APX2 2021 2 - OPTD UFF - CEDERJ

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Painel / Minhas Disciplinas / Organização, Processos e Tomada de Decisão / APX / APX2 - 2021.2
Iniciado em quinta, 25 nov 2021, 16:06
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 25 nov 2021, 16:13
Tempo
empregado
6 minutos 6 segundos
Questão 1
Completo
Não avaliada
Questão 2
Completo
Vale 2,00 ponto(s).
Termo de conduta
Assumo o compromisso de confidencialidade e de  sigilo escrito, fotográfico e verbal sobre as questões do exame ou avaliação
pessoais que me serão apresentadas, durante o curso desta disciplina.
Comprometo-me a não revelar, reproduzir, utilizar ou dar  conhecimento, em hipótese alguma, a terceiros e a não utilizar tais
informações para gerar benefício próprio ou de terceiros.
Reitero minha ciência de que  não poderei fazer cópia manuscrita, registro fotográfico, filmar ou mesmo gravar os enunciados
que me são apresentados.
Declaro, ainda, estar ciente de que o não cumprimento de tais normas caracterizará infração ética podendo acarretar punição
nas esferas penal, civil e administrativa de acordo com a legislação vigente.
Dê seu ciente aqui: Sim, estou ciente
A técnica que tem como objetivo potencializar a tomada de decisão criativa dos grupos quando não há consenso ou quando os
membros possuem uma especialização incompleta da natureza do problema é conhecida como:
a. Brainstorming
b. Análise por multicritério
c. Delphi
d. Diagrama de espinha de peixe
e. Nominal de grupo
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Questão 3
Completo
Vale 2,00 ponto(s).
Questão 4
Completo
Vale 2,00 ponto(s).
Complete as sentenças a seguir:
A: O modelo de processo decisório COMPORTAMENTALISTA considera que o comportamento dos
INDIVÍDUOS na organização é muito acentuado e abrangente e em consequência, os
GESTORES procuram prevê-lo, nas decisões, para evitar situações desagradáveis no seu contexto
B: O pensamento LINEAR supõe que cada problema tem uma solução ÚNICA , uma
solução que tenderá a afetar apenas a área do problema e não o restante da ORGANIZAÇÃO e que, uma vez
implementada, permanecerá válida e deverá ser avaliada apenas em termos de quão bem resolve o problema. Os problemas são vistos
como discretos, singulares e únicos. O pensamento SISTÊMICO supõe que os problemas são complexos e
relacionados a uma situação, e que as soluções não apenas os resolvem, mas também terão um impacto no restante da
ORGANIZAÇÃO . Por consequência, devem ser avaliados em termos de qual a melhor forma de serem resolvidos
(resultados intencionais) e como afetam toda a organização (resultados involuntários). Os problemas não são vistos como
SINGULARES , mas como relacionados a todos os aspectos da organização. Qualquer mudança em um dos aspectos
organizacionais afetará todos os outros.
C: O processo de tomada de decisão, na maioria das decisões nas organizações, envolve seis passos.
Passo 1: formulação do problema;
Passo 2: estruturação do PROBLEMA a fim de relacionar suas partes na forma de um
MODELO ;
Passo 3: montagem técnica de um MODELO ;
Passo 4: simulação do modelo e das suas possíveis SOLUÇÕES ;
Passo 5: definição dos controles sobre a situação e a sua delimitação; e
Passo 6: IMPLEMENTAÇÃO da solução na organização.
Um gestor de uma organização pública, ao iniciar uma de suas reuniões, citou a seguinte frase: “O exercício eficiente da função
gerencial exige o conhecimento e desenvolvimento de alternativas que respondam a demandas, a necessidades e a apoios
comunitários”. A habilidade/conhecimento a que o gestor está se referendo está relacionada à(ao):
Escolha uma opção:
a. liderança
b. racionalidade administrativa
c. estratégia
d. processo decisório organizacional
e. habilidades interpessoais
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Questão 5
Completo
Vale 2,00 ponto(s).
O modelo burocrático no qual se assenta a Administração Pública brasileira, não tem levado em conta nem o ambiente nem a cultura
nem a tecnologia, o que faz com que a sua base teórica de decisão permaneça distante da realidade. As organizações públicas
caracterizam-se, de uma maneira geral, por um modesto desempenho e as razões mais comuns alegadas nos seus estudos revelam:
a. “espírito empresarial”; finalidades compatíveis com as demandas; legislação e estruturas adequadas; entraves burocráticos
ditados pelos órgãos centrais; recursos insuficientes; carência de suporte político; pessoal em número e qualificação
inadequados; e informações incompletas, não confiáveis e em formatos gerenciais não operacionais.
b. “espírito empresarial” exacerbado; finalidades compatíveis com as demandas; legislação e estruturas inadequadas; entraves
burocráticos ditados pelos órgãos centrais; recursos insuficientes; carência de suporte político; pessoal em número e
qualificação inadequados; e informações incompletas, porém em formatos gerenciais fáceis de operacionalizar.
c. falta de “espírito empresarial”; finalidades incompatíveis com as demandas; legislação e estruturas inadequadas; entraves
burocráticos ditados pelos órgãos centrais; recursos insuficientes; suporte político suficiente; pessoal em número adequado e
qualificação inadequados; e informações incompletas, não confiáveis e em formatos gerenciais não operacionais.
d. falta de “espírito empresarial”; finalidades incompatíveis com as demandas; legislação e estruturas inadequadas; entraves
burocráticos ditados pelos órgãos centrais; recursos insuficientes; carência de suporte político; pessoal em número e
qualificação inadequados; e informações incompletas, não confiáveis e em formatos gerenciais não operacionais.
e. falta de “espírito empresarial”; finalidades incompatíveis com as demandas; legislação e estruturas inadequadas; entraves
burocráticos ditados pelos órgãos centrais; recursos insuficientes; carência de suporte político; pessoal em número e
qualificação adequados e suficientes; e informações completas e confiáveis.
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Questão 6
Completo
Vale 2,00 ponto(s).
O Diagrama de espinha de peixe é uma técnica de suporte à tomada de decisão nas organizações e possibilita ao gestor encaminhar
com racionalidade e presteza solução de situações que precisam ser equacionadas em condições adversas à organização. Com base na
Figura a seguir, a alternativa que apresenta uma das prováveis causas do problema relacionadas à mão de obra é:
Escolha uma opção:
a. Todas as alternativas estão corretas
b. Má qualidade
c. Selo quebrado
d. Cartucho de tonner defeituoso devolvido
e. Clima interno
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