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Questão 1/5 - Retenção de Pessoas Todo processo de recrutamento e seleção deve se embasar para esclarecer as características e competências essenciais do perfil do candidato que busca. Através desse entendimento é possível realizar a triagem de currículos, parametrizar questionários e testes, além de estruturar entrevistas. Considerando o conteúdo da Rota 2 da disciplina Retenção de Pessoas, sobre a ficha técnica de cargo, enumere, na ordem sequencial, as explicações que se relacionam com os componentes a seguir: 1. Ficha técnica de cargo; 2. Requisitos de acesso; 3. Comportamentos de aderência à cultura; 4. Competências comportamentais específicas do cargo; 5. Atribuições. ( ) Informações fundamentais às primeiras etapas do processo seletivo, definindo as competências técnicas ou hard skills necessárias ao exercício do cargo. ( ) Atuam como um checklist para o colaborador, oferecendo clareza sobre as expectativas da organização para facilitar o acompanhamento e a orientação do gestor. ( ) Este campo oferece clareza sobre o alinhamento entre valores e características da organização e do profissional. As informações contidas nesse campo permitem realizar a entrevista de valores com maior acurácia para facilitar o entendimento sobre a possibilidade de o futuro colaborador conseguir desenvolver o sentimento de pertencimento. ( ) Orientação no perfil prático e técnico, abordando organograma, nível de responsabilidade, indicação de gestor responsável pelo acompanhamento e propósito do cargo. ( ) Indicam as soft skills necessárias para a função. Oferece informações para a realização da entrevista focada em competências, e para identificar a compatibilidade entre o perfil do candidato e os requisitos do cargo. Conta com a aplicação de mapeamento de perfil, como DISC. Agora, selecione a alternativa que representa a sequência correta: A 1, 3, 4, 2, 5 B 2, 5, 3, 1, 4 C 2, 3, 1, 5, 4 D 3, 5, 2, 4, 1 Questão 2/5 - Retenção de Pessoas A Gestão de Pessoas consiste em uma série de processos interdependentes para disponibilizar à empresa pessoas adequadas, treinadas e engajadas, visando a sustentabilidade do negócio. Considerando os conteúdos da Rota 1 da disciplina Retenção de Pessoas, sobre gestão de pessoas, analise as assertivas que seguem e marque V para as asserções verdadeiras, e F para as asserções falsas. I. ( ) Através da gestão de pessoas é possível trabalhar formas de reconhecer e recompensar pessoas para reduzir os riscos de turnover. II. ( ) Uma das atribuições da Gestão de Pessoas é promover uma cultura competitiva fomentada por feedbacks, acompanhamento, e comparações de performance formais e informais. III.( ) Fomentar o crescimento, a ascensão e o desenvolvimento de carreiras é uma das atribuições da Gestão de Pessoas. IV. ( ) Através da Gestão de Pessoas é possível promover engajamento, comprometimento e aumentar a satisfação dos colaboradores. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A V, V, F, V B V, F, V, V C V, F, F, V D F, V, V, F Questão 3/5 - Retenção de Pessoas A satisfação, o comprometimento e o engajamento são essenciais à retenção de talentos. Um ponto imprescindível para esse aspecto é o alinhamento entre a percepção e os objetivos do profissional e da empresa. Considerando os conteúdos da Rota 3 da disciplina Retenção de Pessoas, sobre OKRs e KPIs é correto afirmar que: A OKRs são objetivos e resultados-chave que podem ser traçados apenas ao nível organizacional para direcionamento estratégico. B É preciso escrever os OKRs de forma que sejam específicos, mensuráveis, atingíveis, relevantes e temporais. C Os KPIs são indicadores de desempenho e devem ser estabelecidos independentemente dos OKRs. D O objetivo dos KPIs é mensurar os resultados pontuais para ações objetivas, não sendo possível utiliza-los para comparar a evolução da performance. Questão 4/5 - Retenção de Pessoas A escolha de qualquer metodologia ou prática envolve o entendimento e a clareza a respeito do propósito do processo. Considerando os conteúdos da Rota 3 da disciplina Retenção de Pessoas, sobre práticas inovadoras e centradas em talentos, é correto afirmar que: A Quando o propósito é a tomada de decisão o foco é na motivação, no engajamento e no crescimento dos colaboradores. B Com o propósito de crescimento e desenvolvimento, a empresa precisa priorizar a alocação de recursos para maximiza-los. C O acompanhamento de performance foca no crescimento e no desenvolvimento com práticas que visam a reflexão e a avaliação sobre o desempenho do colaborador. D A avaliação de desempenho visa estruturar práticas que permitam o crescimento profissional sem necessariamente comparar performance, utilizar KPIs ou outras formas quantitativas de análise. Questão 5/5 - Retenção de Pessoas A última fase da gestão da porta de entrada é o onboarding e sua avaliação. Considerando os conteúdos da Rota 2 da disciplina Retenção de Pessoas, sobre onboarding, é correto afirmar que: A O onboarding se restringe ao primeiro dia de um funcionário na empresa, no qual devem ser feitas as apresentações necessárias para que conheça o ambiente e os colegas de trabalho. B Por suas características, o onboarding é um processo que acontece unicamente de maneira presencial. C O onboarding deve ser aplicado apenas em pessoas específicas, que por algum motivo não chegaram prontas para desempenhar seu papel na organização. D Além do acompanhamento durante o período de onboarding, recomenda-se aplicação de uma avaliação formal ao término do período, de modo que se compreenda o processo, as possíveis melhorias e os ajustes que podem ser feitos no processo geral ou em relação ao novo colaborador.
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