casa de repouso gicelia

Prévia do material em texto

Por: Gicelia Ribeiro dos santos 
Introdução
 Em função das mudanças sociais e questão de confiança, as famílias têm receio de contar com pessoas  que possam, passar os dias trabalhando em domicílio.
 Em relação á essa problemática, os próprios familiares deixam de executar suas tarefas para acompanhar seus parentes idosos em todas as necessidades que exigem cuidados especiais.  
 É sabido que uma Home Care ,deve ser organizada de forma a atender o idoso não só em suas necessidades básicas mas sim fazer com que ele não se sinta em um hospital, mas em um lar que propicie sua melhora psíquica e fisiológica.
Objetivo
 O Grande propósito da Home Care Aged Care, é a estabilidade no mercado e fazer a diferença. Promover saúde e cuidados não só de enfermagem, mas sim atribuir a confiança e carinho em um trabalho diferenciado. 
 Buscamos oferecer o melhor, em qualidade no atendimento aos nossos “jovens” da terceira idade. Contamos com o apoio de uma equipe multidisciplinar e parcerias, trazendo algo inovador e diferente em nosso empreendimento, estilo Residence.
 Devido ao crescente número de idosos em nosso país, é viável fazer com que esse público tenha qualidade de vida, oferecendo á eles cuidados especializados de médio a alto custo e de qualidade. 
 Integrando o idoso, seus familiares e a equipe multiprofissional na sua residência, tornando o atendimento agradável. Através de um ambiente acolhedor, onde se faz necessário trazer á tona a humanização do atendimento em enfermagem.
Mercado
 O país passa por uma grande transformação na sua pirâmide etária. Nos últimos 50 anos, o número de idosos saltou de dois para quatorze milhões de pessoas. E nos  próximos vinte anos, os idosos poderão ultrapassar a marca de 30 milhões, e  representar quase 13% da população, segundo estatísticas do Instituto Brasileiro de  Geografia e Estatística (IBGE).  
 Os números do último censo do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), confirmam essa tendência. A faixa etária das pessoas com mais de 60 anos, hoje somando cerca de 15 milhões, é a que cresce mais.
 A melhoria do padrão de vida e o desenvolvimento tecnológico são os principais responsáveis por essa longevidade.  De olho nessa tendência, alguns setores se especializaram no atendimento a pessoas acima  de 60 anos que, por alguma deficiência, seja psíquica ou física, ou mesmo por opção, passou a depender de terceiros; É o caso das casas de repouso particulares que surgem no mercado como um hotel. 
 Nesse seguimento, surgiram diversas Home Care, já que neste contexto, figuram como um negócio com tendência de  expansão nas grandes cidades.  
 De acordo com a Sociedade Brasileira de Geriatria e Gerontologia (SBBG), no País existem cerca de 1, 1 mil médicos especializados no atendimento aos idosos no Brasil. Omar Jaluul, vice-presidente da SBGG-SP, afirma que entre as casas de repouso são abertas por micros e pequenas empresas, mas não há dados de quanto  movimenta esse segmento. 
Público
Público alvo: Pessoas acima de 60 anos.
Complexidade: Baixa e Média
Classe social: média, alta.
Somente pacientes PARTICULARES
Serviços
A Aged Care, oferece aos seus contratantes, não só cuidados em suas necessidades básicas, mas junto com sua equipe multidisciplinar oferece serviços de: fisioterapia, atendimento nutricional individualizado, assistência biopsicossocial (Psicólogos e Terapeutas Ocupacionais) em residência. Oferecemos: atividades lúdicas, serviço de Transporte (Ambulância) quando necessário. 
Equipe
Dentro de nossa empresa podemos contar com:
 1 Administrador;
 1 Gerente de RH;
 1 Enfermeiro, com atuação em residência (Visitador);
 2 Enfermeiras Geriatras que ficam internas para supervisão dos Auxiliares/ Técnicos de Enfermagem;
27 Cuidadores Auxiliares e Técnicos de enfermagem 
2 Médicos, sendo um Clínico geral e outro com Especialidade em Geriatria;
1 Fonoaudióloga;
1 Fisioterapeuta 
O que é Home Care:
Home Care ou Assistência Domiciliar é uma modalidade continuada de prestação de serviços na área da saúde que visa à continuidade do tratamento hospitalar no domicílio, realizado pela equipe multidisciplinar com a mesma qualidade, tecnologia e conhecimento.
O atendimento domiciliar evita a permanência prolongada no hospital, a interrupção do cuidado ao paciente e o distanciamento dos profissionais envolvidos no tratamento.
Entre seus benefícios está a diminuição dos riscos de infecção em ambientes hospitalares, a humanização do atendimento no ambiente domiciliar, redução de complicações clínicas e reinternações desnecessárias e otimização do tempo de recuperação do paciente.
Regulamentada pela Anvisa por meio da Resolução nº 11 em 30.01.2006, a assistência domiciliar visa à estabilidade clínica e a superação do grau de dependência do paciente, reunindo no conforto domiciliar os cuidados e a atenção especializados.
O termo Home Care é de origem inglesa. A palavra "Home" significa "lar", e a palavra "Care" traduz-se por "cuidados". Portanto, a expressão Home Care designa literalmente: cuidados no lar.
 No Brasil, o termo Home Care foi adotado e muitas vezes, erroneamente utilizado como sinônimo de inúmeros serviços oferecidos por uma empresa de Home Care,tais como: internamento domiciliar de saúde, atendimento domiciliar de saúde, assistência domiciliar de saúde, "case" e outros usos que podem causar confusão entre os usuários desta modalidade, por não terem certeza de qual terminologia que realmente descreve os serviços que estão usufruindo ou contratando.
 Home Care é uma denominação para a empresa que oferece todos os serviços acima citados e muitos outros.Outro erro comum e que nos leva a ouvir críticas que o Home Care não funciona por ser sinônimo de assistencialismo, ou que um determinado paciente não está qualificado para os serviços de Home Care, quando na verdade, o que se quer realmente dizer, é que a fonte pagadora não dá cobertura para um serviço ou produto específico oferecido pela empresa de Home Care, por não ter este tipo de benefício previsto em contrato com o usuário.
Como Funciona:
A assistência domiciliar ou home care funciona da mesma forma que um atendimento em um hospital ou clínica de internação, porém, duas coisas a torna diferente. O conforto e a atenção dedicada ao paciente. Esta são as palavras chaves que definem o serviço de home care. 
O funcionamento dela é muito simples. A partir do contato com familiares responsáveis pelo paciente, é feita uma análise das necessidades do mesmo. Em seguida, a empresa, que no caso é a LIFE CARE, formaliza a proposta do serviço, descrevendo os profissionais, procedimentos inclusos e valores respectivos. Sendo aprovada a proposta, o cliente entre firma o contrato com a empresa e inicia, em data acordada, o atendimento do paciente.
O Atendimento é regulado por plantões, que podem variar de acordo com a empresa. E os profissionais e procedimentos inclusos também podem ser diferentes de uma empresa para outra. 
O profissional designado para cada paciente tem sob seus cuidados a folha de produtividade respectiva aquele paciente. Esta, ao final de cada mês, é assinada pelo responsável e supervisor do profissional, a mesma será recolhida no final de cada mês, para que seja feita a computação dos plantões realizados.
Atribuições
Ações básicas de saúde.
Realizar coleta de materiais para exame, atendimento médico,SAE;
melhorias sanitárias domiciliares e internamente relacionadas com água, dejetos e lixo.
Realizar vigilância nutricional através das atividades continuadas e rotineiras de observação, e análise dos dados informados referente ao estadonutricional, desde a ingestão de alimentos sua utilização biológica (eliminações) de acordo com PM;
Acompanhar o paciente em consultas médicas externas.
Relatar diariamente através do “Livro da Família” como foi o plantão realizado e quais as atribuições feitas durante o mesmo.
Estatuto do Idoso
 Estatuto trás como um dos principais benefícios à concessão de um salário mínimo para brasileiros acima de 65 anos que não pode obter seu próprio sustento ou que a família comprove não ter renda para esse objetivo. 
Ele prevê ainda:
- Sistema Único de Saúde - SUS assegurado por meio de cadastramento e de 
ações e serviços. 
- Atenção médica e odontológica, em serviços ambulatoriais, às doenças e agravos 
que afetam preferencialmente os idosos.
- Fornecimento obrigatório de vacina conforme recomendação da autoridade 
sanitária
- Distribuição gratuita de medicamentos de uso continuado e a obrigatoriedade dos 
profissionais de saúde notificarem, aos órgãos competentes, casos suspeitos ou 
confirmados de maus-tratos aos mais velhos. 
- Pagamento de meia-entrada em cinemas, shows e diversos eventos esportivos e 
de lazer e desconto de 50% (cinquenta por cento), no mínimo, no valor das 
passagens, em ônibus interestaduais. 
Admissão
A admissão pressupõe o cumprimento prévio das seguintes formalidades:
- O conhecimento do Regulamento Interno e assinatura pelo Utente /ou seu responsável do Termo de Responsabilidade e do Contrato.
- O preenchimento da Ficha de inscrição com dados sobre o Utente e seu
Representante ou pessoa responsável.
- Documentos a apresentar:
• Cópia do Bilhete de Identidade
• Cópia do Cartão de identificação fiscal
• Cópia do cartão do serviço nacional de saúde
• Cópia do cartão de beneficiário da segurança social, ou outro serviço de proteção social, quando aplicável;
• Cópia do cartão de pensionista;
•Certificado médico de que o (a) utente não é portador (a) de doença infectocontagiosa ou mental, impeditiva da normal vivência na Casa.
•Relatório sobre a situação clínica atual do Utente e ficha de medicamentos	Usados pelo (a ) utente;
O pagamento prévio da Primeira Mensalidade e valor de admissão, não existindo o direito de reembolso. Após o registro de admissão será organizado um processo individual para cada utente, cujos dados são confidenciais e de acesso restrito.
Refeições: 
Pequeno Almoço – 8.30-9.30h
Almoço – 12.30-13.30h
Lanche – 16.00-17.00h
Jantar – 19.00-20.00h
Ceia – 22.00- 22.30h
• Banhos: Os banhos serão tomados entre as 7h e às 8h. 
 Os utentes devem tomar banho três vezes por semana, no mínimo, sendo o banho da manhã escolhido pelo utente e dependendo do horário em que acorda;
• Consultas Médicas: Os idosos serão sempre acompanhados pelo profissional de plantão do dia da consulta porém com transporte de responsabilidade do familiar.
 
OBS – Sendo de total responsabilidade a compra devida dos alimentos pela família ou responsável.
	 
Resolução nº 11 em 30.01.2006
Resolução Anvisa/RDC nº 11Dispõe sobre o Regulamento Técnico de Funcionamento de Serviços que prestam Atenção Domiciliar
AGÊNCIA NACIONAL DE VIGILÂNCIA SANITÁRIARESOLUÇÃO ANVISA/RDC Nº 11, DE 26 DE JANEIRO DE 2006 (*)A Diretoria Colegiada da Agência Nacional de Vigilância Sanitária, no uso da atribuição que lhe confere o art. 11, inciso IV, do Regulamento da Anvisa aprovado pelo Decreto n° 3.029, de 16 de abril de 1999, c/c o art. 111, inciso I, alínea “b”, § 1°, do Regimento Interno aprovado pela Portaria n° 593, de 25 de agosto de 2000, republicada no DOU de 22 de dezembro de 2000, em reunião realizada em 23 de janeiro de 2006.
Considerando a necessidade de propor os requisitos mínimos de segurança para o funcionamento de Serviços de Atenção Domiciliar nas modalidades de Assistência e Internação Domiciliar.
Considerando que os serviços de saúde que oferecem esta modalidade de atenção são responsáveis pelo gerenciamento da estrutura, dos processos e dos resultados por eles obtidos, devendo atender às normas e exigências legais, desde o momento da indicação até a alta ou óbito.
 Considerando a necessidade de disponibilizar informações aos serviços de saúde, assim como aos órgãos de vigilância sanitária, sobre as técnicas adequadas de gerenciamento da atenção domiciliar e sua fiscalização;
Adota a seguinte Resolução da Diretoria Colegiada e eu, Diretor - determino a sua publicação: Atenção Domiciliar, nas modalidades de Assistência e Presidente, Internação Domiciliar, constante do Anexo desta Resolução.
Art. 2º Determinar pertinentes.que nenhum Serviço de Atenção Domiciliar pode funcionar sem estar licenciado pela autoridade sanitária local, atendendo aos requisitos do Regulamento Técnico de que trata o Art. 1° desta RDC e demais legislações 
Art. 3º As Secretarias de Saúde Estaduais, Municipais e do Distrito Federal, visando o cumprimento do Regulamento Técnico, poderão estabelecer normas de caráter supletivo ou complementar, a fim de adequá-lo às especificidades locais.
Art. 4º Todos os atos normativos mencionados neste regulamento, quando substituídos ou atualizados por novos atos devem ter a referencia automaticamente atualizada em relação ao ato de origem.
Art. 5º O descumprimento das determinações deste Regulamento Técnico constitui infração de natureza sanitária sujeitando o infrator a processo e penalidades previstas na Lei nº 6.437 de 20 de agosto de 1977, suas atualizações, ou instrumento legal que venha a substituí-la, sem prejuízo das responsabilidades penal e civil cabíveis.
Art. 6º Esta Resolução da Diretoria Colegiada entra em vigor na data de sua publicação.
DIRCEU RAPOSO DE MELLO
(*) Esta Resolução e o anexo a que se refere serão publicados em suplemento à presente edição.
Fonte: Diário Oficial da União; Poder Executivo, Brasília, DF, 30 jan. 2006. Seção 1, p. 78
REFERÊNCIAS:
http://www.lifecareassistencia.com.br/assistencia-domiciliar-como-funciona.aspx
http://www.einstein.br/Hospital/home-care/o-que-e-home-care/Paginas/o-que-e-home-care.aspx
http://www.cremesp.org.br/?siteAcao=LegislacaoBusca&nota=299
http://www.portalhomecare.com.br/
 São Paulo
 2014