Avaliacao II - Individual

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07/06/2022 13:19 Avaliação II - Individual
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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:739497)
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Prova 48793706
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
A gerência precisa estar envolvida no estabelecimento de valores compartilhados, convicções e 
premissas para que os empregados saibam se comportar" (LUSSIER, 2010, p. 52). A criação e a 
manutenção da cultura de uma empresa é uma das mais importantes responsabilidades do gestor. 
Lussier ilustra os três níveis de cultura tendo a base os pressupostos subjacentes (o que se crê e 
pratica); o segundo nível corresponde pelas normas e valores (o que se diz); e o nível superior os 
artefatos e comportamentos (o que se vê). Sobre a cultura, analise as seguintes sentenças: 
I- O nível de comportamento inclui as coisas que podem ser observadas, o que é feito e o que se diz, 
bem como as ações dos funcionários. Os artefatos por sua vez são o resultado do comportamento 
incluindo a linguagem escrita e falada, os objetos materiais, o vestuário e até mesmo o arranjo físico 
da organização. 
II- O segundo nível, dos valores representam a forma como as pessoas acreditam que devem se 
comportar. Estes fatores podem ser percebidos de maneira direta. 
III- O nível das premissas é o profundo arraigamento dos valores e convicções, são considerados 
verdadeiras sem qualquer questionamento. Raramente são discutidas, mas amplamente 
compartilhadas, estas servem de manual do comportamento. 
IV- Percebe-se que a base da pirâmide são os comportamentos, os valores e convicções que oferecem 
a sustentação as premissas da cultura, ou seja, o efeito é de cima para baixo. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: LUSSIER, R. N. Fundamentos de administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
A I, III e IV.
B I e III.
C II e III.
D II e IV.
Dentre os fatores externos que influenciam as organizações, ou seja, aqueles sobres os quais a 
organização não tem controle, destaca-se a Economia, que afeta de forma conjunta a oferta e a 
demanda de bens e serviços. Por isso, dado a sua importância, os gestores utilizam indicadores de 
tendência para monitorá-la e orientar suas decisões econômicas e financeiras. Assinale a alternativa 
CORRETA que apresenta exemplos de indicadores que podem auxiliar as empresas a gerirem esse 
fator externo:
A Padrão de consumo, nível de emprego e política fiscal.
B Taxas de juros, inflação e padrão de consumo.
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C Legislação comercial, renda real da população e taxa de crescimento da renda.
D Nível de emprego, taxa de distribuição de renda e política tributária.
A missão da empresa representa um horizonte no qual a empresa decide atuar e vai, realmente, 
entrar em cada um dos negócios que aparecem nesse horizonte, desde que seja viável sobre os vários 
aspectos considerados (OLIVEIRA, 2011). A figura anexa ilustra a missão da empresa. Alguns 
cuidados devem ser tomados na formação desta missão pela empresa. Sobre o exposto, analise as 
seguintes sentenças: 
I- Representar simplesmente o que é feito, sem provocar decisões de mudança. 
II- Deixar de correlacionar os produtos e serviços de forma direta, aumentando assim a amplitude da 
missão. 
III- Procurar definições curtas e objetivas, para que não atrapalhem a clareza e o entendimento. 
IV- Não estabelecer uma frase definitiva para a missão, já que esta não está isenta às mudanças, o 
importante é que se tenha sempre uma definição, e não uma definição para sempre. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Organização, sistemas e métodos. 29. ed. São Paulo: Atlas, 
2011.
A I e IV.
B II e III.
C II, III e IV.
D I e III.
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A Análise SWOT, também conhecida como Análise FOFA (Forças (pontos fortes), 
Oportunidades, Fraquezas (pontos fracos) e Ameaças), é uma ferramenta de gestão estratégica 
utilizada para efetuar a análise ambiental de uma empresa, ou seja, por meio da análise conjunta 
desses elementos, o gestor é capaz de identificar corretamente o atual cenário da empresa e, com base 
nisso, elaborar um plano de ação para reduzir riscos e elevar as chances de sucesso. Sobre os 
elementos que compõem a matriz da Análise SWOT (pontos fracos, pontos fortes, ameaças e 
oportunidades), assinale a alternativa CORRETA:
A As oportunidades, que impulsionam a utilização e a maximização dos pontos fortes, são
variáveis internas favoráveis à organização.
B Os pontos fortes, também chamados de forças, são variáveis ambientais favoráveis à
organização.
C Os pontos fracos, também chamados de fraquezas, são variáveis ambientais desfavoráveis à
organização.
D Os pontos fracos, também chamados de fraquezas, são variáveis internas desfavoráveis à
organização.
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São componentes da cultura organizacional os mitos, os rituais, os valores e os tabus. Considerando 
esses componentes, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Mitos.
II- Rituais.
III- Valores.
IV- Tabus.
( ) Direcionam a conduta dentro da empresa sempre buscando o alcance dos objetivos. Eles não são 
tangíveis, mas são perceptíveis no comportamento de quem dela faz parte.
( ) São histórias imaginárias, que são utilizadas para reafirmar crenças entre os membros da 
empresa, quando funcionários mais antigos contam de que forma era feita tal atividade e que desta 
forma protegia a organização.
( ) São comemorações particulares da empresa. É por meio delas que a organização reafirma 
comportamento e valores aos seus colaboradores.
( ) Normalmente são questões que não são bem aceitas pela organização. Geralmente são criados a 
partir de eventos marcantes conscientes ou inconscientes do coletivo da organização, mas que passam 
a ser referência da conduta dos colaboradores. Nem sempre eles serão expressos mas ficarão 
arraigados na cultura organizacional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III - I - II - IV.
B III - IV - II - I.
C II - III - I - IV.
D
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D I - II - IV - III.
As empresas se organizam de forma a buscar metas e objetivos traçados de comum acordo dentro da 
própria administração.
Sobre qual é a relação da missão com tudo isso, assinale a alternativa CORRETA:
A A missão escolhida determina o objetivo central da iniciativa empresarial.
B A missão possui vínculo direto com clientes, fornecedores e bancos.
C A missão tem relação direta com a missão de vida de cada colaborador.
D Os objetivos e metas mudam e adaptam-se de forma constante e frequente.
No que concerne ao modelo swot, temos várias questões associadas.
O que faz parte dos critérios de avaliação do modelo swot para oportunidades?
A Liderança e imagem de mercado.
B Novas tecnologias, serviços, ideias.
C Surgimento de novos mercados.
D Confiabilidade dos dados, planos e previsões.
A principal finalidade da análise externa é estudar a relação da empresa com o ambiente em termos 
de oportunidades e ameaças, além de avaliar como a empresa está posicionada com seus produtos em 
relação ao mercado que deseja futuramente. Os gestores podem ter um melhor controle do ambiente 
interno, mas possuem limitações no controle do ambiente externo. Cabe a eles responder a essas 
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mudanças, precisando alinhar continuamente seu ambiente interno às mudanças no ambiente externo. 
Esses dois ambientes necessitam ser interligados, pois um influencia o outro. Porém, recomenda-se 
que essa interligação ocorra apenas após a consolidação dos dois ambientes e seus fatores de forma 
isolada.
Quanto à classificação das oportunidades e ameaças ambientais e às ameaças naturais, assinale a 
alternativa CORRETA:
A São as que estão incorporadas à natureza da empresa. É o risco empresarial da indústria
eletrônica, pela própria evolução tecnológica do setor.
B
São oportunidadesque modificam em maior amplitude a empresa, pois requerem grande
capacitação profissional, pesquisas, desenvolvimento e, por vezes, grandes investimentos em
tecnologia de ponta.
C
Fazem parte da natureza da empresa. Um exemplo dessa oportunidade pode ser a indústria de
computadores. Nesse caso, a empresa simplesmente deve verificar se os seus recursos e
competências se adaptam aos requisitos da oportunidade natural.
D São as situações adicionais à empresa, provocando modificações de estrutura e foco de
conhecimento.
O ambiente externo da organização é influenciado por ações não controláveis. Essas podem ser da 
sociedade, mão de obra, acionistas, entre outras. Sobre esse tema, associe os itens, utilizando o 
código a seguir:
I- Mão de obra.
II- Acionistas.
III- Sociedade.
( ) Interesse em desempenho resultante ao meio ambiente.
( ) Interesse em desempenho resultante ao trabalho.
( ) Interesse em desempenho resultante ao financiamento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I – III – II.
B III – I – II.
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C I – II – III.
D II – III – I.
Realizar a análise ambiental envolve diversos fatores e forças do ambiente, como eles se relacionam e 
seus efeitos. Sobre esse tema, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Oportunidades naturais.
II- Ameaças naturais.
III- Risco de compatibilidade.
( ) A organização possuir em seu nicho de atuação tendências de evolução e mudanças. 
( ) A organização possuir capacidade de acompanhar a evolução do ambiente.
( ) A organização possuir recursos e competências em vantangens e benefício as mudanças. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III – I – II.
B I – III – II.
C I – II – III.
D II – III – I.
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