Exercício de Fixação - Tema 9

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02/05/2022 09:44 Exercício de Fixação - Tema 9: Revisão da tentativa
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em segunda, 2 Mai 2022, 09:47
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 2 Mai 2022, 09:48
Tempo
empregado
55 segundos
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O gap de competências, que se refere às lacunas entre as competências que a empresa precisa para ter êxito em
seus objetivos e aquelas com as quais ela atualmente pode contar, pode ser suprido por treinamento e
desenvolvimento ou por recrutamento e seleção.
CARVALHO, I. M. V.; PASSOS, A. E. V. M.; SARAIVA, S. B. C. Recrutamento e Seleção por Competências. 2.
ed. São Paulo: FGV, 2017.
 
Com relação ao recrutamento e seleção por competências, marque a opção correta.
 
Escolha uma opção:
a. Mesmo em organizações que utilizam a gestão por competências, as práticas de recrutamento e seleção
devem ser realizadas da forma clássica.
b. Apenas as dimensões conhecimento e habilidade são identificadas no processo, pois não é possível
perceber a dimensão atitude durante a seleção e o recrutamento.
c. A principal diferença em relação às práticas clássicas é que, neste caso, o foco não é apenas conhecimento,
mas também habilidade e atitude. 
d. Nas organizações com foco nas competências, a preocupação durante a seleção é o conhecimento, pois
habilidade e atitude serão identificadas após a contratação.
Sua resposta está correta.
O grande diferencial entre o processo de recrutamento e seleção tradicional, com foco em competências, está
justamente no fato de que, no último, há preocupação em identificar as três dimensões do CHA – conhecimento
(saber), habilidade (saber fazer) e atitude (querer fazer) do candidato para compará-las às que são necessárias à
empresa. 
A resposta correta é: A principal diferença em relação às práticas clássicas é que, neste caso, o foco não é apenas
conhecimento, mas também habilidade e atitude.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O treinamento e o desenvolvimento com base em competências busca, a partir do confronto entre a matriz de
competências e o mapeamento das competências individuais, suprir as lacunas de competências identificadas.
DUTRA, J. S. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na empresa moderna. São
Paulo: Atlas, 2009.
 
Sobre treinamento e desenvolvimento com foco em competências, marque a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Enquanto nos métodos tradicionais o foco está em resultados imediatos, quando a gestão é por
competências, pensa-se no desenvolvimento na carreira. 
b. Embora tenha foco nas dimensões do CHA, o que o torna mais completo que os métodos tradicionais, não
auxilia no processo de sucessão.
c. Tem por objetivo suprir lacunas de forma imediata, não tendo por foco o longo prazo ou a trajetória na
carreira.
d. Sua principal diferença com relação aos métodos tradicionais está no fato de que seu foco está em
treinamentos essencialmente técnicos.
Sua resposta está correta.
As práticas utilizadas no processo de treinamento e desenvolvimento clássico trabalham com cursos de caráter
essencialmente técnico e buscam resultados imediatos. Nas práticas com foco em competências, o horizonte é de
mais longo prazo, pensa-se em desenvolver competências, habilidades e atitudes para a trajetória do indivíduo na
carreira. 
A resposta correta é: Enquanto nos métodos tradicionais o foco está em resultados imediatos, quando a gestão é
por competências, pensa-se no desenvolvimento na carreira.
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A avaliação com foco em competências pode ser uma importante ferramenta para o pagamento de recompensas
pelo alcance de resultados, pois permite que se compare o desejável para aquela carreira com o desempenho real
do indivíduo.
LEME, R. Avaliação de desempenho com foco em competência: a base para remuneração por competências.
Rio de Janeiro: Qualitymark, 2006. 
 
Sobre a avaliação de desempenho com foco em competências, leia as afirmativas a seguir.
I. Consiste no mapeamento de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias ao sucesso da empresa.
II. Trata-se do processo de identificação das lacunas entre as competências que a empresa necessita e
aquelas com as quais pode contar no momento.
III. Consiste em comparar o desempenho individual com o que se espera para cada funcionário que ocupa uma
posição na carreira.
IV. Além das dimensões do CHA desejáveis para a carreira, é importante que se identifique quais entregas se
espera dos funcionários.
 
Marque a opção que as apresenta as afirmativas corretas:
Escolha uma opção:
a. III e IV 
b. II e IV
c. II e III
d. I e II
Sua resposta está correta.
A afirmativa III está correta, uma vez que a avaliação com foco em competências busca, realmente, identificar por
carreira quais os desempenhos que se espera de seus ocupantes e verificar como isso ocorreu na realidade. A
afirmativa IV está também correta, pois embora conhecimentos, habilidades e atitudes sejam o foco da gestão por
competências, no caso da avaliação é necessário que além dessas dimensões se tenha também, de forma bem
clara, quais os resultados que se espera de cada indivíduo. 
A resposta correta é: III e IV
Feedback é uma etapa importantíssima da avaliação de resultados com foco em competências. Não deve ser um
momento utilizado com o objetivo de realizar cobranças e apontar culpados, mas, sim, de diálogo, de entendimento
e de procura de soluções.
LEME, R. Feedback para resultados na gestão por competências pela avaliação 360°. Rio de Janeiro:
Qualitymark, 2009.
 
Sobre o processo de feedback na avaliação de resultados com foco em competência, marque a opção correta.
 
Escolha uma opção:
a. Busca fortalecer comportamentos indesejáveis e corrigir os desejáveis.
b. É utilizado, especificamente, para justificar desligamentos por baixo desempenho.
c. Critérios de avaliação não devem ser comunicados ao funcionário antecipadamente.
d. Pode ser insumo para o planejamento de ações de treinamento e desenvolvimento. 
Sua resposta está correta.
A avaliação de resultados com foco em competência busca identificar os motivos pelos quais o planejado não foi
alcançado, o que possibilita perceber pontos a serem aprimorados no processo produtivo, bem como ações de
treinamento e desenvolvimento que devem ser implantadas. 
A resposta correta é: Pode ser insumo para o planejamento de ações de treinamento e desenvolvimento.
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
“A valorização das pessoas é mediada pelas recompensas por elas recebidas como contrapartida de seu trabalho
para a organização. Essas recompensas podem ser entendidas como o atendimento às expectativas e
necessidades das pessoas: econômicas, de crescimento pessoal, segurança, projeção social, reconhecimento,
possibilidade de expressar-se através do trabalho, etc.”
DUTRA, J. S. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na empresa moderna. São
Paulo: Atlas, 2009.
 
Sobre as principais vantagens trazidas para os colaboradores pela gestão com foco em competências, marque a
afirmativa correta:Escolha uma opção:
a. O foco na trajetória amplia horizontes e leva as pessoas a se sentirem estimuladas a permanecer na
empresa. 
b. A menor transparência nos processos reduz as frustrações e estimula o aprimoramento.
c. O foco no cargo e não na carreira permite que as pessoas se sintam valorizadas por seu esforço.
d. O pagamento de recompensas por resultados estimula as pessoas a procurarem vaga em outras empresas.
Sua resposta está correta.
A gestão por competências tem como foco a trajetória da pessoa na carreira e não apenas no cargo que ocupa
atualmente. Isso faz com que seja possível pensar no longo prazo e leva as pessoas a se sentirem estimuladas
para se qualificar e permanecer na empresa, pois há perspectiva de crescimento profissional.
 
A resposta correta é: O foco na trajetória amplia horizontes e leva as pessoas a se sentirem estimuladas a
permanecer na empresa.
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