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CST NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS 
MARKETING IMOBILIÁRIO II 
 
ATIVIDADE DAS AULAS 01 / 02 / 03 e 04 – Enviar no portfólio 01 
 
01 – No ambiente empresarial, a frase que representa de forma mais 
apropriada o conceito de comprometimento no endomarketing é a 
seguinte: (0,5) 
A - “O esforço e a iniciativa na busca por resultados nem sempre são 
valorizados.” 
B - “As pessoas devem limitar-se a fazer aquilo que as normas e a rotina 
exigem.” 
C - “Os setores são importantes para delimitar as divisões entre chefes e 
subordinados.” 
D - “Os subordinados delegam para cima, levando ao chefe os problemas 
existentes.” 
E - “Todos os problemas são problemas de todos, independente da área 
em que se atua.” 
 
02 - Para muitos autores, existe certo consenso de que o marketing 
interno precede o marketing externo, ou seja, antes de uma organização 
focar enfaticamente o mercado externo, uma série de procedimentos, 
ações e medidas devem acontecer no nível interno. A esse respeito, 
assinale a alternativa correta. (0,5) 
A - O endomarketing tem como um dos principais objetivos manter os 
fornecedores informados sobre a sua cultura, políticas e diretrizes. 
B - O marketing interno, ao longo dos anos, tem perdido espaço para o 
marketing externo, uma vez que o primeiro fica limitado a apenas uma parte da 
empresa, geralmente, em nível gerencial. 
C - Os projetos de endomarketing privilegiam os departamentos, por ordem de 
prioridade e grau de importância para a organização. 
D - O endomarketing é uma ferramenta interdisciplinar. 
E - Um dos maiores equívocos do endomarketing é considerar que as suas 
ações contribuem para a retenção do capital humano. 
 
03 – Conceitue Endomarketing. Esse conceito pode ser considerado como 
modismo ou necessidade nos dias atuais? Justifique seu ponto de vista, 
Fazendo uma relação com o papel do Gestor Imobiliário nesse processo; 
É o marketing voltado para as ações dentro da empresa, conhecido como 
Marketing 
interno. É o tipo de estratégica que visa melhorar a imagem institucional da 
empresa 
entre seus colaboradores e desta maneira reduzir o número de rotatividade na 
empresa. O objetivo do endomarketing é integrar as relações entre a empresa 
e seus funcionarios por meio de uma comunicação uniforme e que compartilhe 
com todos a cultura da empresa. 
Não necessariamente modismo. Qualquer empresa, seja de pequeno ou de 
médio porte, pode implantar o endomarketing, em se tratando-de uma 
ferramenta de interação, onde qualquer organização pode e deve implantar, 
mais vale ressaltar que as empresas menores podem obter ainda mais 
resultados, pois poucas pessoas interagindo e refletindo essa interação é 
visualmente mais notada onde se traz mais Sucesso para a empresa 
 
04 – Conceitue Marketing Social; Caracterize a diferença entre "Filantropia" e 
"Marketing Social"? Contextualize sua resposta. 
Filantropia significa humanitarismo, é um sentimento que faz com que os 
indivíduos ajudem outras pessoa. E um termo é de origem grega, que significa 
"amor à humanidade". Filantropia é a atitude de ajudar ao próximo, de fazer 
caridade, seja ela através de donativos, como roupas, 
comida, dinheiro etc. O conceito de filantropia é muito difundido hoje em dia, e 
relacionado erroneamente as ações de responsabilidade social das empresas. 
Filantropia está muito mais ligado ao Terceiro Setor, que é fazer algo para as 
pessoas onde o Governo não consegue chegar, do que as empresas que 
fazem ações para contribuir para uma sociedade melhor, mas que podem 
também ser interpretadas como apenas um meio de fazer marketing. 
Marketing social é a nadalidade de ação mercadológica institucional que tem 
como objetivo principal atenuar ou eliminar os problemas sociais, as carências 
da sociedade relacionadas principalmente às questões de higiene e saúde 
pública, de trabalho, educação, habitação, transportes e nutrição. Marketing 
social pode ser definido como a gestão do processo de inovações de cunho 
social a partir da adoção de atitudes, comportamentos e práticas individuais e 
coletivas, orientadas de acordo com preceitos éticos, sendo estes 
fundamentados com base nos direitos 
humanos. 
 
 
05 – Conceitue Pesquisa de Marketing. Caracterize as etapas de uma pesquisa 
de marketing. 
 
A pesquisa de marketing consiste em projetos formais que visam à obtenção 
de dados de forma empírica, sistemática e objetiva para a solução de 
problemas ou oportunidades específicas relacionadas ao marketing de 
produtos e serviços. A pesquisa de marketing tem por objetivo a coleta de 
dados e informações sobre determinado mercado, que de certa forma auxiliem 
nas tomadas de decisão, e no exercício de um papel proativo na administração. 
 
- Reconhecimento de um problema 
- Planejamento 
- Execução 
- Comunicação dos resultados - 
 
06 - Existem alguns tipos de pesquisas que permitem seu enquadramento. 
Liste os tipos existentes. 
 
Pesquisa exploratória; 
Pesquisas conclusivas descritivas 
Pesquisas ocasionais e pesquisas evolutivas 
Pesquisa conclusiva causal 
 
 
 Excelente trabalho a Todos!! 
Prof. Me. Adm. Valdir da Costa Pereira

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