PROVA RESPONDIDA

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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE 
DOURADOS PROVA 
Protocolo: 8903 
 
 
Provas 
 
Curso: MBA EXECUTIVO EM ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE EM RECURSOS HUMANOS 
 
Disciplina: GESTÃO DE PESSOAS, RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 
 
Data de aplicação: 31/03/2021 
 
Polo: DOURADOS Ano: 2021 Semestre: 1 
 
Professor: VALDIR DA COSTA PEREIRA 
 
RGM: 722.1321 Aluno: MILENA GUARNIERI 
 
PROVA 01 
 
Questão 1 
 
As políticas de recrutamento e seleção podem ser praticadas através de algumas técnicas que 
auxiliam para o bom resultado. Liste e caracterize duas técnicas de recrutamento e duas 
técnicas de seleção. 
 
Resposta: Técnicas de recrutamento: 
1 – Recrutamento Externo: é o modelo de recrutamento mais tradicional. Ele busca por 
profissionais que estão fora da empresa e ocorre com métodos convencionais de seleção, 
como entrevistas presenciais por exemplo. Para realizar o recrutamento externo, o primeiro 
passo é criar uma boa descrição da vaga. Como os candidatos estarão fora da empresa e o 
objetivo é captar aqueles que contam com as competências mínimas, é preciso deixar bem 
claro quais habilidades são essas. 
 
2- Recrutamento Interno: busca por profissionais que já estão dentro da empresa, ou seja, 
consiste em um processo de promoção ou transferência dos atuais empregados. Existem 
vantagens e desvantagens envolvidas. A principal vantagem é a possibilidade de motivar a 
equipe e selecionar quem já abraça a cultura organizacional. A desvantagem está em não 
contar com “sangue novo”, isto é, gente diferente dos atuais colaboradores. 
 
Técnicas de seleção: 
1 – Seleção Interna: é uma solução prática e objetiva, que consiste basicamente em analisar 
quais talentos internos podem absorver uma demanda em aberto na empresa. Ela funciona 
ainda melhor quando a organização trabalha com um constante trabalho de plano de carreira e 
um bom sistema de avaliação para os seus colaboradores. Com isso, cada nova oportunidade 
aberta já tem uma alternativa muito bem definida para suprir essas eventuais demandas. 
2 – Banco de Currículos: é um modelo tradicional de técnica de seleção. É importante que os 
profissionais de RH que irão analisar os currículos conheçam bem as necessidades, exigências 
e o perfil desejado pela empresa, para realizarem esta seleção. É necessário também que haja 
uma manutenção de banco de dados, pois candidatos que entregaram o currículo a algum 
tempo, podem estar já empregados. 
 
 
Questão 2 
 
A função de administração de recursos humanos nas organizações atuais não se restringe 
apenas ao departamento de recursos humanos, mas está ligada a cada gerente, a cada 
supervisor que precisa lidar com as pessoas sob sua subordinação. Conceitue e caracterize 
Gestão de Pessoas, e comente sua importância para as organizações. 
 
Resposta: Gestão de pessoas é um conjunto de práticas que visa o desenvolvimento do capital 
humano nas empresas. As técnicas de gestão de pessoas envolvem motivação, retenção e 
capacitação do colaborador com o objetivo de melhorar seu desempenho e consequentemente 
melhorar o desempenho da empresa; por isso é importante ter a gestão de pessoas dentro das 
organizações: para que os gestores possam identificar o grau de motivação da sua equipe e 
planejar como extrair os melhores resultados. 
 
Questão 3 
 
São vantagens do Anúncio Aberto: 
 
a) Inspira confiança ? Testa imagem da empresa ? Proporciona concorrência entre as pessoas; 
Não identifica a empresa; 
 
b) Inspira desconfiança ? Testa imagem da empresa ? Proporciona concorrência entre as 
pessoas; identifica a empresa; 
 
c) Inspira confiança ? Testa imagem da empresa ? Afasta Curiosos; Não identifica a empresa; 
 
d) Inspira confiança ? Testa imagem da empresa ? Proporciona concorrência entre as 
pessoas; identifica a empresa; 
 
e) Inspira confiança ? Utilizado para cargos confidenciais ? Proporciona concorrência entre as 
pessoas; Não identifica a empresa; 
 
Resposta: D 
 
Questão 4 
 
Motivação refere-se em psicologia, em etologia e em outras ciências humanas à condição do 
organismo que influencia a direção do comportamento. Por outras palavras, é o impulso interno 
que leva à ação. A motivação ou a sua ausência é entendida como um fenômeno: 
 
a) Extrínseco. 
 
b) Absolutamente coletivo. 
 
c) Estritamente salarial. 
 
d) Intrínseco. 
 
Resposta: A 
 
Questão 5 
 
A área de recrutamento e seleção inegavelmente é de extrema relevância estratégica para 
qualquer organização, pois é através dela que passam os futuros contratados, ou seja, os 
candidatos às oportunidades oferecidas. Essa área, portanto, na visão de alguns especialistas, 
necessita ser repensada, necessita repensar o seu foco, para tornar-se mais estratégica. 
Quanto ao Recrutamento e Seleção é correto afirmar: 
 
a) As políticas de recrutamento e seleção de pessoal de uma organização devem ser claras e 
bem percebidas pela clientela interna e, por que não dizer, pelos futuros candidatos. Ao criar 
um anúncio de emprego e publicá-lo em jornais, revistas ou murais, a empresa antecipa ao 
leitor (candidato) o que se espera dele e como ele será selecionado, considerando o perfil 
profissional e as exigências do cargo. São políticas desenvolvidas normalmente em grandes 
empresas; 
 
b) As políticas de recrutamento e seleção de pessoal de uma organização devem ser claras e 
bem percebidas pela clientela interna e, por que não dizer, pelos futuros candidatos. Ao criar 
um anúncio de emprego e publicá-lo em jornais, revistas ou murais, a empresa antecipa ao 
leitor (candidato) o que se espera dele e como ele será selecionado, considerando o perfil 
profissional e as exigências do cargo. O processo de Recrutamento não acontece em 
Organizações de pequeno porte, por ser um processo caro, porém a política é um desafio pelo 
fato dela possuir as pessoas necessárias para cada função. 
 
c) Em suma: Não há seleção se não houver recrutamento; Por mais que o processo de 
recrutamento seja realizado em um período diferenciado da seleção, de alguma forma, 
através de qualquer técnica, a seleção só acontece depois de um recrutamento. 
 
d) São políticas justapostas e uma não acontece sem a outra; Recrutar e selecionar são 
basicamente políticas simultâneas onde técnicas de recrutar e técnicas de selecionar se 
completam para eficiência e eficácia do processo. 
 
e) A Política de Indicação não é uma política de recrutamento; 
 
Resposta: C 
 
Questão 6 
 
A gestão de pessoas é uma responsabilidade de todo gestor, que desenvolve a sua habilidade 
humana de lidar com gente. Atualmente, a gestão de pessoas é considerada estratégica por: 
 
a) possibilitar a identificação de lacunas de aprendizagem individual diretamente relacionadas 
às recentes demandas do trabalho nas organizações. 
 
b) valorizar a relação contábil entre custo de mão de obra e produtividade. 
 
c) privilegiar o desenvolvimento de equipes em detrimento do de competências individuais. 
 
d) representar, nas organizações complexas, o mais eficiente mecanismo de controle de 
pessoal. 
 
e) apresentar vinculação ou alinhamento com objetivos organizacionais de curto, médio 
e longo prazo. 
 
Resposta: E 
 
 
 
Questão 7 
 
Leia os períodos abaixo e marque a alternativa correta: 
 
1 – Com o Recrutamento Interno, a organização estará investindo em sua imagem; 
 
2 – O recrutamento externo evita o conflito entre os colaboradores em função de “promoções”; 
 
3 – Baixa racionalidade no processo é característica do Recrutamento Externo; 
 
4 –O recrutamento interno tem como vantagem a agilidade e rapidez no processo; 
 
a) A alternativa 1 está incorreta. 
 
b) A alternativa 1 e 2 estão incorretas e 3 correta. 
 
c) A alternativa 3 e 4 está incorreta. 
 
d) A alternativa 2 e 4 está incorreta. 
 
e) Todas estão corretas. 
 
Resposta: C 
 
Questão 8 
 
Leia o Trecho 
 
O principal desafio do recrutamento e seleção de uma organização nomercado é a capacidade 
de buscar, atrair e reter talentos, pois as formas tradicionais de se relacionar ou atrair pessoas 
mudam-se rapidamente. Para competir e acompanhar as mudanças ambientais, as 
organizações tiveram que apropriar-se de novas técnicas de recursos humanos e, por que não 
dizer, de recrutamento e seleção. PORQUE 
 
A área de recrutamento e seleção inegavelmente é de extrema relevância estratégica para 
qualquer organização, pois é através dela que passam os futuros contratados, ou seja, os 
candidatos às oportunidades oferecidas. Essa área, portanto, na visão de alguns especialistas, 
necessita ser repensada, necessita repensar o seu foco, para tornar-se mais estratégica. 
 
A respeito dessas duas informações, é CORRETO afirmar que: 
 
a) as duas informações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 
b) as duas informações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 
c) a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. 
 
d) a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. 
 
e) as duas afirmações são falsas. 
 
Resposta: C 
 
Questão 9 
 
Em relação aos principais objetivos da área de Gestão de Pessoas para a eficácia 
organizacional, marque a afirmativa que não se adequa: 
 
a) Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar a sua missão. 
 
b) Proporcionar competitividade à organização. 
 
c) Aumentar a auto atualização e a satisfação dos empregados no trabalho. 
 
d) Desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho. 
 
e) Manter ações socialmente responsáveis com a comunidade nos arredores da 
empresa, mesmo que não desenvolva um comportamento ético com seus próprios 
empregados. 
 
Resposta: E 
 
Questão 10 
 
Motivação está intimamente ligado aos Motivos que segundo o dicionário é fato que levar uma 
pessoa a algum estado ou atividade. Diante destas definições podemos supor que motivação é 
muito mais do que imaginamos inicialmente ou seja é tudo isso e nada disso, talvez seja na 
realidade a origem de tudo isso. São variáveis que afetam a motivação nas organizações, 
EXCETO características. 
 
a) Individuais. 
 
b) Do trabalho. 
 
c) Motivacionais. 
 
d) Da situação de trabalho. 
 
Resposta: B