Revisar envio do teste_ ATIVIDADE TELEAULA IV GESTÃO .._

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08/03/2022 21:29 Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA IV – GESTÃO ...
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Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA IV
GESTÃO INTEGRADA DE OPERAÇÕES 7746-60_55823_R_E1_20221 CONTEÚDO
Usuário aline.pereira92 @aluno.unip.br
Curso GESTÃO INTEGRADA DE OPERAÇÕES
Teste ATIVIDADE TELEAULA IV
Iniciado 08/03/22 20:59
Enviado 08/03/22 21:28
Status Completada
Resultado da
tentativa
0 em 0 pontos  
Tempo decorrido 28 minutos
Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e.
Comentário da resposta:
Os oito Ps do marketing de serviços incluem: processos, evidência física, pessoas e
produtividade e qualidade. Um deles está corretamente apresentado na alternativa:
Produto: características, benefícios e vantagens relevantes para
atendimento das necessidades do cliente.
Processo: local em que o serviço é prestado.
Evidência física (palpabilidade): procedimentos, métodos e �uxos do
trabalho.
Pessoas: melhores práticas, otimizando recursos, despesas e tempo das
equipes.
Produtividade e qualidade: um dos fatores principais para a prestação de
serviços ser adequada.
Produto: características, benefícios e vantagens relevantes para
atendimento das necessidades do cliente.
Resposta: e)
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0 em 0 pontos
http://company.blackboard.com/
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Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b. 
c.
d. 
e. 
Comentário da resposta:
A decisão sobre localização de empresas deve considerar:
Disponibilidade de mão de obra e proximidade dos fornecedores.
Disponibilidade de mão de obra e proximidade dos fornecedores.
Distância das matérias-primas para evitar contaminações.
Localização geográ�ca longe dos grandes centros e dos
consumidores.
Logística avançada pelos modais avião e navio.
Governos que não ofereçam incentivos �scais.
Resposta: a)
Pergunta 3
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Sobre as normas regulamentadoras, podemos dizer:
Tratam da segurança e medicina do trabalho.
Devem ser cumpridas apenas pelas empresas públicas.
Tratam da segurança e medicina do trabalho.
Elas são orientativas e não punem empresas e empregados.
A empresa nunca é penalizada.
O empregado não precisa cumprir as NRs.
Resposta: b)
Pergunta 4
A operação de transformar os recursos de input em output de bens e serviços possuem
aspectos diferentes e são gerenciados a partir de 4 Vs. O único V que não faz parte dessa
lista está na letra:
0 em 0 pontos
0 em 0 pontos
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Terça-feira, 8 de Março de 2022 21h29min21s BRT
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Vendas.
Volume.
Variedade.
Vendas.
Variação.
Visibilidade.
Resposta: c)
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