APOSTILA - Praticas de gestão II - 06

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Nesta unidade de aprendizagem você conhecerá os principais estudos sobre liderança; as teorias sobre 
liderança; a teoria da contingência; as considerações sobre a importância da liderança carismática; os 
estudos contemporâneos sobre liderança.
Ao estudar esta unidade de aprendizagem, você poderá:
 ● Compreender a importância do estudo da liderança e seu impacto dentro das organizações;
 ● Exercitar a apresentação de projetos e resultados como fator de perfil de liderança dentro das organizações.
No decorrer deste material você conhecerá diferentes temas. Confira abaixo:
 ● Os principais estudos sobre liderança;
 ● Teorias sobre liderança;
 ● A teoria da contingência;
 ● As considerações sobre a importância da liderança carismática;
 ● Os estudos contemporâneos sobre liderança.
Introdução
Objetivo
Tópicos Abordados
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O conceito de liderança organizacional
Esta unidade de aprendizagem é dedicada ao estudo da liderança. Desde os mais antigos de processos 
de formação da sociedade é possível perceber a figura do líder, ou seja, aquele que entre os demais 
integrantes do grupo se destaca. O destaque ocorre de acordo com o grau de influência ou persuasão que 
um determinado indivíduo possui. 
Século XX
Nos estudos contemporâneos, no século XX, o tema da liderança cresceu no período entre as duas 
Grandes Guerras Mundiais, justamente a partir da necessidade de determinar os traços de liderança 
e compreender como determinado indivíduo alcança um cargo de chefia. Neste contexto, os primeiros 
estudos apontavam para a existência de traços marcantes e hereditários na personalidade do líder. Esta 
proposição refere-se à teoria inatista. Para os adeptos da teoria inatista o líder nasce pronto e é preciso, 
apenas, incentivar através das instituições de ensino e demais meios formais e informais educacionais 
aquele que já chegou ao mundo com as características de líder.
Ao contrário da teoria inatista, a teoria sociológica argumenta que o líder é “produto” do meio social, pois 
só assume o status ou o papel social de líder a partir da aceitação da coletividade. Aliada a esta teoria, a 
teoria do campo social apresenta uma discussão relevante e mais usual nos estudos sobre os estilos de 
lideranças.De acordo com esta teoria, a liderança só pode ser exercida pelo indivíduo que assimile e esteja 
completamente integrado aos ideais da comunidade.
Do ponto de vista da personalidade, a teoria dos traços constitui um dos primeiros estudos sobre o líder. 
Para que esta teoria apresente validade é necessário que encontremos características de personalidade 
comuns entre àqueles que reconhecemos como líderes. Uma das primeiras pesquisas que organizou os 
traços de personalidade foi o modelo Big Five de personalidade.
De forma abrangente pensar o líder significa, para alguns autores, mensurar as suas 
características. Nicolau Maquiavel, autor da obra clássica “O Príncipe”, foi um dos 
primeiros a definir os traços fundamentais daquele que deveria exercer o papel de 
líder. No contexto em que Maquiavel desenvolve sua teoria, o século XVI, o território 
italiano passava por uma grave crise política e vulnerabilidade na manutenção de sua 
hegemonia e poder interno.
Para resolver esta questão, elaborou os padrões de comportamento, a personalidade 
e a condição social e econômica que deveria fazer parte da construção daquele que 
deveria ser o tipo ideal de líder. Na concepção de Maquiavel, o príncipe encarnava este 
líder: envolvido de virtude, que levaria o seu povo a amá-lo e jamais traí-lo; e fortuna, 
comum entre os membros da realeza, que quanto mais rico, menor a probabilidade de 
ser corrompido por possíveis usurpadores que desejavam invadir o território italiano.
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Este modelo construiu cindo fatores que determinam a personalidade. São eles:
 ● extroversão,
 ● amabilidade,
 ● consciência,
 ● estabilidade emocional e
 ● receptividade a novas experiências.
A partir desta pesquisa foi possível traçar, também, algumas relações entre a personalidade e o desempenho 
no trabalho.
De acordo com Robbins (2009, p. 155), grande parte dos estudos sobre liderança que tem o modelo Big 
Five como referência conclui que “a maioria dos traços identificados nas pesquisas sobre liderança podiam 
ser incluídos em cada dimensão daquele modelo”.
Por exemplo: uma pessoa que tem ambição, coragem para correr riscos, persistência, fazem 
parte da extroversão. Este tipo de personalidade faz parte do estilo de liderança desejado 
pela maioria das empresas, pois expressa o líder eficaz. Entretanto, os resultados de várias 
pesquisas afirmam que a extroversão está mais associada ao aparecimento do líder, mas 
não à sua eficácia; a consciência e a receptividade às novas experiências também são 
traços que projetam a liderança (embora com menor intensidade do que a extroversão); os 
traços amabilidade e consciência são os que não fazem grande diferença na construção de 
prognósticos sobre liderança.
Importante
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Portanto, os traços podem ajudar a prever o surgimento da liderança, mas não contribuem 
de forma consistente na distinção entre líderes eficazes ou ineficazes, ou seja, mesmo que um 
determinado líder apresente a maioria dos traços que o coloca em tal posicionamento, não significa, 
necessariamente, que a sua eficácia estará garantida.
Este é um dos pontos contestados nesta teoria: seria possível achar a pessoa “certa” para exercer um 
cargo de liderança dentro de uma organização ou diante de um determinado grupo ao observarmos 
o conjunto de traços de sua personalidade? A resposta é não! Isto significaria que os líderes seriam 
natos. Então, no ato do nascimento, os futuros líderes já estariam escolhidos.
Mas, e a influência da sociedade no comportamento individual? As teorias comportamentais, diferentemente 
da teoria dos traços, procuram detectar e compreender as singularidades no comportamento de líderes. 
Algumas pesquisas importantes tentaram determinar as dimensões comportamentais do líder. Veja o 
quadro a seguir.
Fonte: Adaptado de Robbins (2009, p. 156-157).
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Além das teorias comportamentais, o fenômeno da liderança foi pesquisado através da teoria da contingência. 
De acordo com esta teoria, a liderança pode ser mensurada a partir das influências situacionais. Quatro 
teorias se destacam:
 ● O modelo da contingência de Fiedler - a base é o questionário do colega menos preferido, 
pois para Fiedler as impressões sobre determinados colegas no trabalho apresenta informações 
interessantes, mais do que a as informações que lançamos de nós mesmos. Fiedler elaborou 
três dimensões contingenciais básicas: relação entre líder e liderados, estrutura da tarefa e 
poder da posição. De acordo com o autor, a proposta mais interessante seria conjugar o estilo 
de liderança à situação mais favorável para o sucesso da organização. Para isso é preciso 
elaborar um diagnóstico do estilo da liderança e da situação organizacional e, dessa forma, 
elaborar as melhores estratégias para a empresa.
 ● A teoria da troca entre líder e liderados – o líder estabelece um relacionamento diferenciado 
(confiança e privilégios) com um pequeno grupo (grupo de dentro). Os demais grupos (grupos 
de fora) não recebem a mesma atenção e recompensas por parte do líder e o relacionamento 
baseia-se em formalidade e autoridade.
 ● A teoria da meta e do caminho – elaborada por Robert House, esta teoria pressupõe que 
é função do líder ajudar os funcionários a alcançarem os objetivos e metas estipulados pela 
empresa, orientando e oferecendo o apoio necessário. Assim, o líder eficaz abre caminho “para 
ajudar os lideradosa atingir suas metas, tornando a jornada mais fácil ao reduzir os obstáculos 
e as armadilhas”. (Robbins, 2009, p. 161).
 ● O modelo de participação e liderança – é a relação entre o comportamento de liderança e o 
processo de tomada de decisão. Este modelo foi elaborado por Victor Vroom e Phillip Yetton e 
tem característica normativa, pois “apresenta uma seqüência de regras de deviam ser seguidas 
com vistas a determinar a forma e o grau de participação no processo de tomada de decisão, 
de acordo com o tipo de situação”. (Robbins, 2009, p. 163)
Para uma leitura mais aprofundada sobre liderança e liderança situacional (baseada na teoria 
da contingência), leia o texto: Contribuições da liderança situacional para as organizações, 
disponível no site: http://www.excelenciaemgestao.org/Portals/2/documents/cneg6/anais/
T10_0288_1386.pdf
Saiba Mais
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Outra teoria importante é a liderança carismática . De acordo com esta teoria, o líder possui características 
singulares, ou seja, se destacam heroicamente ou se comportam de forma extraordinária diante dos demais 
membros do grupo. Podemos identificar cinco características típicas dos líderes carismáticos. São elas:
 ● visão e articulação (conseguem levar aos liderados 
a visão de que o futuro será promissor);
 ● risco pessoal (correm os maiores riscos para atingir 
suas metas e defender sua visão);
 ● sensibilidade ao ambiente (avaliam de forma 
realísta o quadro que se apresenta e os recursos 
para promover as mudanças necessárias);
 ● sensibilidade para as necessidades dos liderados 
(dispensam atenção especialmente às necessidades 
e sentimentos dos seus liderados);
 ● comportamento não convencional (comportamentos 
que vão contra as normas e regras convencionais, 
com o intuito de defender sua visão). (Robbins, 2009)
Para saber mais sobre a liderança carismática consulte o texto: LIDERANÇA: ABORDAGENS 
CONTINGENCIAIS OU SITUACIONAIS LIDERANÇA CARISMÁTICA E TRANSFORMACIONAL,
Disponível na página: http://prof.santana-e-silva.pt/gestao_de_empresas/trabalhos_05_06/ 
word/Lideran%C3%A7a-Abordagens%20Contingenciais%20ou%20Situacionais.pdf
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O processo comunicativo é o principal instrumento usado pelo líder carismático para influenciar seus 
liderados. Através de palavras e atitudes, o líder demonstra para o grupo as expectativas e as possibilidades 
de atingir as metas, eleva a auto-estiva e a autoconfiança na equipe. O líder não expressa medo de correr 
risco e, juntamente com seus comandados, mergulha fundo de acordo com sua visão.
Do ponto de vista positivo, a liderança carismática é responsável pelos altos níveis de desempenho 
organizacional. Em geral, o líder carismático encontra um espaço de atuação promissor quando se trata 
de algum componente ideológico (luta por um ideal, como em questões ambientais ou sociais) ou em clima 
de tensão e incertezas (que pede a necessidade de um líder que eleve a estima do grupo).
Nas organizações, a liderança carismática está associada ao alto executivo, que tem ao seu favor a posição 
que ocupa na empresa. Em alguns casos, o sucesso da liderança carismática é comprometido justamente 
porque o líder pode promover ações individualistas, cujo intuito é transformar o foco da organização de 
acordo com sua visão e não de acordo com os objetivos da empresa.
A literatura contemporânea sobre o tema da liderança aponta para três dimensões que afetam 
diretamente as organizações:
 ● inteligência emocional e eficácia da liderança a inteligência emocional é uma forte aliada no desempenho 
profissional e um componente fundamental para a liderança eficaz dentro das organizações;
 ● liderança ética é importante atentar para a conduta ética do líder diante das ações para atingir 
seus objetivos;
 ● liderança multicultural o líder precisa adaptar-se às diferentes culturas nacionais, de acordo com as 
características de seus liderados. (Ver a teoria da contingência)
Em administração é imprescindível o estudo da liderança! Na atualidade, a questão cultural afeta 
diretamente as ações de liderança nas empresas. A cobrança de atitudes éticas por parte dos stakholders 
diante dos líderes é um fator diferencial para a organização. Além disso, o líder precisa ser estratégico e 
preparar ou projetar seus mecanismos de persuasão.
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De acordo com a leitura da unidade de aprendizagem, responda as seguintes questões:
O que é liderança carismática?
Apresente uma discussão sobre a teoria da contingência.
Avaliação a Distância
Assista ao trecho de vídeo indicado na Biblioteca Virtual da disciplina .
Após ver o vídeo, reflita sobre os tipos de liderança que você consegue identificar. 
Em seguida, elabore um projeto para a sua empresa com o intuito de implantar um estilo de liderança 
eficaz na organização. 
Neste projeto, você deverá abordar os seguintes pontos:
 ● o perfil do líder;
 ● para qual setor;
 ● como deverá proceder para elevar a estima dos funcionários.
Para finalizar, entre no fórum e compartilhe as suas respostas com seus colegas de turma.
Participe!
http://www.youtube.com/watch?v=xDmtnYdO2Lo&feature=related
Atividade Obrigatória
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Síntese
Nesta unidade de aprendizagem abordamos a questão da liderança e suas implicações dentro das 
organizações. Chamamos a atenção para a teoria da contingência e a liderança carismática. E, ainda, 
apresentamos os estudos recentes sobre liderança, que conjugam a questão da ética, inteligência 
emocional e a dimensão cultural.
 ● Robbins, Stephen Paul. Fundamentos do Comportamento Organizacional. São Paulo. Pearson 
Prentice Hall, 2009.
Bibliografia Recomendada