gestão Estratégica de Negócios. Administração de Pessoal; Departamento Pessoal; Administração de Recursos Estratégicos; Gestão de Pessoas; Gestão Estratégica de Pessoas. Administração de Pessoal; Departamento Financeiro; Administração/Departamento de Recursos Humanos; Gestão de Pessoas; Gestão Estratégica de Pessoas. Administração de Pessoal; Departamento Pessoal; Administração/Departamento de Recursos Humanos; Gestão de Pessoas; Gestão Estratégica de Pessoas. Explicação: Conforme a web aula apresenta como as pessoas são tratadas nas organizações de trabalho, o processo inicia-se com a administração de pessoal, faz uma transição para administração de recursos humanos e em função das transformações e mudanças, as pessoas passam a ter maior importância na inovação do negócio, estando atualmente configurado esse sistema como gestão de pessoas. 5. O contexto da gestão de Pessoas é formado por pessoas e organizações. As pessoas passam boa parte de suas vidas trabalhando dentro de organizações, e estas dependem para funcionar e alcançar o sucesso. Assinale a alternativa que faz parte dos objetivos individuais. Produtividade Competitividade Estabilidade no emprego Lucratividade Redução de custos Explicação: O aluno terá que saber objetivos individuais para trabalhar nas organizações. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('2983388','1172960','5','7014514','5'); javascript:duvidas('2983388','1172960','5','7014514','5'); javascript:duvidas('2983388','1172960','5','7014514','5'); javascript:duvidas('2983388','1172960','5','7014514','5'); 6. Todas as afirmativas abaixo dizem respeito À Administração de Recursos Humanos no contexto organizacional,EXCETO: Assumir um papel de liderança para o alcance da excelência organizacional necessária para enfrentar desafios competitivos Tratar os empregados como elementos que impulsionam a organização e não como agentes passivos; Tratar os empregados como parceiros, como pessoas que investem na organização e que têm a legítima expectativa de retorno de seu investimento; Considerar os empregados como pessoas e não como meros recursos; Posicionar-se como uma gestão presa às funções de folha de pagamento, às questões legais e a posturas rígidas sustentadas por inúmeros controles burocráticos. Explicação: A função da Administração de Recursos Humanos vai muito além de uma gestão de folha de pagamento de um sistema burocrático. Ela colabora para a valorização do colaborador enquanto potencial humano e parceiros da organização. 7. A Administração de Recursos Humanos é a especialidade da administração que vai gerir os recursos humanos das organizações. Assinale abaixo a alternativa que não condiz com as principais atividades desenvolvidas pela área de Recursos Humanos: Assegurar o cumprimento da legislação trabalhista mas também garantir que a empresa possa ter abertura e flexibilidade de acordo com os interesses da empresa Desenvolver a integração funcional, ou seja, é aproximar as diferentes funções da empresa, sempre dentro de uma perspectiva de cooperação Garantir uma boa relação com os sindicatos, facilidades nas negociais salariais e abre espaço para eventuais acordos Criar mecanismos capazes de mobilizar os funcionários em prol dos objetivos organizacionais Promover a empresa com pessoas motivadas, qualificadas e adaptadas às suas necessidades atuais e futuras Explicação: A lei precisa ser cumprida, sem flexibilidade e independente dos interesses da empresa. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1174529','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1173851','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1174529','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1173851','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1174529','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1173851','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1174529','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1173851','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1174529','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1173851','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1174529','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1173851','1172960','7','7014514','7'); 8. "Compreendi, afinal, que renascer é um ato de cada dia. É construir, rever e reconstruir a prática empresarial e a pessoal, que se integram. É lidar com rigidez, prejuízo, tristeza, dor, egoísmo, inveja, ressentimento, raiva; elementos que desgastam, destroem, dilaceram empresas e pessoas. É transformá-los em plasticidade, recompensa, alegria, saúde, compartilhamento, altruísmo, gratidão, amor, elementos que agregam, constroem, vivificam. Compreendo, afinal, porque renascer é uma arte." Sylvia Vergara Na opinião da autora: o olhar multidimensional de cada membro da equipe em busca de resultados comuns é completamente dissonante do modelo que congrega e compartilha objetivos. a capacidade de instituição do princípio da ordem e o conformismo em relação a valores inquestionáveis, como, por exemplo, rigidez e egoísmo, devem ser mantidos pelas organizações. devem as organizações adotar estruturais piramidais estáticas, perfeitamente capazes de se adequar aos condicionantes externos que exigem capacidade de adaptação. os principais instrumentos de legitimidade organizacional devem ser baseados na regularidade e manutenção dos processos, bem como, na percepção particular daquele que está no topo da cadeia de comando. a organização, orientada por missão e objetivos, deve possuir uma identidade cultural capaz de manter-lhe a coesão, com políticas de reconhecimento e um sistema de acompanhamento que estimule em cada membro da organização a habilidade de reflexão. Explicação: Sem identidade cultural, as empresas perdem o foco do negócio, podendo impactar nos resultados esperados. Através da clareza quanto a missão, visão, valores, a empresa direciona suas estratégias e mobiliza seus colabordores para o alcance dos objetivos. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1173699','1172960','8','7014514','8'); javascript:duvidas('1173699','1172960','8','7014514','8'); javascript:duvidas('1173699','1172960','8','7014514','8'); GESTÃO INTEGRADA DE RH Lupa Calc. Disc.: GESTÃO INT. DE RH 2022.1 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Assinale a alternativa INCORRETA sobre o processo de Análise Organizacional: Transforma a organização proativa em reativa. Propicia o esforço coordenado e maximiza o impacto de recursos limitados. Está relacionado com a identificação de problemas organizacionais e com as suas soluções. Desenvolve um processo descentralizado de planejamento. Possibilita o comportamento sinérgico das áreas funcionais da organização. Explicação: Num ambiente competitivo e voltado para resultados, torna-se fundamental ter um ambiente organizional que estimule a proatividade, dinamismo , eficiência operacional, resultados e não o posicionamento reativo (que reage de acordo com o estímulo). As empresas devem procurar antecipar-se aos fatos e não esperar que aconteçam para tomar medidas adequadas. 2. Processo em que a organização desmobiliza parte de seus recursos humanos em face da contenção de gastos: recrutamento nenhuma das respostas acima https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173073','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173034','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173073','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173034','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173073','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173034','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173073','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173034','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173073','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173034','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173073','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173034','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173073','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173034','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173073','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173034','1172960','2','7014514','2');demissão seleção avaliação de desempenho Explicação: Ainda que outras possibilidades de reduçaõ de custos sejam adotadas na organização, os processos de desligamentos de pessoal produzem significativa redução, já que contemplam os custos envolvendo salários e encargos (além dos custos com benefícios, em alguns casos). 3. A Administração de Recursos Humanos é uma área de assessoria nas organizações que dá apoio a todos os setores, por isso é necessário que os profissionais que trabalham nela tenham uma visão global da organização. A partir dessa afirmação, podemos dizer que: A Administração de RH trata somente de assuntos externos à organização. Tendo uma visão global da organização o profissional de RH terá mais condições de decidir pela área quando é solicitado. A Administração de RH deve decidir para os setores o que é mais adequado. A Administração de RH trata somente de assuntos internos à organização. A Administração de RH trata de assuntos internos e externos à organização. Explicação: A área de RH trata de assuntos internos voltados ao desenvolvimento de carreira, treinamento, política de benefícios, administração de pessoal e assuntos exeternos voltados a seleção, pesquisa salarial, relacionamento com sindicatos, entre outros. Portanto, dentro do seu escopo de atuação, apresenta abrangência em questões internas e externas voltadas à pessoas e organização. 4. De acordo com Chiavenato, Idalberto (2009), administrar pessoas é uma responsabilidade administrativa e gerencial, isto é, de linha, embora seja basicamente uma função de staff. Assim, qualquer que seja a área funcional escolhida, o administrador precisa necessariamente ganhar uma visão sobre como lidar com assuntos relacionados com pessoas, saber alinhar objetivos pessoais com os objetivos organizacionais e obter uma ampla perspectiva da ARH para alcançar seu sucesso profissional e levar a sua organização rumo à excelência, competitividade e sustentabilidade. Em face dos ensinamentos acima, quais são os tipos de objetivos e definição de meta? https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1173656','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1174423','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('1173656','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1174423','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('1173656','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1174423','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('1173656','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1174423','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('1173656','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1174423','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('1173656','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1174423','1172960','4','7014514','4'); Tipos de objetivos: rotineiros (cotidianos), inovadores (agregam algo novo) e de aperfeiçoamento (incrementos) e, por sua vez, definimos meta como um objetivo a curto prazo; no exemplo apresentado, uma das metas poderia ser - treinar toda a gerência da empresa em 6 meses. Tipos de objetivos: rotineiros (cotidianos), inovadores (incrementos) e de aperfeiçoamento (agregam algo novo) e, por sua vez, definimos meta como um objetivo a curto prazo; no exemplo apresentado, uma das metas poderia ser - treinar toda a gerência da empresa em 6 meses. Tipos de objetivos: rotineiros (cotidianos), inovadores (agregam algo novo) e de aperfeiçoamento (incrementos) e, por sua vez, definimos meta como um objetivo a médio prazo; no exemplo apresentado, uma das metas poderia ser - treinar toda a gerência da empresa em 6 meses. Tipos de objetivos: rotineiros (agregam algo novo), inovadores (cotidianos) e de aperfeiçoamento (incrementos) e, por sua vez, definimos meta como um objetivo a curto prazo; no exemplo apresentado, uma das metas poderia ser - treinar toda a gerência da empresa em 6 meses. Tipos de objetivos: rotineiros (cotidianos), inovadores (agregam algo novo) e de aperfeiçoamento (incrementos) e, por sua vez, definimos meta como um objetivo a longo prazo; no exemplo apresentado, uma das metas poderia ser - treinar toda a gerência da empresa em 6 meses. Explicação: Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo.Os objetivos devem ser focalizados em resultados, ser consistentes, específicos, ser mensuráveis, ser alcançáveis.Tipos de Objetivos: rotineiros (cotidianos), inovadores (agregam algo novo) e de aperfeiçoamento (incrementos).Definimos Meta como um objetivo a curto prazo; no exemplo apresentado, uma das metas poderia ser - treinar toda a Gerência da Empresa em 6 meses. 5. A área de Gestão de Pessoas é responsável pela aplicação de diferentes técnicas tanto no ambiente interno quanto no ambiente externo da organização. Citamos abaixo algumas, dentre estas qual podemos apontar como referentes ao ambiente EXTERNO? Recrutamento e seleção e relacionamento com os sindicatos. Plano de carreira e higiene e segurança. Recrutamento e seleção e higiene e segurança. Plano de benefícios e legislação trabalhista. Treinamento e legislação trabalhista. Explicação: https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1174352','1172960','5','7014514','5'); javascript:duvidas('1174352','1172960','5','7014514','5'); javascript:duvidas('1174352','1172960','5','7014514','5'); javascript:duvidas('1174352','1172960','5','7014514','5'); Com foco no ambiente externo, as atividades de RH estão relacionadas ao Recrutamento & Seleção, pesquisas de mercado, relacionamento com sindicatos e associações, legislação trabalhista, pesquisas salariais com mercado, entre outras atividades. 6. Para ser um competente profissional em Recursos Humanos, devem-se ter determinadas características PESSOAIS. Assinale abaixo o conjunto correto: Comunicação, interesse pela natureza humana, consciência social Capacidade de negociação, ter bom emprego, trabalhar em equipe Nenhuma das alternativas anteriores Compromisso com o negócio, visão administrativa, saber utilizar as redes sociais Postura consultiva, agente de mudanças, ganhar bom salário Explicação: Quando nos referimos às características pessoais, nos referimos a algumas habilidades e competências que os profissionais de RH devem desenvolver. Nessa posição, ter habilidade de comunicação, interesse por pessoas e observação dos aspectos sociais, são algumas das características consideradas importantes para um bom resultado a ser alcançado. 7. Um dos principais papéis da área de Gestão de Pessoas na contemporaneidade, sem dúvida, é sua participação como parceira estratégica para o alcance dos objetivos organizacionais. Isto ocorre quando a área: utiliza os benefícios legais como ferramenta para gerar satisfação entre os empregados. adota o sistema de remuneração tradicional baseado nos cargos. desenvolve as competências essenciais entre os empregados. foca nos procedimentos legais de contratação. circunscreve o processo de seleção à analise da qualificação técnica do candidato. Explicação: https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1173266','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1173687','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1173266','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1173687','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1173266','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1173687','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1173266','1172960','6','7014514','6');javascript:duvidas('1173687','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1173266','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1173687','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1173266','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1173687','1172960','7','7014514','7'); Para maior contribuição à estratégia da empresa, a ARH deve apoiar o pleno desenvolvimento organizacional, através da preparação contínua dos líderes (para que possam ser gestores de pessoas) e das equipes, através do alinhamento dos profissionais aos direcionadores estratégicos. Para o alcance desse objetivo, deve garantir o desenvolvimento das competências essenciais, bem como das competências inerentes ao cargo e ao colaborador. Quanto maior a capacitação e aprimoramento do capital intelectual, maior produtividade e foco em resultados. 8. A importância da Gestão de pessoas dentro das empresas é crucial na medida que administra e soluciona impasses comuns a todos. Assinale a alternativa que NÃO faz parte dos Impasses da Administração de Recursos Humanos: Custo de transação Teoria Institucional Psicologia Cognitiva Teoria da contingência Controle do método de trabalho Explicação: Dentre as alternativas apresentadas, o controle do método de trabalho é a única alternativa que não faz parte dos impasses do RH, pois este é de responsabilidade de cada área, com o acompanhamento dos respectivos líderes e gestores. O departamento de RH pode servir como assessoria e apoio, mas não como controlador. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1174334','1172960','8','7014514','8'); javascript:duvidas('1174334','1172960','8','7014514','8'); javascript:duvidas('1174334','1172960','8','7014514','8'); GESTÃO INTEGRADA DE RH Lupa Calc. Disc.: GESTÃO INT. DE RH 2022.1 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Conforme Gil (2007) nos ensina, o que é correto afirmar sobre a gestão de pessoas? Segundo o autor, a gestão de pessoas é a função administrtiva que visa à unir as pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos da organizacão. Segundo o autor, a gestão de pessoas é a função gerencial que visa à cooperação das pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais. Segundo o autor, a gestão de pessoas é a função técnica que visa à admistrar pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais. Segundo o autor, a gestão de pessoas é a função burocrática que visa à cooperação das pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos das empresas. Segundo o autor, a gestão de pessoas é a função de liderança que visa à cooperação do trabalhador e da empresa, sem que as decisões comprometam os resultados da organização. Explicação: Desta forma, ¿gestão de pessoas é a função gerencial que visa à cooperação das pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais¿ (GIL, 2007, p. 17). P. 26 do livro. 2. Qual é o novo papel do líder nas organizações? o líder, em seu novo papel, dedica sua atenção, fundamentalmente, para o direcionamento dos processos administrativos, para os processos de novos projetos dentro da organização e https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('3148554','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('3116172','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('3148554','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('3116172','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('3148554','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('3116172','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('3148554','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('3116172','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('3148554','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('3116172','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('3148554','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('3116172','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('3148554','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('3116172','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('3148554','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('3116172','1172960','2','7014514','2'); seu cronograma de execução. o líder, em seu novo papel, dedica sua atenção, fundamentalmente, para a criação de uma gestão com grande potencial técnico que traga facilidades para os resultados da organização. o líder, em seu novo papel, dedica sua atenção, fundamentalmente, para o direcionamento dos processos de trabalho para os colaboradores, principalmente sobre os erros de trabalho e novas contratações. o líder, em seu novo papel, dedica sua atenção, fundamentalmente, para o direcionamento dos processos de trabalho para o cliente, para os processos de aprendizagem e de criação de conhecimento pelos colaboradores e para a criação de uma comunidade viva. o líder, em seu novo papel, dedica sua atenção, fundamentalmente, para o direcionamento dos processos de trabalho para o cliente. Não atua diretamente com colaboradores. Explicação: Em resumo, o líder, em seu novo papel, dedica sua atenção, fundamentalmente, para o direcionamento dos processos de trabalho para o cliente, para os processos de aprendizagem e de criação de conhecimento pelos colaboradores e para a criação de uma comunidade viva. P. 39 do livro. 3. Imagine a seguinte situação: Você é um Colaborador de uma empresa e teve um conflito com um colega do seu setor. Sentiu que ele não conseguiu se colocar no seu lugar e entendê-lo. Relacionamento interpessoal é algo difícil. Faltou ao seu colega: Simpatia Flexibilidade Empatia Crítica Inteligência Explicação: A empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro percebendo como o outro deve estar se sentindo na situação vivenciada. É a capacidade de copreender os sentimentos e emoçoes do outro de forma objetiva. Agir com empatia, facilita a compreensão e melhora a interação entre as pessoas. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1174383','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1174383','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1174383','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1174383','1172960','3','7014514','3'); 4. A existência e o funcionamento das organizações vinculam-se, essencialmente, às pessoas que dela participam e, por esse motivo, é necessário incluir nesse contexto a reflexão acerca de questões fundamentais da Gestão de Pessoas. Três tópicos sustentam a gestão. Pode-se dizer que:I) As pessoas são portadoras de capacidades, habilidades, conhecimentos e motivação para o trabalho, com características e objetivos muito particulares como seres humanos; II) As pessoas são capazes de dotar a organização de inteligência, talento e aprendizado, reagindo como ativadoras de recursos para a organização realizar seus objetivos; e III) As pessoas são recursos que as organizações utilizam e manipulam conforme sua necessidade. A(s) afirmativa(s) está(ao) correta(s): I e II, apenas. I, II e III. II e III, apenas. I e III, apenas. I, apenas. Explicação: Conforme a web aula os três tópicos que sustentam a gestão se referem a considerar as pessoas como seres humanos de características muito distintas e particulares; considerar as pessoas como ativadoras inteligentes de recursos, elementos impulsionadores que dotam a organização de inteligência e talento; e considerar as pessoas como parceiras da organização que contribuem com algo, na expectativa de obter um retorno pela sua contribuição, e não como recursos manipuláveis. 5. Qual políticas de RH das alternativas abaixo, diz respeito ao Subsistema da ARH que mantem o banco de dados, e é capaz de fornecer as informações necessárias para análises quantitativas e qualitativas da força de trabalho? Política de Provisão https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('2963690','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('2983418','1172960','5','7014514','5'); javascript:duvidas('2963690','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('2983418','1172960','5','7014514','5'); javascript:duvidas('2963690','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('2983418','1172960','5','7014514','5'); javascript:duvidas('2963690','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('2983418','1172960','5','7014514','5'); javascript:duvidas('2963690','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('2983418','1172960','5','7014514','5'); Política de Controle Política de Desenvolvimento Política de Aplicação Política de Manutenção Explicação: O aluno terá que saber qual subsistema diz respeito ao ao Subsistema da ARH que mantem o banco de dados, e é capaz de fornecer as informações necessárias para análises quantitativas e qualitativas da força de trabalho. 6. As organizações são importantes para a sociedade e para os indivíduos. Existem quatro funções que demonstram a sua importância. A única alternativa abaixo que NÃO se refere a uma dessas funções é: Realizam objetivos Industrializam produtos Servem à sociedade Proporcionam carreiras Preservam conhecimento Explicação: Conforme estudamos, as organizações servem aos indivíduos e sociedades, por ajudar no alcance de metas e objetivos, apoiando o desenvolvimento de carreiras e oportunidades para os profisisonais que estão dentro de sua estrutura e por fomentar a gestão do conhecimento que é compartilhado e amplia a atuação das pessoas pelo acesso a novas fontes de aprendizado. 7. É uma ciência que estuda as organizações e as empresas com fins descritivos para compreender seu funcionamento, sua evolução, seu crescimento e seu comportamento. Segundo Chiavenato, esse é o https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1174402','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1174342','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1174402','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1174342','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1174402','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1174342','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1174402','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1174342','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1174402','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1174342','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1174402','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1174342','1172960','7','7014514','7'); conceito de : Contabilidade Administração Economia Logística Política Explicação: Segundo Chiavenato essea é a definição de Administração: ciência que estuda as organizações e as empresas com fins descritivos para compreender seu funcionamento, sua evolução, seu crescimento e seu comportamento. 8. A administração de pessoal é responsável por diversas funções, exceto: Folha de pagamento. Treinamento de pessoal. Administração de Benefícios Demissões de empregados. Admissões de novos empregados. Explicação: A área de administração de pessoal é responsável pelas atividades de admissão, demissão, folha de pagamento, férias, recolhimento de encargos trabalhistas, aumento pelos acordos coletivos, entre outros. Lembrando que as fases da gestão de pessoas envolvem: Administração de Pessoal; Departamento Pessoal; Administração/Departamento de Recursos Humanos; Gestão de Pessoas; Gestão Estratégica de Pessoas. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1173981','1172960','8','7014514','8'); javascript:duvidas('1173981','1172960','8','7014514','8'); javascript:duvidas('1173981','1172960','8','7014514','8'); javascript:duvidas('1173981','1172960','8','7014514','8'); As atividades de treinamento e desenvolvimento são responsabilidade do subsistema de Treinamento e Desenvolvimento que objetiva garantir a capacitação dos colaboradores e começou a se desenvolver mais notadamente a partir da fase de Administração/Departamento de Recursos Humanos. GESTÃO INTEGRADA DE RH Lupa Calc. Disc.: GESTÃO INT. DE RH 2022.1 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. O modelo de gestão de pessoas, em contraposição ao modelo de desenvolvimento de recursos humanos, propõe a: Delegação da responsabilidade pela gestão dos recursos humanos para as chefias imediatas. Transferência da gestão estratégica de pessoas para os níveis superiores de direção. Redução dos níveis hierárquicos nas empresas para tornar o processo de desenvolvimento de RH menos complexo. Transformação das equipes de RH em consultoras internas da gestão descentralizada de pessoas. Terceirização dos processos rotineiros de gestão informatizada da folha de pessoal. Explicação: Cada vez mais as empresas encaram seus colaboradores como peças essenciais para o sucesso. Nesse contexto, a gestão de pessoas e dos recursos humanos acabou ganhando bastante força nos últimos tempos. Hoje em dia, administrar os recursos humanos e potencializar o desempenho de quem faz parte de uma empresa virou um grande diferencial competitivo. fazer a gestão de recursos humanos não se trata apenas de procurar deixar seus colaboradores satisfeitos e motivados. Mas de criar uma estratégia completa, que envolve toda a organização em busca do desenvolvimento, capacitação e humanização de quem faz parte dela. 2. Algumas empresas, ao fazerem a análise e descrição de seus cargos organizam essas informações em manuais para que os profissionais da área de recursos humanos possam sempre retomá-los a fim de realizar processos de gestão que necessitem de tais informações. É correto afirmar que a descriçãode cargos: https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1174505','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('3215044','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1174505','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('3215044','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1174505','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('3215044','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1174505','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('3215044','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1174505','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('3215044','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1174505','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('3215044','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1174505','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('3215044','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1174505','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('3215044','1172960','2','7014514','2'); É usada como ferramenta para saber o índice de absenteísmo e rotatividade. É uma definição escrita do que o ocupante do cargo faz, como ele faz e em que condições o cargo é desempenhado. É um processo determinado pelos elementos que compõem a natureza de um cargo, uma ferramenta que serve de base para o desenvolvimento de diversos processos como planejamento de carreira e programas de saúde. Envolve a integração dinâmica entre os seis processos principais processos de gestão de pessoas. Consiste em estudar elementos que compõem as funções de um cargo e se embasa no desenvolvimento de processos de pesquisa de mercado, recrutamento e seleção, treinamento, planejamento de carreira. Explicação: Descrição de cargos faz parte dos processo de recrutamento e seleção e é uma definição escrita do que o ocupante do cargo faz, como ele faz e em que condições o cargo é desempenhado; 3. Dentre as vantagens do recrutamento externo, podemos excluir Custo financeiro menor ; maior rapidez do processo Renova e enriquece a cultura organizacional Enriquece o patrimônio humano, pelo aporte de novos talentos e habilidades Introduz sangue novo na organização: talentos, habilidades e expectativas Aumenta o capital intelectual ao incluir novos conhecimentos e destrezas Explicação: Recrutamento Externo Esse tipo de recrutamento só é feito quando se esgotam os recursos humanos internos da Empresa. É o preenchimento de uma vaga através da contratação de uma pessoa de fora da empresa. Vantagens: -Maior leque de escolha. -Maior facilidade de aprendizagem. -Possibilidade de seleção mais exigente. -Experiências novas para a organização - Renova e enriquece os recursos da organização (oxigena a organização), agrega capacidades ainda inexistentes na equipe (novos talentos e habilidades). - Renova e engrandece a cultura organizacional com novas aspirações. Aumenta o capital intelectual com novos conhecimentos. Recrutamento Interno Recrutamento interno é um processo de aproveitamento do capital humano interno e serve também como fonte de retenção e motivação dos profissionais dentro da empresa.Vantagens: -Mais econômico, pois dispensa o trabalho de empresas de recrutamento.e mais rápido. -Melhor aceitação da Política de pessoal, constitui um incentivo importante para os funcionários. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1173931','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1173931','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1173931','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1173931','1172960','3','7014514','3'); -O funcionário está mais integrado na empresa e é desenvolvido um espírito sadio de competição e crescimento entre o pessoal. Geralmente as vantagens de um método são as devantagens do outro . 4. As competências e qualificações dos candidatos devem ser avaliadas no processo de seleção, em que se tenta fazer uma previsão do desempenho futuro dentro no cargo pretendido. Para avaliar as diversas aptidões necessárias para o desempenho de determinada função, devem ser utilizados testes, que complementam as informações de currículos e questionários. Um dos testes mais comuns é o TESTE DE PERSONALIDADE, que tem como finalidade: detectar o uso de drogas e testes genéticos, para identificar a probabilidade de se contrair uma doença. identificar o que o candidato valoriza na vida pessoal e na profissional, assim como seu posicionamento diante de questões de natureza ética, adequando seus objetivos pessoais e os desafios organizacionais. avaliar os aspectos não cognitivos e a dimensão social do indivíduo, como autoconfiança, introversão, autonomia, capacidade de decisão e de controle emocional, ou a forma como se relaciona com outras pessoas. avaliar de forma objetiva os conhecimentos técnicos, como o domínio de línguas ou de informática. medir as habilidades intelectuais, como capacidade de raciocínio, de resolução de problemas, de pensamento abstrato, de compreensão de ideias complexas, de aprendizagem rápida a partir de experiência concreta e de processamento de informação. Explicação: Neste caso, os testes de personalidade tem como finalidade, avaliar os aspectos não cognitivos, que envolvem a dimensão social do indivíduo, como por exemplo a sua auto-confiança, a introversão, sua autonomia, bem como sua capacidade de decisão e de controle emocional (inteligência emocional). Além das diferentes formas que este candidato se relaciona, suas relações interpessoais. 5. Quanto ao objetivo explícito do processo seletivo, qual alternativa é a correta e mais completa: identificar e contratar pessoas que tenham conhecimentos e habilidades necessárias à plena realização das tarefas do cargo. Indicar e encaminhar pessoas que tenham conhecimentos e habilidades necessárias à plena realização das tarefas do cargo. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1174455','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('3116432','1172960','5','7014514','5'); javascript:duvidas('1174455','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('3116432','1172960','5','7014514','5'); javascript:duvidas('1174455','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('3116432','1172960','5','7014514','5'); javascript:duvidas('1174455','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('3116432','1172960','5','7014514','5'); javascript:duvidas('1174455','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('3116432','1172960','5','7014514','5'); javascript:duvidas('1174455','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('3116432','1172960','5','7014514','5'); contratar e ordenar pessoas que tenham conhecimentos e habilidades necessárias à plena realização das tarefas do cargo. contratar e orientar pessoas que tenham conhecimentos e habilidades necessárias à plena realização das tarefas do cargo. selecionar e designar pessoas que tenham conhecimentos e habilidades necessárias à plena realização das tarefas do cargo. Explicação: O objetivo explícito do processo seletivoé identificar e contratar pessoas que tenham conhecimentos e habilidades necessárias à plena realização das tarefas do cargo (DECENZO, ROBBINS 2001). Não raro, existem vários candidatos com este perfil. P. 30 do livro. 6. A DINÂMICA DE UMA DETERMINADA EMPRESA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, COM BAIXO INVESTIMENTO EM ATIVOS, PREVÊ UM FLUXO INTENSO DE CONTRATAÇÃO, CAPTAÇÃO E MOVIMENTOS RÁPIDOS DE PROMOÇÃO VERTICAL. TAL EMPRESA PODE SER FACILMENTE CLASSIFICADA COMO: INTENSIVA EM MÃO DE OBRA INTENSIVA EM CLIENTE INTENSIVA EM MERCADO INTENSIVA EM PESQUISA INTENSIVA EM PECÚNIA Explicação: Conforme a web aula a seleção de recursos humanos pode ser definida como a escolha do homem certo para o cargo certo, ou, mais amplamente, entre os candidatos recrutados, aqueles mais adequados aos cargos existentes na empresa, visando manter ou aumentar a eficiência e o desempenho do pessoal. Quando a empresa está em processo de captação buscando agregar talentos, ela está intensificando seu contingente de mão de obra necessário. 7. O recrutamento interno é: Um conjunto de técnicas e procedimentos que visa identificar e atrair candidatos que já trabalham na organização para outros cargos e funções mais complexas e motivadoras. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1174479','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1174501','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1174479','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1174501','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1174479','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1174501','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1174479','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1174501','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1174479','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1174501','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1174479','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1174501','1172960','7','7014514','7'); Um método de atração de bons profissionais do mercado que já estejam trabalhando dentro de uma organização concorrente. Uma técnica de seleção de candidatos que apresenta critérios válidos apenas para uma organização específica. Um conjunto de procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados para ocupar cargos dentro da organização, quando não é possível o aproveitamento do quadro funcional existente. Um conjunto de procedimentos que visa atrair quaisquer candidatos potencialmente qualificados para ocupar cargos dentro da organização. Explicação: O recrutamento interno é: Um conjunto de técnicas e procedimentos que visa identificar e atrair candidatos que já trabalham na organização para outros cargos e funções mais complexas e motivadoras. Não é correta a alternativa "Um conjunto de procedimentos que visa atrair quaisquer candidatos potencialmente qualificados para ocupar cargos dentro da organização.", porque o processo de recrutamento envolve técnica também e não só procedimentos. Não é correta a alternativa "Um conjunto de procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados para ocupar cargos dentro da organização, quando não é possível o aproveitamento do quadro funcional existente.", porque o processo que visa atrair candidatos potencialmente qualificados quando não é possível o aproveitamento do quadro funcional existente é destinado ao recrutamento externo e não interno. Não é correta a alternativa "Uma técnica de seleção de candidatos que apresenta critérios válidos apenas para uma organização específica.", porque o recrutamento interno apresenta critérios válidos para qualquer tipo de organização. Não é correta a alternativa "Um método de atração de bons profissionais do mercado que já estejam trabalhando dentro de uma organização concorrente.", porque esse procedimento é destinado ao recrutamento externo e não interno. 8. O recrutamento externo pode ser feito por anúncios na mídia, agências de emprego, sites de oferta e procura de emprego, etc. As principais vantagens do recrutamento externo são todas as alternativas, EXCETO: Melhor aproveitamento do potencial humanos da organização. Introduz novos talentos, habilidades e expectativas. Aumenta o capital intelectual ao introduzir novos conhecimentos. Enriquece o patrimônio humano da organização. Possibilita a atualização no estilo e tendências do mercado. Explicação: https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('3127341','1172960','8','7014514','8'); javascript:duvidas('3127341','1172960','8','7014514','8'); javascript:duvidas('3127341','1172960','8','7014514','8'); O recrutamento externo não envolve pessoas de dentro da organização, por isso não proporciona um melhor aproveitamento do potencial humanos da organização. GESTÃO INTEGRADA DE RH Lupa Calc. Disc.: GESTÃO INT. DE RH 2022.1 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. É importante que cada setor reconheça os papéis dos outros setores da empresa. É igualmente importante que cada setor saiba o que os demais estão fazendo. É importante que cada setor conheça também os resultados financeiros e operacionais da empresa. Que tipo de integração justifica a afirmação acima? Integração social . Integração funcional. Integração final. Integração parcial. Integração de todos os colaboradores. Explicação: A alternativa correta para assinalar é Integração funcional. 2. Em que consiste e qual é o objetivo do Processo de Integração? São reuniões entre os novos colaboradores e o gestor da área, visando garantir o entendimento sobre os produtos/serviços da empresa. É a maneira pela qual a organização recebe os novos colaboradores e os integra à sua cultura, a fim de que possam entender o comportamento desejado pela organização e suas expectativas. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173760','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173959','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173760','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173959','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173760','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173959','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173760','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173959','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173760','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173959','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173760','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173959','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173760','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173959','1172960','2','7014514','2');javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173760','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173959','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173760','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173959','1172960','2','7014514','2'); É um encontro entre os colaboradores novos e antigos da organização, visando a uma apresentação formal e também marcar o início das atividades dos novos colaboradores. É a maneira que a organização utiliza para dar boas vindas ao novos colaboradores e promover a integração destes com os colaboradores mais antigos. É a reunião realizada com todos os colaboradores antigos, para atualização de informações relativas ao negócio da empresa. Explicação: O processo de integração dos novos colaboradores objetiva integrá-los à organização, sua cutura, missão, visão, valores, políticas e procedimentos de RH, bem como apoiar no conhecimento dos produtos/serviços ofertados pela empresa e funcionamento da organização pelas diversas áreas organizacionais. Esse é o momento que o novo colaborador conhecerá sua equipe de trabalho e as atividades a serem desempenhadas. 3. Das alternativas abaixo, qual expressa melhor os objetivos de Treinamento e Desenvolvimento? Mudança de conhecimentos, habilidades e atitudes. Mudança de técnicas, atitude e habilidades. Mudança de objetivos, comportamentos e habilidades. Mudança de objetivos, alteração de pessoas e cargos. Mudança de comportamentos, habilidades e técnicas. Explicação: O treinamento e desenvolvimento implica em promover a capacitação permanente do individuo, explorando seu potencial aprendizagem e sua capacidade produtiva, adquiridas através de treinamento, com a obtenção de novas habilidades e conhecimentos e mudanças de comportamento e atitudes. 4. Como em qualquer ambiente social, na empresa coexistem os conflitos e as formas de cooperação. É necessário que a empresa identifique, reconheça e intervenha, buscando minimizar esses pontos de tensão que possam prejudicar a qualidade do ambiente de trabalho e, por conseguinte, os seus resultados operacionais e financeiros. Que tipo de integração justifica a afirmação acima? Integração social. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1173678','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1173804','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('1173678','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1173804','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('1173678','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1173804','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('1173678','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1173804','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('1173678','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1173804','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('1173678','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1173804','1172960','4','7014514','4'); Integração parcial. Integração final. Integração de todos os colaboradores. Integração funcional. Explicação: Como em qualquer ambiente social, na empresa coexistem os conflitos e as formas de cooperação. É necessário que a empresa identifique, reconheça e intervenha, buscando minimizar esses pontos de tensão que possam prejudicar a qualidade do ambiente de trabalho e, por conseguinte, os seus resultados operacionais e financeiros. Logo esta questão trata-se de Integração social. 5. VICENTE É O ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS DA EMPRESA BENTO PRODUÇÕES ARTÍSTICAS S/A E UMA DE SUAS ATRIBUIÇÕES É IMPLANTAR O PROCESSO DE INTEGRAÇÃO DE NOVOS COLABORADORES. PARA ISSO QUE TÓPICOS DEVEM ESTAR PRESENTES: DIREITOS, DEVERES E INFORMAÇÕES SOBRE BENEFÍCIOS INFORMAÇÕES SOBRE O PROCESSO CONTÁBIL DA EMPRESA E CARTA DO PRESIDENTE VÍDEO INSTITUCIONAL E DETALHES DO EXAME MÉDICO OCUPACIONAL NORMAS REGULAMENTADORAS DE MEDICINA DO TRABALHO ORGANOGRAMA DA EMPRESA TERCEIRA DE LIMPEZA E PROCESSO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO Explicação: Na integração de novos colaboradores à organização, importante fornecer ao novo colaborador todas as informações referentes às políticas, procedimentos, direitos, deveres, ambiente, estrutura da organização, facilitando entendimento do esperado e acelerando a integração à nova organização, ou seja, o novo funcionário conhece a cultura organizacional (atitudes, padrões, valores e modelos de comportamento esperados pela empresa), onde ocorre a adaptação do mesmo, onde ele esclarece dúvidas específicas e a organização deixa clara as suas responsabilidades e a forma como seu desempenho será avaliado. Onde ele recebe toda a orientação sobre sua aderência à organização. Onde será apresentado aos seus colegas de trabalho. Recebe informações sobre a remuneração e benefícios, as normas de segurança que deverão ser observadas, os locais da empresa que poderão ser frequentados por ele. 6. Gustavo Vieira é Gerente de Recursos Humanos de uma indústria farmacêutica e percebeu que um https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1173865','1172960','5','7014514','5'); javascript:duvidas('1172988','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1173865','1172960','5','7014514','5'); javascript:duvidas('1172988','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1173865','1172960','5','7014514','5'); javascript:duvidas('1172988','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1173865','1172960','5','7014514','5'); javascript:duvidas('1172988','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('1173865','1172960','5','7014514','5'); javascript:duvidas('1172988','1172960','6','7014514','6'); dos motivos do baixo rendimento dos novos funcionários é a falta de integração com a empresa. Parte da solução está na adoção de um programa de integração, que deve ser estruturado de forma a: ajudar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa. melhorar o conhecimento e as aptidões do cargo em todos os níveis da organização. assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, indicando-as para programas de treinamento e desenvolvimento que irão capacitá-las para ter condições de crescimento na carreira. fornecer às pessoas que trabalham na empresa informações sobre os projetos relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade da empresa. fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele, reduzindo a ansiedade normal do período de adaptação. Explicação: O Programa de Integração objetiva apresentar à organização ao novo colaborador, suas políticas, procedimentos, visão, missão, valores, departamentos, entre outros aspectos que são fundamentais para que o novo colaborador possa conhecer melhor a empresa, seus direitos e deveres. 7. Participam do processo de Socialização do novo colaborador, além do RH: Os avaliadores de desempenho; as empresas parceiras. os gestores com mais tempo na empresa; os gestores imediatos; todos que participaram do Recrutamento e da Seleção; Explicação: Após contratado, o novo colaborador é colocado sob a responsabilidade do gestor imediato, a quem compete apresenta-lo aos seus novos colegas, ao seu novo trabalho, bem como às instalações da organização. As outras opções apresentadas tem relação comoutros processos de gestão de pessoas. A avaliação de desempenho está relacionada ao processo de monitoração, o Recrutamento e Seleção ao processo de agregar pessoas. E a opção que aborda os gestores com mais tempo na empresa e empresas parceiras não fazem parte do contexto da questão. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1173242','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1173242','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1173242','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1173242','1172960','7','7014514','7'); 8. O processo que ajuda novos colaboradores a se adaptar à cultura organizacional dominante é chamado de socialização. Observe as afirmações seguintes referentes às opções práticas de socialização I - Um aspecto nesse tipo de integração é quanto à divulgação dos benefícios oferecidos pela empresa. II - Não é necessário nesse tipo de ambientação enfatizar os traços da cultura da empresa. III - A empresa por si só já apresenta um clima organizacional, então, não falar sobre a cultura da empresa no processo de ambientação não impacta na adaptação e permanência dos novos colaboradores. IV - Na ambientação, o RH destaca, por meio de algum profissional do Setor de Segurança no Trabalho, os cuidados que devem ser tomados pelo novo colaborador, assim como as medidas que a empresa adota a fim de preservar a sua integridade física no trabalho, evitando os acidentes de trabalho e as doenças ocupacionais. Está correto APENAS o que se afirma em: II e IV I e II I e III II e III I e IV Explicação: Está correto APENAS o que se afirma em I e IV. As afirmativas II e III não estão corretas, porque no processo de ambientação do novo trabalhador é necessário enfatizar os traços da cultura da empresa, então, não passar informações sobre a cultura da empresa ao novo colaborador poderá impactar na sua adaptação e permanência. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1174428','1172960','8','7014514','8'); javascript:duvidas('1174428','1172960','8','7014514','8'); javascript:duvidas('1174428','1172960','8','7014514','8'); GESTÃO INTEGRADA DE RH Lupa Calc. Disc.: GESTÃO INT. DE RH 2022.1 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Sobre os Métodos de Treinamento, assinale a alternativa que NÃO está de acordo com o contexto organizacional. Instrução Programada. Treinamento no trabalho. E-learning. Estudo de Caso. Trabalho científico. Explicação: Dentre os métodos de treinamento, podemos destacar: coaching, treinamentos em sala, job rotation, treinamento no cargo, elearning, instrução programada, estudo dirigido, auto estudo, etc 2. O processo de TREINAMENTO é dividido nas seguintes etapas: entrevista, dinâmica de grupo, socialização e integração. levantamento das necessidades, planejamento, execução e avaliação; https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173997','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173874','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173997','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173874','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173997','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173874','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173997','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173874','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173997','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173874','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173997','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173874','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173997','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173874','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173997','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173874','1172960','2','7014514','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:duvidas('1173997','1172960','1','7014514','1'); javascript:duvidas('1173874','1172960','2','7014514','2'); recrutamento, seleção e avaliação de desempenho; análise de cargos, instrução técnica e instrução programada; enriquecimento do cargo, análise do cargo e avaliação de desempenho; Explicação: O Levantamento das Necessidades de Treinamento (LNT) é a primeira etapa do processo de treinamento que adapta as carências existentes entre o que a empresa necessita e que os trabalhadores têm a oferecer. O planejamento do treinamento se dá após serem identificadas as necessidades da aplicação dos processos de treinamento. Nessa etapa será visto a)Quem deve ser treinado b) Como treinar c) Em que treinar d) Por quem ¿ Instrutor ou treinador e) Onde treinar f) Quando treinar g) Para que treinar A etapa de implementação e execução do processo de treinamento coloca em prática tudo que foi planejado e programado. A avaliação dos resultados tem por objetivo medir os resultados alcançados comparado ao que foi planejado pela organização e verificar se atingiu as mudanças desejadas no comportamento dos empregados. 3. Em relação à Administração de Recursos Humanos, assinale a seguir a alternativa que NÃO se relaciona com TREINAMENTO. O Treinamento resolve todos os problemas das organizações. O Treinamento pode ser institucionalizado ou não. O Treinamento prepara um indivíduo para uma tarefa ou cargo. O Treinamento pode ser conduzido pelas próprias empresas ou por empresas especializadas. O treinamento pode ter objetivos mais imediatos e mais restritos. Explicação: A missão do treinamento é melhorar o desempenho de um colaborador na sua atuação, dentro de um cargo e não resolver todos os problemas da empresa, pois muitos deles, não dizem respeito a problemas que o treinamento possa resolver. Existem outras questões envolvidas. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1173718','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1173718','1172960','3','7014514','3'); javascript:duvidas('1173718','1172960','3','7014514','3'); 4. Milkovich e Bourdreau (2010) conceituam o treinamento como sendo um processo sistematizado com o intuito de promover a aquisição de habilidades, regras e atitudes resultando numa melhor adequação entre as características dos colaboradores e as exigências diante de sua função. O treinamento é uma contínua redução da dissonância e uma constante busca da eficiência e da eficácia das pessoas. Treinar uma vez não significa nada. Sabendo que o treinamento é um processo cíclico, identifique por quais etapas ele é composto. Levantamento das necessidades de treinamento, Programação do treinamentopara atender às necessidades, Implementação e execução do treinamento. Levantamento das necessidades de treinamento, Programação do treinamento para atender às necessidades, Implementação e execução do treinamento e Avaliação dos resultados do treinamento. Levantamento das necessidades de treinamento, Programação do treinamento para atender às necessidades, Avaliação dos resultados do treinamento. Levantamento das necessidades de treinamento, Programação do treinamento para atender às necessidades, Avaliação dos resultados do treinamento e Implementação e execução do treinamento. Levantamento das necessidades de treinamento, Implementação e execução do treinamento, Programação do treinamento para atender às necessidades, Avaliação dos resultados do treinamento. Explicação: Levantamento das necessidades de treinamentos (fase de diagnóstico organizacional onde são identificadas as necessidades de trienamento, através de entrevistas com gestores, resultados de pesquia de clima, número/causas de acidentes dentro da organização, entre outros ), programação dos treinamentos (planejamento: conteúdo, público, metodologia a ser utilizada, local do treinamento, infraestrutura necessária, etc), execução dos treinamentos e avaliação dos resultados (avaliação de reação e aprendizado que avalia o quanto o treinamento foi efetivo no processo de aprendizagem). 5. Treinamento e Desenvolvimento é um dos Subsistemas da ARH que tem por objetivos: Mudança e inovação do setor de RH, do Recrutamento e Seleção Mudança de conhecimentos, habilidades e atitudes. Mudança de comportamentos, habilidades e técnicas. Alteração de objetivos, pessoas e cargos. Mudança de objetivos, comportamentos e habilidades. Explicação: https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1174274','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('1174434','1172960','5','7014514','5'); javascript:duvidas('1174274','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('1174434','1172960','5','7014514','5'); javascript:duvidas('1174274','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('1174434','1172960','5','7014514','5'); javascript:duvidas('1174274','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('1174434','1172960','5','7014514','5'); javascript:duvidas('1174274','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('1174434','1172960','5','7014514','5'); javascript:duvidas('1174274','1172960','4','7014514','4'); javascript:duvidas('1174434','1172960','5','7014514','5'); O treinamento e desenvolvimento se constitui em um dos subsistemas da ARH que objetiva o pleno desenvolvimento dos conhecimentos (saber), habilidades (saber fazer) e atitudes (comportamentos) do profissional. 6. Quando mencionamos o processo de Treinamento, podemos subdividi-lo em fases. Assinale-as: Levantamento de alternativas; Programação e Planejamento do Treinamento; Execução do Treinamento; e Avaliação dos resultados do Treinamento Levantamento das Necessidades de Treinamento; Programação e Planejamento do Treinamento; Execução de meios operacionais; e Avaliação dos resultados do Treinamento. Levantamento das Necessidades de Treinamento; Programação e Planejamento do Treinamento; Execução do Treinamento; e Análise de Projetos Levantamento de opções e registros; Programação e Planejamento do Treinamento; Execução do Treinamento; e Avaliação dos resultados do Treinamento Levantamento das Necessidades de Treinamento; Programação e o Planejamento do Treinamento; Execução do Programa de Treinamento; e Avaliação dos Resultados do Treinamento. Explicação: As principais estapas do treinamento são: Levantamento das Necessidades de Treinamento (etapa de diagnóstico onde são identificadas as lacunas/gaps de trienamento); Programação e o Planejamento do Treinamento (estrutura do treinamento: conteúdo a ser ministrado, público, local, horário, material, entre outros); Execução do Programa de Treinamento (aplicação do programa estruturado); e Avaliação dos Resultados (avaliação do treinamento ministrado - eficácia do treinamento). 7. Para promover processos de treinamento, as organizações contam com alguns métodos que, se bem conduzidos, podem surtir os efeitos desejados para os resultados organizacionais, como também para os colaboradores treinados que acabam sendo mais valorizados. Marque a seguir a alternativa que corresponde ao método de treinamento "INSTRUÇÃO PROGRAMADA". Treinamento individualizado, utilizado especialmente na aquisição de conhecimentos básicos e limitados. Tem o objetivo de fazer o treinando alcançar a competência por meio de análise e discussão de situações concretas. Baseia-se na discussão e decisão sobre problemas de formação ligados ao trabalho dos funcionários, onde o grupo indica um integrante para ser líder e coordenar a equipe. É um método individualizado de treinamento/desenvolvimento, onde o gestor imediato do treinando assume o papel de orientador, tutor, durante o período instrucional. Técnica utilizada quando o número de treinandos for muito grande, quando é introduzido em novo método ou técnica de treinamento. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1173173','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('2983514','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1173173','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('2983514','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1173173','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('2983514','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1173173','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('2983514','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1173173','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('2983514','1172960','7','7014514','7'); javascript:duvidas('1173173','1172960','6','7014514','6'); javascript:duvidas('2983514','1172960','7','7014514','7'); Explicação: A Técnica utilizada quando o número de treinandos for muito grande, quando é introduzido em novo método ou técnica de treinamento é CONFERÊNCIA. Tem o objetivo de fazer o treinando alcançar a competência por meio de análise e discussão de situações concretas é o método "ESTUDO DE CASO". O método que se baseia na discussão e decisão sobre problemas de formação ligados ao trabalho dos funcionários, onde o grupo indica um integrante para ser líder e coordenar a equipe é TREINAMENTO NO TRABALHO, sendo indicado para pequenos grupos, entre 6 e 8 treinandos. O método individualizado de treinamento/desenvolvimento, onde o gestor imediato do treinando assume o papel de orientador, tutor, durante o período instrucional é COACHING. 8. Assinale abaixo o trabalho que NÂO se refere às etapas do processo de Treinamento & Desenvolvimento (T&D): Levantamento das necessidades de T&D Treinamento assistemático Programação de Treinamentos Avaliação dos Treinamentos Execução dos Treinamentos Explicação: As principais etapas do processo de treinamento são: Levantamento das necessidades de treinamentos (fase de diagnóstico organizacional onde são identificadas as necessidades de trienamento, através de entrevistas com gestores, resultados de pesquia de clima, número/causas de acidentes dentro da organização, entre outros ), programação dos treinamentos (planejamento: conteúdo, público, metodologia a ser utilizada, local do treinamento, infraestrutura necessária, etc), execução dos treinamentos e avaliação (avaliação de reação e aprendizado que avalia o quanto o treinamento foi efetivo no processo de aprendizagem). https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1173290','1172960','8','7014514','8');
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