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Marketing: Materiais de Divulgação e Técnicas

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:739523)
Peso da Avaliação
1,50
Prova
45248466
Qtd. de Questões
10
Acertos/Erros
5/4
Canceladas
1
Nota
6,00
O marketing é a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades do mercado por meio de produtos ou serviços que
possam interessar aos consumidores. Muitas vezes, mateririais são utilizados para informar sobre os produtos. A respeito dos materiais de
divulgação, avalie as asserções a seguir:
I- São os materiais utilizados para transmitir informações sobre os produtos, os serviços e a empresa. Ajudam a equipe de vendas a expor,
para os compradores (intermediários), argumentos de vendas convincentes. São, basicamente, quatro os tipos de materiais utilizados:
materiais institucionais, materiais promocionais, catálogos e manual de vendas.
PORQUE 
II- Os materiais institucionais têm como função divulgar uma imagem favorável da empresa e, por consequência, dos produtos que fábrica e
dos serviços que presta. Eles dão à equipe de vendas segurança em estarem representando uma empresa confiável e com aval de qualidade.
O tema desses materiais é a empresa.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As asserções I e II são proposições verdadeiras.
B As asserções I e II são proposições falsas.
C A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
D A asserção II é uma proposição falsa, e a I é uma proposição verdadeira.
Diversas são as técnicas e estratégias utilizadas no marketing. Muitas delas têm seu conceito/função confundidos pelas pessoas. Podemos
citar algumas dessas ténicas: publicidade, propaganda, merchandising. De acordo com o que foi estudado, associe os itens, utilizando o
código a seguir:
I- Merchandising. II- Publicidade. III- Propaganda. 
( ) É um meio de anunciar determinado produto em um curto espaço (comerciais, revistas, jornais), para que desperte a atenção do cliente,
estimulando-o a possuí-lo e depois comprar.
( ) Termo que designa, em mídia, a veiculação de menções ou aparições de um produto, serviço ou marca, de forma não ostensiva e
aparentemente casual, em programa de televisão ou de rádio, filme cinematográfico, espetáculo teatral etc.
( ) É a estratégia de marketing que envolve a compra de espaço em um veículo de mídia para divulgar um produto, serviço ou marca, com o
objetivo de atingir o público-alvo da empresa e incentivá-lo a comprar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - II - III.
B III - II - I.
C III - I - II.
D II - I - III.
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1
2
3
Tamires Lima Barbosa
Administração (1569179)
!
QUAL A SUA DÚVIDA?
Acesso ao LeoApp
Carteirinha de Estudante
29/04/2022 22:37
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Ele vem se tornando uma importante ferramenta de marketing direto. Alguns sistemas são totalmente automatizados e são utilizados tanto
em marketing de bens de consumo quanto em marketing de bens industriais. A eficácia depende da escolha da empresa certa, do
treinamento recebido e dos incentivos decorrentes do seu desempenho.
Do que estamos falando?
A Marketing Digital.
B E-Commerce. 
C Coaching.
D Telemarketing.
As atividades de promoção de vendas ajudam a vender o produto pelo estabelecimento de algum diferencial e são muito importantes nos
dias atuais em função da enorme variedade de produtos oferecidos por diferentes empresas no mercado.
Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A
Para que as promoções alcancem resultados efetivos, elas devem ser mais fortes que os produtos promovidos, para que impulsionem o
desejo de compra.
B A atividade de promoção pode situar-se no departamento de publicidade, de marketing, financeiro ou no departamento de vendas.
C
As atividades de promoção de vendas podem atuar de forma idependente com relação a outras atividades de comunicação praticada
nas empresas.
D É importante que as ações de promoção de vendas façam parte do plano de comunicação da empresa.
Com a expansão das tecnologias muitas mídias vem sendo utilizadas na atualidade. Assinale a alternativa CORRETA que indica quais são as
mais pederosas: 
A Smartfone e televisão.
B Computador e telefone celular.
C Computador e rádio.
D Notebook e computador de mão.
Há muitas vantagens nas técnicas de exibição de produtos para os consumidores em sua jornada pela loja.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta algumas delas:
A Atrapalha a compra, economiza tempo, lembra necessidades.
B Facilita a compra, desperdiça tempo, lembra necessidades.
C Facilita a compra, economiza tempo, lembra necessidades.
D Facilita a compra, gasta mais tempo, lembra necessidades.
4
5
6
7
29/04/2022 22:37
Página 2 de 4
A metodologia do marketing tradicional é conhecida pelos seus “4 P's”, que são representados por: place (em inglês, lugar),
promotion (promoção), price (preço) e product (produto). Para um melhor aproveitamento desse universo, foi desenvolvido pelo professor e
escritor Conrado Adolpho a metodologia dos “8 P's”, que visa adequar o marketing à internet e delinear alguns passos da prática. Sendo assim,
assinale a alternativa CORRETA de qual seria o conceito de "publicação" dentro da metodologia dos “8 P's”:
A
Como fazer a captação de e-mails de visitantes e aproveitá-los ao máximo, estudando seu comportamento de compra, segmentando-os
com base no comportamento de compra.
B
O site precisa gerar tráfego e, para isso, é possível comprar ou usar a capacidade de grandes empresas com presença forte na internet
para gerar tráfego no site da empresa.
C Construir um site que seja uma verdadeira plataforma interativa de negócios.
D Usar ferramentas de mensuração disponíveis no mercado.
Destacar produtos de modo que acelere a sua rotatividade em pontos físicos é uma técnica chamada de merchandising. Esta técnica
utiliza de outras atividades do marketing que levam o consumidor até a loja e o influenciam na hora da compra. Sobre as técnicas de
merchandising, analise as sentenças a seguir: I- Indicar preços, promoções, vantagens e ofertas são atividades da comunicação que
influenciam a busca do consumidor pelo produto ou serviço ofertado. II- A movimentação de consumidores em uma loja depende da forma
como os produtos e gôndolas são expostos, podendo influenciar positivamente o fluxo de consumidores. III- A disposição de produtos dentro
de uma loja não influencia na exibição e no consumo dos produtos pelo consumidor, já que estes não objetivam a sua acessibilidade. IV-
Exposições institucionais ajudam a criar um ambiente que enfatizam a venda de produtos e as comemorações às datas. Assinale a alternativa
CORRETA:
A As sentenças II, III e IV estão corretas.
B As sentenças I, II e III estão corretas.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D As sentenças I, III e IV estão corretas.
A atmosfera de compras tem relação direta com o design do ambiente que se materializa por meio das comunicações visuais, da iluminação,
das cores, da música, dos aromas que ajudam a estimular as respostas emocionais e da percepção dos clientes.
Acerca dos itens que são necessários para construir um ambiente de compras adequado, assinale a alternativa INCORRETA:
A Exposições de mercadorias em balcões ou vitrines, e a exposição do quadro de "vendedor do mês".
B Aspecto, uniformes, atendimento e “sorriso” dos funcionários.
C Variedade de produtos, estacionamento fácil, banheiros, fraldários e áreas de descanso.
D Fachadas, luminosos, vitrines, arquitetura.
Antes de chegarem ao ponto de venda para ficarem disponíveis para o consumidor, os produtos passam por muitos processos e canais,
envolvendo pessoas que precisam, também, serem motivadas para consumi-lo, mas, acima de tudo, para fazê-lo chegar adequadamente ao
consumidor final. Os materiais de apoio de vendas são os materiais utilizados para transmitir informações sobre os produtos, os serviços e a
empresa. Ajudam a equipe de vendas a expor, para os compradores os argumentos de vendas convincentes. Dessa forma, avalie as asserções
a seguir e a relação proposta entre elas:
Atenção:Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada.
8
9
10
29/04/2022 22:37
Página 3 de 4
I- Os materiais institucionais têm como função divulgar uma imagem favorável da empresa e, por consequência, dos produtos que fabrica e
dos serviços que presta. Eles dão à equipe de vendas segurança em estarem representando uma empresa confiável e com aval de qualidade.
PORQUE 
II- Os materiais promocionais têm como tema o desconto ao consumidor, exaltando seus benefícios e suas vantagens. Eles normalmente
descrevem o produto ou serviço, destacam os descontos oferecidos ao comprador e citam fatos que enfatizam a qualidade do bem.
Assinale a alternativa CORRETA:
A A primeira asserção está correta e a segunda está incorreta.
B As duas asserções estão corretas, e a segunda justifica a primeira.
C A primeira asserção está incorreta e a segunda está correta.
D As duas asserções estão incorretas.
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29/04/2022 22:37
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