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Questão 1 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO NAS ORGANIZACOES 
Código da questão: 87297 
“Todos os seres humanos têm cinco necessidades básicas que são: fisiológicas, 
segurança, sociais, estima e autorealização”. O conceito acima refere-se a qual teoria 
motivacional? 
 
A) 
Teoria organizacional. 
 
B) 
Teoria da expectativa. 
 
C) 
Teoria X e Y. 
 
D) 
Teoria da hierarquia de necessidades. 
 
E) 
Teoria de comportamento. 
 
Questão 2 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO NAS ORGANIZACOES 
Código da questão: 87328 
"Os resultados do estudo do comportamento organizacional permitem uma visão mais 
abrangente sobre o capital humano disponível e auxiliam na gestão de pessoas, 
considerando vários aspectos. Alguns exemplos dessas variáveis são: diversidade, 
maturidade, senso de coletividade, qualidade dos relacionamentos interpessoais, nível 
de integração entre equipes, departamentalização em excesso e conflitos internos. 
Cabe aos líderes a incansável busca por esse alinhamento. Para tanto, é interessante 
usar algumas ferramentas específicas, como programas de coaching e 
de team building, avaliações de perfis comportamentais e mapeamento de 
competências. Nesse processo, é preciso que a empresa crie uma estratégia para 
compartilhar e reforçar a cultura organizacional, de modo que todos possam 
compreender e colaborar, além de assumir uma postura adequada, responsável e 
participativa." 
Disponível em: < https://www.euax.com.br/2015/09/voce-sabe-o-que-e-
comportamento-organizacional/>. Acesso em: 07 set 2020. 
 Considerando as informações apresentadas e estudos sobre comportamento 
organizacional, assinale a opção correta: 
 
A) 
Apenas os líderes da organização são responsáveis pela disseminação da cultura 
organizacional. 
 
B) 
A cultura organizacional é responsável pelo estudo do comportamento dos indivíduos. 
 
C) 
Dentro das organizações o monitoramento de comportamento é feito apenas em 
grupos de trabalho. 
 
D) 
O objeto de estudo do comportamento organizacional são as ações das pessoas 
dentro da organização. 
 
E) 
O comportamento de um indivíduo fora da organização não tem relevância para fins 
de estudos comportamentais. 
 
Questão 3 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO NAS ORGANIZACOES 
Código da questão: 87329 
"Uma empresa é feita de pessoas e elas que vão garantir o sucesso ou a falta dele em 
seus negócios, pois de nada adianta você ter todo o dinheiro do mundo para aplicar 
em um produto ou serviço se não há investimento o suficiente nos talentos que irão lhe 
ajudar a alcançar o patamar que você tanto deseja. Basta desenvolver um equilíbrio 
entre a ideia e os modos para executá-la. Trata-se, portanto, a gestão de pessoas, de 
um conjunto de práticas voltadas para maximizar o potencial dos comportamentos 
humanos. Para que isso seja atingido, são aplicadas metodologias especificamente 
objetivadas a desenvolver o capital humano da sua empresa. Fazer a Gestão de 
Pessoas é uma garantia de que todas as necessidades dos colaboradores serão 
atendidas e de que eles estarão dentro dos cargos e funções que têm a capacidade 
para exercer. Se você não conseguir ter esse controle, provavelmente terá problemas 
em gerir seu time, o que pode gerar conflitos internos, alta rotatividade de pessoas e, 
consequentemente, a baixa lucratividade e cancelamento de contratos da corporação." 
Disponível em: <\https://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/conceito-
gestao-de-pessoas/>. Acesso em: 07 set. 2020. 
 Considerando o exposto acima e a gestão de pessoas, avalie as afirmações a 
seguir: 
I. O processo de agregar pessoas dentro das organizações, não pode ser considerado 
um processo contínuo. 
II. Os objetivos almejados pela Gestão de Pessoas é fazer com que a organização 
enxergue os colaboradores como fornecedores de competências. 
III. Em organizações que possuem um estilo de gestão conservadora é mais fácil de 
se definir uma política de recursos humanos. 
IV. A Gestão de pessoas não atua somente no treinamento e desenvolvimento dos 
colaboradores, mas também na remuneração, na avaliação de desempenho e 
qualidade de vida das pessoas. 
 É correto o que se afirma em: 
 
A) 
IV, apenas. 
 
B) 
III e IV, apenas. 
 
C) 
II e IV, apenas. 
 
D) 
II, apenas. 
 
E) 
I, III e IV, apenas. 
 
Questão 4 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO NAS ORGANIZACOES 
Código da questão: 87346 
Podemos definir um grupo como um conjunto de pessoas reunidas, que possuem 
determinadas competências e habilidades, e que compartilham o mesmo espaço de 
trabalho. No entanto, a partir do momento que a empresa estabelece as metas a 
serem atingidas, os membros do grupo podem realizar as suas tarefas de forma 
individual, sem a necessidade específica de colaboração. 
Disponível em: <https://blog.contabilista.com.br/qual-a-diferenca-entre-grupo-e-
equipe.html>. Acesso em: 19 fev 2021. 
 
Com base nos estudos sobre grupos, assinale a opção que apresenta a ordem dos 
cinco estágios do desenvolvimento dos grupos. 
 
( ) Normatização. 
( ) Tormenta. 
( ) Formação. 
( ) Desempenho. 
( ) Interrupção. 
 
A) 
3, 2, 1, 4, 5. 
 
 
 
 
 
B) 
2, 4, 3, 5, 1. 
 
C) 
4, 2, 5, 1, 3. 
 
D) 
5, 3, 2, 1, 4. 
 
E) 
1, 2, 3, 4, 5. 
 
Questão 5 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO NAS ORGANIZACOES 
Código da questão: 87305 
https://blog.contabilista.com.br/qual-a-diferenca-entre-grupo-e-equipe.html
https://blog.contabilista.com.br/qual-a-diferenca-entre-grupo-e-equipe.html
Seguindo a teoria de liderança onde nos informa que: “é a capacidade de influenciar e 
dirigir um grupo rumo ao alcance de seus objetivos” Assinale a alternativa que 
apresenta uma característica da teoria da contingência. 
 
A) 
Tem sensibilidade para as necessidades dos liderados. 
 
B) 
Sobrecarga de informações. 
 
C) 
Estilo de comunicação de homens e mulheres. 
 
D) 
O que influência na eficácia do líder é a análise situacional. 
 
E) 
Toda pessoa é capaz de decisões inovadoras, independentemente do nível 
hierárquico. 
 
Questão 6 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO NAS ORGANIZACOES 
Código da questão: 87347 
Os grupos não têm a necessidade de se engajar num trabalho coletivo que precise de 
um esforço conjunto. O que existe é um compartilhamento de informações para ajudar 
cada membro com sua própria responsabilidade. Num grupo não existe a atitude de 
colaboração mútua capaz de aumentar o nível de desempenho geral. 
Disponível em: <https://administradores.com.br/artigos/a-diferenca-entre-um-grupo-e-
uma-
equipe#:~:text=Num%20grupo%20n%C3%A3o%20existe%20a,que%20o%20das%20
entradas%20individuais. >. Acesso em: 19 fev 2021. 
 
Sobre os tipos de grupos, verifique as afirmativas a seguir e assinale V para a 
VERDADEIRA e F para a FALSA. 
 
I. ( ) Grupos de coalisão é a fusão de dois ou mais grupos que fazem parte de um 
mesmo departamento ou área da organização. 
https://administradores.com.br/artigos/a-diferenca-entre-um-grupo-e-uma-equipe#:~:text=Num%20grupo%20n%C3%A3o%20existe%20a,que%20o%20das%20entradas%20individuais.
https://administradores.com.br/artigos/a-diferenca-entre-um-grupo-e-uma-equipe#:~:text=Num%20grupo%20n%C3%A3o%20existe%20a,que%20o%20das%20entradas%20individuais.
https://administradores.com.br/artigos/a-diferenca-entre-um-grupo-e-uma-equipe#:~:text=Num%20grupo%20n%C3%A3o%20existe%20a,que%20o%20das%20entradas%20individuais.
https://administradores.com.br/artigos/a-diferenca-entre-um-grupo-e-uma-equipe#:~:text=Num%20grupo%20n%C3%A3o%20existe%20a,que%20o%20das%20entradas%20individuais.
 
II. ( ) A criação de grupos formais são direcionados ao alcance de objetivos 
específicos dentro da organização. 
 
III. ( ) Grupos que tem a sua criação vinculada a conclusão de um projeto, são 
denominados grupos temporários. 
 
IV. ( ) Uma característica dos grupos homogêneos é a compatibilidade verbal e não 
verbal pelo fato de compartilharem experiências em comum. 
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.A) 
F, V, F, V. 
 
B) 
V, F, V, F. 
 
C) 
F, V, V, V. 
 
 
 
 
 
D) 
F, F, V, V. 
 
E) 
V, V, V, F. 
 
Questão 7 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO NAS ORGANIZACOES 
Código da questão: 87319 
"A Psicologia Organizacional é a área de atuação que tem como foco o 
desenvolvimento e a aplicação de princípios científicos, objetivando estudar o 
comportamento humano relacionado ao ambiente de trabalho, possibilitando alcançar 
níveis excelentes de qualidade por toda a organização, atuando sobre os problemas 
organizacionais da gestão, diretamente ligados ao bem estar dos colaboradores.'' 
Disponível em: <https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/a-importncia-da-psicologia-
organizacional/>. Acesso em: 25 ago. 2020. 
 Considerando o exposto acima e sobre a Psicologia organizacional, é possível 
concluir que. 
 
A) 
O principal foco da Psicologia organizacional é estruturar uma política de RH 
condizente com as necessidades da organização. 
 
B) 
A Psicologia organizacional se preocupa com a gestão de conflitos, objetivando 
diminuir o impacto causado nas relações interpessoais. 
 
C) 
A responsabilidade da Psicologia organizacional é preparar a organização para 
receber os colaboradores. 
 
D) 
Para que uma organização tenha plena capacidade de gerir seus colaboradores, o uso 
da Psicologia organizacional se faz obrigatório. 
 
E) 
Duas áreas distintas dentro da organização não abrangem os estudos da Psicologia 
organizacional: área estratégica e diretoria. 
 
Questão 8 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO NAS ORGANIZACOES 
Código da questão: 87291 
Cadeia de comando é uma linha única de autoridade, que vai do topo da empresa até 
o nível mais baixo. Quais os dois conceitos fundamentais da cadeia de comando? 
 
A) 
Motivação e Socialização. 
 
B) 
Poder e influência. 
 
C) 
Capacidade e gerenciamento. 
 
D) 
Autoridade e princípio da unidade de comando. 
 
E) 
Organização e controle. 
 
Questão 9 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO NAS ORGANIZACOES 
Código da questão: 87283 
O________________________ é uma abordagem sistemática para o estudo do 
comportamento humano dentro das organizações. 
 
Marque a alternativa que apresenta a palavra correta para completar a frase. 
 
A) 
Clima Organizacional 
 
B) 
Grupo 
 
C) 
Comportamento individual 
 
D) 
Reforço 
 
E) 
Comportamento organizacional 
 
Questão 10 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO NAS ORGANIZACOES 
Código da questão: 87325 
"Existem empresas e gestores que empregam tanta pressão em cima de seus 
colaboradores, que os mesmos acabam desenvolvendo quadros de estresse crônico. 
A pressão geralmente acontece quando a organização estabelece metas, muitas 
vezes inalcançáveis, obrigando os profissionais que nela atuam, a atingi-las. Isso faz 
com que eles, por se frustrarem, acreditando serem os piores profissionais e 
indivíduos que existem, acabem se estressando de maneira extrema com as situações 
ao seu redor." 
Disponível em: <https://www.ibccoaching.com.br/portal/coaching-carreira/como-lidar-
estresse-vida-profissional/>. Acesso em: 28 ago. 2020. 
 A partir das informações apresentadas e os estudos sobre estresse, é possível 
concluir que: 
 
A) 
Uma medida para eliminar o estresse é o aumento na remuneração do colaborador. 
 
B) 
O absenteísmo e a rotatividade são os resultados negativos causados pela 
insatisfação e desmotivação no trabalho. 
 
C) 
O estresse gerado por fatores individuais não interfere na produção de trabalho. 
 
D) 
O estresse gerado no ambiente de trabalho não influencia a vida social do empregado. 
 
E) 
Como consequência para a organização, o estresse debilita os investimentos em 
assistência médica.

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