Trabalho, Carreira e Gestão - Ferramentas teóricas para o estudo psicossocial do trabalho

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Ferramentas teóricas para o estudo psicossocial do 
trabalho 
“O trabalho é o trabalhar, isto é, um certo modo de 
engajamento da personalidade para responder a uma tarefa 
delimitada por pressões (materiais e sociais).” - Dejours 
 
• Cotidiano: acontecimentos corriqueiros do dia a dia, 
os quais, mesmo em sua singularidade, se 
relacionam com os processos sociais mais amplos. 
 
• A vida cotidiana é marcada por regularidades, mas 
também é espaço do ingovernável, de onde pode 
surgir o imprevisível e o aleatório. 
 
• O estudo da prática cotidiana na PST revela a 
distância entre o trabalho prescrito x trabalho real. 
 
• Existem lacunas entre o que é planejado por 
trabalhadores e gestores e o que é realizado - um 
confronto entre o plano e a realidade concreta. 
 
• Trabalhar é preencher a lacuna entre o prescrito e 
o real, mas o que é preciso fazer para preencher 
esta lacuna não tem como ser previsto 
antecipadamente. O caminho a ser percorrido deve 
ser inventado ou descoberto pelo indivíduo. 
 
• O mundo real confronta o sujeito ao fracasso, de 
onde surge um sentimento de impotência, 
irritação, cólera ou decepção. 
 
• O trabalho, naquilo que ele tem de essencial, não 
pertence ao mundo visível. 
 
• O que se avalia, corresponde somente àquilo que é 
visível (parte materializada da produção), e que 
não tem nenhuma proporcionalidade passível de 
comparação com o trabalho efetivo. 
 
• Gerir o trabalho se revela não como simples 
prescrição e obediência, mas como a produção de 
uma existência negociada [...]. 
→ Ao fazer isso, se desmascaram as falsas promessas das 
tecnologias de gestão. 
→ Elas podem e continuarão a ser usadas, mas ficam claros aqui 
os seus limites: as estratégias de controle têm continuamente 
como contraponto a astúcia daqueles que são seu objeto [...]. 
 
• A PST deve ser um tanto subversiva: ao estudar a 
gestão, lhe cabe revelar os mecanismos do poder; 
ao estudar os trabalhadores, mostrar seu papel 
ativo no trabalho e suas formas de resistência. 
• A inventividade do trabalhador imprime no 
trabalho uma marca pessoal e coletiva, e garante 
que os objetivos do trabalho se concretizem. 
 
• A gestão do trabalho não é feita apenas por 
gestores, há uma gestão do cotidiano feita pelos 
próprios trabalhadores, nos interstícios das 
estruturas sobre as quais eles não têm pleno 
controle e a partir de ações táticas para contornar 
as assimetrias de poder. 
 
• A ação conjunta em contextos sociotécnicos é 
mediada simbolicamente. Ela produz sentidos e, ao 
mesmo tempo, é guiada por eles. 
→ A ação humana é sempre dotada de sentidos e, por isso, a ação 
e o sentido são inseparáveis 
 
• O trabalho é espaço de produção intersubjetiva, no 
qual o simbólico faz a mediação entre pessoas e 
meio técnico. Por isso, o foco nos processos 
construtivos, ou seja, naquilo que se produz em 
termos simbólicos. 
 
• A abordagem sócio-histórica de estudos brasileiros 
ancorados em Vygotsky situa articulações entre os 
âmbitos micro e macrossocial quando se analisam os 
processos de significação na vida cotidiana. 
 
• O sentido de uma palavra é a soma de todos os 
eventos psicológicos que ela desperta em nossa 
consciência. É um todo complexo, fluido e dinâmico, 
que tem várias zonas de estabilidade desigual. 
→ O significado é apenas uma das zonas do sentido, a mais 
estável e precisa. 
→ Uma palavra adquire seu sentido no contexto em que surge. 
Em contextos diferentes, altera seu sentido. 
 
• A relação entre identidade e trabalho envolve o 
lugar ocupado pelo trabalho na constituição dos 
sujeitos. Na complexidade do cenário social 
contemporâneo, ocorre uma multiplicidade de 
modos de trabalhar. 
→ A construção dos processos identitários pelos sujeitos ainda 
tem lugar, mas são posições de sujeito transitórias e 
efêmeras. 
→ Estudos reiteram o lugar ocupado pelo trabalho na 
constituição das identidades e revelam o quanto as 
peculiaridades das trajetórias laborais dialogam com os 
processos de constituição subjetiva.