Avaliação II - Introdução a TICS

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1 Segundo Alvarães (2012, p. 30), "Sistema de Informação de Produção (SIP) ou Sistema de Informação Industrial (SII): é um sistema que consolida dados e informações relativos à administração de produção de uma empresa. Número de itens produzidos, índices de falhas, volume de matéria-prima perdida, estoque de matéria prima e estoque de produtos acabados são alguns dos dados manipulados pelo SIP". Referente aos sistemas de informação industrial, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Os sistemas de informação industrial trabalham com o planejamento, o desenvolvimento e a manutenção de máquinas e processos produtivos. ( ) Os sistemas de informação industrial são responsáveis pelo estabelecimento de metas, controle de estoque e mão de obra disponível para as atividades. ( ) Os sistemas de informação industrial possibilitam ter uma visão ampla do sistema produtivo. ( ) Os sistemas de informação industrial apresentam uma visão aleatória do sistema produtivo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: ALVARÃES, Alberto. Sistemas, Organização e Métodos: visão sistêmica e metodologia prática para a organização empresarial. Rio de Janeiro. Rio de Janeiro: A. Alvarães, 2012. 104p.: il.
A
F - F - F - V.
B
V - F - F - V.
C
F - V - V - F.
D
V - V - V - F.
2Cada vez mais as pessoas são inundadas por uma grande onda de informação e de dados, em todos os âmbitos da vida em sociedade. Portanto, as pessoas se veem em um grande oceano de informação digital, que na maioria das vezes não está devidamente representado e organizado. Além disso, conforme Portal do Bibliotecário (2017), "[...] os processos de busca e recuperação da informação são cada vez mais complicados. E nem sempre a pessoa está preparada ou tem a experiência necessária para elaborar as estratégias de busca. Que o levem ao encontro da informação que precisa. Uma das ferramentas atualmente mais usada para diminuir esse problema é a utilização dos Sistemas de Recomendação nos diferentes ambientes ou sistemas de informação". Diante disso, vemos que os sistemas são importantes tanto para as pessoas quanto para empresas. A diferença está no fato de que nas empresas temos dois tipos de natureza de dados/informação: uma operacional e outra gerencial, bem como as empresas trabalham os sistemas de informação em um triple de fundamentos, sendo: pessoas, organizações e processos. Referente ao triple de fundamentos que as organizações trabalham os sistemas de informação, analise as sentenças a seguir: I- Os sistemas de informação dependem de pessoas, organizações e processos para que façam sentido e traga benefícios para as empresas. II- Os sistemas de informação estão fundamentados no triple, bem como essa lógica está interligada e diretamente impactada entre cada uma das arestas desse relacionamento. III- Os sistemas devem ser construídos com base nas necessidades daqueles que desenvolvem esses sistemas. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: PORTAL DO BIBLIOTECÁRIO. Sistemas de Recomendação. Portal do Bibliotecário, dez. 2017. Disponível em: https://portaldobibliotecario.com/biblioteconomia/sistemas-de-recomendacao/. Acesso em: 27 jun. 2019.
A
Somente a sentença II está correta.
B
As sentenças I e II estão corretas.
C
Somente a sentença I está correta.
D
Somente a sentença III está correta.
3No mercado atual, cada vez mais é necessário ter capacidade de produzir itens ou prestar serviços de qualidade, além de manter preço baixo e com agilidade. Ademais, a grande concorrência e as inovações tecnológicas otimizaram a rotina das empresas, exigindo que as organizações estejam se beneficiando do uso dos Sistemas de Informação. Para as organizações é necessário compreender as vantagens que os SI sob determinada condição podem trazer para a empresa. Sobre essas vantagens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Reduzir custos operacionais. ( ) Melhorar a qualidade do serviço prestado. ( ) Centralização das decisões tomadas na organização. ( ) Aprimorar o acesso às informações com relatórios categorizados e de fácil acesso para seus usuários. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - V - V - V.
B
V - V - V - F.
C
F - V - V - F.
D
V - V - F - V.
4Segundo Sordi (2017), uma empresa utiliza coletores de dados, estrategicamente posicionados em suas linhas de produção, indicando as quantidades de peças produzidas e os refugos gerados para cada linha. Análises destes dados são realizadas periodicamente, visando indicar se há atrasos com relação à programação planejada e acionando ações corretivas quando necessário. A análise dos dados capturados da linha de produção, ao longo dos últimos anos, apontou um alto nível de refugo para uma determinada linha, num determinado período do ano. Os projetistas do produto em questão analisaram os dados de produção, confrontando-os com diversos outros dados externos e internos da empresa. Descobriu-se que a periodicidade do aumento dos refugos coincidia com o período de maior umidade relativa do ar e que os materiais empregados na linha específica eram mais sensíveis a estes níveis de umidade do que se imaginava. Sobre os dados, as informações e os conhecimentos que podem ser identificados no cenário exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) "A quantidade de peças produzidas" e "as linhas de produção" são dados. ( ) "Há atrasos com relação à programação planejada" e "acionando ações corretivas" são informações. ( ) "Descobriu-se que a periodicidade do aumento dos refugos coincidia com o período de maior umidade relativa do ar e que os materiais empregados na linha específica eram mais sensíveis a estes níveis de umidade do que se imaginava" é conhecimento. ( ) "Ações corretivas" é conhecimento. ( ) "Se há alto nível de refugo para uma determinada linha, num determinado período do ano" é informação e "refugos gerados para cada linha" é dado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: SORDI, José Osvaldo de. Administração da Informação. Fundamentos e práticas para uma nova gestão do conhecimento. São Paulo: Saraiva, 2017.
A
F - F - V - V - F.
B
F - F - V - V - V.
C
F - V - F - F - V.
D
V - F - V - F - F.
5Sistemas de informação possuem recursos que coletam, transformam e disseminam informações, auxiliando as organizações. Para que estes recursos funcionem, os sistemas utilizam alguns elementos. Como é chamado o elemento da informação que se tomado isoladamente não transmite nenhum conhecimento?
A
Sistema.
B
SIG/EIS.
C
Conhecimento.
D
Dado.
6A Tecnologia da Informação (TI) pode ser definida como o conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos computacionais que visam permitir a obtenção, o armazenamento, o acesso, o gerenciamento e o uso das informações. Na verdade, as aplicações para TI são tantas - estão ligadas às mais diversas áreas - que há várias definições para a expressão e nenhuma delas consegue determiná-la por completo. As aplicações para TI se referem aos sistemas de informação estratégicos que utilizam tecnologias para obter sucesso na organização. Referente às principais forças que reduzem os riscos competitivos, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Concorrentes. ( ) Clientes. ( ) Fornecedores. ( ) Novos concorrentes potenciais (novos entrantes). ( ) Empresas que oferecem serviços ou serviços diferentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: https://www.infowester.com/ti.php. Acesso em: 30 abr. 2019.
A
F - F - F - V - V.
B
V - F - V - F - V.
C
V - V - V - V - V.
D
V - V - V - V - F.
7O campo de sistemas de informação junta diversas tecnologias complexas, importâncias comportamentais abstratas e atenções especializadas em inúmeras áreas organizacionais e não organizacionais. Assim, os componentes do sistema são elementos ativos para seu funcionamento, porém o sistema não funciona se não houver um sincronismo entre os subsistemas. Eles precisam trabalhar alinhados. Sobre os componentes de um sistemade informação, analise as sentenças a seguir: I- Usuários, especialistas, programadores e clientes. II- Vantagem competitiva, segurança e controle. III- Dados e informações. IV- Hardware e periféricos. V- Softwares e aplicativos. Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I, II e V estão corretas.
B
As sentenças I, II e III estão corretas.
C
As sentenças I, III, IV e V estão corretas.
D
As sentenças II, III e IV estão corretas.
8Os sistemas trabalham com o objetivo único de facilitar a gestão dos processos de uma organização, de facilitar as atividades do ser humano, dando o poder de decisão com base em dados seguros e assertivos, aumentando a capacidade de acerto. Os sistemas de informação trouxeram a capacidade de processar um grande volume de informações e gerar decisões estratégicas, com base nesses levantamentos automatizados. Nesse sentido, as empresas precisam de sistemas que consigam atender suas necessidades, bem como obter vantagem competitiva. São seis expectativas básicas que os sistemas precisam atingir para serem efetivos. Referente às seis expectativas básicas, analise as sentenças a seguir: I- Os sistemas precisam suprir as reais carências dos usuários, tendo como foco a experiência de uso e as suas necessidades. II- Os sistemas precisam apoiar usuários em todo momento, atendendo as suas reais necessidades. III- Os sistemas precisam apoiar as necessidades da empresa sem levar em consideração o custo x benefício. IV- Os sistemas precisam estar adaptados para as tecnologias emergentes, mesmo quando elas não forem de encontro às estratégias de negócio da organização. Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I e II estão corretas.
B
Somente a sentença IV está correta.
C
Somente a sentença III está correta.
D
As sentenças III e IV estão corretas.
9A Tecnologia da informação (TI) pode ser compreendida como um conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação, ou seja, o conjunto de recursos não humanos que desempenham uma ou mais tarefas de processamento das informações do Sistema de Informação, tal como coletar, transmitir, armazenar, recuperar, manipular e exibir dados. Um sistema de informação é baseado em alguns recursos principais. Referente aos principais recursos dos sistemas de informação, analise as sentenças a seguir: I- Inicialmente, precisa-se de pessoas interessadas no uso dos sistemas de informação para que eles possam existir, sendo o recurso humano um dos recursos primordiais dos sistemas de informação. II- Os principais recursos dos sistemas de informação são cinco: os recursos de hardware, software, dados, humanos e rede. III- Os principais recursos dos sistemas de informação são quatro: os recursos de hardware, software, rede e dados. IV- Os principais recursos dos sistemas de informação são entrada, processamento e saída. Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a sentença IV está correta.
B
Somente a sentença II está correta.
C
Somente a sentença III está correta.
D
As sentenças I e II estão corretas.
10Cada vez mais as pessoas são inundadas por uma grande onda de informação e de dados, em todos os âmbitos da vida em sociedade. Portanto, as pessoas se veem um grande oceano de informação digital, que na maioria das vezes não está devidamente representado e organizado. Além disso, conforme Portal do Bibliotecário (2017), "[...] os processos de busca e recuperação da informação são cada vez mais complicados. E nem sempre a pessoa está preparada ou tem a experiência necessária para elaborar as estratégias de busca que o levem ao encontro da informação que precisa. Uma das ferramentas atualmente mais usada para diminuir esse problema é a utilização dos Sistemas de Recomendação nos diferentes ambientes ou sistemas de informação". Diante disso, vemos que os sistemas são importantes tanto para as pessoas quanto para empresas. A diferença está no fato de que nas empresas temos dois tipos de natureza de dados/informação: uma operacional e outra gerencial, bem como as empresas trabalham os sistemas de informação em um triple de fundamentos, sendo: pessoas, organizações e processos. Quanto à natureza da informação operacional e à natureza informação gerencial, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: PORTAL DO BIBLIOTECÁRIO. Sistemas de Recomendação. Portal do Bibliotecário, dez. 2017. Disponível em: https://portaldobibliotecario.com/biblioteconomia/sistemas-de-recomendacao/. Acesso em: 27 jun. 2019.
A
As informações gerenciais possibilitam que os gestores tomem decisões mais assertivas.
B
As informações gerenciais dizem respeito às informações relacionadas ao processamento de tarefas transacionais do chão de fábrica.
C
As informações operacionais possibilitam aos gestores analisar os fatos.
D
As informações operacionais são as informações sumarizadas e os relatórios.