Prova de Organização Estrutural e Funcional de Hospitais - Exercício do Conhecimento

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Prova de Organização Estrutural e 
Funcional de Hospitais - Exercício do 
Conhecimento 
 
Questão 1 de 5 
A origem e raiz etimológica do vocábulo “hospital” é o mesmo dos termos 
“hospício” e “hotel”, que, do latim, derivam de hospes, que em português 
significa hospedeiro, hóspede ou aquele que é recebido. Com o passar dos 
tempos e o surgimento da necessidade de distinguir melhor cada atividade 
representada pelo vocábulo, hospes deu origem às palavras: 1) hospitalis, 
inicialmente estrutura física ou local que recebia os hóspedes, que 
posteriormente evoluiu para estruturas que recebiam os doentes, sendo desse 
vocábulo a evolução para o termo “hospital”; hospitium, cuja função era mais 
próxima à de albergue ou hospedaria para mulheres, crianças, senhores, 
viajantes, peregrinos e enfermos. Posteriormente desse termo surgiu 
“hospício”, que eram os sanatórios psiquiátricos para abrigar as pessoas com 
algum tipo de retardo ou deficiência mental, assim como a hospedaria, em 
virtude do francês hôtel, deu origem ao vocábulo “hotel”. 
A respeito do texto acima e os aspectos históricos-conceituais da origem do 
hospital, avalie as asserções abaixo: 
I. A palavra hospital, num sentido amplo, tem a função de acolher as pessoas e 
cuidar delas. 
PORQUE 
II. A palavra hospital também tem relação com o cristianismo. 
Está correto o que se afirma em: 
A - A primeira e a segunda são proposições falsas. 
B - A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda justifica a 
primeira. 
C - A primeira e a segunda são proposições verdadeiras, mas a segunda não 
justifica a primeira. 
D - A primeira e a segunda são proposições 
verdadeiras.check_circleResposta correta 
E - A primeira é uma proposição falsa e a segunda é verdadeira. 
 
Questão 2 de 5 
A Santa Casa da Misericórdia de Santos foi o primeiro hospital do Brasil e o 
segundo das Américas. Inaugurada em novembro 1543, começou a ser 
erguida em 1538, no povoado do porto de São Vicente, com os esforços do 
lusitano Braz Cubas e de moradores. Esse povoado posteriormente foi 
elevado à Vila de Santos e atualmente fica onde é a cidade de Santos, no 
estado de São Paulo. A curiosidade dessa história é que sua fundação 
ocorreu no dia primeiro de novembro de 1543, data de celebração em 
honra a todos os santos e mártires, isto é, o Dia de Todos os Santos. 
Portanto, o hospital foi batizado de Hospital de Todos os Santos, 
posteriormente sendo o responsável pela mudança definitiva do nome da 
cidade de Santos. 
A respeito do texto cima, avalie as afirmativas abaixo: 
I. A instituição “hospital” é tão importante para uma comunidade que pode 
até mesmo influenciar na mudança de nome deste lugar, como foi o caso 
apresentado. 
PORQUE 
II. Todo hospital de destaque faz com que uma cidade seja batizada com 
seu nome. 
Está correto o que se afirma em: 
A - A primeira e a segunda são proposições falsas. 
B - A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda 
justifica a primeira. 
C - A primeira e a segunda são proposições verdadeiras, mas a segunda não 
justifica a primeira. 
D - A primeira e a segunda são proposições verdadeiras. 
E - A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é 
falsa.check_circleResposta correta 
 
Questão 3 de 5 
A ferramenta mais utilizada para a análise do ambiente entre as instituições 
de saúde é a matriz SWOT (do inglês strengths, weaknesses, opportunities e 
threats), traduzindo para língua portuguesa seria FOFA (forças, 
oportunidades, fraquezas, ameaças), largamente utilizada para a condução 
e compreensão da situação global das instituições de saúde. Busca o 
entendimento entre o ambiente interno do hospital, verificando seus 
pontos fortes e seus pontos fracos com o ambiente externo à organização, 
em que são verificados as oportunidades e os riscos pelos quais as 
instituições de saúde estariam expostas no ambiente externo que as 
circundam. 
Sobre o texto acima, avalie as asserções abaixo: 
I. Num hospital um exemplo de força é o atendimento da recepção. 
PORQUE 
II. Numa clínica um exemplo de fraqueza é a alteração de normas do 
ministério da saúde que inviabilizem o atendimento de pacientes com 
alguma doença degenerativa. 
Está correto o que se afirma em: 
A - A primeira e a segunda são proposições falsas. 
B - A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda 
justifica a primeira. 
C - A primeira e a segunda são proposições verdadeiras, mas a segunda não 
justifica a primeira. 
D - A primeira e a segunda são proposições verdadeiras. 
E - A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é 
falsa.check_circleResposta correta 
 
Questão 4 de 5 
A segunda etapa para o desenvolvimento do planejamento estratégico em 
instituições de saúde é estabelecer as diretrizes institucionais e determinar 
as metas do hospital. Existem duas importantes considerações para 
estabelecer e documentar as diretrizes que uma organização de saúde deve 
seguir: a missão e os objetivos estratégicos. A missão organizacional, de 
acordo com Certo (1993), é a proposta ou a razão pela qual uma 
organização existe. Em geral, têm-se na missão organizacional elementos 
importantes de uma empresa, como os tipos de produtos, os bens e os 
serviços que produz, quem são seus clientes e quais são seus valores. 
A respeito do texto acima e suas afirmações, avalie as asserções abaixo: 
I. “Cuidar da saúde das pessoas com desenvolvimento científico, 
tecnológico e humano, de forma sustentável” é um exemplo de missão. 
PORQUE 
II. “Disponibilizar atendimento específico para deficientes físicos em nossa 
ala especial” é outro exemplo de missão. 
Está correto o que se afirma em: 
A - A primeira e a segunda são proposições falsas. 
B - A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda 
justifica a primeira. 
C - A primeira e a segunda são proposições verdadeiras, mas a segunda não 
justifica a primeira. 
D - A primeira e a segunda são proposições verdadeiras. 
E - A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é 
falsa.check_circleResposta correta 
 
Questão 5 de 5 
O processo de admissão de um paciente em uma instituição hospitalar, em 
termos gerais, envolve as seguintes etapas: preenchimento da uma ficha de 
identificação na recepção, apresentação da guia de internamento/admissão 
e em seguida é encaminhado ao setor específico para a realização do 
procedimento. Sobre a gestão de operações num hospital, avalie as 
afirmações abaixo: 
I. Os processos em questão são os inputs (entradas). 
II. Os processos em questão são a transformação. 
III. Os processos em questão são os outputs (saídas). 
Está correto o que se afirma em: 
A - I apenas.check_circleResposta correta 
B - I, II e III. 
C - II apenas. 
D - II e III apenas. 
E - III apenas.