Vicio e Defeito

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Vicio: estaria ligado à inadequação do produto ou 
serviço aos fins a que se destinam- Art. 18 e seguintes, 
CDC, tratam do vício do produto. 
Ex: Tv com defeito. Inadequação ao fim que se destina, 
funcionar 
*Vícios são as características de qualidade ou 
quantidade que tomem os produtos ou serviços 
impróprios 
Defeito: refere-se à insegurança do bem de consumo, 
problema que pode atingir a saúde do consumidor - 
Art.12 ao 17, CDC, tratam do defeito 
Ex: Tv explode na casa do consumidor, atingindo a 
segurança do consumidor 
*O defeito sempre passa pelo vício, presume-se que 
para atingir a saúde do consumidor, o problema se 
refere a uma inadequação aos fins a que se destinam, 
inadequação tem a potencialidade de atingir a saúde 
do consumidor 
*Não existe defeito sem um vício 
*O defeito é o vício acrescido de um problema extra, 
alguma coisa extrínsecas ao produto ou serviço, que 
causa um dano maior que simplesmente um mau 
funcionamento. 
Jurisprudência: A própria jurisprudência superior não 
se entende a respeito do tema, ora denominando de 
defeito o acidente de consumo (refere a uma 
inadequação aos fins a que se destinam, inadequação 
tem a potencialidade de atingir a saúde do 
consumidor), ora a mera inadequação, aos fins que se 
destinam. 
*Art. 20 e 26, garantias referentes aos vícios e defeitos 
*A garantia passa a ser contada a partir do dano, do 
problema, do vício. Ex da professora: 1 ano de garantia 
contratual + 6 meses do serviço de garantia estendida 
+ 3 meses de garantia do CDC. (Art. 26, CDC) 
*Para receber indenização pelo defeito, é preciso ter 
um efetivo dano. Caso encontre um rato dentro de 
uma lata de molho de tomate, não basta a presunção 
de que esse defeito vai causar no consumidor, precisa 
efetivamente causar o dano, ou seja, ter comido o rato 
de dentro do molho. 
*Art. 27. Prescreve em cinco anos a pretensão à 
reparação pelos danos causados por fato do produto 
ou do serviço prevista na Seção II deste Capítulo, 
iniciando-se a contagem do prazo a partir do 
conhecimento do dano e de sua autoria. 
- Se for um bem durável e vier a ocorrer um defeito, o 
prazo é de 5 anos. 
As modalidades de responsabilidade do fornecedor 
previstas no Código de Defesa do Consumidor 
-Reponsabilidade contratual: nasce a partir do 
inadimplemento (Civil) 
-Responsabilidade extracontratual: do ato ilícito, do 
dano causado (Civil) 
-No Código de defesa do consumidor não existe 
responsabilidade contratual ou extracontratual, a 
responsabilidade surge a partir do problema advindo 
do produto ou do serviço. Responsabilidade única, 
pelo fato ou pelo vício. 
Na responsabilidade pelo fato do produto ou vicio: As 
atenções estão concentradas basicamente na 
incolumidade física e psicológica do consumidor. 
Refere-se a acidente de consumo decorrente de um 
produto ou serviço. 
Responsabilidade pelo fato: 
-incolumidade física e psíquica 
-defeito no produto ou serviço 
-acidente de consumo 
Responsabilidade pelo vício: 
-incolumidade econômica (pois não atingiu o fim para 
que se destina) 
-vício no produto ou serviço 
-Inadequação aos fins pretendidos 
 
 
 
 
Fato=Defeito 
Art. 12. O fabricante, o produtor, o construtor, nacional 
ou estrangeiro, e o importador respondem, 
independentemente da existência de culpa 
(RISCO/PROVEITO), pela reparação dos danos 
causados aos consumidores por defeitos decorrentes 
de projeto, fabricação, construção, montagem, 
fórmulas, manipulação, apresentação ou 
acondicionamento de seus produtos, bem como por 
informações insuficientes ou inadequadas sobre sua 
utilização e riscos. 
-Produto defeituoso como aquele que “não oferece a 
segurança que dele legitimamente se espeta, levando-
se em consideração as circunstancias relevantes, entre 
as quais: 
1- Sua apresentação 
2-O uso e os riscos que razoavelmente dele se esperam 
3- A época em que foi colocado em circulação 
 
*Caso for demonstrado no caso concreto que mais de 
um da cadeira de fornecedores contribuiu para a 
causação do dano, todos responderão solidariamente 
- Parágrafo único – Art.7°, CDC - Tendo mais de um 
autor a ofensa, todos responderão solidariamente pela 
reparação dos danos previstos nas normas de consumo 
- Art. 25. É vedada a estipulação contratual de cláusula 
que impossibilite, exonere ou atenue a obrigação de 
indenizar prevista nesta e nas seções anteriores. 
§ 1° Havendo mais de um responsável pela causação do 
dano, todos responderão solidariamente pela 
reparação prevista nesta e nas seções anteriores.