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25/05/2022 09:56 Avaliação II - Individual 1/5 Prova Impressa GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:741917) Peso da Avaliação 1,50 Prova 47477680 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 A Governança de TI utiliza o emprego das melhores práticas nos processos empresariais como parte integrante dos elementos que são contemplados em seu contexto. Tem como objetivo a melhoria contínua destas atividades com o intuito de gerar qualidade e buscar excelência junto às unidades departamentais em contribuição com o todo da corporação, obviamente com a necessidade de muito conhecimento das técnicas administrativas e de gestão cabíveis. Referente ao modelo das melhores práticas com escopo do modelo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) TOGAF: modelo para o desenvolvimento e a implementação de arquiteturas de negócio, aplicações e de tecnologia. ( ) OPM3: modelo de maturidade para o gerenciamento de projetos. ( ) CMMI - DEV: provê diretrizes para suporte às decisões relacionadas à aquisição de produtos e serviços. ( ) ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27002: normas acerca da segurança da informação. ( ) Seis Sigma: modelo para a gestão do valor e investimento de TI. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - V - F - F. B V - V - F - V - F. C V - V - F - V - V. D V - F - F - V - V. De acordo como o IBGC (2012), o Agente de Governança deve prestar contas de sua atuação, assumindo integralmente as consequências de seus atos e omissões. Deve comprometer-se pela sustentabilidade das organizações, visando à sua longevidade, incorporando considerações de ordem social e ambiental na definição dos negócios e operações. Para garantir sua influência no processo decisório da organização, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o seu principal papel na organização: FONTE: Disponível em: . Acesso em: 20 nov. 2016. A Deve ser conhecedor das movimentações e operações sobre os ativos tangíveis e/ou intangíveis da organização, mantendo o interesse comum e a proteção ao patrimônio. B Deve ser conhecedor dos processos de negócios organizacionais, garantindo sua produtividade e sua qualidade de uso. C Deve ser responsável por manter o interesse comum sobre processos da organização, bem como a prestação de contas sobre seus resultados. D Deve planejar e controlar as movimentações e as operações sobre os ativos tangíveis e/ou VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 25/05/2022 09:56 Avaliação II - Individual 2/5 D intangíveis da organização. Os planos funcionais desdobram as estratégias em projetos e serviços que devem ser desenvolvidos para que os objetivos sejam atingidos. Cada área funcional de empresa neste plano apresenta suas necessidades. Esses planos funcionais fazem parte de qual plano principal? A Plano de Operações. B Plano Estratégico. C Plano de TI. D Plano de Pesquisa e Desenvolvimento. O plano estratégico desdobra-se em uma série de planos funcionais, que têm por objetivo desenvolver as atividades necessárias ao cumprimento das metas e objetivos traçados. Com relação a estes planos, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Plano de funding. II- Plano de recursos humanos. III- Plano de vendas. IV- Plano de TI. ( ) Define o planejamento da capacidade de financiamento. ( ) Fornece suporte aos demais planos funcionais. ( ) Define a política de contratação e recursos humanos. ( ) Define o planejamento para elevar o valor do faturamento. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A I - IV - II - III. B II - III - IV - I. C I - IV - III - II. D IV - III - II - I. A adoção de modelos de gestão, na governança de TI, visa a garantir a utilização dos componentes adequados ao alinhamento de TI, bem como dos seus recursos, de acordo com as necessidades da organização. Assinale a alternativa CORRETA que justifique a adoção de um modelo genérico de governança de TI: A A adoção de um modelo genérico tem a função de viabilizar a utilização de técnicas básicas na gestão da segurança da informação. B A adoção de um modelo genérico permite a sua adequação, pelo acréscimo de componentes, 3 4 5 25/05/2022 09:56 Avaliação II - Individual 3/5 B segundo as necessidades da organização. C A adoção de um modelo genérico pré-define de forma padrão todos os componentes utilizados na gestão de TI. D A adoção de um modelo genérico tem a função de viabilizar a utilização de conceitos mínimos de gerenciamento e monitoração da infraestrutura. A gestão financeira de TI é a gestão das finanças focada na área de TI e nos aspectos tecnológicos de uma organização. Sobre os desafios no processo financeiro de TI, assinale a alternativa CORRETA: A O controle dos custos independe da possibilidade de direcionar corretamente estes custos e por quem serão assumidos. Quando se trata de serviços de TI, este setor deve assumir todos os custos. B O setor de TI é visto como um setor que participa da estratégia com autonomia para decisões e orçamento irrestrito. C O Gestor de TI se envolve em um desafio de desvendar as necessidades adequadas, transparecer a origem dos custos e obter autonomia e comprometimento necessários da área de negócio permitindo-o à adequação, controle e justificativa dos custos envolvidos com os serviços prestados. D A definição do escopo devido e alinhamento com os envolvidos é fator irrelevante que não altera custos. A governança garante que as necessidades, as condições e as opções das partes interessadas sejam avaliadas, a fim de determinar objetivos corporativos acordados e equilibrados, definindo a direção através de priorizações e tomadas de decisão; monitorando o desempenho e a conformidade com a direção e os objetivos estabelecidos. A alta direção precisa estabelecer metas e direcionamento para a organização. Sobre os princípios da Governança de TI, analise as sentenças a seguir: I- Direção e controle. II- Responsabilidade e prestação de contas. III- Gerenciamento de risco e averbações. IV- Autoridade e visão. V- Capital intelectual e capital organizacional. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e II estão corretas. B Somente a sentença IV está correta. C As sentenças I, III e V estão corretas. D As sentenças II, III e IV estão corretas. 6 7 25/05/2022 09:56 Avaliação II - Individual 4/5 O modelo CobiT é um ponto de partida interessante porque sua estrutura está direcionada para atender às necessidades de controle das organizações a respeito da Governança de TI, com foco nos requisitos de negócio e com abordagem de processos, mecanismos de controle e a análise das medições e dos indicadores de desempenho da TI. Segundo esse modelo, qual a estrutura direcionada para governança da melhoria de processos? A Gerenciamento de Riscos. B Gerenciamento de Recursos. C Entrega de Valor. D Monitoração e Performance. A implementação necessária da Governança de TI se torna possível graças ao desenvolvimento de um framework, ou seja, um modelo organizacional particular que deve ser utilizado em conjunto com as melhores práticas existentes, como no COBIT, ITIL, fontes importantes e necessárias que precisam ser levadas em consideração, principalmente no que se refere aos objetivos do programa de Governança. Sendo assim, assinale a alternativa CORRETA: A O COBIT fornece boas práticas através de um modelo de governança de TI composto por domínios e processos. Essas boas práticas são mais focadas nos controles e menos na execução, e são orientadas para assegurar a entrega dos serviços e prover métricas para avaliar e classificar a organização de TI em um dos níveis de maturidade COBIT. B O COBIT prescreve que a estratégia da empresa deve ser traduzida pela área de negócios em objetivos de negócios para TI. Estes objetivos devem levar a uma clara definição dos objetivos próprios da área de TI, fazendo com que os objetivos do negócio tenham precedência sobre os objetivos da área deTI. Entretanto, quando o negócio principal da empresa é o de prestação de serviços de TI, pode haver uma exceção a esta regra, pois os objetivos próprios da área de TI podem prevalecer. C A Governança de TI, realizada no âmbito do COBIT, deve abranger também as áreas de medidas de performance e de gerenciamento de recursos de TI, de modo complementar às boas práticas recomendadas pelo modelo ITIL. D O COBIT é um modelo Integrado de Maturidade e de Capacidade para melhoria de processo de software, destinado ao desenvolvimento de produtos e serviços, e composto pelas melhores práticas associadas a atividades de desenvolvimento e de manutenção que cobrem o ciclo de vida do produto desde a concepção até a entrega e manutenção. Os principais objetivos da Governança Corporativa são a fidedignidade e a transparência nos negócios das empresas. O papel da governança corporativa é um importante instrumento de divulgação das atividades empresariais, mas, para que os resultados planejados sejam alcançados nas empresas, é fundamental administrar e controlar as atividades fiscais, contábeis, financeiras, de movimentação de seus ativos, tangíveis e/ou intangíveis. Os investimentos e esforços em TI são justificados na Governança Corporativa. Sobre a justificativa para tais esforços, analise as sentenças a seguir: I- A Governança Corporativa necessita de apoio dos componentes da tecnologia da informação através da aplicação de modelos das melhores práticas de Governança de TI. 8 9 10 25/05/2022 09:56 Avaliação II - Individual 5/5 II- A Governança Corporativa ainda perpassa por muitos alvoroços financeiros ligados a manipulações e ações indevidas nos resultados corporativos, pois é conhecida como o sistema de relacionamento entre acionistas, auditores e executivos da organização, conduzido pelo Conselho de Administração. III- A Governança Corporativa precisa compreender o cenário administrativo e determinar a evolução e o grau de dependência dos negócios em relação à TI. IV- A Governança Corporativa deve garantir que os relatórios financeiros e os controles associados tenham fidedignidade, transparência, equidade, corresponsabilizando diretores pelos atos lesivos aos acionistas e ao mercado exclusivamente. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças II e IV estão corretas. B As sentenças I, II e III estão corretas. C As sentenças I, III e IV estão corretas. D Somente a sentença I está correta. Imprimir
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