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1. Qualidade do Projeto 03 Por que ter calma em uma situação de crise gera qualidade ao serviço? a Se você perder o equilíbrio, seu cliente perderá a confiança em você. b A Qualidade está diretamente relacionada a segurança do gerente de projeto no serviço prestado. c A calma gera o equilíbrio necessário para que as soluções sejam assertivas. d O verdadeiro líder lidera com calma, pois sabe o que faz. Todas as Alternativas acima. Ver solução da questão Ver resultado 1
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