Aula 8 - Guia de Turismo

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O Guia de Turismo 
Fonte: http://emmajo.net. 
http://emmajo.net/
Quem é o Guia de Turismo? 
O Guia de Turismo 
Guia de Turismo é o profissional que, com a devida 
formação, exerça atividades de acompanhamento, 
orientação e transmissão de informações a pessoas 
ou grupos, em visitas, excursões urbanas, 
municipais, estaduais, interestaduais, internacionais 
ou especializadas. 
Embratur, Decreto n.° 946, de 01/10/1993. 
Guia de Turismo - Necessário 
A profissão é regulamentada desde 1993 no país, e para exercê-la é necessário 
cumprir alguns requisitos: 
É obrigatório ter concluído o ensino médio e ser maior de 18 anos para atuar 
como guia de turismo regional e ser maior de 21 anos para atuar como guia de 
excursão nacional ou internacional. 
No caso de excursão internacional, também será obrigatória a comprovação de 
proficiência ou atestado de fluência em pelo menos uma língua estrangeira. 
Para obter qualificação na área é preciso cursar o nível Técnico em Guia de 
Turismo com duração média de 800 horas ou o bacharelado em Turismo, que 
proporciona uma formação mais generalista e tem duração média de 4 anos. 
Guia de Turismo - Deve 
Após a conclusão, o interessado deverá dirigir-se à Secretaria de 
Turismo do Estado para solicitar a credencial de Guia de Turismo. 
 
Também é necessário providenciar o registro de trabalhador autônomo 
na prefeitura da cidade, além de realizar o cadastro no Cadastur 
(Sistema de Cadastro das pessoas físicas e jurídicas que atuam no 
setor do turismo). 
 
Esse sistema é organizado pelo Ministério do Turismo em parceria com 
os órgãos oficiais de Turismo presentes em todos os estados do Brasil 
e no Distrito Federal. 
Atribuições de um Guia de Turismo 
 
Acompanhar, orientar e transmitir informações a pessoas ou grupos em visitas, excursões 
urbanas, municipais, estaduais interestaduais ou especializadas dentro do território 
nacional. 
 
Acompanhar ao exterior pessoas ou grupos organizados nos Brasil. 
 
Promover e orientar despachos e liberações de passageiros e respectivas bagagens, em 
terminais de embarque e desembarque aéreos, marítimos, fluviais, rodoviários e 
ferroviários. 
 
É Dever do Guia portar, privativamente, o crachá de Guia de Turismo emitido pelo 
Ministério do Turismo, em local visível. ​ 
 
O guia, na realidade, é muito mais que um mero 
acompanhante ou orientador. 
Carlos Picazo 
Principais tipos de Guias de Turismo 
O Guia de Turismo 
Categorias de um Guia de Turismo 
 
.: Guia de Turismo Regional: Compreende a recepção, o traslado, o acompanhamento, a 
prestação de serviços, a assistência ao turista, itinerários, ou roteiros locais ou intermunicipais de 
uma determinada Unidade da Federação (UF), para visita aos seus atrativos turísticos. 
 
.: Guia de Turismo de Excursão Nacional: abrange o acompanhamento e assistência aos grupos 
de turistas durante todo o percurso da excursão de âmbito nacional ou realizado na América do Sul, 
adotando todas as atribuições de natureza técnica e administrativa necessária para a execução da 
programação. 
 
.: Guia de Turismo de Excursão Internacional: realiza as atividades do Guia de Turismo de 
Excursão Nacional para os demais países do mundo. 
 
.: Guia de Turismo Especializado em Atrativo Turístico: quando as atividades compreendem a 
prestação de informações técnico-especializadas sobre determinado tipo de atrativo natural ou 
cultural de interesse turístico. 
 
Guia Especializado em Atrativos Naturais ou Culturais 
• Responsável pela recepção de visitantes 
 
• Museus 
 
• Sítios históricos 
 
• Parques nacionais etc. 
Guia Especializado em Atrativos Naturais ou Culturais 
“(…) suas atividades compreendem a prestação 
de informações técnico-especializadas sobre 
determinado tipo de atrativo natural ou cultural de 
interesse turístico, na unidade de federação para 
o qual o mesmo se submeteu à formação 
profissional específica.” (Embratur) 
Guia Regional 
“(…) a recepção, o traslado, o acompanhamento, a 
prestação de informações e assistência a turistas, em 
itinerários ou roteiros locais ou intermunicipais de uma 
determinada unidade da federação, para visitas a seus 
atrativos turísticos.” (Min. da Ind., do Com. e do Turismo) 
Guia Regional 
Guia de Excursão Nacional 
“(…) o acompanhamento e a assistência a grupos de 
turistas, durante todo o percurso da excursão de âmbito 
nacional ou realizada na América do Sul, adotando, em 
nome da agência de turismo responsável pelo roteiro, 
todas as atribuições de natureza técnica e administrativa 
necessárias à fiel execução do programa.” (Min. da Ind., 
do Com. e do Turismo) 
Guia de Excursão Internacional 
• Atividades idênticas ao do Guia Nacional 
 
• Autorizado a acompanhar grupos a qualquer país 
 
• Contrata guias locais nos destinos visitados 
 
• Responsável pelos trâmites alfandegários 
 
• Orientação sobre troca de moedas 
 
• Deve ser fluente em mais de um idioma 
Alguns tipos Guias Especiais 
• Guia de neve 
 
• Guia transferista 
 
• Guia de montanha 
 
• Guia de caverna 
 
• Guia de parques temáticos 
 
• Guia territorial 
Guia de Turismo - Dominar 
 Para construir uma trajetória de sucesso na área, é essencial dominar 
os aspectos históricos, culturais e geográficos dos destinos; 
 
 Além de familiarizar-se com os procedimentos de embarque aéreo, 
marítimo, fluvial, rodoviário e ferroviário. 
 
 
Guia de Turismo - Ter 
 Também é preciso ter carisma; 
 
 Ótima comunicação interpessoal; 
 
 Bom senso para indicar as atividades de acordo com o perfil do grupo; 
 
 Imparcialidade ao sugerir lugares de qualidade, independente dos 
valores recebidos em comissão. 
 
Guia de Turismo - Requesito 
 É preciso muito jogo de cintura e dedicação para conduzir os grupos; 
 
 Manter a organização durante deslocamentos; 
 
 Passar informações de forma criativa; 
 
 Cumprir o roteiro com pontualidade. 
 
 
Guia de Turismo - Direito 
 Além da gratificação financeira; 
 
 Existe o prazer em explorar diversas culturas e regiões; 
 
 Adquirir conhecimento a cada destino; 
 
 E estar em contato com belezas naturais, locais exóticos e objetos 
históricos importantes. 
 
 
Guia de Turismo - Dever 
Para a contratação destes profissionais é importante verificar se o mesmo possui 
formação profissional, ou seja, certificado por cursos que sejam regulamentados 
pelo MEC que devem contemplar: 
 
Conhecimento técnico: no acompanhamento de passageiros nos transportes, meios de 
hospedagens, estabelecimentos de alimentação, entretenimento e lazer e atrativos 
turísticos. 
 
Relações Interpessoais: Saber se relacionar com os passageiros e com os profissionais 
que prestam serviços como os motoristas, funcionários de hotéis, restaurantes etc. 
 
Cultura Geral: formação e conhecimentos básicos em história, geografia, patrimônio 
cultural, primeiros socorros, legislação entre outras disciplinas. 
 
As atribuições do guia de turismo são exercidas, antes, durante e após o término da 
viagem, por sua vez dos roteiros: ANTES, DURANTE E APÓS a sua operação. 
 
 
TABELA REFERENCIAL DE REMUNERAÇÃO DOS GUIAS DE 
TURISMO DO ESTADO DE SÃO PAULO 
 
Válido a partir de 19 de Fevereiro de 2019 
 
https://www.sindegtursp.com.br/tabeladeremunercao 
https://www.sindegtursp.com.br/tabeladeremunercao
Fonte: CHIMENTI, Silvia, TAVARES, Adriana 
de Menezes. Guia de turismo: o profissional 
e a profissão. São Paulo: Ed. SENAC, 2007. 
Atividade: Assista aos Vídeos: 
 Como ser Guia de Turismo? 
 https://www.youtube.com/watch?v=yyDON5Wqk9E 
 
A HISTÓRIA DE UM GUIA DE TURISMO 
https://www.youtube.com/watch?v=Hek3JXtutBs 
 
Após assistir ao vídeo, responda: 
1. O que você achou da história de vida de Hercules Avolio? 
2. Como estes vídeos acrescentaram na sua vida profissional? 
https://www.youtube.com/watch?v=yyDON5Wqk9E
https://www.youtube.com/watch?v=Hek3JXtutBsRoteiro de Estudo 
1) O que é Guia de Turismo? 
 
2) Para ser Guia de Turismo o que é Necessário? 
 
3) Depois de Formado aonde (quais departamentos) um Guia de 
Turismo deve ir para tirar a sua licença? 
 
4) Quais são as Atribuições que um Guia de Turismo deve possuir? 
 
Roteiro de Estudo 
5) Defina os tipos de Guia de Turismo: 
 
a) Guia de Turismo de Excursão Nacional 
b) Guia de Turismo Regional 
c) Guia de Turismo de Excursão Internacional 
d) Guia de Turismo Especializado em Atrativo Turístico 
 
 
Roteiro de Estudo 
6) O que o Guia de Turismo deve Dominar? 
 
7) Quais são os Requisitos de um Guia de Turismo? 
 
8) Quais são os Direitos de um Guia de Turismo? 
 
9) Quais são os Deveres de um Guia de Turismo? 
 
 
NOS VEMOS NA PRÓXIMA AULA 
Até lá!