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GABARITO Exercícios Até a aula 02 Startup e Negócios de Tecnologia Prof. Paulo Rangel 1. O desenvolvimento do Mindset empreendedor envolve uma transformação da mentalidade, da maneira como pensamos, podendo ser classificadas em dois tipos: A Mentalidade Fixa, em que as pessoas com esse perfil creem que nasceram com uma cota limitada de inteligência que não pode ser alterada ou expandida e a Mentalidade de Crescimento, em que as pessoas creem que podem desenvolver e expandir sua inteligência com o aprendizado, tendendo a buscar desafios e focando no aprendizado de coisas novas. A partir disso, avalie as afirmações abaixo: I. As pessoas com a Mentalidade de Crescimento reagem as críticas buscando refletir sobre as perspectivas das outras pessoas, procurando o aprendizado e as oportunidades de melhorias. II. As pessoas com a Mentalidade Fixa encaram os erros de forma positiva! Errar é humano e são parte do aprendizado! Errar é um privilégio de quem busca algo novo e assume os riscos disso! III. As pessoas com mentalidade Fixa focam no aprendizado, buscando aprender sempre, nos erros e nos acertos. Assim podemos afirmar que são corretas as alternativas: a) I apenas; b) II apenas; c) III, apenas; d) I e II apenas; e) I, II e III. 2. Conceber ideias é parte do processo de inovação, sendo a inovação a transformação dessas ideias em resultados, a partir disso avalie as afirmações abaixo sobre como ter ou desenvolver ideias inovadoras: I. Busque uma visão de futuro, avalie o que será necessário ou que faltará nos próximos anos. Quais mudanças estão ocorrendo na sociedade e quais problemas surgirão em decorrência disso! Busque antecipar as tendências na indústria, na sociedade e na tecnologia; II. Modelos de outros Cases de Sucesso podem ser aplicados em outros mercados e indústrias. Por exemplo, o modelo do UBER. III. Concentre-se em conhecer profundamente um mercado! Descubra os seus problemas, a parte difícil e desconfortável. Entreviste pessoas desse mercado e avalie junto a eles os seus 3 maiores desafios e quais problemas eles resolveriam e de que forma se tivessem recursos infinitos; Assim podemos afirmar que são corretas as alternativas: a) I apenas; b) II apenas; c) III, apenas; d) I e II apenas; e) I, II e III. GABARITO Exercícios Até a aula 02 Startup e Negócios de Tecnologia Prof. Paulo Rangel 3. Lean startup ou Startup enxuta é um conceito introduzido por Eric Ries, tratando-se de um conjunto de processos usados por empreendedores para desenvolver produtos e mercados, combinando Desenvolvimento ágil de software, desenvolvimento de clientela e plataformas existentes de software. A partir disso avalie as afirmações de Eric Ries abaixo: I. Qualquer pessoa que trabalhe em uma instituição humana projetada para criar novos produtos e serviços em condições de extrema incerteza. Os empreendedores estão por toda parte! O conceito de startup enxuta pode funcionar em empresas de qualquer tamanho, em qualquer setor ou atividade. II. Com determinação, genialidade, timing correto e – sobretudo – um grande produto, você também pode alcançar a fama e a fortuna. III. O Sucesso de uma startup pode ser criado seguindo o processo correto, que pode ser aprendido, e, portanto, ensinado; Assim podemos afirmar que são corretas as alternativas: a) I apenas; b) II apenas; c) III, apenas; d) I e III apenas; e) I, II e III. 4. A Teoria Job to Be Done criada por Clayton Christensen, é considerada fundamental para a construção de produtos que os clientes realmente querem comprar. Ela procura, além de identificar quem compra o produto ou serviço, também, compreender por que as pessoas compram. Segundo Clayton Christensen, “Pessoas buscam produtos e serviços que as ajudem a executar tarefas de suas vidas”, sendo que uma tarefa é tudo aquilo que ela busca realizar em sua vida pessoal e profissional, essas tarefas podem ser divididas em Funcionais, Emocionais e Sociais. A partir disso avalie as afirmações abaixo: I. Tarefas sociais são aquelas que os clientes precisam realizar para cumprir algo específico! Para alcançar algum progresso. Por exemplo, ter uma vida melhor e mais saudável. II. Tarefas emocional são aquelas que os clientes realizam para atingir um estado emocional específico, por exemplo, sentir-se seguro profissionalmente; III. Tarefas funcionais, são as que os clientes buscam obter progressos em aspectos sociais (aprovação, status, etc.). Por exemplo seus relacionamentos nas redes sociais. Assim podemos afirmar que são corretas as alternativas: a) I apenas; b) II apenas; c) III, apenas; d) I e III apenas; e) I, II e III. GABARITO Exercícios Até a aula 02 Startup e Negócios de Tecnologia Prof. Paulo Rangel 5. O Canvas de Proposta de Valor é inspirado no Business Model Canvas (BMC), propondo focar nos blocos Segmentos de Clientes e Proposta de Valor do BMC, buscando estabelecer: O quê e para quem a empresa cria, entrega e captura valor, dividindo-se em Perfil de Cliente e Mapa de Valor. A partir disso avalie as afirmações abaixo: I. As Dores do Cliente, envolvem os resultados ruins, os riscos e os obstáculos relativos às tarefas dele; II. Os Ganhos do Cliente, descrevem os resultados ou benefícios que eles buscam ou esperam atingir; III. As Tarefas do Cliente é tudo aquilo que os clientes daquele segmento tentam realizar no seu trabalho e em suas vidas, em outras palavras, aquilo que precisam fazer no seu dia a dia; Assim podemos afirmar que são corretas as alternativas: a) I apenas; b) II apenas; c) III, apenas; d) I e III apenas; e) I, II e III. 6. A Metodologia de Validação de Problemas, em geral envolvendo entrevistas, começa com a definição do problema e da dor que se pretende eliminar. Ela objetiva validar ou invalidar hipóteses desse problema. Trata-se de um processo investigativo feito na Rua, Steve Blank afirma sobre isso que “Os fatos estão fora do escritório, dentro só existem opiniões”, a partir disso avalie as afirmações abaixo: I. Deve-se identificar como as pessoas resolvem ou mitigam a dor e se existem outros produtos para isso? II. Nesse momento ainda não é importante identificar o público-alvo; III. Estabeleça hipóteses sobre o cliente, sobre o problema e sobre a solução; Assim podemos afirmar que são corretas as alternativas: a) I apenas; b) II apenas; c) III, apenas; d) I e III apenas; e) I, II e III. 7. O Canvas de Proposta de Valor, inspirado no Business Model Canvas (BMC), apresenta duas visões que se integram, O Perfil do Cliente e o Mapa de Valor. Considerando que o Mapa de Valor buscar focar nos produtos e serviços que irão gerar valor ao cliente, a partir disso avalie as afirmações abaixo: I. O item Produtos e Serviços, relacionam aqueles sobre os quais será elaborada a proposta de valor e que podem ajudar os clientes a realizar tarefas de ordem funcional, social e emocional. II. No item Analgésicos ou Aliviadores de Dor, descreve-se como os produtos e/ou serviços contribuem para o alívio da dor do cliente, oferecendo economias, reduzindo incômodos, eliminando ou reduzindo dificuldades e desafios que os clientes enfrentam no seu cotidiano. III. Quando se fala em Criadores de Ganhos, descreve-se como os produtos e serviços criam ganhos para os clientes e como eles percebem isso na prática. Assim podemos afirmar que são corretas as alternativas: a) I apenas; b) II apenas; c) III, apenas; d) I e III apenas; e) I, II e III. GABARITO Exercícios Até a aula 02 Startup e Negócios de Tecnologia Prof. Paulo Rangel 8. A definição de um MVP (Minimum Viable Product), é que se trata de um processo para avaliar as suposições críticas de sua ideia e proposta. Com ele busca-se contactar usuários, coletar dados e analisar os resultados obtidos para melhorar o processo. A partir disso avalie as afirmações abaixo: I. Um MVP é a primeiraversão do produto ou serviço para o mercado. II. Um MVP é o produto inacabado. III. O MVP é um experimento para validar hipóteses e gerar aprendizagem. Assim podemos afirmar que são corretas as alternativas: a) I apenas; b) II apenas; c) III, apenas; d) I e III apenas; e) I, II e III. 9. A definição de um MVP (Minimum Viable Product), é que se trata de um processo para avaliar as suposições críticas de sua ideia e proposta. Com ele busca-se contactar usuários, coletar dados e analisar os resultados obtidos para melhorar o processo. Estudamos alguns modelos de implementação de MVP, como o MVP Concierge, o MVP Mágico de Oz, e o MVP Fumaça. A partir disso avalie as afirmações abaixo: I. No MVP Mágico de Oz, pretende-se avaliar o interesse de potenciais clientes! Pode ser uma landing page explicando a solução e um vídeo ilustrativo, que pode ser beneficiado com novas informações e o uso da solução em primeira mão! Neste caso o produto pode estar em desenvolvimento ou nem isso! II. O MVP Concierge buscar atender necessidades dos clientes de forma próxima e personalizada, envolvendo pouca tecnologia e até mesmo não existir tecnologia alguma envolvida, por isso não é escalável. Neste tipo de MVP o cliente sabe dessas limitações! III. O MVP Fumaça busca atender as necessidades dos clientes de forma próxima e personalizada! As interfaces estão funcionais, mas por “trás das cortinas” o tratamento é manual e, portanto, não é Escalável!! O cliente desconhece essas limitações e pensa que tudo é automatizado e perfeito! Assim podemos afirmar que são corretas as alternativas: a) I apenas; b) II apenas; c) III, apenas; d) I e III apenas; e) I, II e III.