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6/5/22, 11:02 PM Prova Presencial de Grau B / Prueba Presencial de Grado B: Revisão da tentativa
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Painel / Meus cursos / 2022SEMI - Tecnologia Aplicada ao Negócio - 95-0015SEMIZN1 / Grau B e Grau C
/ Prova Presencial de Grau B / Prueba Presencial de Grado B
Iniciado em domingo, 29 Mai 2022, 22�40
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 29 Mai 2022, 23�10
Tempo
empregado
30 minutos 49 segundos
Avaliar 7,34 de um máximo de 10,00(73%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,67 de 0,67
O aperfeiçoamento do fluxo de informações representa cada vez mais valor para as organizações. O desenvolvimento de sistemas de
informação, com capacidade cada vez maior de lidar com sistemas complexos, tem auxiliado nessa tarefa.
Um exemplo desses sistemas, os chamados Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais ou Sistemas Integrados de Gestão
(Entreprise Resource Planning - ERP) possuem recursos que, resumidamente, viabilizam a...
Español:
El perfeccionamiento del flujo de informaciones representa   cada   vez   más   valor   para   las organizaciones.  El  desarrollo  de 
sistemas de información, con capacidad cada vez mayor de lidiar con sistemas complejos, ha ayudado en esa tarea.
Un  ejemplo  de  esos  sistemas,  los  llamados Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales   o   Sistemas   Integrados   de
Gestión (Entreprise Resource Planning - ERP) poseen recursos que, resumidamente, viabilizan la...
Escolha uma opção:
a. produção da quantidade necessária de itens com qualidade absoluta, sem excesso e com rapidez, transportando o produto para
o lugar certo no tempo desejado.  / producción de la cantidad necesaria de ítems con calidad absoluta, sin exceso y con rapidez,
transportando el producto para el lugar correcto en el tiempo deseado
b. simplificação dos processos de produção, dos projetos de produtos e da organização fabril.  / simplificación de los procesos de
producción, de los proyectos de productos y de la organización fabril.
c. integração de uma família de módulos de software que executam as atividades empresariais envolvidas nos procedimentos de
contato com o público.  / integración  de  una familia de módulos de software que ejecutan las actividades empresariales
involucradas en los procedimientos de contacto con el público.
d. integração e automatização, num único sistema interfuncional, de processos de negócios das diversas funções de uma
empresa.  / integración  y  automatización,  en  un  único sistema interfuncional, de procesos de negocios de las diversas
funciones de una empresa.

e. identificação das capacidades dos centros de trabalho, facilitando a alocação das ordens de produção.  / identificación  de  las 
capacidades  de  los centros de trabajo, facilitando la asignación de las órdenes de producción.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: integração e automatização, num único sistema interfuncional, de processos de negócios das diversas funções de
uma empresa.  / integración  y  automatización,  en  un  único sistema interfuncional, de procesos de negocios de las diversas funciones
de una empresa.

https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=4863
https://eadgraduacao.ftec.com.br/my/
https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=4863
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,67 de 0,67
Normalmente ouvimos falar em groupware ou sistemas de CSCW, que significam Computer Supported Cooperative Work, ou seja,
falamos de sistemas que suportam ou apoiam o trabalho de forma colaborativa e que utilizam computadores para facilitar o trabalho dos
grupos e seu contato.
Para a elaboração de um sistema colaborativo necessitamos de:
I - hardware que corresponde aos computadores, notes, smartphones, rede, etc.,
II - softwares utilizados para conectar os hardwares e fazer funcionar o sistema como um todo
III - pessoas, que utilizam este sistema para trabalharem em grupo e tomarem decisões, desenvolverem soluções, resolverem problemas
que surgem no decorrer da atividade empresarial.
Considerando-se as afirmativas acima, conclui-se que:
Español:
Normalmente      escuchamos      hablar      sobre groupware     o     sistemas     de     CSCW,   que   significan   Computer   Supported
Cooperative Work, o sea, hablamos de sistemas que  soportan  o  apoyan  el  trabajo  de  forma colaborativa y que utilizan computadoras
para facilitar el trabajo de los grupos y su contacto.
Para la elaboración de un sistema colaborativo necesitamos:
I     -     hardware     que     corresponde     a     las computadoras,   portátiles,   smartphones,   red, etc.,
II  -  softwares  utilizados  para  conectar  los hardwares y hacer funcionar el sistema como un todo
III - personas, que utilizan este sistema para trabajar en grupo y tomar decisiones, desarrollar soluciones, resolver problemas que surgen
en el transcurso de la actividad empresarial.
Considerando las afirmaciones de arriba, concluye que: 
Escolha uma opção:
a. Todas as afirmativas estão erradas. / Todas las afirmaciones están incorrectas. 
b. Todas as afirmativas estão corretas. /  Todas las afirmaciones están correctas. 
c. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. / Apenas las afirmaciones I y II están correctas.
d. Apenas as afirmativas II e III estão corretas. / Apenas   las  afirmaciones  II   y  III  están correctas.
e. Apenas as  afirmativas I e III estão corretas. / Apenas las afirmaciones I y III están correctas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas. /  Todas las afirmaciones están correctas. 

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Questão 3
Correto
Atingiu 0,66 de 0,66
Questão 4
Correto
Atingiu 0,67 de 0,67
Indústria 4.0 ou Manufatura Avançada, como é conhecida no Brasil. O que destaca esta que é chamada de a 4ª revolução industrial é a
quantidade de informações e a comunicação que é possível entre todas as máquinas de uma linha de produção.
I - Essa evolução permite a criação de sistemas cyber-físicos, que possibilitam a conversa entre o real e o virtual e a modelagem no
virtual para posterior aplicação no real, ou seja, podemos modelar a produção em um sistema que simula toda a empresa e vermos os
resultados e custos de produção, ajustando conforme a necessidade.
II - Depois podemos aplicar, com facilidade o mesmo modelo no mundo real, ou seja, a fábrica consegue seguir o que foi modelado e
entregar o produto conforme as especificidades determinadas no projeto.
III - Além disso, espera-se que este tipo de sistema com um sensoriamento distribuído em toda a linha de produção, cria uma nova forma
de produzir e de fazer negócios.
A respeito dessas afirmativas, assinale a opção correta:
Español:
Industria 4.0 o Manufactura Avanzada, como es conocida en Brasil. Lo que destaca a ésta, que es   llamada   4ª   revolución   industrial,  
es   la cantidad de informaciones y la comunicación que es posible entre todas las máquinas de una línea de producción.
I - Esa evolución permite la creación de sistemas cyber-físicos,  que  posibilitan  la  conversación entre lo real y lo virtual y el modelaje en
lo virtual para  posterior  aplicación  en  lo  real,  o  sea, podemos modelar la producción en un sistema que simula toda la empresa y ver
los resultados y costos de producción, ajustando conforme sea necesario.
II – Después podemos aplicar, con facilidad, el mismo modelo en el mundo real, o sea, la fábrica consigue seguir lo quefue modelado y
entregar el   producto   conforme   las   especificidades determinadas en el proyecto.
III - Además de eso, se espera que este tipo de sistema, con una percepción distribuida en toda la línea de producción, cree una nueva
forma de producir y de hacer negocios.
Sobre estas afirmaciones, señale la opción correcta:
Escolha uma opção:
a. Todas as afirmativas estão erradas. /  Todas las afirmaciones están incorrectas
b. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. / Apenas las afirmaciones I y II están correctas.
c. Apenas as afirmativas II e III estão corretas. / Apenas   las  afirmaciones   II   y  III  están correctas.
d. Apenas as  afirmativas I e III estão corretas. / Apenas las afirmaciones I y III están correctas.
e. Todas as afirmativas estão corretas. / Todas las afirmaciones están correctas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas. / Todas las afirmaciones están correctas.
Assinale se verdadeiro ou falso: 
Podemos afirmar que a informação possui um caráter estratégico que pode garantir vantagem competitiva em relação aos concorrentes.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'.

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Questão 5
Correto
Atingiu 0,66 de 0,66
Associe as informações: 
envolve transações de varejo entre empresas e compradores
individuais

Todos os participantes do e-commerce são empresas ou outros tipos
de organizações.

As relações com o cliente são um dos pontos mais importantes para o
sucesso da estratégia de uma empresa

são sistemas de planejamento empresarial que possuem como
característica principal a união de vários módulos de software em uma
suíte, integrando todos os módulos a um banco de dados central. O
banco de dados consegue assim coletar informações de todos os
módulos, que estão implantados nos diversos setores, divisões e
departamentos da empresa, tornando as informações disponíveis a
todos que tenham necessidade das mesmas e autorização para
acesso.

é um modelo de negócio no qual as transações comerciais ocorrem via
redes de telecomunicações, especialmente a internet

têm como objetivo a combinação de dados e modelos, através de um
sistema baseado em computadores, visando apoiar os processos
decisórios nas organizações. Neste caso específico de sistema, temos
um grande envolvimento do usuário no processo de solução de
problemas semiestruturados.

Business-to-consumer (B2C)
Business-to-business (B2B)
CRM – Gestão das Relações com o Cliente
Enterprise Resource Planning (ERP) – Sistemas Integrados
E-commerce
Sistemas de Apoio à Decisão (SAD)
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: envolve transações de varejo entre empresas e compradores individuais → Business-to-consumer (B2C), Todos os
participantes do e-commerce são empresas ou outros tipos de organizações. → Business-to-business (B2B), As relações com o cliente
são um dos pontos mais importantes para o sucesso da estratégia de uma empresa → CRM – Gestão das Relações com o Cliente, são
sistemas de planejamento empresarial que possuem como característica principal a união de vários módulos de software em uma suíte,
integrando todos os módulos a um banco de dados central. O banco de dados consegue assim coletar informações de todos os
módulos, que estão implantados nos diversos setores, divisões e departamentos da empresa, tornando as informações disponíveis a
todos que tenham necessidade das mesmas e autorização para acesso. → Enterprise Resource Planning (ERP) – Sistemas Integrados, é
um modelo de negócio no qual as transações comerciais ocorrem via redes de telecomunicações, especialmente a internet → E-
commerce, têm como objetivo a combinação de dados e modelos, através de um sistema baseado em computadores, visando apoiar os
processos decisórios nas organizações. Neste caso específico de sistema, temos um grande envolvimento do usuário no processo de
solução de problemas semiestruturados. → Sistemas de Apoio à Decisão (SAD).
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Questão 6
Completo
Atingiu 2,00 de 4,00
Português: 
IoT  (Internet of Things) é considerada uma revolução tecnológica que proporciona a conexão mútua entre  diversos dispositivos
eletrônicos e entre estes e usuários, utilizando a intenet como meio para a troca de informação. Estabelece, assim, uma fusão entre o
mundo real  e o mundo digital, possibilitando ao indivíduo estar constantemente em comunicação e interação com objetos e outras
pessoas, além de possibilitar soluções para diversas áreas, dentre elas as organizações, permitindo monitorar seus processos de
negócios globais, melhorar a experiência dos clientes, aumentar a produtividade entre outras.
A partir da leitura e do conhecimento do texto acima, redija um texto dissertativo de no máximo 15 linhas, manifestando a sua opinião a
respeito dos principais impactos positivos e negativos da IoT nas organizações.
Español:
IoT (Internet of Things) es considerada una revolución tecnológica que proporciona la conexión mutua entre diversos dispositivos
electrónicos y entre estos y los usuarios, utilizando internet como medio para el intercambio de información. Establece, así, una fusión
entre el mundo real y el mundo digital, posibilitando que el individuo esté constantemente en comunicación e interacción con objetos y
otras personas, además de posibilitar soluciones para diversas áreas, entre ellas, las organizaciones, permitiendo monitorear sus
procesos de negocios globales, mejorar la experiencia de los clientes, aumentar la productividad entre otras.
A partir de la lectura y del conocimiento del texto de arriba, redacte un texto de, por lo máximo, 15 líneas, manifestando su opinión sobre
los principales impactos positivos y negativos de la IoT en las organizaciones.
Os patamares que a IOT pode chegar são inimagináveis, temos uma gama de aspectos positivos nas organizações.
a IoT faz com que objetos conectados se integrem e atuem em sincronia. E assim são criados softwares  que coletam informações,
analisam e determinam tarefas adaptadas às necessidade do usuário, melhorando assim os qualquer setor das organizações.
As possibilidades são infinitas.
Os impactos negativos, são se não houver conexão, não temos sistema, a vulnerabilidade dos sistemas também é um problema.

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Questão 7
Correto
Atingiu 0,67 de 0,67
Comentário:
Para Williams (2011), “nos atuais hiper competitivos ambientes de negócios, a informação é tão importante quanto o capital para o
sucesso empresarial.” Por isso, a informação possui um caráter estratégico que pode garantir vantagem competitiva em relação aos
concorrentes. Para desenvolver a vantagem competitiva, os sistemas de informação da empresa devem:
I - oportunizar um controle de custos que torne a empresa líder em custo do setor,
II - acrescentarem um diferencial que seja importante aos clientes, levando-os a pagar mais pelos produtos.
III - a chave para a vantagem competitiva consiste em usar as tecnologias da informação para aperfeiçoar e apoiar continuamente as
principais funções de uma empresa.
É correto apenas o que se afirma em:
Español:
Para  Williams  (2011),  “en  los  actuales  hiper competitivos ambientes de negocios, la información es tan importante como el capital
para   el   éxito   empresarial.”   Por   eso,   la información posee un carácter estratégico que puede   garantizar   ventaja   competitiva  
con relación a los competidores.Para desarrollar la ventaja competitiva, los sistemas de información de la empresa deben:
I – posibilitar un control de costos que vuelva a la empresa líder en costo del sector,
II – añadir un diferencial que sea importante para los clientes, llevándolos a pagar más por los productos.
III - la clave para la ventaja competitiva consiste en usar las tecnologías de la información para perfeccionar   y   apoyar   continuamente  
las principales funciones de una empresa.
Está correcto apenas lo que se afirma en:
Escolha uma opção:
a. III, apenas
b. I, II e III  / I, II y III
c. I, apenas
d. II e III  / II y III
e. I e III  / I y III
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e III  / I, II y III

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Questão 8
Correto
Atingiu 0,67 de 0,67
Costa (2017), diz que “no início do século XXI, com o desenvolvimento da Internet, sensores cada vez menores e potentes, com preços
cada vez mais acessíveis, software e hardware cada vez mais sofisticados, a capacidade das máquinas aprenderem e colaborarem
criando gigantescas redes de “coisas” (IoT- Internet das Coisas), iniciou-se uma transformação na indústria, cujo impacto na
competitividade, na sociedade e na economia será de tal forma, que irá transformar o mundo tal como o conhecemos”.
I - Com o aumento das possibilidades tecnológicas em grande velocidade e a capacidade de usarmos modelos de hardware e softwares
que permitem a coleta de informações e a conectividade em todo o processo produtivo de uma indústria, dentre as tecnologias podemos
destacar o surgimento de robôs que aprendem e que são projetados para serem robôs colaborativos, que tem em sua programação a
capacidade de trabalharem junto com os seres humanos.
II - Isso permite alterar as linhas de produção com máquinas inteligentes que trocam informações entre si e permitem produzir bens
personalizados, mas em massa, ou seja, em larga escala.
III - Os conceitos da indústria 4.0 permitem que você crie produtos personalizados, mas produza em massa, com eficiência na utilização
de recursos e principalmente com alta competitividade, possibilitando que empresas pequenas, médias ou grandes possam utilizar este
conceito.
É correto apenas o que se afirma em:
Español:
Costa (2017), dijo que “al inicio del siglo XXI, con el  desarrollo  de  Internet,  sensores  cada  vez menores y potentes, con precios cada
vez más accesibles, software y hardware cada vez más sofisticados, capacidad de las máquinas para aprender y colaborar creando
gigantescas redes de “cosas” (IoT- Internet de las Cosas), se inició una transformación en la industria, cuyo impacto en la competitividad,
en la sociedad y en la economía será de tal forma, que transformará el mundo tal como lo conocemos”.
I   -   Con   el   aumento   de   las   posibilidades tecnológicas en gran velocidad y la capacidad de usar modelos de hardware y softwares
que permiten  la  colecta  de  informaciones  y  la conectividad en todo el proceso productivo de una industria, entre las tecnologías
podemos destacar el surgimiento de robots que aprenden y   que   son   proyectados   para   ser   robots colaborativos, que tienen en su
programación la capacidad  de  trabajar  junto  con  los  seres humanos.
II - Eso permite alterar las líneas de producción con  máquinas  inteligentes  que  intercambian informaciones  entre  sí  y  permiten 
producir bienes personalizados, pero, en masa, o sea, en gran escala.
III - Los conceptos de la industria 4.0 permiten que usted cree productos personalizados, pero también, que produzca en masa, con
eficiencia en la utilización de recursos y, principalmente, con   alta   competitividad,   posibilitando   que empresas pequeñas, medias o
grandes puedan utilizar este concepto.
Está correcto apenas lo que se afirma en:
Escolha uma opção:
a. I, II e III.  /  I, II y III.
b. I e III.  / I y III.
c. III, apenas. 
d. I, apenas.
e. II e III  /  II y III
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e III.  /  I, II y III.
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6/5/22, 11:02 PM Prova Presencial de Grau B / Prueba Presencial de Grado B: Revisão da tentativa
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,67 de 0,67
Ao utilizar um sistema que permita à empresa identificar as compras dos clientes ao longo do tempo e com isso planejar o processo
produtivo e de compras para alimentar a produção e gerar estoques mínimos, temos um grupo de informações que são utilizadas pelos
gestores.
A afirmativa que define tal grupo é:
Español:
Al  utilizar  un  sistema  que  permita  que  la empresa identifique las compras de los clientes a lo largo del tiempo y con eso planifique el
proceso productivo y de compras para alimentar la   producción   y   generar   stocks   mínimos, tenemos un grupo de informaciones que
son utilizadas por los gestores.
La alternativa que define dicho grupo es:
Escolha uma opção:
a. Informações sociais  / Informaciones sociales
b. Informações cotidianas / Informaciones cotidianas
c. Informações estratégicas / Informaciones estratégicas
d. Dados apenas / Datos apenas
e. Informações econômicas / Informaciones económicas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Informações estratégicas / Informaciones estratégicas

6/5/22, 11:02 PM Prova Presencial de Grau B / Prueba Presencial de Grado B: Revisão da tentativa
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Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,66
Avalie as informações: 
I. Com o advento da globalização a disseminação da informação criou um mundo onde temos informações em abundância, talvez em
excesso e onde vivemos a ansiedade da busca da informação significativa para empresas e pessoas.
II. Os sistemas de informação logicamente evoluíram para atender esta necessidade de coleta e tratamento de informações buscando
gerar eficiência no gerenciamento de fontes de dados.
III. As configurações possíveis para os sistemas, estão evoluindo na medida em que as tecnologias e dispositivos também evoluem,
permitindo arranjos com características específicas para cada empresa.
IV. Os sistemas acabam recebendo várias classificações em detrimento de suas características e podemos destacar a classificação por
níveis organizacionais, por áreas funcionais, por tipo de suporte e pelo papel desempenhado na organização.
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção:
a. I e II
b. I e III
c. I, III e IV
d. I, II, III e IV
e. I e IV
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I, III e IV
