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As quatro variáveis organizacionais de Likert apresentam-se de maneira diferente em cada empresa. Seu conjunto, podem constituir quatro alternativas que recebem o nome de sistemas administrativos. Chiavenato (2016, p. 230) apresenta os quatro sistemas administrativos de acordo com as quatro variáveis de Likert.
 
Quais as características do Sistema 1 (Autoritário – coercitivo)?
a.
É um sistema administrativo que balança mais para o lado participativo do que para o lado autocrático e impositivo.
b.
É um sistema administrativo autocrático e forte, centralizador, coercitivo, arbitrário e que controla rigidamente tudo o que ocorre dentro da empresa. É o sistema mais duro e fechado.
c.
É um sistema administrativo que representa um gradativo abrandamento da arbitrariedade organizacional.
d.
É um sistema administrativo autoritário, porém menos duro e menos fechado do que o sistema 1.
e.
É um sistema administrativo francamente democrático e participativo. É o mais aberto de todos os sistemas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
É um sistema administrativo autocrático e forte, centralizador, coercitivo, arbitrário e que controla rigidamente tudo o que ocorre dentro da empresa. É o sistema mais duro e fechado.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
A seleção de talentos pode ser definida como “um conjunto de atividades de coleta e utilização de informações sobre os candidatos recrutados para comparação e escolha” (ROCHA-PINTO et al., 2007). Nessa etapa, são utilizadas algumas técnicas que auxiliam no processo de seleção.
As técnicas empregadas são:
I.              Análise de currículos;
II.            Testes de conhecimentos gerais e específicos, de inteligência, de aptidão e de personalidade;
III.           Dinâmicas;
IV.          Entrevista coletiva ou individual.
a.
II e IV apenas
b.
I e III apenas
c.
I, II, III e IV
d.
I e II apenas
e.
I, II e IV apenas
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II, III e IV
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
É preciso ter cautela ao se analisar e/ou implementar um sistema de gestão de pessoas na organização, tendo como objetivo a criação de métodos e técnicas que garantam a efetividade do sistema escolhido/implementado. A ação administrativa pode assumir diferentes características, dependendo de certas condições internas e externas da empresa.
 
Nesse sentido, é correto o que se afirma em:
a.
A ação administrativa nunca ocorre em nenhuma empresa, pois sua prática se torna inviável, devido um número infindável de variáveis.
b.
A ação administrativa nunca é diferente de uma empresa para outra, pois os modelos são padrões e invariáveis.
c.
A ação administrativa nunca é igual em todas as empresas, pois varia de acordo com um infindável número de variáveis.
d.
A ação administrativa sempre é igual em todas as empresas, pois os gestores sempre adotam o mesmo sistema de gestão de pessoas.
e.
A ação administrativa sempre é igual em todas as empresas, pois os modelos são padrões e invariáveis.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A ação administrativa nunca é igual em todas as empresas, pois varia de acordo com um infindável número de variáveis.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
Novos processos de divisão metódica do trabalho, foram impostos ao trabalhador para doutrinar os trabalhadores das fábricas. Um dos primeiros estudos que tinham como objetivo criar novos processos de reorganização da forma como se realiza o trabalho foi desenvolvido pelo engenheiro norte-americano Frederick Winslow Taylor.
 
Leia as asserções e assinale a alternativa correta sobre o Taylorismo:
I- As normas, princípios e leis científicas da administração do trabalho taylorista visaram, sobretudo, a exploração do trabalho em seu limite máximo.
II- O tempo e movimentos de cada trabalhador era estudado minuciosamente para evitar desperdícios.
III- Houve substituição dos métodos empíricos por métodos científicos e cronometrização das tarefas, ao lado da divisão do trabalho intelectual e trabalho mecânico segundo critérios de inferioridade mental.
 
I-V Estabeleceu-se uma nova relação entre o capital e o trabalho, que colocava à participação dos recursos humanos em processos estabelecidos para diminuir os custos e aumentar a produtividade.
a.
I e IV apenas.
b.
I e II apenas.
c.
I, II e III apenas
d.
I, II e IV apenas.
e.
I, II, III e IV.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II, III e IV.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
Muitas organizações ainda enxergam e tratam as pessoas como recursos, quase que como matéria orgânica, ainda necessária, para produção de todo tipo de mercadoria ou serviço, mas a própria complexidade da sociedade atual e o maior acesso a informação tem forçado muitas dessas organizações a levar em conta o papel do ser humano e seus aspectos pessoais, de personalidade, sua individualidade, expectativas, valores, motivações, etc.
 
Assinale a frase de Chiavenato (2016) que complemente as ideias do enunciado:
a.
“Pessoas não são recursos, mas personalidades diferentes podem prejudicar a organização”.
b.
“Pessoas são recursos, mas com personalidades próprias e diferenças individuais’’.
c.
“Pessoas não são recursos, mas personalidades comuns e portadoras de pensamentos semelhantes.”
d.
“Pessoas não são recursos, mas personalidades incríveis e portadoras de diferenças individuais’’.
e.
“Pessoas são recursos, e precisam servir aos interesses coletivos da organização, acima de suas necessidades individuais''.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
“Pessoas não são recursos, mas personalidades incríveis e portadoras de diferenças individuais’’.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
O comportamento humano está mais baseado em suas percepções individuais e subjetivas do que em fatos objetivos e concretos que existem na realidade. “Não é a realidade, mas a maneira pessoal e individual de visualizá-la e interpretá-la que conta” (CHIAVENATO, 2016, p. 111-112). Assim, as pessoas se comportam não em relação à realidade propriamente dita, mas de acordo com a maneira pela qual a percebem e a sentem, conforme as suas cognições pessoais.
 
Sobre a percepção humana, é correto o que se afirma em:
a.
A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos símbolos e das pessoas de acordo com as experiências de vidas passada
b.
A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos sonhos e do imaginário coletivo da sociedade.
c.
A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos símbolos e das pessoas de acordo com as experiências futuras
d.
A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos símbolos e das pessoas de acordo com experiências anteriores.
e.
A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos símbolos e das pessoas de acordo com as experiências de outras pessoas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos símbolos e das pessoas de acordo com experiências anteriores.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
Para Chiavenato (2006) a Revolução Industrial deu início a uma mudança profunda no trabalho, onde grande parte da sociedade deixou de realizar tarefas de modo artesanal e passou a usar máquinas nas fábricas, o que provocou também uma distinção social
 
Leia as asserções e assinale a alternativa que corrobora com as ideias do autor:
 
I- Os donos do poder econômico detinham os meios de produção.
II- Aqueles que não possuíam condições econômicas tinham de vender muito barato sua força de trabalho para os donos das máquinas.
III- Os trabalhadores detinham o poder econômico devido sua força de trabalho.
IV- Os donos das fábricas pagavam altos salários aostrabalhadores na época.
a.
I, II e III apenas.
b.
I e IV apenas
c.
I e II apenas.
d.
I, III e IV apenas.
e.
II, III e IV apenas
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I e II apenas.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Marcar questão
Texto da questão
Por volta de 1950, devido evolução da legislação trabalhistas e a conquistas de direitos, a atividade passou a ser denominada “Administração de Pessoal”, pois já não se tratava apenas de apenas intermediar desavenças e reduzir conflitos, mas sobretudo administrar pessoas e conflitos, que ganhavam força devido à crescente atuação de qual instituição?
a.
Igreja.
b.
Universidades.
c.
Políticos.
d.
Sindicatos.
e.
Governo.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Sindicatos.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
O Sistema 2 (Autoritário-benevolente) apresentado por Likert é um sistema administrativo autoritário, porém menos duro e menos fechado do que o sistema 1. Na verdade, é uma variação do sistema 1, mais condescendente e menos rígido.
 
Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda as principais características do Sistema 2 (Autoritário – coercitivo) referente ao Processo decisório e Sistema de comunicações:
 
 I. As organizações toleram que as pessoas se relacionam entre si, em um clima de condescendência relativa. Contudo, a interação humana é pequena e a incipiente organização informal ainda é considerada uma ameaça aos interesses e objetivos da empresa.;
II. Relativamente precário, prevalecem as comunicações vindas dos escalões mais baixos, como retroação de suas decisões;
III. Há ênfase nas punições e nas medidas disciplinares, mas o sistema é menos arbitrário e oferece recompensa materiais salariais mais frequentes e raras recompensas do tipo simbólico ou social;
IV. Centralizado na cúpula da organização, porém permitindo reduzida delegação de decisões de pequeno porte de caráter meramente repetitivo burocrático.
a.
I e IV apenas.
b.
II e III apenas.
c.
I, III e IV apenas.
d.
II e IV apenas.
e.
III e IV apenas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
II e IV apenas.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
O desenvolvimento é um processo de longo prazo focado no aperfeiçoamento das capacidades e motivações dos indivíduos de uma organização a fim de estimular seu autodesenvolvimento.
O processo de desenvolvimento pode abordar as competências pelas seguintes possibilidades:
 
I.              Construir um sistema de gestão do desenvolvimento considerando apenas dados coletivos, excluindo bases individuais, efetividades e adequações de ações de desenvolvimento.
II.            Definir o desenvolvimento profissional do indivíduo, como a capacidade para assumir atribuições e responsabilidades em níveis crescentes de complexidade.
III.           Oferecer bases para o processo sucessório.
IV.          Excluir a avaliação das pessoas nas organizações.
a.
I e II
b.
II e III
c.
I e IV
d.
I e III
e.
II e IV
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
II e III
FAVOR CURTIR O MATERIAL!!!
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