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Pincel Atômico - 15/08/2021 20:52:19 1/4 FILIPE DOS REIS Avaliação Online (SALA EAD) Atividade finalizada em 13/08/2021 20:57:32 (tentativa: 1) LEGENDA Resposta correta na questão # Resposta correta - Questão Anulada X Resposta selecionada pelo Aluno Disciplina: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO [capítulos - 1,2,3,4,5,6] - Avaliação com questões, com o peso total de 50,00 pontos Turma: Tecnólogo: Gestão de Recursos Humanos - Grupo: ABRIL/2021 - GRH/ABR21 [21762] Aluno(a): 91203283 - FILIPE DOS REIS - Respondeu 4 questões corretas, obtendo um total de 20,00 pontos como nota Questão 001 A reputação, a justiça e a confiança são três elementos cruciais e cuja importância é indiscutível em toda negociação. Neste contexto, leia os itens a seguir: I. A reputação é o legado que todo negociador deixa após uma interação de negociação com a outra parte. II. A justiça, ao contrário da reputação e da confiança, não tem relevância nos processos de negociação. III. A confiança induz ao comportamento cooperativo. As partes que confiam uma na outra tratam-se com uma postura cooperativa. Marque a alternativa correta: Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras. Apenas a afirmativa III é verdadeira. Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras. X Apenas a afirmativa I é verdadeira. Apenas a afirmativa II é verdadeira. Questão 002 O poder é um conjunto de competências que conferem ao negociador uma vantagem ou aumentam a probabilidade de os objetivos almejados por ele sejam alcançados. Acerca do poder nas negociações, marque a resposta correta. Os negociadores acreditam que precisam de mais poder que a outra parte para aumentar as chances de garantir o resultado desejado. X Os negociadores acreditam que quem começa a negociação com pouco poder, tendem a perde-la. Os negociadores acreditam que só terão poder se conseguirem vencer as negociações. Em negociações empresariais, o poder é exercido apenas por uma das partes. As táticas são concebidas para aumentar o poder da outra parte. Questão 003 Conjunto de competências que conferem ao negociador uma vantagem ou aumentam a probabilidade de os objetivos almejados por ele serem alcançados. Estamos falando de: táticas. metas. estratégias. X poder. negociações. Questão 004 Acerca dos relacionamentos nas negociações, marque a alternativa errada. Pincel Atômico - 15/08/2021 20:52:19 2/4 A negociação muitas vezes não é uma maneira de discutir uma questão, mas de aprender mais sobre a outra parte para aumentar a interdependência. A negociação inserida em um relacionamento talvez nunca termine. Em algumas negociações, a conservação do relacionamento é a principal meta da negociação, e as partes às vezes fazem concessões relativas a questões subjetivas para preservar ou melhorar o relacionamento. X Nas negociações, a outra pessoa é o principal problema. A negociação inserida em um relacionamento evolui com o tempo. Questão 005 (TJ/BA, 2015) Uma empresa americana de grande porte do setor de varejo, a Giga S.A., que já possui unidades em diversos países, está pensando em expandir suas operações para a Índia. Para acelerar o processo de entrada no mercado desse país, porém, ela decide comprar uma rede de varejo local, a Guru S.A.. Ao negociar essa compra, a Giga S.A. oferece um preço inferior à avaliação de mercado apresentada pela empresa, e ameaça, caso sua proposta não seja aceita, praticar uma política de preços baixos que a Guru S.A. dificilmente conseguirá acompanhar. Esse é um exemplo de negociação: marginal. oligopólica. taxativa. integrativa. X distributiva. Questão 006 (UNIVERSA, 2010) A intervenção de uma terceira parte no conflito, representa uma alternativa a fracasso da negociação entre as partes e deve ser considerada como uma importante alternativa aos mecanismos usais de negociação. Na perspectiva da mediação de conflitos, assinale a alternativa CORRETA. A não violência proposta pela prática da mediação de conflitos é sempre confundida com a passividade diante do mal e da justiça. Toda intervenção de mediação precisa ter presente uma autoridade para garantir o encaminhamento da solução do problema. A ação do mediador de conflitos não tem compromisso com a responsabilização das pessoas pelos atos de violência cometidos. Ao mediador, cabe conduzir o processo, centralizando em sua pessoa todos os canais de comunicação. X A resolução de conflitos de forma não violenta é um princípio da mediação de conflitos. Questão 007 O processo de negociação é baseado em vários aspectos essenciais para o sucesso dos negociadores. São características de um processo de negociação: O desenvolvimento de estratégias é a primeira etapa do processo de negociação. Existir, pelo menos, três partes envolvidas. As negociações podem ser de caráter dominante ou compartilhado. As partes envolvidas nem sempre apresentam interesses diferentes. Pincel Atômico - 15/08/2021 20:52:19 3/4 X Os critérios subjetivos são pouco importantes em uma negociação. Questão 008 Os quatro padrões de avaliações de estratégias e táticas nos negócios e nas negociações estudadas, são: I. A escolha de um curso de ações com base nos resultados que espero obter. II. A escolha de um curso de ações com base em minha obrigação de defender regras e princípios. III. A escolha de um curso de ações com base nas normas, valores e estratégias adotadas por minha organização ou comunidade. IV. A escolha de um curso de ações com base em minhas convicções pessoais. Marque a alternativa correta. A primeira pode ser chamada de ética dos resultados finais, na qual a integridade de uma ação é determinada mediante um exame das consequências positivas e negativas que ela pode gerar. X A quarta é a ética do contrato social, onde a retidão de uma ação é avaliada com base nos costumes e normas de uma comunidade em particular. Todas as alternativas estão corretas. A segunda abordagem trata-se da ética personalista, na qual o caráter fidedigno de uma ação é visto à luz da consciência e de padrões morais próprios. A terceira é a ética das negociações, na qual a boa-fé de uma ação é determinada pela obrigação de aderir a princípios, leis e padrões sociais consistentes que estabelecem o que é certo ou errado. Questão 009 A motivação de um negociador pode afetar sua tendência a usar táticas enganosas. A “orientação motivacional” de uma pessoa influencia a escolha de estratégias e táticas.A motivação de um negociador pode afetar sua tendência a usar táticas enganosas. A “orientação motivacional” de uma pessoa influencia a escolha de estratégias e táticas. Com base neste contexto, julgue as afirmativas a seguir. 1. As diferenças culturais podem afetar as influências motivacionais. 2. A finalidade de usar táticas de negociação eticamente ambíguas consiste em aumentar o poder do negociador no ambiente de barganha. 3. Pesquisas mostram que os indivíduos têm maior disposição de utilizar técnicas enganosas quando a outra parte deixa transparecer que está informada sobre a negociação. 4. Pesquisas mostram que os negociadores competitivos tentam maximizar os próprios resultados independente das consequências para a outra parte, estavam mais predispostos a utilizar uma representação falsa como estratégia de negociação. I, II e IV, apenas. X I, apenas. II e IV, apenas. III, apenas. I e II, apenas. Questão 010 No âmbito das negociações, em que consiste uma estratégia? É um plano global para atingir as metas das partes em uma negociação. X É um plano gerencial que trata das questões táticas da negociação. Pincel Atômico - 15/08/2021 20:52:19 4/4 É um plano global, com abordagem específica, voltado para as ações que ocorrem durante a negociação. É um plano de relacionamento na negociação a fim de criar sustentabilidade para ela. É um plano que define ações específicas para a negociação.
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