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GESTÃO DA INOVAÇÃO - 1º BIMESTRE – ATIVIDADE AVALIATIVA Síntese da aula anterior: Quanto à possibilidade de alcançar o conhecimento e quanto à origem do conhecimento: Empirismo (o conhecimento deve ser baseado na experiência, ou seja, no que for apreendido durante a vida – cada um tem o seu) Racionalismo (a fonte do conhecimento se encontra na razão, ou seja, pela dedução a partir do raciocínio lógico – todos têm o mesmo) Quanto à área de estudo do conhecimento: Empírico: da ótica do senso comum, da vida cotidiana Científico: da experiência padronizada, criteriosa, comprovável e replicável Filosófico: da reflexão e questionamento constantes Teológico: da ótica da religião, da crença Quanto ao compartilhamento do conhecimento: Tácito (é de qualidade pessoal, tornando-se mais difícil de ser formalizado e comunicado) Explícito (ou codificado, é transmissível em linguagem formal, sistemática) EXERCÍCIOS 1. Há, pelo menos, quatro tipos de conhecimento que os seres humanos fazem uso para buscar compreender a realidade: o conhecimento empírico, o conhecimento científico, o conhecimento filosófico e o conhecimento teológico. De posse dessa informação, diga qual é o tipo de conhecimento que cada afirmativa abaixo corresponde: a) Conhecimento que se apoia em doutrinas que contêm proposições sagradas, por terem sido reveladas pelo sobrenatural. Parte do princípio de que as verdades tratadas são infalíveis e indiscutíveis. _________________ b) Conhecimento transmitido de geração em geração por meio da educação informal e baseado na imitação e na experiência pessoal. _______________________ c) Conhecimento obtido de modo racional, conduzido por meio de procedimentos científicos. Visa explicar "por que" e "como" os fenômenos ocorrem. _______________________ d) Conhecimento que procura responder às grandes indagações do espírito humano, buscando até leis mais universais que englobem e harmonizem as conclusões da ciência. _______________________ 2. Identifique os tipos de conhecimentos com os exemplos que seguem: a) A chave está emperrando na fechadura e, de tanto experimentarmos abrir a porta, acabamos por descobrir (conhecer) um jeitinho de girar a chave sem emperrar. _______________________ b) A varicela ou catapora é uma das doenças comuns da infância, sendo uma das mais contagiosas dentre as doenças infecciosas. A única vacina disponível é preparada a partir de vírus vivos atenuados (cepa Oka) em células embrionárias e em fibroblastos humanos. É bastante segura, tendo sido testada em vários países. _______________________ c) "O homem é a ponte entre o animal e o além-homem" (Friedrich Nietzsche) _____________________ d) Apesar de muitos acreditarem que são seres amigáveis, há relatos de diversas aparições ameaçadoras, inclusive com o emprego de violência: os duendes surgem de repente, em situações normais do cotidiano portando pequenas facas, dando gargalhadas em tom de sarcasmo e deboche para com a testemunha, acuando-a e sumindo de repente. _______________________ e) A metamorfose da borboleta é um fato biológico que ocorre durante o crescimento das espécies da ordem Lepidoptera, que inclui também as mariposas. É um inseto de desenvolvimento completo, isto é, apresenta as fases de ovo, lagarta, pupa e adulto. _______________________ f) Falando em remédios caseiros, com a certeza que não há gravidez e a menstruação estando atrasada, a dica do chá de canela é excelente para adiantar o sangramento. _______________________ g) Seria bom saber o dia da nossa morte? _______________________ h) A Lua é um corpo celeste que transmite energia para nós, humanos. Uma atitude que é beneficiada pela energia da Lua é o corte de cabelo. Descobrir qual a melhor fase da Lua para cortar o cabelo faz toda a diferença na hora de mudar o visual. _______________________ 3. Tendo o “homem” como o objeto de estudo, identifique os tipos de conhecimento conforme o ponto de vista: a) Estudar o homem por uma série de conclusões sobre sua experiência cotidiana, observando esse homem em suas ações na vida _______________________ b) Analisar o homem com um ser biológico, verificando, através de investigação experimental, as relações existentes entre determinados órgãos e suas funções. _______________________ c) Questionar a existência da sua origem e destino, assim quanto à sua liberdade. _______________________ d) Observar o homem como ser criado pela divindade, à sua imagem e semelhança, e meditar o que dele dizem os textos sagrados. _______________________ 4. Imagine o seguinte caso: O chef Kimoto, do restaurante Sushi-Sushi, ganhou muito dinheiro com a venda do seu livro “culinária japonesa para todos”. Nesta obra há algo de inovador: o livro de receitas não tem apenas as receitas com seu modo de preparo, mas, também, acompanha um DVD o qual traz aulas de culinária japonesa, com dicas preciosas, detalhamento de pratos, métodos para seleção dos melhores ingredientes, dentre outras instruções sobre como cozinhar seus pratos à moda do próprio Kimoto. Podemos classificar o conhecimento exposto e publicado por Kimoto em seu Livro com DVD como tácito ou explícito? ______________________________ 5. Imagine o concorrente do chef Kimoto: Dom Camazzi. Este chef italiano tem um livro de receitas de família, que vem passando de geração em geração. Mas a família Camazzi mantém uma tradição bem comum entre os cozinheiros italianos: as receitas não são divulgadas, isto é, são um segredo que mantém o sucesso dos pratos. Além disso, os cozinheiros descendentes iniciam a vida de cozinhar desde muito cedo, e vão aprendendo na prática suas técnicas particulares, o que faz com que muitos sabores não consigam ser reproduzidos, mesmo conhecendo a receita, pois os métodos de preparo de Dom Camazzi são próprios dele, do seu know-how. Podemos classificar o conhecimento aplicado nos pratos do chef Dom Camazzi como tácito ou explícito? ______________________________ 5. No que concerne à filosofia, à ciência e ao senso comum, relacione corretamente os tipos de conhecimentos listados a seguir com os conteúdos a eles associados, numerando a Coluna II de acordo com a Coluna I. Coluna I 1. Senso comum 2. Conhecimento científico 3. Conhecimento filosófico 4. Conhecimento estético Coluna II ( ) espontaneidade da razão e da imaginação ( ) harmonia entre sensualidade e razão ( ) elucidação de contradição entre teses opostas ( ) investigações sistemáticas fundadas empiricamente Está correta, de cima para baixo, a seguinte sequência: A. ( ) 4, 3, 1, 2. B. ( ) 1, 4, 3, 2. C. ( ) 2, 3, 4, 1. D. ( ) 4, 1, 2, 3. 6. Na disseminação do conhecimento, as interações que ocorrem entre o conhecimento tácito e explícito são classificadas em: socialização, externalização, combinação e internalização. Analise as opções que se seguem e assinale a correta. A. ( ) Na socialização e na combinação, acontece a conversão do conhecimento explícito para tácito. B. ( ) Na internalização, assim como na externalização, o conhecimento se converte de tácito para explícito. C. ( ) Na socialização e na internalização, não acontece conversão de conhecimento por interações tácitas. D. ( ) Na internalização e na combinação, o conhecimento convertido é o explícito. E. ( ) Na combinação e na externalização, acontece a conversão do conhecimento explícito para tácito. 7. A iniciativa de gestão do conhecimento é avaliada como importante ou muito importante por 90% das empresas, mas está presente em apenas 16% delas. Dentro desses 16%, 48% encontram-se estruturadas formalmente e, em 43% das empresas com uma estrutura formal, há um serviço de ajuda na obtenção de informações e conhecimento, visando a um melhor desempenho das funções. Nesse contexto, e conforme a teoria da gestão do conhecimento,julgue os itens que se seguem. O conhecimento tácito é aquilo que pode ser articulado na linguagem formal, inclusive em afirmações gramaticais, expressões matemáticas, especificações e manuais, sendo facilmente transmitido, sistematizado e comunicado. A. ( ) Certo B. ( ) Errado 8.Gestão de Conhecimento, Capital Intelectual e Aprendizagem Organizacional são conceitos distintos, embora complementares. Aprendizagem organizacional é o(a): a) ( ) somatório das capacidades, conhecimento, habilidades e experiências de toda a organização. b) ( ) conhecimento do valor de uma organização, constituído pelo seu capital humano, estrutural e de clientes. c) ( ) processo de criar, captar e utilizar a informação para aprimorar a performance organizacional. d) ( ) processo pelo qual uma organização exercita a sua competência e inteligência coletiva para responder ao ambiente interno e externo e) ( ) capacidade de inovação da organização e os resultados por ela trazidos, incluindo os direitos comerciais e a propriedade
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