Prova objetiva Gestão de Talentos 03

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Gestão de Talentos 
Questão 1 
GESTÃO DE TALENTOS 
Analise as afirmativas a seguir e marque (V) para as verdadeiras e (F) para 
as falsas. Depois, assinale a alternativa que apresenta a sequência 
correta. 
 
Levando-se em consideração que a Gestão de Pessoas é responsável pela 
saúde e segurança do trabalhador é necessário conhecer alguns programas, 
com suas devidas definições e atribuições, vinculados a Higiene e Segurança 
no Trabalho. 
Nas sentenças abaixo estão indicados alguns aspectos a serem avaliados 
como verdadeiros ou falsos no que se refere a este tema. 
( ) O PPRA consiste em um ato não premeditado, inesperado e imprevisto que 
resulta em um dano. 
( ) Higiene e Segurança no Trabalho não relaciona-se com as condições 
ambientais e de segurança que garantem a saúde o bem estar do trabalhador. 
( ) Fazem parte do PCMSO os exames: pré-admissional, periódico, retorno ao 
trabalho, mudança de função e demissional. 
( ) Faz parte do Programa de Remuneração a realização de exames médicos 
legais, programas de saúde preventiva, palestras, mapas de riscos ambientais, 
relatórios de acidentes de trabalho, programa de controle de estresse e 
ergonomia. 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
F – F - V - F 
F – F- V - F, pois são falsas as 
afirmações sobre o conceito de 
PPRA, além de citar que a 
Higiene e Segurança no Trabalho 
NÃO se relaciona com as 
condições citadas e ainda 
descrever os itens da Segurança 
do Trabalho como sendo 
componentes do Programa de 
Remuneração. 
 
V – F – V - V 
 
V – V – F - F 
 
 
F – F – V – F 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 0/10 
Questão 2 
GESTÃO DE TALENTOS 
Sobre os conceitos de Higiene e Segurança no Trabalho tratados no 
decorrer da disciplina de Gestão de Talentos, analise as afirmativas a 
seguir e marque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas. Depois, 
assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
 
( ) Ergonomia é um estudo multidisciplinar que se preocupa com uma série de 
cuidados que envolvem o homem e as especificidades inerentes a cada tarefa 
que realiza enquanto trabalha, buscando minimizar os desgastes físicos e 
emocionais provocados pelo ambiente de trabalho. 
( ) O acidente de trabalho com afastamento pode ser classificado em 
incapacidade temporária leve, incapacidade temporária parcial e incapacidade 
permanente. 
( ) As condições inseguras podem ser físicas ou mecânicas e levam à 
ocorrência de acidentes como: piso escorregadio, máquinas defeituosas, 
instalações elétricas com fios descascados, máquinas desprovidas de 
proteção, ventilação insuficiente, etc. 
( ) A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) é uma imposição da 
CLT e deve ter 50% de seus integrantes indicados pela empresa e os outros 
50% devem ser escolhidos por meio de eleições realizadas entre os 
funcionários. 
( ) O estresse não é uma condição normal e saudável ao organismo, pois é 
uma resistência a uma pressão e uma defesa contra esta pressão, que pode 
ser de origem física ou emocional. 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
V – V – V – V - F 
“V – V – V – V – F” - A única 
afirmação falsa é a de que o 
estresse não é uma condição 
normal e saudável. 
 
V – F – F – F - V 
 
V - V – F – V - V 
 
 
F – V – V – V - V 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 0/10 
Questão 3 
GESTÃO DE TALENTOS 
O processo de comunicação pode ter três tipos diferentes de interferências, 
prejudicando-o. As interferências podem ser pessoais, físicas e semânticas. 
Relacione a primeira coluna à segunda e assinale a alternativa que 
contém a sequência correta. 
 
P = para as 
interferências 
pessoais. 
F = para as 
interferências 
físicas. 
S = para as 
interferências 
semânticas. 
( ) Avião passando 
próximo e em baixa 
altitude. 
( ) Preocupação com 
suas contas de luz, 
telefone e água. 
( ) Gírias. 
( ) Desinteresse em 
ouvir. 
( ) Paredes finas e 
janelas abertas. 
( ) Gestos e símbolos. 
Sua 
Escolh
a 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
F – P – S – P – F – S 
Esta é a alternativa correta, 
pois temos como inferências 
pessoais a preocupação com 
suas contas de luz, telefone e 
água. As inferências físicas 
são avião passando próximo e 
em baixa altitude; paredes 
finas e janelas abertas a as 
inferências semânticas: gírias; 
desinteresse em ouvir e gestos 
e símbolos. 
 
F – P – P – P – F – P 
 
F – P – S – S – F – S 
 
F – P – P – P – F – S 
 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 0/10 
Questão 4 
GESTÃO DE TALENTOS 
Relacione a segunda coluna de acordo com a primeira e assinale a 
alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
 I. A 
entrev
ista 
não 
segue 
nenhu
m 
roteir
o ou 
padrã
( ) Entrevista Diretiva 
 
o 
estab
elecid
o 
previa
mente
, pode 
ser 
diretiv
a, e 
as 
quest
ões 
são 
formul
adas 
no 
mome
nto da 
entrev
ista. 
 II. A 
entrev
ista é 
realiz
ada 
com 
divers
os 
candi
datos 
a uma 
mesm
a 
vaga. 
As 
quest
ões 
são 
mais 
fecha
das, 
objeti
vas e 
pode
m ser 
dirigid
as a 
todos 
os 
( ) Entrevista Não Diretiva 
 
candi
datos, 
como 
també
m 
quest
ões 
distint
as 
para 
cada 
candi
dato. 
 III. Tem o 
objeti
vo de 
induzi
r as 
respo
stas 
desej
adas, 
identif
icar 
ponto
s de 
vista, 
conce
itos e 
intere
sses. 
( ) Entrevista 
Padronizada 
 
 IV. A 
entrev
ista 
segue 
um 
roteir
o de 
pergu
ntas 
já 
elabor
adas 
com 
base 
nas 
inform
ações 
que 
se 
( ) Entrevista Não 
Padronizada 
 
desej
a 
obter 
do 
candi
dato. 
 V. A 
entrev
ista 
não 
segue 
nenhu
m 
padrã
o e 
não 
busca 
respo
stas 
espec
íficas, 
visa 
mais 
à 
explor
ação. 
( ) Entrevista em grupo 
 
Sua 
Escolh
a 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
V – III – II – I – IV 
 
III – II – I – V – IV 
 
IV – I – II – V – III 
 
III – V – IV – I – II 
Esta é a alternativa correta, 
que relaciona na ordem as 
descrições com os conceitos 
correspondentes.(7.2.2) 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 10/10 
Questão 5 
GESTÃO DE TALENTOS 
Assinale a alternativa correta. 
 
Quais são as fontes de recrutamento que poderão ser utilizadas no 
processo de captação? 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
Divulgar no site da empresa, 
anúncios em jornal, matriz de 
treinamento, Consultoria em 
Gestão de Pessoas. 
 
 
Divulgar no site da empresa, 
anúncios em jornal, Consultoria 
em Gestão de Pessoas, avaliação 
de cargos. 
 
 
Divulgar no site da empresa, 
anúncios em jornal, Consultoria 
em Gestão de Pessoas, divulgação 
em Universidades, cartazes. 
Esta é a alternativa correta, pois é 
a única que relaciona somente as 
fontes de recrutamento. 
 
Divulgar no site da empresa, 
entrevista de desligamento, 
anúncios em jornal, Consultoria 
em Gestão de Pessoas. 
 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 0/10 
Questão 6 
GESTÃO DE TALENTOS 
Sobre os principais conceitos trabalhados na disciplina de Gestão de 
Talentos, analise e relacione a segunda coluna (descrição) com a primeira 
(Conceito). Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência 
correta. 
 
Conceito Descrição 
 I. Cultura 
organiz
acional 
( ) É a condição interna 
percebida pelaspessoas 
e que influencia os seus 
comportamentos. 
 II. Clima 
organiz
acional 
( ) É composta por 
aspectos formais e 
informais, caracterizando 
a forma e ritmo da 
organização. 
 III. Missão ( ) Dá um rumo à 
empresa, é a imagem do 
futuro que se pretende 
alcançar. 
 IV. Visão ( ) É a razão de ser da 
empresa, a resposta da 
organização em relação 
a uma necessidade do 
mercado. 
 V. Valores ( ) São as crenças sobre 
o que é certo ou errado. 
Sua 
Escolh
a 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
II – I - IV – III - V 
“II – I - IV – III – V”, que 
apresenta a ordem dos 
conceitos correspondentes a 
cada descrição. 
 
V – II – I – III - IV 
 
II – III – IV – I - V 
 
II – III – I – V - IV 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 10/10 
Questão 7 
GESTÃO DE TALENTOS 
Analise as afirmativas a seguir e marque (V) para as verdadeiras e (F) para 
as falsas. Depois, assinale a alternativa que apresenta a sequência 
correta. 
 
No processo de Gestão de Pessoas são abordados vários temas vinculados 
aos seus subsistemas. Nestas abordagens foram tratados assuntos 
relacionados ao Recrutamento e Seleção que devem ser considerados. Nas 
sentenças abaixo estão indicados alguns aspectos a serem avaliados como 
verdadeiros ou falsos no que se refere a este tema. 
 
( ) A Administração de RH tem como foco o controle de pessoas para as quais 
funciona como órgão estratégico. 
( ) Os valores segundo Maximiano compreendem crenças, preconceitos, 
ideologias e os tipos de atitudes e julgamentos compartilhados pelos 
integrantes da organização, a respeito de qualquer elemento interno ou 
externo. 
( ) Provas específicas consistem em testar os conhecimentos, habilidades e 
competências relacionadas à área de trabalho com a realização de testes 
teórico e prático. 
( ) A Integração de novos colaboradores não visa transmitir informações sobre 
a empresa, familiarizando o novo colaborador com os produtos ou serviços da 
empresa; prestando informações sobre a mesma, desenvolvendo expectativas 
realísticas, o que se espera dele e o que a empresa pode lhe oferecer. 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
F - F - V - V 
 
F - V - V - V 
 
V - F - V - F 
 
 
F - V - V - F 
“F – V – V – F”, tendo em vista 
que são falsas as afirmações que 
tratam o foco da Administração 
de RH como sendo o controle das 
pessoas e a afirmação sobre a 
Integração dos novos 
colaboradores que não visam a 
transmissão de diferentes 
informações. 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 0/10 
Questão 8 
GESTÃO DE TALENTOS 
Sobre a Comunicação, Kanpik (2011, p. 108) destaca que: 
 
[A comunicação] é mais que transmitir uma informação por 
meio do uso da linguagem verbal. Engloba o reconhecimento 
da mensagem por intermédio de um sistema complexo que 
pode modificar o conteúdo da informação em virtude de 
barreiras que podem ser justificadas, por exemplo, por 
diferenças na percepção e na forma de pensar das pessoas. 
 
Neste sentido, assinale a alternativa que identifica, corretamente, a 
afirmativa sobre Comunicação. 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
A disposição para dar e receber 
feedback indica imaturidade, 
autodesenvolvimento, auxilia na 
formação de equipes engajadas e 
comprometidas e permite adotar 
ações corretivas. 
 
 
O comportamento de busca de 
feedback e autoexposição são 
ferramentas indispensáveis da 
Janela de Johari. 
“O comportamento de busca de 
feedback e autoexposição são 
ferramentas indispensáveis da 
Janela de Johari”, porque 
descreve corretamente os 
comportamentos que são 
considerados como ferramentas 
indispensáveis da Janela de 
Johari. 
 
A Janela de Johari é classificada 
em 6 quadrantes. 
 
 
Os fatores motivacionais e 
higiênicos de Herzberg são 
classificados em 4 fatores. 
 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 0/10 
Questão 9 
GESTÃO DE TALENTOS 
Leia e assinale a alternativa correta. 
 
A empresa Delta possui diversas filiais pelo Brasil, sendo a matriz na cidade de 
São Paulo. No último mês tiveram diversos acidentes de trabalho, mas dois se 
destacaram, pois apresentaram vítimas fatais e na mesma unidade fabril. 
O setor de Segurança no Trabalho diante desta situação deve adotar a 
seguinte estratégia a fim de evitar acidentes semelhantes: 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
Distribuir folheto explicativo 
sobre normas em segurança do 
trabalho. 
 
 
Providenciar mais equipamentos 
de proteção individual (EPI) para 
a unidade fabril em que 
ocorreram os dois acidentes 
fatais. 
 
 
Intensificar programas de 
treinamento comportamental. 
 
 
Analisar o relatório dos acidentes 
para tomar as providências 
cabíveis na unidade fabril. 
“Analisar o relatório dos 
acidentes para tomar as 
providências cabíveis na unidade 
fabril” - que relata a forma 
correta de atuação do setor de 
Segurança do Trabalho diante de 
uma situação crítica como a 
apresentada. 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 10/10 
Questão 10 
GESTÃO DE TALENTOS 
Em relação ao processo de recrutamento, assinale a alternativa correta. 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
Recrutamento é um processo de 
atração de candidatos potenciais a 
uma determinada oportunidade. 
Esta é a resposta certa, pois é a 
única que representa a afirmação 
correta sobre o recrutamento. 
 
O melhor meio de recrutamento é 
sair procurando os candidatos 
sem nenhum plano de ação. 
 
 
O recrutamento interno é sempre 
o melhor meio para a contratação. 
 
 
Não é correto utilizar uma 
combinação de recrutamento 
interno e externo para cada nova 
oportunidade na empresa. 
 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 0/10