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GABARITO | Avaliação I - Individual 
(Cod.:738536) 
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Prova47624724 
Qtd. de Questões10 
Acertos/Erros8/0 
Canceladas2 
Nota10,00 
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi 
considerada. 
 
1 
Com os acontecimentos já vivenciados pelas empresas em função da 
Teoria das Relações Humanas e os resquícios da Segunda Guerra 
Mundial, que havia terminado, surge a Teoria Neoclássica, a qual visa 
buscar, de forma pragmática, resultados concretos e tangíveis. 
Quanto à característica da Teoria Neoclássica a qual o enunciado se 
refere, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Ênfase na prática da administração. 
B 
Conceito de vários autores e ecléticos. 
C 
Reforça conceitos da escola clássica. 
D 
Ênfase nos objetivos e resultados. 
2 
Determinada função administrativa é fundamental para que o processo 
administrativo se consolide, o registro e a comparação dos resultados 
em forma de dados irá possibilitar ao administrador a condição de 
iniciar todo o ciclo novamente. 
Acerca dessa função administrativa, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A 
Dirigir. 
B 
Controlar. 
C 
Organizar. 
D 
Planejar. 
3 
A Teoria Neoclássica desenvolveu dois processos na tomada de 
decisão: a centralização e a descentralização. Sobre as vantagens e 
desvantagens da centralização, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) As decisões são tomadas pelos administradores que possuem 
visão global da empresa. 
 
( ) As decisões são tomadas de forma ágil devido aos tomadores de 
decisão terem mais informações da situação. 
 
( ) As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais 
e globais. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - F - F. 
B 
V - F - V. 
C 
V - V - F. 
D 
F - F - V. 
4 
Observa-se que a descentralização apresenta outras características, 
conforme evidencia Chiavenato (2011, p. 155): “A descentralização 
faz com que as decisões sejam pulverizadas nos níveis mais baixos da 
organização. A tendência moderna é no intuito de descentralizar para 
proporcionar melhor utilização de recursos humanos”. Importante 
destacar que no processo decisório, em relação à descentralização, 
recomenda-se que ele sempre deva ocorrer no momento e na presença 
do fato ocorrido, de preferência simultaneamente, dirimindo, desta 
forma, possíveis falhas no processo, lembrando sempre que o 
neoclassicismo visa o resultado através da eficiência e eficácia. Ainda 
sobre a descentralização, é pertinente informar que em si ela não é boa 
e não é má. Ela depende das circunstâncias. Há quatro elementos que 
ocorrem para aumentar a descentralização, os quais devem ser 
observados e respeitados. 
Sobre a “Complexidade dos problemas organizacionais”, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da 
administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
A 
Complexidade dos problemas organizacionais: a organização é como 
um organismo vivo, deve estar apta para se ajustar e expandir-se 
continuamente para sobreviver e crescer. Para não atrofiar essa 
vitalidade com sobrecarga de trabalho e estagnação, a delegação de 
autoridade parece ser a resposta correta para o esforço total da 
organização. 
B 
Complexidade dos problemas organizacionais: com o avanço 
tecnológico, as inovações, a diversificação das linhas de produtos e os 
mercados em desenvolvimento requerem versatilidade, rapidez e 
precisão nas decisões, o que é impossível obter se toda a autoridade 
for concentrada nas mãos de um só executivo no topo da organização. 
Nesse caso, um só pensa, enquanto a totalidade das pessoas trabalha 
dependendo de suas decisões. Assim, a descentralização permite 
maior agilidade no processo decisório. 
C 
Complexidade dos problemas organizacionais: quanto maior a 
necessidade de mudanças e de inovação, bem como seu ritmo 
acelerado, tanto maior será a necessidade de descentralização. 
D 
Complexidade dos problemas organizacionais: os autores neoclássicos 
preferem a descentralização em épocas de certeza e previsibilidade, 
visão que é criticada; hoje a descentralização é enfatizada em qualquer 
tempo, seja de estagnação, de mudança ou de emergências. 
5 
Observa-se que a descentralização apresenta outras características. 
Conforme evidencia Chiavenato (2011, p. 155), “A descentralização 
faz com que as decisões sejam pulverizadas nos níveis mais baixos da 
organização. A tendência moderna é no intuito de descentralizar para 
proporcionar melhor utilização de recursos humanos”. Importante 
destacar que no processo decisório, em relação à descentralização, 
recomenda-se que ele sempre deva ocorrer no momento e na presença 
do fato ocorrido, de preferência simultaneamente, dirimindo, dessa 
forma, possíveis falhas no processo, lembrando sempre que o 
neoclassicismo visa o resultado através da eficiência e eficácia. Ainda 
sobre a descentralização, é pertinente informar que em si ela não é boa 
e não é má; ela depende das circunstâncias. Para aumentar a 
descentralização, há quatro elementos que ocorrem que devem ser 
observados e respeitados. 
Sobre os Tempos de estabilidade, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da 
administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011 
A 
Em tempos de estabilidade: com o avanço tecnológico, as inovações, a 
diversificação das linhas de produtos e os mercados em 
desenvolvimento requerem versatilidade, rapidez e precisão nas 
decisões, o que é impossível obter se toda a autoridade for 
concentrada nas mãos de um só executivo no topo da organização. 
Nesse caso, um só pensa, enquanto a totalidade das pessoas trabalha 
dependendo de suas decisões. Assim, a descentralização permite 
maior agilidade no processo decisório. 
B 
Em tempos de estabilidade: quanto maior a necessidade de mudanças 
e de inovação, bem como seu ritmo acelerado, tanto maior será a 
necessidade de descentralização. 
C 
Em tempos de estabilidade: a organização é como um organismo vivo, 
deve estar apta para se ajustar e expandir-se continuamente, para 
sobreviver e crescer. Para não atrofiar essa vitalidade com sobrecarga 
de trabalho e estagnação, a delegação de autoridade parece ser a 
resposta correta para o esforço total da organização. 
D 
Em tempos de estabilidade: os autores neoclássicos preferem a 
descentralização em épocas de certeza e previsibilidade, visão que é 
criticada. Hoje a descentralização é enfatizada em qualquer tempo, 
seja de estagnação, de mudança ou de emergências. 
6 
Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são 
tomadas a todo momento, e subsequentemente executadas, visando 
proporcionar a eficácia e eficiência organizacional. De acordo com 
Chiavenato (2014) “Os processos administrativos são também 
chamados funções administrativas ou funções gerenciais”. 
Assinale a alternativa CORRETA que corresponde às funções 
administrativas: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto – Introdução à teoria geral da 
administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014. 
A 
Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar. 
B 
Planejar, Organizar, Dirigir e Contornar. 
C 
Planejar, Organizar, Liderar e Controlar. 
D 
Planejar, Comandar, Dirigir e Controlar. 
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi 
considerada. 
 
7 
A descentralização dá o entendimento de que a autoridade máxima 
que irá tomar a decisão está posicionada no nível mais baixo da 
hierarquia e, por consequência, no nível mais baixo do processo de 
gestão. A autoridade de tomar decisões é deslocada aos níveis mais 
baixos da hierarquia. 
Assinale a alternativa CORRETA que não diz respeito às vantagens da 
centralização: 
A 
As decisões são tomadas na cúpula que está distanciada dos fatos e 
das circunstâncias. 
B 
Eliminaesforços duplicados de vários tomadores de decisão e reduz 
custos operacionais. 
C 
As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais 
globais. 
D 
As decisões são tomadas por administradores possuem visão global da 
empresa. 
8 
"Os processos administrativos são também chamados funções 
administrativas ou funções gerenciais” (MAXIMIANO, 2008, p. 13). 
Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são 
tomadas a todo momento, e subsequentemente executadas, visando 
proporcionar a eficácia e eficiência organizacional. Segundo 
Chiavenato (2014), existem 4 funções administrativas, sendo elas 
Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar. 
Acerca da função Dirigir, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da 
administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014. 
 
MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 7. 
ed. rev. e ampl. São Paulo: Atlas, 2008. 
A 
Dirigir: listar e provisionar todos os recursos e processos necessários, 
visando atingir os resultados de curto, médio ou longo prazo 
elaborados no processo de planejamento. 
B 
Dirigir: deve estabelecer uma relação decisória, focando o futuro, 
sempre observar e prever as variáveis que podem influenciar no 
cenário em que essa organização atua, diminuindo os riscos e 
possíveis erros de decisões estratégicas. 
C 
Dirigir: fundamental para que o processo administrativo de consolide, 
o registro e a comparação dos resultados em forma de dados irá 
possibilitar ao administrador a condição de iniciar todo o ciclo 
novamente, lembrando que só conseguimos controlar aquilo que 
medimos. 
D 
Dirigir: também conhecido como liderar e realizar os processos ou 
atividades mediante o uso dos recursos humanos, materiais e 
financeiros organizados nos processos anterior. 
9 
As teorias econômicas também contribuíram com a ciência 
administrativa, cujo aspecto central está na possibilidade de 
explicarem os fenômenos empresariais, pautados em dados obtidos na 
vivência diária do comércio. Ao longo dessas teorias, destaca-se 
Adam Smith, economista e fundador da economia clássica. 
Acerca da influência a qual o enunciado se refere, assinale a 
alternativa CORRETA: 
A 
Influência de empreendedor. 
B 
Influência econômica. 
C 
Influência da revolução indústria. 
D 
Influência científica. 
10 
A administração é uma ciência considerada jovem. Definir e utilizar a 
administração, em nosso dia a dia, tornou-se vital para que possamos, 
entre outras coisas: planejar o nosso tempo, visando usufruir de cada 
momento de forma qualitativa; organizar o imenso número de 
informações que acessamos e recebemos; controlar os dados mais 
relevantes; e construir um processo que nos levará, então, a dirigir e 
executar quais as ações e/ou atitudes que vamos tomar, sejam elas a 
curto, médio ou longo prazo. 
Acerca da evolução cronológica da administração, assinale a 
alternativa CORRETA que identica o responsável pelo início do 
método científico, criação da contabilidade de custos e controle da 
qualidade: 
A 
Eli Whitney (Estados Unidos) - 1779. 
B 
Charles Babbage (Inglaterra) - 1832. 
C 
Henri Fayol (França) - 1916. 
D 
Cato (Roma) - 175 a.C.