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N2 Prova

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Prévia do material em texto

O comprometimento humano, quando em situações que demandam a resolução de problemas, pode ser compreendido como:
 
I – um apego do indivíduo à organização;
II – um custo, mas que não tem implicações à própria identidade do indivíduo;
III – uma obrigação, semelhante a um débito.
 
Agora assinale a alternativa correta.
a.
Estão corretas apenas as alternativas II e III.
b.
Está correta apenas uma alternativa.
c.
Estão corretas apenas as afirmativas I e III.
d.
Nenhuma das alternativas está correta.
e.
Estão corretas todas as afirmativas.
Questão 2
Completo
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Quando diante de problemas, os gestores questionam-se a respeito da equipe que contratarão para resolvê-los. Segundo Palácios e Romá (2013) são três os critérios necessários para a organização de uma equipe:
a.
diagnóstico, execução e pesquisa/aceleração.
b.
recomendação, execução e diagnóstico.
c.
recomendação, execução e desaceleração.
d.
recomendação, diagnóstico e pesquisa/aceleração.
e.
Recomendação, execução e pesquisa/aceleração.
Questão 3
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Um ponto central, neste sentido, é considerar como as práticas de Resolução de Problemas se estabelecem. Sob esta ótica, algumas condições são necessárias para obter sucesso. Analise as condições abaixo relacionadas:
 
I – O grau de LEALDADE entre os membros e com o líder da equipe.
II – O nível de CONFIANÇA entre os membros e com o líder da equipe.
III – As HABILIDADES empregadas pelos membros, no alcance de objetivos globais.
IV – A maneira como os membros comunicam-se.
V – O nível de CONVERGÊNCIA de valores e necessidades de cada membro se em relação aos da equipe.
 
Das condições elencadas, qual ou quais permeiam o “sucesso” de uma Equipe de Trabalho, quando na busca por soluções?
a.
Apenas a I, II e III.
b.
Apenas a I.
c.
I, II, III, IV e V.
d.
I, III e IV, apenas.
e.
Apenas a II.
Questão 4
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Na composição de grupos de trabalho para resolução de problemas, encontramos um tipo específico, as “Equipes”. Definir, conceitualmente, “Grupos” ou “Equipes”, não é tarefa fácil. Pois, em suas estruturações, não são encontrados elementos intercambiáveis. É possível diferenciá-las, em razão:
 
I – de que as Equipes são lideradas por pessoas designadas para essa função.
 
II – do produto resultante de ações em equipe ser caracterizado pelo trabalho coletivo de seus membros.
 
III – dos objetivos dos Grupos serem compartilhados, seguindo a dinâmica: discussão, decisão e compartilhamento do resultado do trabalho.
 
Está correto APENAS o que se afirma em:
a.
I e III.
b.
I e II.
c.
III, apenas.
d.
I, apenas.
e.
II, apenas.
Questão 5
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O grande impacto proporcionado pelas mudanças atuais no contexto do trabalho faz menção à forma com que o trabalhador lida com a informação. Atividades que levavam dias, semanas, meses para serem finalizadas, agora, em poucas horas ou mesmo minutos são concluídas. Cada vez menos tempo é demandado para gerar um resultado! Isto implica dizer que:
a.
antes, além de levar mais tempo, tínhamos a distância geográfica, agora, não temos mais essas situações.
b.
o que se preconizava atualmente, é a retenção da informação.
c.
produtos/serviços ainda são vendidos de forma local.
d.
o indivíduo, ainda hoje, é demandado a manter seus padrões de trabalho e de comportamento.
e.
mais vale um na “mão” do que nenhum na conta.
Questão 6
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Nas últimas décadas, muito tem se intensificada a formação de equipes, com o intuito de fomentar a eficácia na resolução de problemas. Sobre esta questão, avalie as asserções que se seguem em diferentes tipos de organizações.
 
I – A atuação em equipes é produto, exclusivamente, do esforço individual de cada membro.
 
II – Os resultados obtidos quando da atuação em equipes, se dá em função da responsabilidade compartilhada entre os envolvidos.
 
III – As Equipes, por sua natureza, caracterizam-se por sua condição semiautônoma ou autônoma de trabalho.
 
IV – A atuação em equipes, quando na resolução de problemas, só é viável quando articulados esforço individual e esforço conjunto.
 
Assinale a alternativa que indica o julgamento correto das razões acima apresentadas.
a.
Estão corretas II, III e IV, apenas.
b.
Estão corretas I, III e IV, apenas.
c.
Estão corretas III e IV, apenas.
d.
Estão corretas I e III, apenas.
e.
Estão corretas I, II e III, apenas.
Questão 7
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Quando uma equipe está envolvida na resolução de problemas, é muito importante que estejam bem claras as tarefas a serem desempenhadas por esta. Analise as definições abaixo apresentadas:
 
I – Contribuições individuais;
II – Sistema de Input;
III – Sistema Output-Input;
IV – Participação coletiva.
 
Destas caraterizações, qual(is) diz(em) respeito à tarefa denominada agrupamento?
a.
I, II, III e IV.
b.
Apenas IV.
c.
Apenas I.
d.
Apenas II.
e.
Apenas II e III.
Questão 8
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Um problema pode ser definido como:
 
I – um resultado indesejado de um processo.
II – um estado de dificuldade a ser resolvido.
III – a diferença entre o desempenho obtido e a expectativa.
 
Assinale a alternativa correta quanto às definições de problema acima elencadas.
a.
Está certa apenas a II.
b.
Está certa apenas a III.
c.
I, II e III.
d.
I e II, apenas.
e.
Está certa apenas a I.
Questão 9
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Imagine que você foi incumbido de coordenar um projeto na área de Gestão Estratégica que norteará os trabalhos de uma organização de âmbito internacional em termos de volume e amplitude de negócios. Para tanto, na composição de uma proposta, faz-se necessária a organização das pessoas no referido projeto. Neste momento, você é demandado pelo requerente se estruturará o projeto em grupos ou equipes de trabalho.
 
Neste sentido, como você define equipes de trabalho?
a.
Equipes de trabalho tem seus processos comunicacionais e se caracterizam pela seletividade das informações que seus membros têm acesso. Ou seja, há sempre o acirramento de opiniões divergentes.
b.
Nos trabalhos em Equipe estão compreendidos objetivos que destaquem o engajamento e a forma de alcançá-los, em termos de compartilhamento; caracterizado por ações concatenadas de diagnóstico, planejamento, implementação, resolução de problemas e avaliação.
c.
Equipes de trabalho norteiam-se em função das características individuais de seus membros, de modo que o foco esteja no alcance dos objetivos individuais, em detrimento dos objetivos coletivos.
d.
Equipes de trabalho têm em sua dinâmica, quando bem estruturadas, a inexistência de conflitos.
e.
Equipes de trabalho caracterizam-se pela maneira, sempre harmoniosa, na resolução de conflitos e problemas. Seus membros sempre atuam de maneira segura e perfeita.
Questão 10
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
No que concerne às relações interpessoais no contexto organizacional e do trabalho e à busca por soluções no enfrentamento de problemas, considere os itens abaixo:
 
I – o estabelecimento de normas, condutas e sanções bem definidas cumpridas pelo corpo de trabalhadores como principal forma de garantir o bom convívio na coletividade.
 
II – a promoção de atividades que projetem o autoconhecimento do grupo e a apostem na atualização das diferenças individuais, tais como dinâmicas interpessoais desenvolvidas em equipe.
 
III – o investimento nas habilidades necessárias ao trabalho em conjunto que aproveitem e multipliquem os talentos individuais em projetos compartilhados pelo grupo.
 
IV – a ênfase no conteúdo das tarefas a serem desempenhadas pelo indivíduo no campo de trabalho e o compartilhamento de seus saberes e práticas com o coletivo.
 
V – o desenvolvimento de formas de interaçãocompatíveis com uma ampliação quantitativa e qualitativa de cognições, afetos e condutas nas relações interpessoais.
 
Agora assinale a alternativa correta.
a.
Todas as afirmações são exemplos de ações organizacionais que fomentam as relações interpessoais.
b.
Nenhuma das afirmações são exemplos de ações organizacionais que fomentam as relações interpessoais.
c.
Apenas a afirmação I é um exemplo de ações organizacionais que fomentam as relações interpessoais.
d.
Apenas as afirmações II, III, IV e V são exemplos de ações organizacionais que fomentam as relações interpessoais.
e.
Apenas as afirmações I, II, III e IV são exemplos de ações organizacionais que fomentam as relações interpessoais.

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