Simulado AV2 - Bases da Gestão

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1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A expressão Marketing Mix (composto de marketing) descreve os principais 
elementos que interferem nas decisões de marketing: produto, preço, praça e 
promoção. Esses elementos, tradicionalmente, são reconhecidos como os 4 Ps do 
marketing e, sobre eles, é correto afirmar que: 
 
 
Os profissionais de marketing estão mais interessados em conquistar novos 
clientes do que fortalecer o relacionamento com os clientes já existentes. 
 Antes de definir os preços, a organização deve considerar quais são os 
objetivos de marketing relativos a seu produto e/ou serviço. 
 
O preço tem ligação com os aspectos de conveniência, representados por 
canais de venda, locais estratégicos, estoque e transporte dos produtos. 
 
Os fornecedores são os únicos que se relacionam com os clientes. 
 
Todas as alternativas estão incorretas. 
Respondido em 03/06/2022 12:33:14 
 
Explicação: 
De fato, o preço deve levar em conta a relação de custos e envolve preço do 
produto ou serviço, desconto, bonificações, prazo de pagamento e condições 
de financiamento. Antes de definir os preços, a organização deve considerar 
quais são os objetivos de marketing relativos a seu produto ou serviço. 
As outras alternativas estão incorretas. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Ana Cristina pretende desenvolver um programa de qualidade de vida no trabalho 
para a organização Com Stress Ltda, mas não sabe nem por onde começar. 
Judith, no entanto, responsável pela área na organização Sem Stress Ltda, disse-
lhe corretamente que a concepção de um programa de QVT deve observar 
algumas categorias conceituais, como, por exemplo: 
I - A familiarização do colaborador com a cultura da empresa, que é uma etapa do 
processo de gestão de desempenho; 
II - Oportunidades de crescimento, por meio de possibilidades concretas para o 
desenvolvimento de novas habilidades; 
III - Garantias constitucionais, respeitando-se as leis e os direitos trabalhistas. 
Está correto o que é afirmado em: 
 
 
Todas as alternativas estão incorretas. 
 II e III, apenas. 
 
I, apenas. 
 
III, apenas. 
 
I, II e III. 
Respondido em 03/06/2022 12:33:47 
 
Explicação: 
I - A familiarização do colaborador com a cultura da empresa, que é uma 
etapa do processo de gestão de desempenho. Incorreto. Isso não faz parte 
do programa de Qualidade de Vida no Trabalho. 
II - Oportunidades de crescimento, por meio de possibilidades concretas 
para o desenvolvimento de novas habilidades. Correto. 
III - Garantias constitucionais, respeitando-se as leis e os direitos 
trabalhistas. Correto. 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Fabiana, responsável pelo desenvolvimento de programas sustentáveis na organização 
Lucros e Sustentabilidade Ltda, adota as seguintes práticas no gerenciamento desses 
programas: 
I- incorporação de objetivos sociais no processo de planejamento e o desenvolvimento de 
competências socioambientais entre os empregados; 
II- apresentação de relatórios aos grupos de interesse sobre os progressos dos programas 
existentes na organização; 
III- medição dos custos dos programas sociais e o retorno destes investimentos para as 
comunidades que estão sendo privilegiadas. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
 I, II e III. 
 
I e II, apenas. 
 
III, apenas. 
 
II, apenas. 
 
I, apenas. 
Respondido em 03/06/2022 12:34:16 
 
Explicação: 
Todas as afirmativas estão corretas. Uma empresa, e consequentemente, seu programa 
sustentável, precisa ser economicamente viável, socialmente justa e ambientalmente 
correta. Vamos analisar as afirmativas do enunciado: 
I- incorporação de objetivos sociais no processo de planejamento e o desenvolvimento de 
competências socioambientais entre os empregados. Correto. Está alinhado com o 
objetivo de ser socialmente justo e ambientalmente correta. 
II- apresentação de relatórios aos grupos de interesse sobre os progressos dos programas 
existentes na organização. Correto. Está alinhado com os três objetivos acima, todos os 
steakholders devem conhecer o avanço do programa. 
III- medição dos custos dos programas sociais e o retorno destes investimentos para as 
comunidades que estão sendo privilegiadas. ¿ Correto. Está alinhado com o objetivo de 
ser economicamente viável, além de dar visibilidade dos resultados para os steakholders 
interessados. 
 
 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A última reunião entre os gestores de áreas da empresa MARCA S/A foi motivada 
pela necessidade de realização de um diagnóstico socioambiental e resultado 
expressa-se a seguir: 
I- Os processos poluidores foram qualificados como fraquezas; 
II- O aumento da regulamentação ambiental, que exige investimentos adicionais 
do órgão, foi elencado como oportunidade; 
III- Identificou-se que a administração e funcionários não são comprometidos com 
a preservação ambiental, o que foi considerado como ameaça. 
É correto o que se afirma em: 
 
 
I e II, apenas. 
 
I, II e III. 
 
III, apenas. 
 
II, apenas. 
 I, apenas. 
Respondido em 03/06/2022 12:35:12 
 
Explicação: 
Vale ressaltar que fraquezas são aquelas que dizem respeito ao ambiente 
interno da empresa, enquanto ameaças ao ambiente externo. Dessa forma, 
segue a análise das assertivas: 
I. Os processos poluidores foram qualificados como fraquezas. Correta. 
II. O aumento da regulamentação ambiental, que exige investimentos 
adicionais do órgão, foi elencado como oportunidade. Incorreta, neste caso 
seria uma ameaça. 
III. identificou-se que a administração e funcionários não são comprometidos 
com a preservação ambiental, o que foi considerado como ameaça. 
Incorreta, neste caso seria uma fraqueza. 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
 São instrumentos da política macroeconômica: 
I- Política fiscal: 
II- Política monetária: 
III- Política cambial e comercial: 
IV- Política de rendas: 
Estão corretos: 
 
 
apenas os itens II, III e IV. 
 apenas os itens I, II e III. 
 
apenas os itens II e III. 
 todos os itens. 
 
apenas os itens III e IV. 
Respondido em 03/06/2022 12:36:10 
 
Explicação: 
O governo possui instrumentos de política macroeconômica para alterar o 
comportamento da economia e melhorar a qualidade de vida da população. Esses 
instrumentos variam de acordo com a política macroeconômica adotada: política fiscal, 
monetária, cambial e comercial e de rendas. 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Considere uma empresa industrial com os seguintes dados relativos ao exercício 
de 2019: 
 
• Custos variáveis de produção= R$50,00 por unidade. 
• Custos e despesas fixas= R$6.000,00 no exercício. 
• Preço de venda= R$80,00 por unidade. 
 
Assuma que a empresa teve toda a produção acabada e que vendeu tudo o que 
produziu (ou seja, os saldos iniciais e finais para os estoques de [I] produto em 
processamento e [II] de produção acabada são iguais a zero). 
 
O ponto de equilíbrio contábil (PEC) é de: 
 
 
130 unidades. 
 200 unidades. 
 
120 unidades. 
 
180 unidades. 
 
75 unidades. 
Respondido em 03/06/2022 12:37:27 
 
Explicação: 
Para encontrar a quantidade vendidas no ponto de equilíbrio econômico 
(PEC) devemos calcular 
Qtdd vendida (PEC) = Custo Fixo/Margem de Contribuição Unitária 
Qtdd vendida (PEC) = Custo fixo/ (Preço de venda ¿ custo unitário de 
produção) 
Qtdd vendida (PEC) = 6.000/(80 - 50) 
Qtdd vendida (PEC) = 6.000/30 = 200 unidades. 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O Banco LUCROS S/A. adquiriu, há um mês, uma empresa de software, que possuía 15% do 
mercado de programas de segurançabancária. Após uma análise organizacional, percebeu-se 
que a expansão desejada não ocorria em razão da falta de agressividade da empresa e de sua 
estrutura verticalizada e inflexível. O Banco decidiu, então, implementar uma transformação 
interna para tornar-se uma organização com forte capacidade de adaptação às novas 
tendências de mercado. Assim, será necessário que a empresa: 
I- seja voltada para o cliente; 
II- valorize a criatividade e a inovação; 
III- se baseie em metas que possam atender seus diversos grupos de interesse, entre eles, 
clientes, empregados e acionistas. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
apenas os itens II e III. 
 
apenas o item I. 
 os itens I, II e III. 
 
apenas o item II. 
 
apenas os itens I e II. 
Respondido em 03/06/2022 12:38:17 
 
Explicação: 
As três afirmativas estão corretas. Empresas com forte capacidade de 
adaptação devem ser voltadas par o cliente, valorizar a criatividade e a 
inovação e se basear em metas que atendam aos steakholders. De fato, uma 
cultura voltada para o cliente permite melhor percepção das tendências do 
mercado. Enquanto isso metas que atendem aos steakholders são uma 
forma de manter os envolvidos motivados e com sua melhor produtividade. 
Além disso, é essencial uma cultura que valorize a criatividade e a inovação 
para uma empresa que pretende se adaptar às tendências do mercado. 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Um dos desafios do gestor contemporâneo é ter capacidade para gerir 
organizações em ambientes mutáveis e turbulentos. As pressões do ambiente 
externo causam impacto no gerenciamento das empresas e as principais 
mudanças necessárias envolvem: 
I- a criação de estruturas e formas de organização do trabalho adaptáveis às 
contingências impostas pelo ambiente; 
II- processos decisórios ágeis e focados nas exigências do mercado; 
III- empregados com posturas criativas, de análise e pensamento crítico; 
IV- competências gerenciais restritas à programação e controle. 
 
Estão corretos os itens: 
 
 
I e IV, apenas. 
 
II e IV, apenas. 
 I, II e III, apenas. 
 
III e IV, apenas. 
 
I e II, apenas. 
Respondido em 03/06/2022 12:39:21 
 
Explicação: 
IV- competências gerenciais restritas à programação e controle. As 
competências gerenciais não se restrigem à programação e 
controle. 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Em modelos organizacionais contemporâneos, privilegia-se: 
 
 
o apadrinhamento, a autocracia e o uso do poder em momentos de conflito. 
 
estruturas verticais, com ênfase no desenvolvimento individual. 
 
a superespecialização funcional e a baixa amplitude de controle. 
 
lideranças autocráticas, sistema de punição e planejamento estratégico. 
 o fluxo da informação e do conhecimento como elemento-chave para 
melhorar a excelência das operações. 
Respondido em 03/06/2022 12:41:51 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Em qual nível organizacional são tomadas as decisões que podem mudar os rumos 
da organização, estabelece-se sua missão e visão, bem como os valores, que 
serão direcionadores do comportamento de todos aqueles que a compõem? 
 
 
tático. 
 
sistêmico. 
 estratégico. 
 
operacional. 
 
funcional.