TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

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202210.ead-29783235.06 - TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO - GR3320
1. Minhas Disciplinas
2. 202210.ead-29783235.06 - TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO - GR3320
3. UNIDADE 1
4. Atividade 1 (A1)
Iniciado em domingo, 15 mai 2022, 12:47
Estado Finalizada
Concluída
em
domingo, 15 mai 2022, 13:00
Tempo
empregado
12 minutos 28 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Ao se pensar em satisfação do colaborador no contexto organizacional,
evidencia-se uma mudança de visão desse agente tão importante na
dinâmica organizacional. Pensar em sua satisfação exige a implantação
de processos de treinamento e desenvolvimento, além da preocupação
com as questões relacionadas à qualidade de vida no trabalho. Podemos
afirmar que tais reflexões e a implantação de programas que garantam a
satisfação do colaborador no contexto organizacional são muito
importantes quando se busca alta performance e alcance de metas.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as
afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s)
falsa(s).
https://ambienteacademico.com.br/my/
https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=5972
https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=5972&section=3
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/view.php?id=148405
( ) Quando trabalhamos naquilo que não gostamos ou para o que não
fomos treinados para fazer com eficiência e qualidade, a possibilidade de
não atingirmos nossa meta é grande.
( ) Quando trabalhamos naquilo que não gostamos ou para o que não
fomos treinados para fazer com eficiência e qualidade, podemos vir a
apresentar doenças ocupacionais.
( ) Quando trabalhamos naquilo que não gostamos ou para o que não
fomos treinados para fazer com eficiência e qualidade, podemos vir a
nos adaptar ao contexto, apresentar satisfações pessoais, que irão
refletir diretamente em nosso rendimento.
( ) Quando temos colaboradores satisfeitos, treinados e capacitados
para desempenhar sua função, temos como consequência resultados
efetivos.
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que
apresenta a sequência correta.
a.
F, V, F, V.
b.
V, F, V, F.
c.
V, V, V, F.
d.
V, V, F, V.
Resposta correta. A mudança do olhar gerencial busca a satisfação do
colaborador como um todo, contemplando seu comportamento e suas
aspirações pessoais. Quando temos colaboradores satisfeitos, treinados
e capacitados para desempenhar sua função, temos como consequência
resultados efetivos, diminuição de turnover (rotatividade de funcionários),
redução de acidentes de trabalho e outras melhorias corporativas. Não
há possibilidade de adaptação que gere resultados significativos se não
houver satisfação.
e.
F, F, V, V.
Feedback
A resposta correta é: V, V, F, V.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Pensar a história da gestão de pessoas nas organizações e seus
processos nos leva a compreender que, antigamente, de modo especial,
no período da Revolução Industrial até os anos 30, a percepção do papel
e das aspirações do trabalhador no contexto organizacional era muito
diferente do que acontece nos dias atuais. Essa visão do homem no
contexto organizacional, muito representativa da administração científica,
evidencia o homem apenas como ser econômico, enquanto, ao longo do
tempo e com o surgimento de novas teorias administrativas, o homem
passa a ser concebido no contexto organizacional como homem social.
Considerando a contexto apresentado e os conteúdos abordados na
disciplina, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
1. Antigamente, os funcionários eram apenas vistos como um
número a mais na empresa, com foco exclusivo na lucratividade.
Com objetivo apenas de resultados financeiros, havendo, assim, a
necessidade de mudança de foco e da percepção do homem
nesse contexto.
Porque
II. A preocupação com resultados comportamentais, pessoais e a
satisfação do cliente interno resultam em colaboradores satisfeitos,
treinados e capacitados para desempenhar sua função; há, como
consequência, resultados efetivos, diminuição de turnover (rotatividade
de funcionários), redução de acidentes de trabalho e outras melhorias
corporativas.
A seguir, assinale a alternativa correta.
a.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
Resposta correta. Realmente, a mudança de concepção do trabalhador e
homem econômico para homem social implica em pensar
comportamentos e suas variáveis no contexto organizacional,
viabilizando bem-estar e satisfação do trabalhador, o que resultará em
ótimo desempenho e maior lucratividade para a empresa.
b.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
c.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d.
As asserções I e II são proposições falsas.
e.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Feedback
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e
a II é uma justificativa correta da I.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
“Desde a pré-história, os seres humanos já treinavam suas habilidades.
A caça e a pesca eram aprendidas e repassadas aos mais novos e se
desenvolviam como forma de manter a sobrevivência”. Ao se
desenvolver as pessoas dentro da organização, isso diretamente vai
gerar desenvolvimento da organização.
Esse processo (de desenvolvimento das habilidades) passou por
diversas transformações, à medida que o homem foi descobrindo novas
técnicas para a sobrevivência e novos processos de transformações e
manufatura.
EVOLUÇÃO histórica do treinamento e desenvolvimento de pessoas.
Portal Educação. Disponível em:
<https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/evolucao-histor
ica-do-treinamento-e-desenvolvimento-de-pessoas/44993>. Acesso em: 31 mar.
2019.
Pensar a evolução histórica do treinamento e do desenvolvimento de
pessoas nas organizações é pensar em atender demandas emergentes.
De acordo com o material disponibilizado para estudo, a principal
demanda que levou as organizações a buscar tais processos foi
(assinale a alternativa correta):
a.
a competitividade entre as organizações.
Resposta correta. Essa competitividade exige das empresas que seus
colaboradores sejam cada vez mais produtivos, conseguindo apresentar
melhores resultados.
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/evolucao-historica-do-treinamento-e-desenvolvimento-de-pessoas/44993
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/evolucao-historica-do-treinamento-e-desenvolvimento-de-pessoas/44993
b.
a mão de obra escassa.
c.
a mão de obra não qualificada.
d.
a busca por novas áreas de atuação.
e.
o atendimento às novas teorias administrativas.
Feedback
A resposta correta é: a competitividade entre as organizações.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Compreender como é que os adultos aprendem é um esforço importante
quando pensamos em treinamento no contexto organizacional. Com um
número crescente de empresas preocupadas em capacitar, treinar e
desenvolver seu público interno, torna-se extremamente relevante
conhecer as estratégias de aprendizagem dos adultos. Confrontar a
forma como os adultos aprendem com a forma como as crianças
aprendem é uma boa maneira de descobrir mais sobre como
proporcionar uma aprendizagem eficaz.
A partir do contexto apresentado e considerando as teorias que
permeiam a aprendizagem, concluímos, então, que o processo que mais
se aproxima do treinamento dentro das organizações é a (assinale a
alternativa correta):
a.
Aprendizagem contínua.
b.
Capacitação continuada.
c.
Aprendizagem por módulos.
d.
Andragogia.
Resposta correta. Resposta correta, pois o processo que mais se
aproxima do Treinamento é a Andragogia e suas técnicas,visto que o
público-alvo são adultos, sua aquisição de novos conhecimentos e
aprimoramento do que se sabe. Os outros tipos de aprendizagem não
são condizentes com o contexto organizacional ou público-alvo.
e.
Pedagogia.
Feedback
A resposta correta é: Andragogia.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Leia o trecho a seguir.
“As competências individuais devem ser desmembradas das
organizacionais e revelam uma série de conhecimentos, habilidades e
atitudes que orientam as equipes de trabalho para execução eficaz das
suas tarefas com parâmetro para o planejamento estratégico. Isso
possibilita o alinhamento de ações com foco na missão e visão da
organização”.
LEAL, A. P. et al. Gestão de competências: competências individuais x
competências organizacionais. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo
do Conhecimento, a. 03, ed. 08, v. 10, p. 72-88, ago. 2018. Disponível
em:
<https://www.nucleodoconhecimento.com.br/comunicacao/gestao-de-competencias
>. Acesso em: 31 mar. 2019.
https://www.nucleodoconhecimento.com.br/comunicacao/gestao-de-competencias
Considerando essas informações e o conteúdo estudado acerca das
competências individuais e organizacionais, analise as afirmativas a
seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
( ) As competências individuais são a fusão de conhecimentos,
habilidades e atitudes que podem ser definidos com o propósito de
integrar e convergir em uma determinada tarefa.
( ) A competência individual refere-se aos saberes mobilizados em sua
atividade de trabalho.
( ) A competência organizacional pode ser compreendida como uma
série de características próprias da empresa que depende da gestão, da
tecnologia utilizada e da cultura organizacional.
O desenvolvimento da competência organizacional se faz para
alcançar os objetivos relacionados ao capital humano e intelectual.
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que
apresenta a sequência correta:
a.
V, V, F, V.
b.
V, F, V, F.
c.
V, V, V, F.
Resposta correta. Competências individuais podem ser entendidas como
uma gama de conhecimentos convertidos em comportamentos, que
convergem na execução de determinada tarefa com excelência. Já as
competências organizacionais podem ser compreendidas como uma
série de características próprias da empresa que depende da gestão, da
tecnologia utilizada e da cultura organizacional.
d.
F, V, F, V.
e.
F, F, V, V.
Feedback
A resposta correta é: V, V, V, F.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
O processo que mais se aproxima do Treinamento é a Andragogia e
suas técnicas, visto que o público-alvo das organizações são os adultos,
sua aquisição de novos conhecimentos e aprimoramento do que sabem.
Considerando os agentes atuantes no processo de Andragogia, analise
as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para
a(s) falsa(s).
( ) Quem determina o que aprender é o educador.
( ) Quem determina como aprender é o educador.
( ) Quem determina o que aprender é o aprendiz.
( ) Quem determina como aprender é o aprendiz.
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que
apresenta a sequência correta:
a.
V, F, F, V.
Resposta correta. Como estudado, a experiência do adulto tem
função-chave nesse processo, então, como aprender será indicado por
ele, uma vez que partirá de sua experiência; ele já sabe qual o melhor
caminho. O que aprender fica a cargo do educador, tendo em vista que
atenderá às necessidades da empresa.
b.
F, F, V, V.
c.
V, F, V, F.
d.
V, V, F, F.
e.
F, V, F, V.
Feedback
A resposta correta é: V, F, F, V.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
A aprendizagem durante a Pré-história teve como objetivo a
sobrevivência do grupo. Embora sem ter consciência de que estavam
ensinando, os mais velhos transmitiam aos mais jovens os
conhecimentos e as habilidades necessários à sobrevivência do grupo.
Obviamente, longe do conceito de treinamento que temos hoje, viviam de
forma mais instintiva, entretanto, sabiam da importância de se aprender
algumas técnicas e desenvolver algumas habilidades.
Considerando o excerto apresentado e os conteúdos abordados na
disciplina, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
1. A concepção de treinamento no contexto corporativo abarca
especificidades próprias e surge, praticamente, de forma mais
holística em nossa contemporaneidade. Entretanto, se
analisarmos a história da humanidade, é possível identificar que
treinar e desenvolver habilidades necessárias sempre foram
presentes na vida humana.
Porque
II. Na antiguidade, os seres humanos precisavam caçar e pescar para
sobreviver e precisavam de prática para isso. Assim, eles eram
obrigados a desenvolver habilidades específicas para sobreviver e levar
alimentos a suas famílias.
A seguir, assinale a alternativa correta.
a.
As asserções I e II são proposições falsas.
b.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
Resposta correta. O treinamento faz parte da história da humanidade
desde os seus primórdios, visto que os seres humanos precisam caçar e
pescar para sobreviver, e como fariam isso sem prática? Mesmo sem
definir o conceito, eles eram obrigados a desenvolver habilidades
específicas para sobreviver e levar alimentos a suas famílias.
d.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
e.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Feedback
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e
a II é uma justificativa correta da I.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
A gestão de pessoas pode ser definida como um conjunto de
habilidades, técnicas e métodos que têm como objetivo administrar e
potencializar a eficiência do capital humano dentro das empresas. Uma
boa gestão de pessoas, atualmente, é essencial para o sucesso de
qualquer empreendimento. Para buscar o aprimoramento das pessoas
nas organizações, os processos de capacitação, treinamento e
desenvolvimento são essenciais.
VOCÊ sabe o que é gestão de pessoas e por que ela é tão importante
para as empresas? SBCoaching, 22 set. 2017. Disponível em:
<https://www.sbcoaching.com.br/blog/lideranca-e-coaching/gestao-de-pe
ssoas-2/>;. Acesso em: 07 abr. 2019.
Assinale a alternativa correta a respeito desses três processos.
a.
Ao escolher o processo de desenvolver pessoas, não será necessário
pensar na capacitação e no treinamento.
b.
Treinar e desenvolver são processos iguais, devendo a empresa adotar o
que for mais adaptável ao seu contexto.
c.
https://www.sbcoaching.com.br/blog/lideranca-e-coaching/gestao-de-pessoas-2/%3E
https://www.sbcoaching.com.br/blog/lideranca-e-coaching/gestao-de-pessoas-2/%3E
É possível desenvolver sem treinar, mas não é possível treinar sem
desenvolver.
d.
Embora capacitar, treinar e desenvolver não sejam a mesma coisa, são
processos que se complementam e que precisam caminhar juntos.
Resposta correta. Embora cada processo objetive uma coisa, são
degraus que devem ser galgados; na maioria das vezes, esses
processos vão ocorrer de forma síncrona, caminhando juntos. Não há
como escolher apenas um processo, se o objetivo é desenvolvimento, e
sempre será preciso capacitar e treinar para atingir o desenvolvimento.
e.
Ao utilizar os três processos, deve-se elencar com qual trabalhará
primeiro, uma vez que não devem ser síncronos.
Feedback
A resposta correta é: Embora capacitar, treinar e desenvolver não sejam
a mesma coisa, são processos que se complementam e que precisam
caminhar juntos.
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Falar em habilidades e competências é falar em potencial humano e
desenvolvimento de pessoas dentro do contextoorganizacional. É
buscar trabalhar o capital intelectual de forma a gerar inovação, que
viabiliza uma atuação competitiva da organização no mercado atual.
CHIAVENATO, I. Treinamento e desenvolvimento de recursos humanos:
como incrementar talentos na empresa. 7. ed. Barueri: Manole, 1999.
De acordo com Chiavenato (1999), as competências podem ser
classificadas em (assinale a alternativa correta):
a.
desenvolvíveis e não desenvolvíveis.
b.
intrínsecas e extrínsecas.
c.
individuais e organizacionais.
Resposta correta. De acordo com Chiavenato (1999), as competências
podem ser classificadas como individuais e organizacionais.
d.
morais e éticas.
e.
ativas e passivas.
Feedback
A resposta correta é: individuais e organizacionais.
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Uma boa gestão de pessoas, com processos equilibrados e olhar
valorativo do capital humano, buscará sempre o desenvolvimento de
pessoas. Nesse processo, a capacitação e o treinamento desempenham
papéis significativos, uma vez que contribuirão para a aprendizagem e o
desenvolvimento ou aprimoramento de habilidades.
Em relação ao objetivo do processo de desenvolvimento de pessoas,
assinale a alternativa correta.
a.
Tem como objetivo designar a aquisição de conhecimentos e habilidades.
b.
Tem como objetivo prepará-las para o futuro profissional dentro da
empresa.
Resposta correta. O objetivo do processo de desenvolvimento de
pessoas é olhar tanto a empresa e sua visão como o colaborador e seu
futuro dentro da empresa. O treinamento foca em melhorar as
habilidades do profissional no desempenho de suas funções e na
aquisição sistemática de atitudes, conceitos, conhecimentos, regras ou
habilidades, que resulta em melhoria de desempenho no trabalho. A
aquisição de conhecimentos e habilidades que tornam as pessoas
capazes faz parte da capacitação.
c.
Tem como objetivo melhorar as habilidades do profissional no
desempenho de suas funções.
d.
Tem como objetivo tornar capaz, habilitar.
e.
Tem como objetivo a aquisição sistemática de atitudes, conceitos,
conhecimentos, regras ou habilidades, que resulta em melhoria de
desempenho no trabalho.
Feedback
A resposta correta é: Tem como objetivo prepará-las para o futuro
profissional dentro da empresa.