ADM- Aspectos Psicossociais e Organizacionais do Trabalho

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Aspectos Psicossociais e Organizacionais do Trabalho 
· Plano de Ação Global da OMS - 2007
Recomendação da OMS que as instituições precisam adotar, tanto da área da saúde quanto outras empresas:
· Elaborar e implementar instrumentos de políticas e normas para a saúde dos
· trabalhadores;
· Proteger e promover a saúde no ambiente de trabalho;
· Promover o desempenho e o acesso aos serviços de saúde ocupacional;
· Fornecer e divulgar evidências, objetivando a ação e a prática;
· Incorporar a saúde dos trabalhadores em outras políticas.
· Por que desenvolver iniciativas em busca de ambientes de trabalho saudáveis?
· Questão legal: A maioria dos países dispõe de legislação nacional e mesmo local, exigindo que o empregador ofereça proteção mínima aos trabalhadores contra os perigos no ambiente de trabalho que possam causar lesões ou doenças; Empresas que não proporcionam ambientes de trabalho saudáveis não apenas deixam os trabalhadores, mas suas famílias e a população expostos a riscos e sofrimento humano desnecessários.
· Ética empresarial: Os códigos de conduta e de ética individuais e sociais são a base de todas as principais filosofias religiosas e morais; Um dos mais básicos entre os princípios éticos universalmente aceitos é “não prejudicar” os outros → Isto significa garantir a segurança e saúde dos trabalhadores.
· Interesse empresarial: A longo prazo, as empresas que promovem e protegem a saúde dos trabalhadores estão entre as mais bem-sucedidas e competitivas, e também desfrutam de melhores taxas de retenção de funcionários; Os custos de prevenção versus os custos resultantes de acidentes; Consequências financeiras das violações jurídicas de leis e normas de segurança e saúde no trabalho; Saúde dos trabalhadores como importante patrimônio da empresa;
· Ambiente de Trabalho Saudável
“É aquele em que os trabalhadores e os gestores colaboram para o uso de um processo de melhoria contínua da proteção e promoção da segurança, saúde e bem-estar de todos os trabalhadores e para a sustentabilidade do ambiente de trabalho”
*O Modelo de Ambiente de Trabalho visa atender esses 4 grandes fatores, os quais estão interligados, a fim de girar em torno do princípio de Ética e Valores. Dessa forma, esse modelo muda o olhar (considerando a definição de ambiente de trabalho saudável)de que a saúde ocupacional só é focada no ambiente físico do trabalho. São todos os âmbitos interligados ao redor de um princípio.
*Por meio desse modelo também conseguimos observar a complexidade de um ambiente de trabalho para que seja considerado saudável 
· Ambiente Físico
· Refere-se a estrutura, ar, equipamentos, mobiliário, substâncias químicas, materiais biológicos entre outros (o que precisa-se ter para que as coisas funcionem);
· Pode afetar a saúde física, mental e o bem-estar do profissional;
· Risco de morte ou incapacidade permanente;
· Identificação das áreas de risco: classificação por cores e mapas de risco
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*Portaria nº 485, de 11 de Novembro de 2005: Aprova a Norma Regulamentadora nº 32 (NR32) – (Segurança e Saúde no Trabalho em estabelecimentos de Saúde) → Implementação de medidas de proteção à segurança e à Saúde dos trabalhadores dos serviços de saúde. Aplica-se a serviços de saúde de qualquer nível de complexidade
· Risco Biológico (NR32): Exposição acidental a agentes biológicos
A empresa deve:
· Adotar medidas para diagnóstico, acompanhamento e prevenção das doenças;
· Tratamento médico de emergência;
· Estar à disposição dos trabalhadores com ou sem afastamento: emissão da Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT);
Medidas de Proteção:
· Lavatório exclusivo para lavagem das mãos: sabonete líquido, água correntes, toalha descartável e lixeira sem contato manual;
· Quartos de precaução: lavatório no interior do quarto;
· Uso de luvas não substitui o processo de lavagem das mãos;
· Profissionais com ferimentos ou lesões em MMSS só podem ser liberados para atividade profissional após avaliação médica;
· EPIs: descartáveis ou não, em número suficiente;
· Vestimentas adequadas ao risco;
· Capacitação dos profissionais no início das atividades e de forma continuada;
· Colchões e colchonetes em material lavável e impermeável, sem furos ou rasgos;
· Os profissionais que utilizarem os perfurocortantes devem ser os responsáveis pelo seu descarte;
· Proibido reencape e desconexão manual das agulhas;
Vacinação
· Tétano, Difteria, Hepatite B;
· Controle da eficácia da vacinação e providenciar reforço, se necessário;
· Informar o profissional das vantagens, efeitos colaterais, riscos em caso de recusa;
· Registrar no prontuário clínico do profissional;
· Comprovante das vacinas recebidas;
· Risco Químico (NR32)
· Manter os produtos nas embalagens originais;
· Fracionado: identificar o produto, composição, concentração, data de envase, validade, nome do responsável pela manipulação;
· Proibido reutilizar embalagens de produtos químicos;
· Manipulação de antineoplásicos: Área exclusiva, acesso restrito, locais para manipulação, estocagem, atividades administrativas; Cabine de segurança biológica; Proibido iniciar qualquer atividade na falta de EPI; Kit derramamento: luvas, avental impermeável, compressas, proteção respiratória e ocular, sabão, recipiente para recolhimento de resíduos e descrição do procedimento;
· Ambiente Psicossocial
· Inclui a cultura organizacional, bem como atitudes, valores, crenças e práticas cotidianas da empresa que afetam o bem-estar mental e físico dos trabalhadores;
· A interação entre trabalho, profissionais, ambiente, satisfação com o trabalho realizado e condições organizacionais; 
· Podem envolver a capacidade do profissional, suas necessidades, cultura e situações pessoais → influenciam positivamente e negativamente a saúde, o bem-estar e o desempenho do profissional.
· Pode afetar o bem-estar físico e emocional dos profissionais;
· Fatores de estresse emocional ou físico: Organização deficiente do trabalho: pressão, cumprimento de prazos, falta de apoio, comunicação inadequada; Cultura organizacional: falta de políticas, assédio, intimidação, discriminação de qualquer natureza, intolerância religiosa ou étnica, falta de apoio a estilos de vida saudáveis; Estilo de gestão: acompanhamento inadequado do desempenho; Medo de perder o emprego; Fatores individuais: mudanças, casamento, gravidez, desempenho de múltiplos papéis;
· Fator Estresse
· É uma reação não específica que a pessoa tem às demandas do ambiente que percebe como uma ameaça.
· Dano: depende da forma como o organismo lida com essas reações
· Respostas fisiológicas: são as mesmas, independente se o evento for positivo ou negativo
· Uma certa quantidade de estresse é essencial para manter a vida e quantidades moderadas servem como estímulo ao desempenho, mas muito estresse pode resultar em problemas para a pessoa, como a má adaptação fisiológica e psicológica.
· Estresse crônico: ansiedade prolongada, fobias, medos, depressão, mudanças de comportamento e de humor, perfeccionismo, doenças físicas; Síndrome de Burnout: estresse relacionado ao trabalho; Abuso/dependência de substâncias para reduzir o estresse; Uso de álcool; Abuso de drogas lícitas e ilícitas;
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