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4/4 CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS Curso: Administração Semestre: 3º Disciplina: Teorias da Administração II ATIVIDADE AVALIATIVA ESPECIAL (AAE) 1 - referente as aulas 1 a 4 Professor: Marcelo I. Koche e Fábio Antonio Silva - Está AAE1 vale de 0 a 10 pontos; - A correção da AAE é de até 15 dias após a data de entrega; PREENCHA AS RESPOSTAS NO QUADRO A SEGUIR. O QUE SERÁ AVALIADO SERÁ O QUE CONSTA NESTE. CASO MANDE DE FORMA DIFERENTE IRÁ ZERAR SUA NOTA: 3 (1 ponto). Opção correta: A 4 (1 ponto). Opção correta: B 5 (1 ponto). Opção correta: D 6 (1 ponto). Opção correta: D 7 (1 ponto). Opção correta: A 8 (1 ponto). Opção correta: E 1 (2 pontos) - Resposta atividade discursiva: As variáveis do ambiente externo podem ser explicadas da seguinte forma; A globalização é uma variável ambiental que desafia o administrador, pois ela não tem limites para as organizações modernas, significa deixar de lado a preferência por fazer negócios apenas local e voltar-se para os negócios mundiais desafiando os administradores pois qualquer alteração nos mercados mundiais, pode afetar os mercados e os negócios locais, um exemplo é o que temos nos atuais que é o aumento do preço do gás. A mudança Tecnológica é uma variável do ambiente externo que também desafia o administrador, pois as transformações e as mudanças tecnológicas nos últimos anos são caracterizadas pela informática, pela telecomunicação e pela Internet, a cada momento a grandes transformações nos negócios 6as responsáveis são a telecomunicação e a informática. A Legislação é uma variável do ambiente externo que todo administrador deve estar atento pois todas as pessoas precisam para serem regidas por leis específicas que regulam o funcionamento das instituições para a manutenção da ordem e do bem estar da população, por isso o administrador tem que estar atento na atual legislação do seu país, de sua região, e da legislação do seu negócio, exemplo; a legislação trabalhista, a legislação tributária, a legislação sanitária, a legislação ambiental. O ambiente interno citamos três variáveis que desafiam o administrador; A Diversidade Cultural envolve a força do trabalho de mulheres, menor de idade, estrangeiros, essa variável interna representa a diversidade de povos, valores, crenças e talentos predominantes em uma região e que são potenciais para que a organização possa contratar lá para realizar os objetivos da organização. Outra variável interna muito desafiadora ao administrador é a Falta de Mão de Obra capacitada e motivada, já que quando se encontra pessoas dispostas para o trabalho dentro da organização quase sempre lhes falta o preparo, o conhecimento e a técnica necessária para desenvolver tal função, com isso a desmotivação é instantânea, tendo assim que a organização acabar investindo na qualificação de tal pessoa ou dispensá-lo e ficar sem mão de obra. A Economia é uma variável interna que desafia diariamente o administrador, a falta de recursos econômicos e financeiros em uma organização é algo perigoso para alcançar objetivos pois por falta de tal recursos econômicos como por exemplo; a falta de pagamentos de clientes, a falta de créditos bancários podem gerar problemas como o não pagamento de salários, de impostos, de compras e outros, com isso podendo ocorrer de um fechamento da organização, pois sem uma boa economia é impossível atingir objetivos dentro da organização. 2 (2 pontos) - Resposta atividade discursiva Ter poder nem sempre significa ter autoridade, à recíproca nem sempre é verdadeira, porque dentro da organização quem tem a autoridade geralmente são os encarregados, os supervisores, o gerente, que são pessoas dirigidas a executar a autoridade para atingir os objetivos da organização, objetivos esses que são determinados por quem tem o poder ou seja o dono da empresa, com isso se pode entender que a recíproca nem sempre é verdadeira. 1) Cite e explique 3 (três) variáveis do ambiente externo e 3 (três) variáveis do ambiente interno que mais desafiam o administrador. 2) Para a burocracia, a autoridade representa o poder institucionalizado e oficializado. Poder implica potência para exercer influência sobre as outras pessoas. Poder significa, para Weber, a probabilidade de impor a própria vontade dentro de uma relação social, mesmo contra qualquer forma de resistência e qualquer que seja o fundamento dessa probabilidade. O poder, portanto, é a possibilidade de imposição de arbítrio por parte de uma pessoa sobre a conduta de outras. Atenção a afirmativa a seguir, essa irá compor a pergunta: A autoridade proporciona o poder, ou seja, ter autoridade é ter poder. Agora responda, no mínimo em 5 linhas o motivo que a recíproca nem sempre é verdadeira, que “ter poder nem sempre significa ter autoridade”. 3) Em relação aos cargos de Presidente do conselho, presidente, vice-presidente, executivos, presidente honorário, tais funções são ocupadas por integrantes do(a): a) Nível Estratégico; b) Nível Intermediário; c) Nível Operacional; d) Supervisão; e) Gerência; 4) Uma organização é composta, basicamente, de 2 (dois) ambientes, sendo o INTERNO e EXTERNO. Leia os parágrafos a seguir e marque a opção correta: A) O Ambiente Interno é constituído das variáveis incontroláveis: a legislação, a economia, os concorrentes, o governo, os fornecedores, os consumidores B) O Ambiente Interno é constituído de variáveis controláveis e o ambiente externo por variáveis incontroláveis; C) O Ambiente Interno é constituído das variáveis controláveis, como legislação, a economia, os concorrentes, o governo, os fornecedores. D) O Ambiente Externo é constituído das variáveis incontroláveis: como funcionários, preços dos seus produtos, sua marca além da cultura organizacional, as crenças e os Valores e o gestor tem controle total sobre essas variáveis. 5) Leia as alternativas abaixo: I - A habilidade Técnica é a habilidade para ver a organização como uma entidade total, isso inclui estar constantemente informado das novas tecnologias e tendências de Mercado, demitir, aprovar novos mercados e novos investimentos e tem como maior predominância no alto nível da empresa, no nível estratégico. II - A habilidade humana é uma habilidade para trabalhar eficientemente com os membros de uma equipe, conduzir pessoas, entender a motivação das pessoas, traçar o plano de ação para ser executado. Tem maior predominância no nível intermediário ou tático da empresa. III - A habilidade Conceitual abrange a compreensão e competência em uma atividade especifica que envolva, métodos, processos, procedimentos e técnicas, é a habilidade de adquirir o poder necessário para atingir seus objetivos. Tem maior predominância no nível Operacional da organização. Sobre as habilidades do gestor, é CORRETO afirmar: a) As alternativas I e III estão corretas b) As alternativas II e III estão corretas c) Apenas a alternativa I está correta d) Apenas a alternativa II está correta e) Todas alternativas estão corretas 6) Para a burocracia, a autoridade representa o poder institucionalizado e oficializado. Poder implica potência para exercer influência sobre as outras pessoas. Poder significa, para Weber, a probabilidade de impor a própria vontade dentro de uma relação social. Marque (X) na opção que contém os três tipos de autoridade pregados por WEBER na teoria burocrática: a) ( ) Autoridade Discricional; Autoridade Carismática; Autoridade Tradicional; b) ( ) Autoridade Tradicional, Autoridade Discricional; Autoridade Racional; c) ( ) Autoridade Discricional; Autoridade Racional; Autoridade Prescricional; d) ( X ) Autoridade Tradicional, Autoridade Carismática; Autoridade Racional; e) ( ) Nenhuma das Anteriores; 7) Leia as afirmações abaixo: A) O papel do administrador é o planejamento, a coordenação, a direção e o controle desse efetivo (pessoas) rumo às necessidades da organização. Portanto, sua tarefa se vincula a uma responsabilidade principal em ajudar uma organização a alcançar oalto desempenho por meio da utilização de todos os seus recursos. Isso é conseguido por meio do processo de gerência. B) A concorrência já não mais se caracteriza pelo que está próximo ou no mesmo ramo de atividade. Pois, caracterizam-se também pelos serviços indiretos à atividade exercida pela organização e também pelos empreendedores e empresários do exterior ou fora da região de atuação do negócio em questão. A respeito dessas duas afirmações, assinale (X) na alternativa correta: a) ( X ) as duas afirmações são verdadeiras; b) ( ) as duas afirmações são falsas; c) ( ) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. d) ( ) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 8) Leia as afirmativas a seguir: I. Na visão de Max Weber, a teoria burocrática foi criada para explicar o funcionamento das organizações modernas; II. As organizações são como máquinas, totalmente impessoais, sem vida, que funcionam mecanicamente, de acordo com normas e regulamentos e uma estrutura de poder; III. Na burocracia, as relações informais não têm razão de existir; IV. O funcionário deve ter um comportamento formal e padronizado, cumpridor de regras; V. As normas e regulamentos de uma organização devem abranger todas as áreas; Assinale (X) na alternativa que estão de acordo com a Teoria Estruturalista. a) ( ) I, II, III estão corretas; b) ( ) I, III e IV estão Incorretas; c) ( ) II, IV e V estão corretas; d) ( ) Todas as afirmativas estão corretas; e) ( X ) Nenhuma das anteriores;
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