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Questão 1 :
Parsons foi um importante sociólogo americano que influenciou a ciência da administração. Em seus estudos sobre a sociedade Parsons definiu quatro componentes estruturais dos sistemas sociais. Sobre esses componentes marque a alternativa que os lista de maneira correta. 
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Conforme a unidade 18, para Castro (2010) Parsons vê a sociedade como um sistema social que possui como núcleo uma ordem normativa padronizada que supõe valores e normas particularizadas, tomadas como referência para o sistema maior. Assim, para Parsons são quatro os componentes estruturais dos sistemas sociais, quais sejam: papéis, coletividade, normas e valores.
	A
	
	Comportamentos, reações, normas e valores.
	B
	
	Papéis, coletividade, normas e valores.
	C
	
	Papéis, tecnologias, cognição e valores.
	D
	
	Tecnologias, coletividade, padrões e cognição.
Questão 2 : Bernardes e Marcondes (2006) mencionam os efeitos integradores do conflito.
Assinale a alternativa que contempla um efeito proposto pelos autores.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Como efeitos integradores, os autores afirmam que: provocam a solução de questões pendentes; conduzem à resolução de questões; aumentam a coesão grupal; levam a alianças com outros grupos – justificando a alternativa B. As alternativas A, C e D, no entanto, são correspondentes aos efeitos desagregadores do conflito. Gabarito: B
	A
	
	Inibição dos canais de cooperação.
	B
	
	Conduzem à resolução das questões.
	C
	
	Desvio das metas de produção para as de retaliação.
	D
	
	Destruição dos oponentes com prejuízos recíprocos.
Questão 3 :
Ritos, rituais e cerimônias: as cerimônias e os rituais dão sentido às práticas de socialização aos indivíduos. Qual das alternativas a seguir apresenta um exemplo desses elementos. 
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Ritos, rituais e cerimônias: as cerimônias e os rituais dão sentido às práticas de socialização aos indivíduos. Um exemplo disso são os prêmios e as honrarias, jantares, reuniões no âmbito das empresas que costumam exprimir os valores. O rito auxilia na compreensão da cultura das organizações, já que consiste em um conjunto de atividades, que combina várias formas de expressão cultural..
	A
	
	Aposentadoria.
	B
	
	Férias.
	C
	
	Honrarias.
	D
	
	Horas-extras.
Questão 4 :
A definição de poder é importante para os estudos sobre o controle nas organizações. Castro (2010) lança mão da definição de Weber. Sobre o poder, assinale a alternativa correta.
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
A única que pode ser verdadeira é a B, pois o consenso e o diálogo para o consenso não fazem parte da definição de poder, proposta na unidade 8.
	A
	
	O poder é alcançado por consenso e por meio do dialogo, mesmo contra a
 resistência dos outros.
	B
	
	O poder é a imposição da vontade numa relação social, mesmo contra a vontade 
dos outros.
	C
	
	O poder é uma forma de relação social baseada no dialogo e consenso.
	D
	
	O poder é a imposição da vontade numa relação social, com o consentimento 
dos outros.
Questão 5 :
Sobre a Revolução Industrial, é correto afirmar que proporcionou uma serie de transformações socioeconômicas na sociedade. Assinale a alternativa que corresponde aos acontecimentos provocados pela Revolução Industrial.
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Houve um crescimento da produção industrial que suplantou a produção artesanal.
	A
	
	Período em que um conjunto de invenções e inovações relacionadas permitiu
 alcançar uma enorme aceleração da produção de bens.
	B
	
	Período em que, graças ao aumento do comércio local e melhorias das condições
 de transportes de matérias-primas, houve um forte incremento da produção artesanal.
	C
	
	Período compreendido entre os anos 1760 a 1820, e foi caracterizada pela Primeira
 Guerra Mundial.
	D
	
	Período em que, graças a descoberta do fogo, o homem pode se tornar sedentário
 e cultivar plantas e criar animais.
Questão 6 :
A preocupação de Weber em compreender o sentido das ações humanas o levou ao desenvolvimento de alguns conceitos, dentre os quais a ação social. Sobre esse conceito, marque a alternativa correta.
 
 
 
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:A ação social em Weber sempre depende da ação dos outros. Assim, para Weber, a ação social consiste na conduta humana dotada de sentido e orientada pela ação de outros.
	A
	
	A ação social é uma forma de comportamento que depende só da vontade do indivíduo
	B
	
	A ação social consiste na conduta humana dotada de sentido e não se orienta pela 
ação de outros.
	C
	
	A ação social orientada a valores é orientada para o alcance de objetivos racionalmente
 avaliados e perseguidos.
	D
	
	A ação social consiste na conduta humana dotada de sentido e orientada pela ação 
de outros.
Questão 7 :
As contribuições de Merton, em relação à organização burocrática, ficaram conhecidas nos meios acadêmicos da Administração como as “disfunções da burocracia”. Sobre essas disfunções assinale a alternativa que contempla uma disfunção tal como as propostas por Merton.
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Conforme vimos na unidade 18, para Dias (2008) o autor que se destacou ao estudar os desvios da burocracia foi o sociólogo organizacional Robert Merton. As principais disfunções listadas por Merton foram: internalização das regras; excesso de formalismo e papelório; resistência às mudanças; despersonalização do relacionamento; centralidade no processo decisório.
	A
	
	Excesso de formalismo e de papelório
	B
	
	Desapego aos regulamentos
	C
	
	Flexibilidade na tomada de decisão
	D
	
	Prioridade no atendimento aos clientes
Questão 8 :
A Revolução Industrial possibilitou o crescimento da economia inglesa. Sabendo disso, responda, assinalando a alternativa correta, quais foram as consequências desse crescimento.
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:A Revolução Industrial foi um acontecimento que levou a um aumento muito grande da produção de bens de consumo. Essa situação levou os países em industrialização a necessitarem de fontes de matéria-prima para o processo produtivo, o que acarretou uma dependência de outros países fornecedores de matéria-prima. A industrialização levou também a necessidade de expansão do mercado consumidor para o escoamento dos bens produzidos, além de diminuir o preço unitário de produção em virtude da grande quantidade de bens produzidos de forma padronizada e em massa, fato que suplantou o artesanato como processo produtivo.
	A
	
	Maior dependência de outros países para a compra de matéria-prima e a necessidade
 de ampliar o mercado consumidor dos seus produtos.
	B
	
	Autonomia de matéria-prima para a indústria nascente e autonomia na satisfação do 
mercado consumidor.
	C
	
	Aumento do custo unitário de produção e diminuição do mercado consumidor.
	D
	
	Processo de produção artesanal e aumento do custo unitário de produção.
Questão 9 :
Weber, a partir de seus estudos sobre a sociedade, observa que existem quatro tipos de ações sociais. Sobre elas, assinale a alternativa que contempla uma ação definida por Weber.
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
De acordo com Costa (2011) os tipos de ação social propostas por Weber são: ação racional com relação a fins: é determinada pela expectativa de alcançar os objetivos racionalmente avaliados e perseguidos; ação racional com relação a um valor: é aquela definida pela crença consciente no valor; ação afetiva: é aquela ditada por afetos ou estados sentimentais e emocionais e a ação tradicional: ditada pelos hábitos, costumes, crenças.
	A
	
	Ação racional comportamental.
	B
	
	Ação racional coercitiva.
	C
	
	Ação racional orientada a fins.
	D
	
	Ação racional cognitiva.
Questão 10 :
De acordo com Castro (2010), para que os grupos sociais e organizacionais aconteçam, é importante haver a coesão social. Marque a opção que relaciona  corretamente uma característicanecessária para que ocorra a coesão social.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
De acordo com Castro (2010), para que os grupos sociais e organizacionais aconteçam, é importante haver a coesão social. A coesão social depende da atração que o grupo exerce em função de duas características básicas: a) objetivos do grupo; e b) necessidades individuais de reconhecimento e segurança. Assim, quando ocorre o encontro das necessidades individuais dos membros do grupo com o objetivo mais amplo do grupo, encontra-se aí a coesão social.
	A
	
	Necessidades de reconhecimento e segurança
	B
	
	Objetivos de lucro.
	C
	
	Objetivos individuais de ascensão na carreira.
	D
	
	Necessidades individuais de sucesso.