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SUA RESPOSTA É nítido que as organizações precisam de ferramentas para melhorar, criar e desenvolver novos produtos e serviços. Dentre tantas ferramentas importantes, podemos destacar: o uso prático do Design Thinking. Basicamente, o Design Thinking pode ser compreendido como uma metodologia que é usada para identificar e resolver os problemas de forma coletiva, com a participação de todos os interessados, o que inclui colaboradores, gestores de projetos e clientes. Sendo assim, a implementação da metodologia Design Thinking pode contribuir para a criação de ideias, compartilhamento de conhecimentos e aumento da competitividade no ramo de atuação da organização. \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ Exemplo 2 \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ Bem, apesar da estética ser um elemento importante no processo, é preciso entender o termo em inglês como o ‘pensamento por trás de um projeto”. O seja é erro gerando aprendizados que o ajudam a traçar direções alternativas e identificar oportunidades para inovação, começando a trabalhar ou viver usando esse modelo mental, precisamos internalizar três valores básicos: Empatia, que é um conceito muito falado, porém pouquíssimo praticado, pois ser empático é algo extremamente complicado, aonde significa colocar-se na posição da outra pessoa e compreender a perspectiva psicológica do outro como se fosse a sua. Colaboração, aonde o foco principal é trabalhar de forma multidisciplinar, somando conhecimento e podendo assim multiplicar a capacidade de acerto. Experimentação, aonde devemos sair do campo da imaginação e tornar prático tudo o que foi idealizado, testando as ideias e assim evitando erros na implementação.