AP3 comportamento organizacional

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Aplicação prática 3
COMUNICAÇÃO, CULTURA, CONFLITOS E MUDANÇAS:
FATORES CRÍTICOS DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Professora: Celina Maria
Semestre: 2022/1
Aluna: Kricia Micheli Doria Fernandes
Matricula: 1010315
1. Robbins (2010) define o poder como sendo “a capacidade que A tem de influenciar o comportamento de B, de modo que B aja de acordo com a vontade de A”. A nossa unidade de aprendizagem 5 trata dos tipos de poder e das táticas de influência. Escolha um tipo de poder e descreva uma situação na organização em que o mesmo pode ser utilizado detalhando a tática de influência aplicada. OBS: Pode ser um exemplo fictício ou real que pode ter ocorrido com você ou com alguém que você conhece.
R: Poder de recompensa. 
Na empresa em que eu trabalho, houve uma modificação na supervisão do meu squad e quando a supervisora nova integrou à equipe, a mesma começou um programa de recompensas iniciado pela mesma. O programa consistia em: quem batesse a meta mensal na primeira quinzena do mês poderia escolher entre os três prêmios: vale ifood; pix de 50 reais; duas folgas a mais. Foi um programa muito benéfico para todos, uma vez que todos que atingiram essa “meta desafio” se beneficiou, com, além de uma comissão maior no final do mês, também ganhou o prêmio proposto e a supervisora, também, pois ela atingiu sua meta da equipe bem mais rápido que o normal.
2. A unidade de aprendizagem 6 descreve que “A eficácia da comunicação está no fato de o receptor conseguir interpretar a mensagem corretamente (de acordo com a intenção do emissor) e também quando o emissor capta o que efetivamente foi assimilado pelo receptor”. Dessa forma, desenvolva duas estratégias ou ações que um gestor (emissor) pode fazer uso para verificar a eficácia da comunicação para os funcionários (receptores).
R: Começando identificando a importância da informação e desenvolvendo-a de forma clara e firme certificando-se que o receptor estará entendendo perfeitamente a mensagem. Para isso, o emissor deve conhecer os elementos principais da comunicação básica e as teorias de liderança.
3. Robbins (2012, p.501) conceitua cultura como “um sistema de valores compartilhado pelos membros de uma organização que a diferencia das demais.” Os valores de uma organização devem influenciar o comportamento de um funcionário? Justifique.
R: Sim, eles influenciam o comportamento, percepção e concepção que os colaboradores tem do ambiente de trabalho. Por isso, na apresentação desses colaboradores a empresa, é extremamente necessário apresentar, também, os valores da mesma, para que seus novos funcionários entendam e se adequem ao mesmo.
4. Descreva a importância das mudanças para o alcance dos objetivos da organização diante desse cenário do mercado atual.
R: É nítido que nos últimos 2 anos, devido a pandemia da COVID-19, o cenário do mercado se modificou bastante, um exemplo disso são os trabalhos remotos. Diante disso, é de suma importância que as empresas se adequem e se encaixem neste modelo de trabalho, com o interesse em se manter como uma empresa “modelo” e “atrativa” para novos colaboradores, não ficando para trás ou virando uma corporação ultrapassada em termos de serviço.