logistica empresarial resumo ADM

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1. O processo logístico é composto por uma série de atividades que devem 
funcionar de forma integrada. Estas atividades são classificadas como primárias 
e de apoio. Cabe ressaltar que as atividades primárias são aquelas responsáveis 
pela maior parte dos custos logísticos, sendo consideradas como 
determinantes. 
Já as atividades de apoio são adicionais e responsáveis pelo suporte às atividades 
primárias. 
Classifique adequadamente as atividades abaixo 
1. Primárias 
2. Apoio 
( ) Transporte 
( ) Armazenagem 
( ) Embalagem 
( ) Manuseio de materiais 
( ) Manutenção de estoques 
( ) Processamento está pedidos 
 
A sequência está correta em 
 
( x ) 1, 2, 2, 2, 1, 1 
 
( ) 1, 2, 1, 2, 1, 2 
 
( ) 2, 2, 1, 2, 1, 2 
 
( ) 1, 1, 1, 2, 2, 1 
 
( ) 2, 1 ,1, 2 ,2 ,1 
 RESPOSTA: (x) 1, 2, 2, 2, 1, 1 
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 
 
2. Dentre os custos de manutenção de estoques é possível englobar: 
Escolha uma: 
 
( ) Contratação de pessoal, Impostos e Armazenagem 
 
( x ) Capital, Impostos, seguros, Obsolescência e Armazenamento 
 
( ) Armazenagem e capital investido uma vez que é necessário identificar 
esta questão no momento da criação do estoque 
( ) Impostos, Capital e os custos com seguros para evitar prováveis riscos e 
danos com o armazém 
 
( ) Impostos e seguros pois tem maior impacto na manutenção de um 
armazém 
---------------------------------------------------------------------------------------------- 
RESPOSTA: ( x ) Capital, Impostos, seguros, Obsolescência e Armazenamento 
3. O segmento da logística também possui importância em uma escala global, pois 
na economia mundial, os sistemas logísticos eficazes formam bases para o 
comércio e a manutenção de uma sociedade de consumo. Desta forma, a 
logística empresarial integra o estudo e administração dos fluxos de bens e 
serviços e 
 
Escolha uma: 
 
( ) levantamento apenas de compras de mercadorias 
( ) levantamento de valores de produtos perecíveis 
(x ) informação associada que os põe em movimento 
( ) diagnostico das demais logísticas de empresas no mercado 
( ) nenhuma das alternativas 
RESPOSTA: (x) informação associada que os põe em movimento 
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 
4. Considere os aspectos abaixo sobre a Gestão de Estoques na logística 
empresarial. 
 
I. Reestruturar o nível de mercadorias que deverão estar contidas no armazém. 
II. Procurar desenvolver produtos e serviços em conjunto com fornecedores. 
III. Desenvolver produtos em conjunto com clientes para melhor atendê-los. 
IV. Integrar informações e infra-estrutura com fornecedores. 
V. Integrar informações e infra-estrutura com a movimentação de mercadorias. 
VI. Diminuir níveis de estoque para atender de acordo com a demanda. 
São objetivos de gerenciamento de uma cadeia de suprimentos: 
 
Escolha uma: 
 
( x ) I, II, III, IV, V,VI 
( )III e VI apenas 
 ( ) IV, V e VI apenas 
 ( ) III e V apenas 
RESPOSTA: (x) I, II, III, IV, V, VI 
 
------------------------------------------------------------------------------------- 
 
 
5. A logística empresarial trata diretamente com a administração dos fluxos de 
bens e serviços e da informação associada que os põe em movimento, ou seja, 
pode-se afirmar que a missão da Logística é: 
Escolha uma: 
 
( ) Especializar-se prioritariamente nas necessidades dos clientes 
( x ) Colocar as mercadorias ou os serviços certos no lugar e no instante correto, 
na condição desejada, ao menos custo possível. 
( ) Selecionar os meios de transporte mais eficazes para entregar os produtos 
aos clientes 
( ) Capacitar melhor os profissionais para que possam atender as exigências do 
mercado 
( ) Minimizar com a distância entre as matérias primas e seu processo produtivo 
 
RESPOSTA: ( x ) Colocar as mercadorias ou os serviços certos no lugar e no 
instante correto, na condição desejada, ao menos custo possível. 
-------------------------------------------------------------------------------------------------- 
6. Podem ser consideradas operações logísticas: 
 
( x ) Fluxo de estoques, suprimentos, Manufatura, gestão de relacionamento 
com o cliente e o fluxo de informações 
( ) Cadeia de fornecedores, redução de estoques e movimentação de 
mercadorias 
( ) Suprimentos, gestão de pessoas, Manufatura 
( ) Produção de produtos, Relacionamento com o cliente, processamento de 
pedidos 
( ) Aumento de estoques, Produção e suporte sobre o ciclo de vida dos 
produtos 
 
RESPOSTA: ( x ) Fluxo de estoques, suprimentos, Manufatura, gestão de 
relacionamento com o cliente e o fluxo de informações 
-------------------------------------------------------------------------------------------------- 
7. Assinale a alternativa correta: 
 
I. Para que possa ser gerenciada de forma integrada, a logística deve ser 
tratada como um sistema no qual os componentes são interligados e 
interagem entre si de forma coordenada, com o objetivo de atender 
aos níveis de serviços estabelecidos pelos clientes ao menor custo. 
 
II. Em logística, um movimento em qualquer um dos componentes de um 
sistema tem efeito sobre outros componentes do mesmo sistema. 
 
III. O objetivo principal da logística é estabelecer um bom relacionamento 
com os fornecedores a fim de que possam entregar o produto no 
tempo esperado para o cliente final. 
 
Escolha uma: 
 
( ) Somente a I está correta 
 
( ) Somente a III está correta 
 
( x) Somente a I e a II estão corretas 
 
( ) Somente a II está correta 
 
RESPOSTA: ( x) Somente a I e a II estão corretas 
------------------------------------------------------------------------------- 
 
8. Qual das alternativas está a favor dos estoques. 
 
Escolha uma: 
( ) Ampliar a mobilização de capital, ou seja, ter maior mercadorias estocadas no armazém. 
(x ) Reduzir custos de transportes a aprimorar cada vez mais o atendimento aos clientes com 
a implementação da tecnologia 
( ) Implementar rotinas de controle mais apuradas no inventário como forma de 
monitoramento e controle das mercadorias adquiridas 
( ) Independentes da área de atuação o estoque é o principal alvo da empresa 
 
RESPOSTA: (x ) Reduzir custos de transportes a aprimorar cada vez mais o atendimento aos 
clientes com a implementação da tecnologia 
-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 
 
 
9. Apesar de serem considerados importantes, o gerenciamento de estoques 
apresentam pontos negativos. Um deles é: 
 
Escolha uma opção: 
( ) Permite cumprir prazos no atendimento dos pedidos 
( ) Nenhuma das alternativas acima 
( ) A necessidade de combinar diferentes produtos em um mesmo espaço, devido as 
oscilações de oferta e demanda 
( x ) Custos de Manutenção 
( ) Evita produtos, uma vez que houve que as compras formam de forma eficiente 
RESPOSTA: (x ) Custos de Manutenção 
----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 
10. Segundo Ballou (2000), a logística empresarial associa estudo a administração 
dos fluxos tanto de bens e serviços, como da informação associada que os 
coloca diretamente em movimento. 
 
Escolha uma opção: 
 
( ) cuida apenas dos fluxos de informação, a fim de sistematizar em sistemas de 
gerenciamento o melhor momento de distribuição e embalagem do produto. 
 
( ) define o melhor plano de transporte para distribuição das mercadorias 
vendidas. 
 
(x ) trata de todas as atividades de otimização de estoques, armazenagem, e 
movimentação assim como o fluxo de informações para providenciar melhor 
nível de serviços ao cliente. 
 
( ) tratade todas as atividades de compra e venda de insumos com foco em sua 
armazenagem na fábrica. 
 
( ) faz um estudo sobre as melhores alternativas para criação de um estoque 
eficaz. 
----------------------------------------------------------------------------------------------------- 
 
11. Qual das alternativas está a favor dos estoques 
 
Escolha uma opção: 
( ) Aumentar custos de transportes e ter maior foco no atendimento aos clientes com a 
implementação da tecnologia 
( )Ampliar a mobilização de capital, ou seja, ter maior mercadorias estocadas no armazém. 
( ) Implementar rotinas de controle mais apurados no inventário como forma de 
monitoramento e controle das mercadorias adquiridas 
(x ) Reduzir custos de transportes e aprimorar cada vez mais o atendimento ao cliente com 
um nível de serviços eficaz. 
( ) Independentes da área de atuação o estoque é o principal alvo da empresa 
 
RESPOSTA: (x ) Reduzir custos de transportes e aprimorar cada vez mais o atendimento ao 
cliente com um nível de serviços eficaz. 
 
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 
 
12. A Logística empresarial trata diretamente com a administração dos fluxos de 
bens e serviços e da informação associada que os põe em movimento, ou seja, 
pode -se afirmar que a missão da Logística é: 
 Escolha uma opção: 
 
( ) Capacitar melhor os profissionais para que possam atender as exigências do mercado. 
( x ) Colocar as mercadorias ou os serviços certos no lugar e no instante correto, na condição 
desejada, ao menor custo possível. 
( ) Selecionar os meios de transporte mais eficazes para entregar os produtos aos clientes. 
( ) Especializar- se prioritariamente nas necessidades dos clientes 
( ) Minimizar com a distância entre as matérias primas e seu processo produtivo 
 
13. Podem ser consideradas operações logísticas: 
 
( ) Aumento de estoques, Produção e suporte sobre o ciclo de vida dos 
produtos 
 
( x ) Fluxo de estoques, suprimentos, Manufatura, gestão de relacionamento 
com o cliente e o fluxo de informações 
 
( ) Suprimentos, gestão de pessoas, Manufatura 
 
( ) Cadeia de fornecedores, redução de estoques e movimentação de 
mercadorias 
 
( ) Produção de produtos, Relacionamento com o cliente, processamento de 
pedidos. 
 
RESPOSTA: ( x ) Fluxo de estoques, suprimentos, Manufatura, gestão de 
relacionamento com o cliente e o fluxo de informações 
 
14. A cada dia, vemos que mais e mais empresas, buscam estabelecer uma 
vantagem competitiva nos mercados em que operam. A gestão da Cadeia de 
Suprimentos ou Supply Chain Management (SCM) tem um papel crucial no 
atendimento deste novo cenário. Sua atuação estratégica, caracteriza-se por 
otimizar os resultados, viabilizando os cenários mais promissores ao longo de 
toda cadeia produtiva 
Tendo em vista a colocação acima, julgue a alternativa que melhor apresenta 
os principais pontos de atuação na gestão da cadeia de suprimentos, 
 
Escolha uma opção: 
 
 
( x ) A Gestão da Cadeia de Suprimentos busca maior coordenação e sincronização nos 
canais de distribuição, mediante processo de cooperação entre as partes envolvidas, á partir 
da integração de processos. 
 
( ) Um dos desafios da administração da cadeia, está pautada em não igualar a prazo 
logístico ao ciclo do pedido o cliente; 
 
( ) A constituição da cadeia de suprimentos se configura como um forte ponto em relação 
aos concorrentes por não oferecer vantagens de integração de processos nos negócios que 
interligam seus diversos participantes, 
 
( ) Os fornecedores que compõem a cadeia de suprimentos, devem proporcionar um menor 
índice de retorno financeiro nos serviços oferecidos, através de planejamento, organização 
e controle 
 
 
( ) É possível afirmar que uma das vantagens da integração da cadeia de suprimentos é a 
existência de maior estoque em toda cadeia para atender os clientes; 
 
RESPOSTA: (x) A Gestão da Cadeia de Suprimentos busca maior coordenação e sincronização 
nos canais de distribuição, mediante processo de cooperação entre as partes envolvidas, á 
partir da integração de processos. 
 
15. No panorama atual de competitividade, as empresas estão buscando cada vez 
mais otimizar o fluxo de produtos e informações, para melhorar a eficiência de 
suas operações e reduzir os custos de estoques com o objetivo de manter os 
padrões de serviço ao cliente. (BOWERSOX; CLOSS, 2001) Tendo em vista a 
afirmativa acima, qual alternativa apresenta a que contempla a funcionalidade 
do setor de estoques: 
Escolha uma opção: 
 
( x ) Ter uma especialização geográfica, desacoplamento, equilíbrio mais 
próximo entre oferta e demanda assim como, proteger contra possíveis 
incertezas do marcado. 
 
( ) Atender ao maior número possível de pedidos perfeitos 
 
( ) Garantir que os fornecedores sejam devidamente certificados 
 
( ) nenhuma das alternativas 
( ) Minimizar os impactos causados pelo setor de compras com a venda de 
produtos 
 
RESPOSTA: ( x ) Ter uma especialização geográfica, desacoplamento, equilíbrio 
mais próximo entre oferta e demanda assim como, proteger contra possíveis 
incertezas do marcado. 
 
16. A Logística é muito ampla e engloba diretamente as seguintes atividades 
abaixo, exceto: 
 
Escolha uma opção: 
 
( ) Transporte 
 
( ) Embalagem 
 ( x ) Desenvolvimento de Produtos 
 ( ) Gestão da informação 
 ( ) Armazenagem 
 
RESPOSTA: ( x ) Desenvolvimento de Produtos 
 
17.