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Resolução do Caso N1 - AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS - Thiago Rodrigues Coelho

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RESOLUÇÃO DO CASO N1
AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS
Essa dissertativa tem como objetivo responder à questão proposta para o
Caso N1 da disciplina Automação de Processos: “[...] identificar as possibilidades
de soluções de automatização que possam melhorar o atendimento e
operacionalização dos serviços frente ao Covid-19. Como é possível auxiliar os
proprietários da Lava e Suja em seus objetivos?”.
Como qualquer outro empreendimento dos mais variados ramos, o foco da
lavanderia Lava e Suja está em melhorar seus processos e evitar o desperdício de
recursos. Nesse cenário, a automação dos processos integrada a um software de
gestão especialista, garante o resultado ideal para alcançar os objetivos desejados.
Lavanderias que utilizam máquinas lavadoras e extratoras independentes
umas das outras podem perder muito tempo na transferência das peças durante o
ciclo de lavagem e secagem. Esse processo também gera um enorme desgaste da
mão de obra, uma vez que as roupas estejam molhadas, podem até triplicar de
peso.
No lugar de um operador programar manualmente as máquinas de lavar e
inserir os produtos de limpeza nelas, uma alternativa eficaz é a adesão a um sistema
ERP ( módulos integrados para gestão dos principais processos de negócios de uma
empresa), que envia as instruções de lavagem para as máquinas, sendo necessário
para o operador somente aprovar a programação, que pode ser definida pelo cliente.
Essa automação visa um ganho na produtividade da lavagem das roupas, assim
como economia de água e energia em todo o processo.
Após a aprovação da programação determinada pelo cliente, são iniciadas as
etapas de banho e os produtos químicos são introduzidos nas máquinas. Em
seguida, o aquecimento necessário é regulado automaticamente, e qualquer falha
durante o processo é rapidamente detectada.
Outra etapa que se beneficia da automação é o ciclo de secagem das roupas,
onde o sistema ERP se adapta à secadora a gás, tendo um preciso controle de
temperatura e umidade realizado por sensores, otimizando os recursos na parte final
do processo.
Por fim, além das vantagens supracitadas, haverá a facilidade no tratamento
dos resíduos resultantes do processo de lavagem, ajudando na preservação do meio
ambiente.

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