Desenvolvimento Pessoal e Trabalhidade

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AV - 0NLINE - DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHIDADE
1. Pergunta 1
/0
Leia o trecho a seguir:
“A Terceira Revolução Industrial terá um impacto tão significativo no século XXI quanto a Primeira Revolução Industrial teve no século XIX. E como nas duas primeiras revoluções industriais, ela provocará uma mudança fundamental de cada aspecto de nosso trabalho e vida. A organização convencional, de cima para baixo, da sociedade que caracterizou muito da vida econômica, social e política das revoluções industriais baseadas em combustíveis fósseis, está cedendo às relações colaborativas e distributivas da era industrial verde, emergente. Estamos no meio de uma mudança profunda na maneira como a sociedade é estruturada, distantes do poder hierárquico e rumo ao poder lateral”
Fonte: RIFKIN, J. O fim dos empregos: o declínio inevitável dos níveis dos empregos e a redução da força global de trabalho. São Paulo: Makron Books, 1996. p. 95.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as quatro Revoluções Industriais, pode-se afirmar que:
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1. 
o aumento da expectativa de vida do ser humano passou a ser tema de reflexão e estudos no decorrer da primeira Revolução Industrial.
2. 
a formalização do trabalho através de regulação é uma tendência para o futuro do trabalho no Brasil e no mundo. 
3. 
antes da Revolução Industrial, as pessoas trocavam produtos e colheitas entre as famílias e tribos de forma justa e igualitária.
4. 
dizem respeito à terceira e quarta revolução industrial temas relacionados à redução da jornada de trabalho, de modo a dar oportunidade para todos.
Resposta correta
5. 
a Revolução da Informação está associada à segunda revolução industrial, apontado pela produção em massa e a utilização da eletricidade.
2. Pergunta 2
/0
Leia o trecho a seguir: 
“Quando você age com agressividade, buscando atender somente os próprios interesses e negando os do outro, a sensação também é incômoda. A princípio, imagina seu território defendido e sua honra vingada, mas, depois, uma ponta de mal-estar vem incomodar sua consciência, recriminando-o e deixando-o com uma desagradável sensação de culpa. ”
Fonte: MARTINS, V. Seja Assertivo! Como conseguir mais autoconfiança e firmeza na sua vida profissional e pessoal. Altabooks: Rio de Janeiro, 2017. p. 8.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre assertividade, analise as afirmativas a seguir. 
I. A agressividade é um comportamento necessário para que o indivíduo seja ouvido e respeitado.
II. A assertividade é um comportamento típico de quem busca atender as próprias necessidades e respeitar o outro. 
III. O estilo passivo, normalmente, envolve culpar o outro como forma de se sentir autoconfiante e manter sua posição.
IV. O indivíduo que se comporta de modo assertivo expressa sentimento e ideias de forma adequada. 
Está correto apenas o que se afirmar em: 
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1. 
II e III.
2. 
I e II.
3. 
I e III.
4. 
II e IV.
Resposta correta
5. 
III e IV.
3. Pergunta 3
/0
Leia o trecho a seguir:
“Até mesmo as emoções propriamente ditas, o medo, a felicidade, a tristeza, a simpatia e a vergonha visam a regulação da vida, direta ou indiretamente. Não quer isso dizer que cada vez que nos emocionamos estejamos contribuindo imediatamente para a nossa sobrevida e bem-estar [...], mas o fato de que certas emoções acabam por ser pouco ou nada adaptativas, em certas circunstâncias humanas atuais, não nega de forma nenhuma o papel adaptativo que essas funções desempenharam na regulação da vida em fases bem diferentes da evolução. ” 
Fonte: DAMASIO, A. Em busca de Espinosa: Prazer e Dor na Ciência dos Sentimento. São Paulo: Companhia das Letras, 2004. p. 34.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências sociais e inteligência emocional, pode-se afirmar que:
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1. 
estar mais alinhado com a razão do que com a emoção garante melhor competência social.
2. 
as emoções originam-se na infância a partir das relações com os pais e educadores.
3. 
emoções negativas como raiva, tristeza e medo afetam pessoas que necessitam desenvolver mais inteligência emocional.
4. 
as emoções são respostas químicas e neurais, atribuídas a eventos que se relacionam com a sobrevivência dos animais e seres humanos.
Resposta correta
5. 
os fatores sociais e culturais são relativos às emoções de fundo, aprendidas através do ambiente. 
4. Pergunta 4
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O modelo S.M.A.R.T permite o desenvolvimento de objetivos e metas de forma simples e eficiente. Ele pode ser utilizado em projetos empresariais, processos de coaching e consultoria, como também ser um recurso estratégico e utilizado na vida pessoal, para organizar e definir prioridades para projetos pessoais. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o modelo S.M.A.R.T, é possível afirmar que:
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1. 
o modelo S.M.A.R.T prevê a meta como: específica, mensurável, atingível, relevante e temporal.
Resposta correta
2. 
definir objetivos a partir de poucas palavras e incluir indicadores de medida se ao T do acrônimo S.M.A.R.T.
3. 
quando se trabalha com o momento S.M.A.R.T, utiliza-se um ou dois fatores que o compõe para definir objetivos e metas de modo eficiente. 
4. 
o modelo S.M.A.R.T é algo inovador e pouco conhecido, pois seu surgimento é recente, na Revolução 4.0. 
5. 
o modelo S.M.A.R.T sugere que a meta deve ser positiva, de modo que as pessoas foquem em soluções. 
5. Pergunta 5
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Todos nós precisamos saber que rumo seguir, seja para pequenas ações do dia-a-dia em relação à rotina, quanto para decisões importantes, como ter o próprio negócio, conseguir uma promoção no trabalho ou fazer uma graduação, por exemplo. Os objetivos e as metas são ferramentas que nos ajudam a colocar em prática os planos almejados, possibilitando a realização de sonhos. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre objetivos e metas, é possível afirmar que:
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1. 
as metas devem ser definidas antes do objetivo, sendo elas mais abrangentes, detalhadas e bem explicadas. 
2. 
o objetivo é o que se quer atingir, enquanto as metas são os indicadores que tornarão essa conquista possível. 
Resposta correta
3. 
as metas e objetivos devem ser fáceis de serem atingidos para que as pessoas não percam a motivação. 
4. 
metas são motivações intrínsecas que fazem com que o objetivo seja mais divertido e tenha mais significado para a vida. 
5. 
os objetivos de longo prazo necessitam de metas incalculáveis para que, assim, seja possível alcançá-los. 
6. Pergunta 6
/0
Leia o trecho a seguir:
“Portanto, o trabalhador para manter-se trabalhando, deve desenvolver sua trabalhabilidade e não a empregabilidade ainda almejada por muitas pessoas, [...] o importante não é ter um emprego, mas ter trabalhabilidade, ser um trabalhador capaz de ser absorvido pelo mercado de trabalho. ”
Fonte: ANDRADE, C.; ABRANCHES, R.; CARVALHO, T.. Trabalhabilidade e a experiência como norteadores no desenvolvimento da segunda carreira. 2010. Disponível em: <http://www.inovarse.org/sites/default/files/T10_0326_1209.pdf>. Acesso em: 26 ago. 2019.
De acordo com o trecho e com os estudos relativos à Empregabilidade e Trabalhabilidade, é possível afirmar que:
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1. 
a empregabilidade deve ser buscada em momentos de desemprego ou quando o indivíduo quer buscar novas oportunidades profissionais.
2. 
a trabalhabilidade se refere a um modelo de trabalho focado em pessoas que estão em sua segunda ou terceira carreira profissional. 
3. 
a trabalhabilidade requer que o profissional tenha abertura e autoconhecimento para aumentar sua atuação profissional quanto a modelos de trabalho. 
Resposta correta
4. 
para que o indivíduo tenha trabalhabilidade, é necessário passar por um processo de consultoria de carreira, para que se compreenda melhor seu potencial.
5. 
a empregabilidade é designada aos jovens, a fim de que estes adquiram experiência profissional e, futuramente, trabalhabilidade. 
7. Pergunta 7
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Leia otrecho a seguir: 
“O problema com todos esses novos empregos, no entanto, é que eles provavelmente exigirão altos níveis de especialização, e não resolverão, portanto, os problemas dos qualificados que estão desempregados. A criação de novos empregos humanos pode mostrar-se mais fácil do que retreinar humanos para preencher esses empregos. ”
Fonte: HARARI, Y. N. 21 Lições para o século 21. São Paulo: Companhia das Letras, 2018. p. 52. 
Com base no trecho apresentado e no conteúdo estudado sobre o mercado de trabalho globalizado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira (s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) A aprendizagem de idiomas será de responsabilidade das máquinas no curto prazo.
II. ( ) A globalização é um tema complexo, que envolve muitas incertezas e volatilidade.
III. ( ) Em geral, a globalização tem um impacto negativo para o meio ambiente, eminência de guerras e disrupção tecnológica.
IV. ( ) Atualmente, há uma crescente iniciativa ao empreendedorismo e ao trabalho autônomos.
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, V, F, V.
Resposta correta
2. 
F, F, F, V.
3. 
V, F, V, F. 
4. 
V, V, F, V. 
5. 
F, V, V, V.
8. Pergunta 8
/0
Leia o trecho a seguir: 
“Esses trabalhadores flexíveis, cujo o rendimento é avaliado com base não apenas na quantidade, mas também na qualidade, podem obter do progresso tecnológico suportes cada vez mais capazes de reduzir o esforço requerido em suas tarefas, extraindo deles maior espaço mental para elevar a confiabilidade de seus resultados e a qualidade do seu trabalho e da sua vida. Mas nunca serão de todo substituíveis pelas máquinas nem de todo intercambiáveis. Para essa classe de trabalhadores, a única possibilidade de enriquecer culturalmente, de cultivar os afetos e os próprios hobbies pode vir do fim das horas extras e da redução da jornada de trabalho”.
Fonte: MASI, D. Uma Simples Revolução: trabalho, ócio e criatividade novos caminhos para uma sociedade perdida. Rio de Janeiro: Sextante, 2018. p. 60.
De acordo com essas informações e com seus estudos sobre o mercado de trabalho e globalização, é possível afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
a regulamentação do trabalho tende a ser mais forte diante do mundo globalizado atual e futuro.
2. 
a diminuição da jornada de trabalho produz mais desemprego em todo o mundo. 
3. 
no mundo globalizado, a tendência é que o profissional qualificado obtenha trabalhos seguros e de longa permanência nas empresas.
4. 
as máquinas cuidarão de trabalhos de curto prazo no mundo globalizado, enquanto o ser humano fará as manutenções necessárias.
5. 
verifica-se, como tendência global, a inserção de trabalhos de curto prazo, por projeto, por consultoria, por produto, por atividade e/ou por tempo determinado. 
Resposta correta
9. Pergunta 9
/0
A história do mundo do trabalho, contada desde o início do avanço do processo industrial, que começou na Inglaterra no século XVIII, considera fatores sociais, econômicos, tecnológicos e geográficos, influenciando as grandes mudanças ocorridas até então.
Contudo, tais marcos vêm sendo classificados como primeira, segunda, terceira e quarta Revolução Industrial.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as quatro revoluções industriais, analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas características: 
1) Revolução 1.0
2) Revolução 2.0
3) Revolução 3.0
4) Revolução 4.0 
( ) Crescente interação entre o homem e as máquinas.
( ) Momento marcado pela utilização do petróleo. 
( ) Ênfase na utilização do computador e da tecnologia.
( ) Fragmentação das tarefas na realização do trabalho.
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
4, 2, 3, 1.
Resposta correta
2. 
2, 4, 3, 1.
3. 
3, 4, 1, 2.
4. 
1, 3, 4, 2.
5. 
3, 1, 2, 4.
10. Pergunta 10
/0
Leia o trecho a seguir: 
“A maneira em que a vinculação da governança do trabalho ao modelo de emprego formal passa por profundas modificações decorrentes das mudanças nos modelos de negócios das empresas e nas relações de emprego internas às empresas também foi tópico de discussão. Anotava-se como as formas de representação dos trabalhadores têm sofrido impactos da redução de quadros e flexibilização de postos de trabalho, na medida em que certas atividades têm sido externalizadas para outras empresas, fornecedores e autônomos. Portanto, os desafios para a representação do trabalho e para a negociação coletiva, no Brasil, passam por especificidades locais. ” 
Fonte: OIT – Organização Internacional do Trabalho. Futuro do Trabalho no Brasil: Perspectivas e Diálogos Tripartites. 2018. Disponível em: <https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf>. Acesso em: 30 ago. 2019. 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre o mercado de trabalho brasileiro, é possível afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
O programa Microempreendedor Individual (MEI) é um novo modelo de CLT para trabalho temporário. 
2. 
o aumento de trabalho poderá ocorrer, também, conforme aprovado na reforma trabalhista. 
Resposta correta
3. 
o nível de educação superior no Brasil, nas últimas décadas, contempla quase um terço da população. 
4. 
o trabalho autônomo e o empreendedorismo impedem o crescimento sustentável do país. 
5. 
o trabalho autônomo no Brasil é crescente em meio a profissionais com pouca qualificação. 
1. Pergunta 1
/0
Leia o excerto a seguir:
“Os jovens trainees, por sua vez, veem estes programas como uma oportunidade de ascender rapidamente, além da possibilidade de receber treinamento e outros investimentos em formação, como incentivos financeiros aos cursos de pós-graduação, especialização, entre outros. As organizações ainda oferecem uma série de outras vantagens. ”
Fonte: BITTENCOURT, B. M. Programa de trainee como forma de inserção no mercado de trabalho e construção de carreira. (Dissertação de Mestrado do Programa de Pós-Graduação em Administração) –Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2011. Disponível em: <https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/29562/000777791.pdf>. Acesso em: 10 set. 2019. (Adaptado).
De acordo com essas informações e com seus estudos sobre os programas de trainee, pode-se afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
a diferença entre estágio e trainee é: o estagiário está cursando os primeiros anos da universidade, e o trainee cursa o último semestre da universidade.
2. 
para ser trainee, é necessário que, ao término da universidade, o profissional ingresse em seguida em um curso de especialização ou pós-graduação na área de administração de empresas.
3. 
os programas de trainees buscam jovens, em geral, que ainda estão cursando o ensino superior ou sejam recém-formados, para passarem por programa de treinamento intenso.
Resposta correta
4. 
a regulamentação dos trainees é específica, de modo que o horário de trabalho e a legislação trabalhista determina regras para o início da vida profissional.
5. 
os trainees são contratados para exercer a função de assistente de formação, já que são profissionais sem experiência e precisam passar por todas as etapas de carreira para tornarem-se líderes.
2. Pergunta 2
/0
O indivíduo competente é aquele que tem um desempenho acima da média na realização de determinada atividade. Com isso, entendemos que, para ser cada vez mais competentes, precisamos nos aperfeiçoar para realizar cada vez melhor determinadas atividades e para que assumir tarefas cada vez mais complexas.
Com base nessas informações e nos estudos sobre o CHA e outros fatores que definem as competências, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) As competências comportamentais podem ser desenvolvidas cada vez mais pelas pessoas em geral.
II. ( ) Há fatores individuais que podem contribuir para que o desenvolvimento de determinada competência seja mais fácil.
III. ( ) A aquisição de conhecimento é o fator mais importante no desenvolvimento de uma competência.IV. ( ) Os resultados referem-se ao que a pessoa faz e ao esforço depositado para desenvolver uma atividade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, F, V, V.
2. 
V, V, F, F.
Resposta correta
3. 
V, F, F, V.
4. 
V, F, V, V.
5. 
F, V, V, F.
3. Pergunta 3
/0
Leia o excerto a seguir:
“A seleção é o meio pelo qual a organização busca satisfazer suas necessidades de profissionais, identificando as pessoas mais qualificadas para ocupar um determinado cargo. Isso é feito via aferição das motivações, experiências e características pessoais dos candidatos, além da comparação dessas informações com o perfil da vaga em aberto. ”
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. (Adaptado).
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A entrevista é uma das principais ferramentas para processos de seleção.
Porque:
II. A entrevista permite avaliar a trajetória profissional, competências técnicas e comportamentais, além de possibilitar a compreensão de valores pessoais.
A seguir, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Resposta correta
2. 
As asserções I e II são proposições falsas.
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
4. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
5. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
4. Pergunta 4
/0
Leia o excerto a seguir:
“A seleção é a forma como a empresa escolhe, entre os candidatos atraídos ou recrutados, aqueles que irão ingressar na organização. É uma atividade de comparação, escolha e de decisão, diferente daquela fase de atração, em que se procuram candidatos para ocupar as vagas”.
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. (Adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, pode-se afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
é através da etapa de recrutamento que se aplicam os testes técnicos e comportamentais nos candidatos.
2. 
os processos de recrutamento e seleção passaram a existir no final do século passado; anteriormente os candidatos não eram avaliados.
3. 
a seleção por competências ganhou ênfase na época das guerras, na avaliação de soldados.
4. 
a seleção é a fase do processo seletivo que envolve a compreensão do perfil do candidato junto ao gestor.
5. 
na etapa de recrutamento, o profissional de RH verifica as principais fontes para atrair os candidatos mais adequados à posição.
Resposta correta
5. Pergunta 5
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Leia o trecho a seguir:
“O recrutamento é a etapa seguinte à identificação da necessidade de contratação e tem como finalidade identificar um grupo de candidatos, dentre os quais serão selecionados os que efetivamente estarão aptos, de acordo com as normas do processo seletivo, a assumir um cargo – ou a ocupar uma função no caso de recrutamentos internos, sem contratação. ”
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação dos concursos públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em educação à gestão por competências na UFSC. (Dissertação de Pós-Graduação em Administração) – Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2016. Disponível em: <https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/342007.pdf?sequence=1&isAllowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo de recrutamento, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O recrutamento é a etapa do processo seletivo referente à captação e atração de candidatos a serem selecionados.
Porque:
II. Os testes técnicos são ferramentas que auxiliam na avaliação de competências técnicas.
A seguir, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
2. 
As asserções I e II são proposições falsas.
3. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
4. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Resposta correta
6. Pergunta 6
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Leia o excerto a seguir:
“No ano de 2008, o Programa de trainee da Ambev recebeu 32 mil candidatos e selecionou 19. Já no ano de 2009 o número dobrou, chegando a 60 mil, o que resultou no recorde de 2.310 candidatos por vaga, já que neste ano em questão foram selecionados 26 jovens. Nenhum outro processo seletivo, tanto na esfera pública quanto na privada, mostrou-se tão concorrido no Brasil. ”
Fonte: BITTENCOURT, B. M. Programa de Trainee como forma de inserção no mercado de trabalho e construção de carreira. (Dissertação de Mestrado do Programa de Pós-Graduação em Administração) – Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2011. Disponível em: <https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/29562/000777791.pdf>. Acesso em: 10 set. 2019. (Adaptado).
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente aos processos corporativos, pode-se afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
os processos seletivos de trainees buscam desenvolver a atratividade do programa, para que os trainees queiram trabalhar e seguir carreira na empresa. Este programa não costuma ser bastante desejado pelos jovens que querem seguir carreira de crescimento.
Resposta correta
2. 
as empresas realizam programas de trainee porque é mais barato investir em um trainee do que em um profissional com experiência na área.
3. 
o employer branding é uma estratégia para selecionar os candidatos mais indicados para as posições de trainee na organização.
4. 
em um programa de estágio é possível que sejam contratadas pessoas que estejam cursando graduação e pós-graduação em qualquer área.
5. 
o processo de trainee é definido como um processo seletivo rigoroso que tem a intensão de contratar profissionais que assumirão as vagas estratégicas após a seleção.
7. Pergunta 7
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Leia o excerto a seguir:
“O afastamento do trabalho costuma gerar dois tipos de sentimento: crise e liberdade. Liberdade porque o indivíduo pode buscar opções mais desejáveis de emprego, de uso de tempo, de concretização de planos e possibilidades de ser mais feliz. Crise porque é mais difícil estar inativo, sem ter a certeza do futuro, com sentimentos de vazio, solidão e, quem sabe, ‘vagabundagem’ por estar sem trabalho. ”
Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: interação entre stress e habilidades sociais. (Dissertação apresentada no programa de pós-graduação em Psicologia) – Centro de Ciências da Vida, PCU, Campinas, SP, 2011. Disponível em: <http://tede.bibliotecadigital.puc-campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de%20Macedo%20Bottcher.pdf>. Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado).
Com base na citação e nos estudos sobre a recolocação profissional, relacione os conceitos a seguir a seus respectivos fatores.
1) Vieses do desemprego.
2) Coaching de carreira.
3) Mentalidade fixa.
4) Mentalidade de crescimento.
( ) Tem sucesso que é bom no determinado tema.
( ) Aceitam-se as vulnerabilidades com mais naturalidade.
( ) A própria personalidade humana e o mercado de trabalho.
( ) Quando se quer descobrir os próprios caminhos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
2, 4, 3, 1.
2. 
3, 1, 2, 4.
3. 
2, 1, 4, 3.
4. 
3, 4, 1, 2.
Resposta correta
5. 
3, 2, 4, 1.
8. Pergunta 8
/0
Leia o excerto a seguir:
“A missão é também chamada “proposição de valor”. Como o nome indica, é a proposta que você faz aos clientes e mercados para que eles se motivem a oferecer dinheiro em troca. Definição de objetivosespecíficos de desempenho dentro da estratégia, como ser o líder de vendas no ramo de negócios, ser a empresa mais lembrada quando os consumidores pensam em adquirir o produto ou serviço”.
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2011 p. 63. (Adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre missão, visão e valores, pode-se afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
as competências organizacionais são mais valorizadas do que a missão.
2. 
a missão revela o jeito de ser da empresa e o motivo de sua existência.
Resposta correta
3. 
a indústria 4.0 necessita de metas de longo prazo para atingir seus objetivos.
4. 
missão, visão e valores são diferenciados pelo tamanho da empresa.
5. 
a missão revela aonde a empresa quer chegar no longo prazo.
9. Pergunta 9
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Leia o excerto a seguir:
“A competência pode ser atribuída a diferentes atores. De um lado, temos a organização, com o conjunto de competências que lhe é próprio. Essas competências decorrem da gênese e do processo de desenvolvimento da organização, e são concretizadas em seu patrimônio de conhecimentos, que estabelece as vantagens competitivas da organização em que se insere. ”
Fonte: DUTRA, J. S. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na empresa moderna. São Paulo: Atlas, 2008 p. 24. (Adaptado).
Considerando essas informações e os estudos relativos à gestão por competências, pode-se afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
competências organizacionais e valores empresariais são definidos na missão da organização.
2. 
a gestão de pessoas independe dos objetivos e estratégias organizacionais para se consolidarem e serem eficazes.
3. 
é muito comum empresas com gestão de pessoas bem estruturada se basearem em competências.
Resposta correta
4. 
a gestão por competências refere-se a definir as estratégias e metas organizacionais no longo prazo.
5. 
antes de definir a estratégia organizacional, missão, visão e valores, é necessário que as competências estejam estruturadas.
10. Pergunta 10
/0
Leia o excerto a seguir:
“Desde os primórdios do pensamento administrativo clássico (a partir do final do séc. XIX), com suas teorias sobre organização racional do trabalho (Frederik W. Taylor), sobre as áreas funcionais da organização (Henri Fayol) e sobre a linha de produção (Henry Ford), entre outras, assistimos à mudança da percepção do papel do trabalhador nas organizações, com o ser humano passando a ser visto não mais como uma peça de engrenagem a ser explorada em prol da produtividade, mas como detentor do maior ativo das organizações modernas, o conhecimento. ”
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação dos concursos públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em educação à gestão por competências na UFSC. (Dissertação de Pós-Graduação em Administração Universitária) – Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2016. Disponível em: <https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/342007.pdf?sequence=1&isAllowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo seletivo, pode-se concluir que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
atualmente as habilidades técnicas têm mais ênfase do que no passado devido ao avanço das tecnologias.
2. 
a partir do século XX, aspectos comportamentais e de personalidade passaram a ser observados em processos seletivos.
Resposta correta
3. 
os modelos atuais de recrutamento e seleção entendem que organizações e pessoas são assuntos diferentes.
4. 
qualificação e na especialização do segmento operacional é a ênfase dos processos de seleção na última década.
5. 
a seleção por competências vem sendo enfatizada e praticada desde o final do século XIX.
1. Pergunta 1
/0
Em um estudo de caso (case) aplicado em um processo seletivo, um determinado contexto é apresentado ao candidato para que seja estudado, avaliado e resolvido. Após o contexto, algumas questões são apresentadas para que o candidato elabore respostas e possíveis soluções. É comum que os cases envolvam análise e soluções de negócio.
Considerando essas informações e os estudos relativos ao estudo de caso (case), é possível afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
o case é uma ferramenta voltada à profissionais da área financeira. 
2. 
o case é uma ferramenta completa, sendo possível avaliar todas as competências necessárias. 
3. 
um case pode ser aplicado em uma DG ou como uma avaliação individual. 
Resposta correta
4. 
o case é uma ferramenta aplicada on-line, semelhante a um teste de conhecimentos.
5. 
o estudo de caso é uma forma de aquecer o grupo em uma DG. 
2. Pergunta 2
/0
Os modelos de apresentação profissional, sejam eles o curriculum vitae, o currículo Lattes ou a carta de apresentação, contemplam uma estrutura específica e particularidades no momento do seu preenchimento. A estrutura de cada uma das ferramentas revela alguns cuidados a serem tomados para que a apresentação profissional beneficie o candidato. 
Considerando essas informações e os estudos realizados sobre o curriculum vitae, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) As experiências profissionais devem ser descritas no CV em ordem decrescente. 
II. ( ) Idiomas é um tópico importante quando o candidato tem essas habilitações. 
III. ( ) Um dado importante para o CV é a inclusão de uma foto 3x4.
IV. ( ) Qualidades pessoais e características de personalidade são dados importantes para o CV.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, F, V, V
2. 
V, V, F, F.
Resposta correta
3. 
V, F, V, V.
4. 
V, F, F, V.
5. 
F, V, V, F.
3. Pergunta 3
/0
Leia o trecho a seguir:
“O curriculum vitae é o que determina quem é quem no mercado de trabalho. O curriculum vitae é um dos elementos indispensáveis, utilizados por empresas públicas e privadas na seleção de candidatos a um emprego. Basicamente, o que se encontra nos editais de concursos públicos são três fases de seleção: prova escrita; prova didática (ou entrevista); curriculum vitae. ”
Fonte: AQUINO, I.S. Como preparar seu CURRICULUM VITAE: através da Plataforma Lattes. João Pessoa: Editora Universitária – UFPB, 2014. p. 22. 
Considerando essas informações e os estudos referentes ao currículo vitae, pode-se concluir que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
profissionais com pouca experiência profissional preenchem currículos de duas ou três páginas, como um profissional experiente. 
2. 
informações sobre ensino médio devem ser citadas quando o profissional não tem ensino superior, ou quando essas informações têm algum diferencial para a vaga. 
Resposta correta
3. 
as qualificações profissionais são informações relacionadas às expectativas futuras do candidato em relação à sua vida profissional.
4. 
a remuneração e os benefícios pretendidos são um item informado abaixo das qualificações profissionais, com todos os detalhes relacionados. 
5. 
os principais resultados em uma atividade profissional são como as qualificações pessoais, ou seja, devem ser avaliadas em seleção em vez de descritas no CV. 
4. Pergunta 4
/0
Leia o trecho a seguir: 
“Para aumentar a objetividade na observação é importante definir a competência, que será observada, por meio de ações e dos comportamentos que a caracterizam [...] A definição das competências é condição necessária para realizar a observação, mas também critério de objetividade para as dinâmicas de grupo. ”
Fonte: FAISSAL, R.; PASSOS, A. E. V. M.; MENDONÇA, M. C. F.; ALMEIDA, W. M. C. Atração e Seleção de Pessoas. 2ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2009. p. 115.
Considerando essas informações e os conteúdos acerca da Dinâmica de Grupo (DG), analise as afirmativas a seguir.
I. A DG identifica a interação social dos participantes e correlaciona com as necessidades da vaga. 
II. No processo seletivo, a DG tem o intuito de que os candidatos aprendam sobre a empresa.
III. A DGé um recurso espontâneo, sem estrutura, que visa analisar as emoções que surgem.
IV. Simulação é um tipo de DG que se assemelha com uma situação do dia a dia.
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
I e II.
2. 
I e IV.
Resposta correta
3. 
III e IV.
4. 
I e III.
5. 
II e III.
5. Pergunta 5
/0
Através do curriculum vitae (CV), o profissional pode se apresentar para o mercado e se candidatar a vagas de emprego. Esse é um documento que visa fornecer ao contratante informações gerais do candidato em relação à sua experiência profissional, sua formação e conhecimentos específicos para a atividade que deseja exercer. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o curriculum vitae, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
dados referentes à documentação pessoal são importantes para o desenvolvimento de um CV de qualidade.
2. 
a elaboração do currículo e a forma de exposição e encaminhamento são fatores importantes para que ele tenha um efeito positivo.
Resposta correta
3. 
um curriculum vitae bem elaborado precisa ser desenvolvido por um profissional especializado em mercado de trabalho.
4. 
um CV bem criativo e diferenciado, com muitas cores, figuras e imagens, além de uma configuração exclusiva, é, no geral, mais bem aceito.
5. 
o CV deve ser enviado para grande volume de pessoas, independente de vagas em aberto, sendo que, quanto mais envio de CVs, maior a possibilidade de recolocação. 
6. Pergunta 6
/0
Leia o trecho a seguir: 
“No início, essa ferramenta era uma exclusividade do mundo acadêmico, desfrutada praticamente só por professores, pesquisadores e alunos de pós-graduação. Hoje, não apenas alunos de graduação e ensino médio o estão utilizando, mas empresas de alta tecnologia também, as quais não apenas cadastram no lattes, mas sondam e contratam profissionais cadastrados nessa plataforma. ”
Fonte: AQUINO, I.S. Como preparar seu CURRICULUM VITAE: através da Plataforma Lattes. João Pessoa: Editora Universitária – UFPB, 2014 p. 32.
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre o recrutamento e seleção, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O cadastro do currículo no lattes pode ser interessante para diversos profissionais, não apenas do mundo acadêmico. 
Porque:
II. Um profissional que realiza treinamento e faz relatórios técnicos pode ter sua experiência validada pela comunidade científica através do lattes. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Resposta correta
2. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
3. 
As asserções I e II são proposições falsas.
4. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
7. Pergunta 7
/0
Leia o trecho a seguir:
“O currículo lattes registra a vida pregressa e atual dos pesquisadores, sendo elemento indispensável à análise de mérito e competências dos pleitos apresentados à Agência. A partir do currículo lattes, o CNPq desenvolveu um formato padrão para a coleta de informações curriculares hoje adotado não só pela Agência, mas também pela maioria das instituições de fomento, universidades e institutos de pesquisa do país. ”
Fonte: AQUINO, I.S. Como preparar seu CURRICULUM VITAE: através da Plataforma Lattes. João Pessoa: Editora Universitária – UFPB, 2014 p. 32. 
Considerando essas informações e os estudos relativos ao currículo lattes, pode-se concluir que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
o objetivo é que o lattes seja o principal recurso para todas as empresas buscarem candidatos
2. 
a Plataforma Lattes tem um nível alto de complexidade para cadastramento do currículo.
3. 
o currículo lattes substitui o CV por ser mais completo e fidedigno. 
4. 
é necessário ter um curso de especialização, mestrado ou doutorado para ter um lattes. 
5. 
embora direcionado a área acadêmica, ele pode ser incluído por qualquer pessoa.
Resposta correta
8. Pergunta 8
/0
Existem dois modelos de currículo utilizados no mercado brasileiro: o curriculum vitae e o currículo lattes. Embora ambos sejam referentes à apresentação das qualificações de uma determinada pessoa, cada um tem um foco, exigindo um preenchimento e uma forma de apresentação específica. 
Considerando essas informações e os conteúdo estudado, analise cada um dos elementos que compõem o curriculum vitae e o currículo lattes e associe-os com suas respectivas características.
1) Curriculum vitae.
2) Currículo lattes.
3) Plataforma Lattes.
4) Carta de apresentação.
( ) Apresenta o interesse da pessoa na oportunidade de trabalho.
( ) Apresentação voltada para a pesquisa, a experiência científica e a vida acadêmica.
( ) Base de dados virtual que apresenta currículos.
( ) Enviado para selecionadores para candidatar-se a vagas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
3, 1, 2, 4.
2. 
1, 3, 4, 2.
3. 
2, 4, 3, 1.
4. 
3, 4, 1, 2.
5. 
4, 2, 3, 1.
Resposta correta
9. Pergunta 9
/0
Leia o trecho a seguir: 
“É necessário antes de tudo, manter o seu perfil aberto a toda e qualquer conexão, sejam elas conhecidas ou não, para montar um network poderoso, que possa oferecer um ambiente de troca de informações, em que todos saibam das habilidades do outro. Isso permite que você possa fazer indicações seguras de profissionais e também com que você as receba. ”
Fonte: SHERMAN, D. Obtendo o Máximo do Linkedin: Domine seu mercado, crie uma marca pessoal e construa a carreira de seus sonhos. São Paulo: Makron Books, 2013. p. 39.
Considerando essas informações e os estudos sobre Ferramentas de Apresentação Pessoal, analise as afirmativas a seguir. 
I. Enviar o CV para vagas e empresas é uma estratégia melhor do que fazer cadastros em site de empregos e Linkedin.
II. O Linkedin é uma ferramenta importante para manter a trabalhabilidade, assim como para buscar vagas de emprego.
III. As empresas recrutam em sites de emprego. O Linkedin é usado para manter contato com os participantes do processo.
IV. Os cadastros em sites de empregos são baseados nas informações contidas no curriculum vitae.
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
III e IV.
2. 
I e III.
3. 
II e III.
4. 
II e IV.
Resposta correta
5. 
I e II.
10. Pergunta 10
/0
“A dinâmica de grupo com foco em competências permite investigar melhor os comportamentos dos indivíduos e identificar com mais confiança as competências, uma vez que estamos com o candidato diante de nossos olhos, vendo-o atuar e se comportar dentro de situações preestabelecidas estrategicamente. ”
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. p. 80.
Considerando essas informações e os estudos a sobre Dinâmica de Grupo (DG), é possível concluir que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
a avaliação de competências é uma atividade inicial do processo de Dinâmica de Grupo.
2. 
o role play é uma atividade utilizada como uma estratégia harmonizadora de uma DG.
3. 
as atividades principais de uma DG visam reconhecer competências pré-definidas. 
Resposta correta
4. 
o jogo empresarial é uma atividade leve e lúdica que visa a descontração do grupo.
5. 
o quebra-gelo é uma estratégia da DG que corresponde à atividade principal.
1. Pergunta 1
/0
Leia o trecho a seguir: 
“A análise de SWOT é utilizada para auxiliar as organizações na identificação da sua direção estratégica [...]. É realizada por meio do mapeamento dos pontos fortes e fracos do ambiente interno e das oportunidades e ameaças do ambiente externo da organização, a fim de alcançar objetivos por meio do planejamento estratégico. ”
Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: Uma Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e Simpósio e Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em: http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf. Acesso em: 1/10/2019. 
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre a análise de SWOT, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A análise de SWOT é uma importante ferramenta de planejamento estratégico. 
Porque:
II. a SWOT possibilita uma tomada de decisão mais assertiva, mediante fatores relativos ao ambiente interno externo. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Resposta correta
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
3. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
4. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
5. 
As asserções I e II são proposições falsas.
2. Pergunta 2
/0
Leia o trecho a seguir: 
“[...] a vantagem competitiva pode afetar a participação de mercado e o desempenho operacional da empresa, em diferentes momentos e situações, [...] a análise dos ambientes, interno e externo, dentro de um escopo competitivo determinará qual a estratégia mais adequada para a organização em um dado momento, com vistas a proporcionar uma vantagem competitiva.”
Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: Uma Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e Simpósio e Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em: http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso em: 1/10/2019. 
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre a análise de SWOT, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. (  ) A análise de SWOT pessoal precisa ser realizada por um consultor especialista.
II. ( ) O ambiente político é um fator importante de análise externa na SWOT.
III. ( ) O ambiente financeiro corresponde a um elemento do ambiente interno.
IV. ( ) A concorrência é um elemento estratégico a ser analisado pelo SWOT.
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, V, F, V. 
2. 
F, V, V, V.
3. 
F, F, F, V.
4. 
F, V, F, V.
Resposta correta
5. 
V, F, V, F. 
3. Pergunta 3
/0
Leia o trecho a seguir:
“O gerenciamento de projetos constitui uma tentativa de melhorar a eficiência e a efetividade no uso dos recursos fazendo com que o trabalho flua multidirecionalmente em uma organização. A princípio, isso pode parecer fácil, mas geralmente existem certas limitações impostas a um projeto. As mais comuns envolvem tempo, custo e desempenho (também definido como escopo ou qualidade) e são conhecidas como restrição tripla. ”
Fonte: KERZNER,H.; SALADIS,F. P. O que os Gerentes Precisam Saber Sobre Projetos. São Paulo: Bookman, 2011. p. 7. 
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre o desenvolvimento de projetos, pode-se afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
a reunião de kick-off ocorre na ocasião do fechamento de um projeto, em que são colhidos feedbacks dos envolvidos. 
2. 
o planejamento é a etapa do projeto relacionada ao desenvolvimento de todas as atividades definidas na etapa inicial. 
3. 
a execução de um projeto é a primeira e mais importante fase de qualquer projeto, seja corporativo ou pessoal.
4. 
diferentemente dos projetos corporativos, os projetos pessoais necessitam de duas etapas: execução e fechamento. 
5. 
escopo de projeto relaciona-se ao mapeamento do trabalho necessário para que se consiga atingir o resultado final.
Resposta correta
4. Pergunta 4
/0
Leia o trecho a seguir: 
“A estrutura produtiva é, nos setores mais tradicionais ou arcaicos, representada por pequenas empresas e atividades marcadamente informais, enquanto os setores nos quais há maior regulamentação e produtividade apresentam estrutura produtiva muitas vezes oligopolizadas. Essa diferenciação está refletida em diferentes perfis de trabalhadores no que se refere à produtividade, escolaridade, qualificação profissional e renda do trabalho. ” 
Fonte: OIT – ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO. Futuro do Trabalho no Brasil: Perspectivas e Diálogos Tripartites. ISBN: 978-92-2-830943-0, 2018. Disponível em: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf . Acesso em: 30/09/2019. 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente a modelos de remuneração, é possível afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
o MEI é uma opção para todas as categorias de trabalhadores, sendo empregados ou empreendedores. 
2. 
o modelo de ME é indicado para profissionais/empresas que pretendem contratar mais de um funcionário. 
Resposta correta
3. 
O programa Microempreendedor Individual – MEI é um novo modelo para substituir o vinculo empregatício. 
4. 
o trabalho autônomo e o empreendedorismo impedem o crescimento sustentável do Brasil
5. 
a abertura de empresa é indicada para quem quer ter novas oportunidades no mercado de trabalho. 
5. Pergunta 5
/0
O modelo de trabalho que preconiza a relação de empregado-empregador pelas leis brasileiras é instituído pela CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas). Essa relação envolve direitos e deveres de empregados e empregadores e, atualmente, com a crise econômica e política no país e alterações na indústria de trabalho, essa relação de trabalho vem sofrendo algumas alterações e flexibilizações. 
De acordo com o trecho e com os estudos relativos a modelos de remuneração, é possível afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
as micro e pequenas empresas são excluídas da necessidade de contratar empregados a partir da CLT.
2. 
os benefícios legais da CLT compreendem o FGTS, INSS, décimo terceiro salário, férias remuneradas e vale transporte. 
Resposta correta
3. 
as convenções coletivas de trabalho existem em casos de categorias especificas de trabalho, como: médicos, engenheiros e técnicos.
4. 
a CLT é um dos modelos trabalhistas que estabelece a relação de trabalho através do vínculo empregatício. 
5. 
o vale refeição e a assistência médica são benefícios trabalhistas para o empregado regidos pelo CLT. 
6. Pergunta 6
/0
Leia o trecho a seguir: 
“Este diagrama é um excelente lembrete para a organização devido à exposição dos itens que o constituem e que devem ser tomados em consideração para melhorar continuamente o processo em que estão incorporados. A melhoria contínua é a chave para a sobrevivência, no mercado global, atualmente, muito competitivo”. 
Fonte: COUTINHO, J.C.M. Melhoria contínua numa empresa do ramo automóvel. Mestrado em Engenharia Industrial. Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial da Universidade de Aveiro, Aveiro - PT, 2013. Disponível em: https://ria.ua.pt/bitstream/10773/11554/1/7993.pdf. Acesso em: 2/10/2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre ferramentas de gestão, analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas características. 
1) diagrama de Ishikawa.
2) 5W2H.
3) Pareto.
4) Gantt .
( ) um gráfico quantitativo sobre o detalhamento das causas.
( ) engloba um cronograma de atividades e responsáveis.
( ) utiliza de brainstorming (chuva de ideias) para o levantamento de problemas
( ) faz muitas perguntas sobre diversos fatores para se entender as causas.
Agora assinale a alternativa que representa a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
3, 4, 1, 2.
Resposta correta
2. 
3, 1, 2, 4.
3. 
1, 3, 4, 2.
4. 
2, 4, 3, 1.
5. 
1, 4, 3, 2.
7. Pergunta 7
/0
Leia o trecho abaixo:
“A ferramenta 5W2H possibilita que todas as informações necessárias estejam organizadas para a execução de um planejamento e esta é citada por pesquisadores da área como sendo uma ferramenta de fácil entendimento e que possibilita para a empresa efetuar o plano de ação de modo organizado fazendo com que os gestores excutem seu plano de forma bem planejada. Esta ferramenta abrange muitos benefícios para os gestores, porém depende de tempo para sua execução. ”
Fonte: REIS, L. V., SILVA, A. L. E., CORBELLINI, R. H., RABUSKE, F. B.O uso das ferramentas brainstorming e 5w2h no planejamento de combate a incêndio em indústrias de tabaco. XXXVI ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCÃO. Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STP_229_339_28579.pdf. Acesso em: 2/10/2019.
Considerando essas informações e os estudos relativos ferramentas de gestão, é possível afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
com o 5W2H é possível verifica a ordenação tarefas, podendo realizar alterações e revisões. 
2. 
a 5W2H é uma ferramenta que pode ser utilizada junto de outras, como para explorar causas a partir de gráfico de Ishikawa. 
Resposta correta
3. 
as metas devem ser definidas antes do objetivo, sendo elas mais abrangentes e mais detalhadas e bem explicadas. 
4. 
as ferramentas de levantamento do 5W2H são: a pesquisa de satisfação, questionários e observações coletadas.
5. 
a priorização é um dos fundamentos da ferramenta de gestão 5H2W e do gráfico de Ishikawa. 
8. Pergunta 8
/0
Leia o trecho a seguir:
“Por fim, mas não menos importante, há no nosso país um sistema de proteção para trabalhadores ativos contra uma súbita interrupção do exercício do trabalho, que também tem como eixo central o emprego formal. Quando esse trabalhador perde seu emprego de forma involuntária, conta com seguro desemprego e recursos do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS).”
Fonte: OIT – ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO. Futuro do Trabalho no Brasil: Perspectivas e Diálogos Tripartites. ISBN: 978-92-2-830943-0, 2018. Disponível em: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf . Acesso em: 30/09/2019. 
De acordo com a citação e com os estudos relativos à modelos de remuneração, podemos concluir que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
o empregado sofre o desconte de 6% de seu salário para o depósito do fundo de garantia.
2. 
o percentual de FGTS pago pela empresa é conforme uma tabela que progride com a faixa salarial.  
3. 
a empresa deposita o equivalente 8% do valor do salário mensal para o FGTS do empregado.
Resposta correta
4. 
quando o empregado pede demissão, pode resgatar uma parte do seu fundo de garantia.
5. 
além do FGTS depositado pela empresa, o empregado tem direito a multa de 40% paga pelo governo. 
9. Pergunta 9
/0
A CLT oferece benefícios aos empregados, porém a carga tributária destinada ao governo acaba sobrecarregando tanto o empregado como o empregador. De qualquer forma, esse modelo é o que traz mais garantia e segurança ao empregado, porém, outras relações de trabalho, mais independentes e empreendedoras, estão ganhando espaço nos dias de hoje. 
De acordo com essas informações e com seus estudos sobre modelos de remuneração, é possível afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
o MEI (MicroEmpreendedor Individual) não tem tributação de impostos para o governo.
2. 
o profissional autônomo tem os mesmos benefícios de um profissional com vínculo empregatício.  
3. 
parte do IRPF do empregado é tributada do empregado e a outra parte tributada do empregador. 
4. 
o INSS é tributado do empregado e, conforme o modelo de empresa, também do empregador. 
Resposta correta
5. 
os funcionários CLT de MEI e ME (simples) têm uma tributação menor do que em outras empresas. 
10. Pergunta 10
/0
Leia o trecho abaixo: 
“Na conclusão ou encerramento dos projetos, questiona-se a equipe a fim de verificar se lições foram aprendidas e captadas melhores práticas que possam beneficiar a organização e ser aproveitadas em projetos futuros. Na maioria dos casos, as melhores práticas são utilizadas para aprimorar o relacionamento entre os gerentes de projeto e os gerentes funcionais, bem como para aumentar a eficiência no uso dos recursos organizacionais. ”
Fonte: KERZNER,H.; SALADIS,F. P. O que os Gerentes Precisam Saber Sobre Projetos. São Paulo: Bookman, 2011. p. 17. 
A partir do parágrafo acima e dos estudos relativos ao desenvolvimento de projetos, é possível afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
as equipes de trabalho em projetos ocorrem na fase de execução, para colocarem o plano em prática. 
2. 
o Controle e Monitoramento do projeto é realizado situacionalmente, quando acontecem erros e problemas. 
3. 
as reuniões sobre status de projetos e o reporte ao cliente são situações relativas ao encerramento do projeto.  
4. 
a avaliação do projeto, compreendendo a análise da performance, ocorre na etapa de Encerramento.  
Resposta correta
5. 
a etapa de Planejamento de um projeto envolve oferecer um bom clima de trabalho para o time de projetos.