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Peso da Avaliação10,00 
Prova49643481 
Qtd. de Questões10 
Acertos/Erros10/0 
Nota10,00 
1Além dos elementos já consagrados na literatura, como por exemplo a Mensagem, 
a Informação e o Sinal, alguns estudiosos consideram também a Percepção. Sobre a 
Percepção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A 
Percepção não abrange a autopercepção. ( ) A Percepção abrange a percepção do 
outro. ( ) É um componente sem potencial de criar distorções. ( ) Pode interferir na 
meta da comunicação perfeita. Assinale a alternativa que apresenta a sequência 
CORRETA: 
A 
V - V - F - F. 
B 
F - V - F - V. 
C 
F - V - V - F. 
D 
V - F - F - V. 
2A capacidade de ouvir e compreender o outro inclui não apenas a fala, mas 
também as expressões e manifestações corporais. O que é a chamada Teoria 
Cinestésica? 
A 
É o o estudo da linguagem corporal, oriunda de estudos sobre os gestos e 
movimentos corporais. 
B 
É o estudo da apresentação das formas gramaticais na comunicação verbal, 
oriunda de estudos da linguagem. 
C 
É o estudo da capacidade do indivíduo de se comunicar eficazmente dentro de uma 
organização empresarial, oriunda dos estudos administrativos. 
D 
É o estudo dos recursos tecnológicos que facilitam a comunicação, oriunda de 
estudos do modernismo. 
3Como um processo composto de formas verbais e não verbais, a comunicação é 
utilizada com o propósito de partilhar informações. Qual das alternativas a seguir 
traz um exemplo de comunicação verbal? 
A 
Expressões faciais. 
B 
Postura. 
C 
Organização do ambiente. 
D 
Linguagem falada. 
4Thompson (1998) afirma que há três tipos de interação: interação face a face, 
interação mediada e quase interação mediada. Sobre a interação face a face, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Acontece em um 
contexto de copresença. ( ) Os participantes não partilham necessariamente um 
mesmo espaço e tempo. ( ) Permite que os participantes comparem a mensagem 
que foi passada com as várias deixas simbólicas para melhorar a compreensão da 
mensagem. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: 
THOMPSON, John B. A mídia e a modernidade uma teoria social da mídia. 
Petrópolis: Vozes, 1998. 
A 
F - F - V. 
B 
V - F - V. 
C 
F - V - V. 
D 
V - V - F. 
5Não é só de emissor e receptor que uma comunicação é feita. Há diversas outras 
particularidades do processo comunicativo. Sobre isso, associe os itens, utilizando 
o código a seguir: I- Código. II- Sinal. III- Ruído. ( ) Signo antecipadamente 
convencionado ou inteligível que transmite informação. ( ) Distorção na 
transmissão da mensagem. ( ) Transformação que permite converter mensagens 
formadas por um conjunto de signos em outro conjunto de signos. Assinale a 
alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
II - I - III. 
B 
I - III - II. 
C 
II - III - I. 
D 
III - II - I. 
6Como a comunicação efetiva é essencial para o alcance de objetivos, assim como 
para fazer com que o mundo caminhe de forma organizada, as pessoas procuram 
formas de melhorar a comunicação. Pensando em formas de melhoria da 
comunicação, analise as afirmativas a seguir: I- Usar uma linguagem apropriada à 
mensagem e ao receptor. II- Oferecer escuta ativa a quem transmite. III- Comunicar 
sem que ocorram pausas de reflexão. IV- Ter empatia na comunicação interpessoal. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As afirmativas I, II e III estão corretas. 
B 
As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
C 
As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
D 
As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
7Um dos pesquisadores do estudo da cinésica, também chamada de cinética, foi o 
antropólogo Birdwhistell (1985). Assinale a alternativa CORRETA que apresenta 
uma de suas descobertas: 
A 
Identificou que não há gestos ou movimentos corporais que possam ser 
considerados símbolos universais. 
B 
Identificou que a cinésica, apesar de seu início promissor, não tem qualquer 
comprovação científica. 
C 
Identificou algumas expressões faciais que possuem o mesmo significado em todas 
as sociedades. 
D 
Identificou que nem toda cultura tem seu repertório gestual. 
8Para que uma relação interpessoal ocorra, é importante a utilização da 
comunicação, porém alguns aspectos ficam em segundo plano num momento 
inicial. Sobre formas de comunicação, analise as afirmativas a seguir: I- A 
comunicação pode ser feita a partir de gestos. II- Quando se trata de comunicação, 
ela é realizada somente de forma oral ou gestual. III- A forma escrita não é 
considerada como comunicação porque não há contato presencial entre o autor e o 
leitor. Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Somente a afirmativa I está correta. 
B 
Somente a afirmativa II está correta. 
C 
Somente a afirmativa III está correta. 
D 
As afirmativas I e III estão corretas. 
9Ao se tratar da comunicação não verbal, é pertinente entender a teoria 
proxêmica. Na análise proxêmica, estão presentes oito fatores. Sobre esses fatores, 
associe os itens, utlizando o código a seguir: I- Comportamento de contato. II- 
Código visual. III- Código térmico. ( ) Considera as formas de relações táteis. ( ) 
Detém-se no calor percebido pelos interlocutores. ( ) Verifica o modo como ocorre 
o contato visual nas interações. Assinale a alternativa que apresenta a sequência 
CORRETA: 
A 
I - III - II. 
B 
I - II - III. 
C 
II - III - I. 
D 
III - II - I. 
10Há alguns elementos que são necessários para que o processo de comunicação 
ocorra. Dois fatores primordiais são o emissor e o receptor. O que é o emissor? 
A 
Conteúdo da mensagem. 
B 
Unidade básica da comunicação. 
C 
Sujeito que dirige a mensagem; fonte. 
D 
Sujeito a quem a mensagem é dirigida.

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