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Atividade 2 - Gestão Mercadológica (2)

Atividade de estudo com questões de múltipla escolha e de associação sobre fundamentos de marketing: variável macroambiental (tecnológicas/metaverso), matriz SWOT (FOFA), definição de mercado‑alvo e tipos de concorrência.

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

A ferramenta SWOT, também chamado de matriz FOFA, é uma fundamental metodologia que ajuda o gerente em entender o momento no mercado.
Leia as afirmacoes descritas a seguir, defina com “Fo” caso seja uma Força, “Fa” caso seja uma fraqueza, “O” se Oportunidade e “A” para uma Ameaça; e indique a alternativa que coincide a resposta correta.
( ) A infraestrutura da loja está completamente renovada;
( ) Escassez de mão de obra qualificada na cidade;
( ) A diminuição da cobrança IPI nos produtos;
( ) A nossa marca não é conhecida na cidade;
( ) O produto que vendemos tem garantia ampliada para 5 anos.
a. Fo – A – Fo – Fa – O
b. O – A – Fo – Fa – O
c. O – A – O – Fa – Fo
d. Fo – A – O – Fa – Fo
e. Fo – Fa – O – A – O

Leia o relato abaixo: Renata e Alessandra criaram uma empresa de manicures à domicílio, isto é, as clientes entram na plataforma online e agendam um dia e horário com dezenas de profissionais que irão, no horário combinado, na residência das clientes executar os serviços. As clientes pagam uma mensalidade cara, mas podem usufruir do serviço várias vezes ao mês. Inicialmente será lançado no Estado de São Paulo, com intenção de expandir para todo o Brasil.
A partir disso, assinale a alternativa que melhor representa o mercado-alvo
a. Homens, idade entre 18 a 50 anos, moradores de São Paulo, classes B e C, que gostam de ter as mãos sempre cuidadas.
b. Mulheres, idade entre 18 a 50 anos, moradoras de São Paulo, classes C e D, que são manicures e precisam de clientes.
c. Mulheres, idade entre 10 a 18 anos, moradoras de São Paulo, classe B, que gostam de se sentir bonitas e bem cuidadas.
d. Mulheres, idade entre 18 a 50 anos, moradoras do Paraná, classes A e B, que gostam de se sentir bonitas e bem cuidadas.
e. Mulheres, idade entre 18 a 50 anos, moradoras de São Paulo, classes A e B, que gostam de se sentir bonitas e bem cuidadas.

Leia o trecho abaixo: "De modo geral, todas as empresas competem umas com as outras pelo dinheiro do cliente. De forma mais prática, porém, um profissional de marketing geralmente define competição com outra empresa que comercializa produtos similares ou que possam ser substituídos em uma mesma área geográfica." PRIDE, W. M.; FERRELL, O. C. Fundamentos de marketing: conceitos e práticas. São Paulo: Cengage Learning, 2015.
A partir dos conceitos de concorrência de mercado, leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.
I – Em um oligopólio, existem barreiras para que novas empresas surjam;
II - As organizações que atuam em competição perfeita possuem como estratégia a diferenciação de seus produtos;
III – Em um monopólio quando há somente um fornecedor para um determinado produto;
IV – Na competição monopolística há um limitado número de pequenas empresas competem entre si.
a. Apenas as afirmações II e IV são corretas.
b. Apenas as afirmações III e IV são corretas.
c. Apenas as afirmações I e II são corretas.
d. Apenas as afirmações I e III são corretas.
e. Apenas as afirmações II e III são corretas.

O processo de segmentação é uma das atividades essenciais na gestão mercadológica. Pois, além de focar o mercado com base em um público-alvo, também ajuda na definição dos objetivos da marca na escolha da estratégia a ser adotada. Um outro ponto fundamental que a segmentação proporciona é a potencialização de forças estratégicas focadas em grupos prioritários.
Em relação ao processo de segmentação, analise as asserções abaixo:
I - O posicionamento como estratégia de mercado é definido apenas depois das definições de públicos e mercados-alvo.
II – Durante a definição das estratégias de segmentação deve-se analisar o micromarketing, também conhecido de marketing de massa.
a. A afirmação I e II são verdadeiras, mas a afirmação II não justifica a I.
b. As afirmações I e II são verdadeiras, e a afirmação I justifica a afirmação II.
c. A afirmação I é verdadeira, mas a afirmação II é falsa.
d. As afirmações I e II são falsas, e a afirmação II não justifica a afirmação I.
e. A afirmação II é verdadeira, mas a afirmação I é falsa.

Leia o relato abaixo: A empresa Sepam produz boas fraldas premium descartáveis. A marca já tem bons clientes fiéis na região em que atua, todavia pretende expandir o seu negócio para outro Estado no próximo ano. Para isto, irá lançar uma campanha publicitária a fim de divulgar a sua marca nesta nova região de atuação.
Baseado nisso, assinala a alternativa que representa o público-alvo desta campanha:
a. Homens e Mulheres, idade entre 0-3 anos, com pais da classe social A e B.
b. Homens e Mulheres, idade entre 18-50 anos, classe social A e B, casados e com filhos.
c. Mulheres, idade entre 18-50 anos, classe social A e B, solteiras e sem filhos.
d. Homens e Mulheres, idade entre 18-50 anos, classe social C e D, casadas e com filhos.
e. Homens, idade entre 18-50 anos, classe social A e B, solteiras e sem filhos.

Um dos fatores ambientais que afetam as decisões de marketing é a tecnológica. Por exemplo o crescimento da internet de das redes sociais digitais proporcionaram um crescimento de criação e compartilhamento de conteúdo voltado para um público-alvo específico, buscando conquistar a permissão de se comunicar com seu potencial cliente de forma direta, criando um relacionamento que pode ser duradouro.
Com base nessa afirmação, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I - O Marketing Digital tem o foco em atrair o público-alvo para seus sites e redes sociais, em vez de interromper os clientes em potencial, a ideia é atraí-lo por meio do compartilhamento de conteúdo relevante.
II – O objetivo principal não é ir atrás do cliente, e sim despertar a atenção dele para que venha até a empresa e tenha interesse pelo que a sua empresa oferece.
a. As asserções I e II são proposições falsas.
b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

Leia o trecho a seguir: Análise SWOT pode ser útil para avaliar os recursos e capacidades de uma empresa em relação à indústria, porque proporciona insights sobre fatores como timming da empresa em entrar no mercado de uma nova região geográfica ou categoria de produto.
Assim, a Matriz SWOT é composta por quatro itens de análise. Assinalar a alternativa que representa esses quatro itens:
a. Nome, logo, slogan e promessa.
b. Riscos, necessidades, ambiente de negócios e soluções.
c. Missão, valores, resultados esperados e promessa.
d. Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
e. Deficiências, grade de sucessos, áreas de foco e metas.

Uma empresa pode ter várias marcas, mas cada uma precisa ter uma promessa de marca. Esta deve conter tanto os atributos tangíveis quanto os intangíveis da mesma.
A partir das afirmações abaixo, assinale a alternativa que representa os aspectos importantes da promessa de marca:
I - Deve ser reforçada sistematicamente interna e externamente;
II - Deve ser adaptável ao ambiente de negócios;
III - Deve focar nas comunicações de marketing do público interno.
a. Apenas a afirmação II é correta.
b. Apenas as afirmações I e II são corretas.
c. Apenas a afirmação I é correta.
d. Apenas as afirmações I e III são corretas.
e. Apenas a afirmação III é correta.

O Código de Defesa do Consumidor tem demostrado preocupação com relação à publicidade enganosa. Com relação aos conceitos de meio ambiente, vale destacar o Projeto de Lei nº 4.752/2012: Art. 1º Esta Lei obriga as organizações e empresas que utilizam propaganda sobre sustentabilidade ambiental de seus produtos ou serviços a explicarem, a partir dos rótulos de seus produtos e de material de publicidade, ao consumidor, porque seus produtos ou serviços são ambientalmente sustentáveis ou porque suas ações o são e estabelece as sanções à prática da maquiagem verde, previstas na Lei nº 9.605, de 12 de fevereiro de 1998.
A partir do apresentado, assinalar qual variável macroambiental o texto se refere.
a. Embalagem.
b. Legal.
c. Ambiental.
d. Demográfica.
e. Política.

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Questões resolvidas

A ferramenta SWOT, também chamado de matriz FOFA, é uma fundamental metodologia que ajuda o gerente em entender o momento no mercado.
Leia as afirmacoes descritas a seguir, defina com “Fo” caso seja uma Força, “Fa” caso seja uma fraqueza, “O” se Oportunidade e “A” para uma Ameaça; e indique a alternativa que coincide a resposta correta.
( ) A infraestrutura da loja está completamente renovada;
( ) Escassez de mão de obra qualificada na cidade;
( ) A diminuição da cobrança IPI nos produtos;
( ) A nossa marca não é conhecida na cidade;
( ) O produto que vendemos tem garantia ampliada para 5 anos.
a. Fo – A – Fo – Fa – O
b. O – A – Fo – Fa – O
c. O – A – O – Fa – Fo
d. Fo – A – O – Fa – Fo
e. Fo – Fa – O – A – O

Leia o relato abaixo: Renata e Alessandra criaram uma empresa de manicures à domicílio, isto é, as clientes entram na plataforma online e agendam um dia e horário com dezenas de profissionais que irão, no horário combinado, na residência das clientes executar os serviços. As clientes pagam uma mensalidade cara, mas podem usufruir do serviço várias vezes ao mês. Inicialmente será lançado no Estado de São Paulo, com intenção de expandir para todo o Brasil.
A partir disso, assinale a alternativa que melhor representa o mercado-alvo
a. Homens, idade entre 18 a 50 anos, moradores de São Paulo, classes B e C, que gostam de ter as mãos sempre cuidadas.
b. Mulheres, idade entre 18 a 50 anos, moradoras de São Paulo, classes C e D, que são manicures e precisam de clientes.
c. Mulheres, idade entre 10 a 18 anos, moradoras de São Paulo, classe B, que gostam de se sentir bonitas e bem cuidadas.
d. Mulheres, idade entre 18 a 50 anos, moradoras do Paraná, classes A e B, que gostam de se sentir bonitas e bem cuidadas.
e. Mulheres, idade entre 18 a 50 anos, moradoras de São Paulo, classes A e B, que gostam de se sentir bonitas e bem cuidadas.

Leia o trecho abaixo: "De modo geral, todas as empresas competem umas com as outras pelo dinheiro do cliente. De forma mais prática, porém, um profissional de marketing geralmente define competição com outra empresa que comercializa produtos similares ou que possam ser substituídos em uma mesma área geográfica." PRIDE, W. M.; FERRELL, O. C. Fundamentos de marketing: conceitos e práticas. São Paulo: Cengage Learning, 2015.
A partir dos conceitos de concorrência de mercado, leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.
I – Em um oligopólio, existem barreiras para que novas empresas surjam;
II - As organizações que atuam em competição perfeita possuem como estratégia a diferenciação de seus produtos;
III – Em um monopólio quando há somente um fornecedor para um determinado produto;
IV – Na competição monopolística há um limitado número de pequenas empresas competem entre si.
a. Apenas as afirmações II e IV são corretas.
b. Apenas as afirmações III e IV são corretas.
c. Apenas as afirmações I e II são corretas.
d. Apenas as afirmações I e III são corretas.
e. Apenas as afirmações II e III são corretas.

O processo de segmentação é uma das atividades essenciais na gestão mercadológica. Pois, além de focar o mercado com base em um público-alvo, também ajuda na definição dos objetivos da marca na escolha da estratégia a ser adotada. Um outro ponto fundamental que a segmentação proporciona é a potencialização de forças estratégicas focadas em grupos prioritários.
Em relação ao processo de segmentação, analise as asserções abaixo:
I - O posicionamento como estratégia de mercado é definido apenas depois das definições de públicos e mercados-alvo.
II – Durante a definição das estratégias de segmentação deve-se analisar o micromarketing, também conhecido de marketing de massa.
a. A afirmação I e II são verdadeiras, mas a afirmação II não justifica a I.
b. As afirmações I e II são verdadeiras, e a afirmação I justifica a afirmação II.
c. A afirmação I é verdadeira, mas a afirmação II é falsa.
d. As afirmações I e II são falsas, e a afirmação II não justifica a afirmação I.
e. A afirmação II é verdadeira, mas a afirmação I é falsa.

Leia o relato abaixo: A empresa Sepam produz boas fraldas premium descartáveis. A marca já tem bons clientes fiéis na região em que atua, todavia pretende expandir o seu negócio para outro Estado no próximo ano. Para isto, irá lançar uma campanha publicitária a fim de divulgar a sua marca nesta nova região de atuação.
Baseado nisso, assinala a alternativa que representa o público-alvo desta campanha:
a. Homens e Mulheres, idade entre 0-3 anos, com pais da classe social A e B.
b. Homens e Mulheres, idade entre 18-50 anos, classe social A e B, casados e com filhos.
c. Mulheres, idade entre 18-50 anos, classe social A e B, solteiras e sem filhos.
d. Homens e Mulheres, idade entre 18-50 anos, classe social C e D, casadas e com filhos.
e. Homens, idade entre 18-50 anos, classe social A e B, solteiras e sem filhos.

Um dos fatores ambientais que afetam as decisões de marketing é a tecnológica. Por exemplo o crescimento da internet de das redes sociais digitais proporcionaram um crescimento de criação e compartilhamento de conteúdo voltado para um público-alvo específico, buscando conquistar a permissão de se comunicar com seu potencial cliente de forma direta, criando um relacionamento que pode ser duradouro.
Com base nessa afirmação, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I - O Marketing Digital tem o foco em atrair o público-alvo para seus sites e redes sociais, em vez de interromper os clientes em potencial, a ideia é atraí-lo por meio do compartilhamento de conteúdo relevante.
II – O objetivo principal não é ir atrás do cliente, e sim despertar a atenção dele para que venha até a empresa e tenha interesse pelo que a sua empresa oferece.
a. As asserções I e II são proposições falsas.
b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

Leia o trecho a seguir: Análise SWOT pode ser útil para avaliar os recursos e capacidades de uma empresa em relação à indústria, porque proporciona insights sobre fatores como timming da empresa em entrar no mercado de uma nova região geográfica ou categoria de produto.
Assim, a Matriz SWOT é composta por quatro itens de análise. Assinalar a alternativa que representa esses quatro itens:
a. Nome, logo, slogan e promessa.
b. Riscos, necessidades, ambiente de negócios e soluções.
c. Missão, valores, resultados esperados e promessa.
d. Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
e. Deficiências, grade de sucessos, áreas de foco e metas.

Uma empresa pode ter várias marcas, mas cada uma precisa ter uma promessa de marca. Esta deve conter tanto os atributos tangíveis quanto os intangíveis da mesma.
A partir das afirmações abaixo, assinale a alternativa que representa os aspectos importantes da promessa de marca:
I - Deve ser reforçada sistematicamente interna e externamente;
II - Deve ser adaptável ao ambiente de negócios;
III - Deve focar nas comunicações de marketing do público interno.
a. Apenas a afirmação II é correta.
b. Apenas as afirmações I e II são corretas.
c. Apenas a afirmação I é correta.
d. Apenas as afirmações I e III são corretas.
e. Apenas a afirmação III é correta.

O Código de Defesa do Consumidor tem demostrado preocupação com relação à publicidade enganosa. Com relação aos conceitos de meio ambiente, vale destacar o Projeto de Lei nº 4.752/2012: Art. 1º Esta Lei obriga as organizações e empresas que utilizam propaganda sobre sustentabilidade ambiental de seus produtos ou serviços a explicarem, a partir dos rótulos de seus produtos e de material de publicidade, ao consumidor, porque seus produtos ou serviços são ambientalmente sustentáveis ou porque suas ações o são e estabelece as sanções à prática da maquiagem verde, previstas na Lei nº 9.605, de 12 de fevereiro de 1998.
A partir do apresentado, assinalar qual variável macroambiental o texto se refere.
a. Embalagem.
b. Legal.
c. Ambiental.
d. Demográfica.
e. Política.

Prévia do material em texto

Iniciado em sexta, 3 jun 2022, 09:06
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 4 jun 2022, 20:04
Tempo
empregado
1 dia 10 horas
Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Leia o trecho abaixo: 
" Facebook mudou a marca do grupo e agora seu nome será Meta, uma referência ao futuro da internet ou pelo menos ao futuro do
próprio Facebook. Não que seja uma grande novidade o metaverso, o cruzamento entre universos digital e físico, e como exemplo
temos a Realidade Aumentada (RA) e a Realidade Virtual (RV), [...] Entretanto o grande lance será a criação de um mundo, ou universo
digital paralelo, com um avatar seu, com mercados, com metadados, objetos, cenários, roupas e experiências complementares ao
mundo físico. Este universo digital interagiria com o físico por meio de tecnologias específicas. E o marketing? Bom as possibilidades
são inúmeras, independente do Facebook, ops, da Meta."
COUTO, B. O metaverso e o marketing. 2021. Disponível em: https://www.nossomeio.com.br/o-metaverso-e-o-marketing. Acesso em
26 nov. 2021 
A partir do conteúdo da matéria, assinalar a alternativa que representa variável macroambiental que influenciam as decisões de
marketing:
a. Econômicas. 
b. Ambientais. 
c. Culturais. 
d. Legais. 
e. Tecnológicas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Tecnológicas.
Painel / Meus cursos / ANO LETIVO - 2022 / GRADUAÇÃO / TECNOLOGIA / PROCESSOS GERENCIAIS (1,5 ANOS) / CICLO 01 - 2022
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https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php?categoryid=3085
https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php?categoryid=3086
https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php?categoryid=3093
https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php?categoryid=3616
https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php?categoryid=3617
https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php?categoryid=4490
https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php?categoryid=4491
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=9450
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=9450#section-7
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=259604
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
A ferramenta SWOT, também chamado de matriz FOFA, é uma fundamental metodologia que ajuda o gerente em entender o
momento no mercado. Leia as afirmações descritas a seguir, defina com “Fo” caso seja uma Força, “Fa” caso seja uma fraqueza, “O” se
Oportunidade e “A” para uma Ameaça; e indique a alternativa que coincide a resposta correta. 
(  ) A infraestrutura da loja está completamente renovada;
(  ) Escassez de mão de obra qualificada na cidade;
(  ) A diminuição da cobrança IPI nos produtos;
(  ) A nossa marca não é conhecida na cidade;
(  ) O produto que vendemos tem garantia ampliada para 5 anos.
a. O – A – Fo – Fa – O 
b. Fo – Fa – O – A – O 
c. Fo – A – O – Fa – Fo 
d. Fo – A – Fo – Fa – O 
e. O – A – O – Fa – Fo 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Fo – A – O – Fa – Fo
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Leia o relato abaixo: 
Renata e Alessandra criaram uma empresa de manicures à domicílio, isto é, as clientes entram na plataforma online e agendam um dia
e horário com dezenas de profissionais que irão, no horário combinado, na residência das clientes executar os serviços. As clientes
pagam uma mensalidade cara, mas podem usufruir do serviço várias vezes ao mês. Inicialmente será lançado no Estado de São Paulo,
com intenção de expandir para todo o Brasil. 
A partir disso, assinale a alternativa que melhor representa o mercado-alvo
a. Homens, idade entre 18 a 50 anos, moradores de São Paulo, classes B e C, que gostam de ter as mãos sempre cuidadas. 
b. Mulheres, idade entre 18 a 50 anos, moradoras de São Paulo, classes C e D, que são manicures e precisam de clientes. 
c. Mulheres, idade entre 10 a 18 anos, moradoras de São Paulo, classe B, que gostam de se sentir bonitas e bem cuidadas. 
d. Mulheres, idade entre 18 a 50 anos, moradoras do Paraná, classes A e B, que gostam de se sentir bonitas e bem cuidadas. 
e. Mulheres, idade entre 18 a 50 anos, moradoras de São Paulo, classes A e B, que gostam de se sentir bonitas e bem
cuidadas. 

Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Mulheres, idade entre 18 a 50 anos, moradoras de São Paulo, classes A e B, que gostam de se sentir bonitas e bem cuidadas.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Leia o trecho abaixo: 
"De modo geral, todas as empresas competem umas com as outras pelo dinheiro do cliente. De forma mais prática, porém, um
profissional de marketing geralmente define competição com outra empresa que comercializa produtos similares ou que possam ser
substituídos em uma mesma área geográfica." 
PRIDE, W. M.; FERRELL, O. C. Fundamentos de marketing: conceitos e práticas. São Paulo: Cengage Learning, 2015.
 A partir dos conceitos de concorrência de mercado, leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta. 
I – Em um oligopólio, existem barreiras para que novas empresas surjam;
II - As organizações que atuam em competição perfeita possuem como estratégia a diferenciação de seus produtos;
III – Em um monopólio quando há somente um fornecedor para um determinado produto;
IV – Na competição monopolística há um limitado número de pequenas empresas competem entre si.
a. Apenas as afirmações II e IV são corretas. 
b. Apenas as afirmações III e IV são corretas. 
c. Apenas as afirmações I e II são corretas. 
d. Apenas as afirmações I e III são corretas. 
e. Apenas as afirmações II e III são corretas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas as afirmações I e III são corretas.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O processo de segmentação é uma das atividades essenciais na gestão mercadológica. Pois, além de focar o mercado com base em
um público-alvo, também ajuda na definição dos objetivos da marca na escolha da estratégia a ser adotada. Um outro ponto
fundamental que a segmentação proporciona é a potencialização de forças estratégicas focadas em grupos prioritários. Em relação ao
processo de segmentação, analise as asserções abaixo: 
I - O posicionamento como estratégia de mercado é definido apenas depois das definições de públicos e mercados-alvo. 
PORQUE 
II – Durante a definição das estratégias de segmentação deve-se analisar o micromarketing, também conhecido de marketing de
massa. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
a. A afirmação I e II são verdadeiras, mas a afirmação II não justifica a I. 
b. As afirmações I e II são verdadeiras, e a afirmação I justifica a afirmação II. 
c. A afirmação I é verdadeira, mas a afirmação II é falsa. 
d. As afirmações I e II são falsas, e a afirmação II não justifica a afirmação I. 
e. A afirmação II é verdadeira, mas a afirmação I é falsa. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A afirmação I é verdadeira, mas a afirmação II é falsa.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Leia o relato abaixo: 
A empresa Sepam produz boas fraldas premium descartáveis. A marca já tem bons clientes fiéis na região em que atua, todavia
pretende expandir o seu negócio para outro Estado no próximo ano. Para isto, irá lançar uma campanha publicitária a fim de divulgar
a sua marca nesta nova região de atuação.
Baseado nisso, assinala a alternativa que representa o público-alvo desta campanha:
a. Homens e Mulheres, idade entre 0-3 anos, com pais da classe social A e B. 
b. Homens e Mulheres, idade entre 18-50 anos, classe social A e B, casados e com filhos. 
c. Mulheres, idade entre 18-50 anos, classe social A e B, solteiras e sem filhos. 
d. Homens e Mulheres, idade entre 18-50 anos,classe social C e D, casadas e com filhos 
e. Homens, idade entre 18-50 anos, classe social A e B, solteiras e sem filhos. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Homens e Mulheres, idade entre 18-50 anos, classe social A e B, casados e com filhos.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Um dos fatores ambientais que afetam as decisões de marketing é a tecnológica. Por exemplo o crescimento da internet de das redes
sociais digitais proporcionaram um crescimento de criação e compartilhamento de conteúdo voltado para um público-alvo específico,
buscando conquistar a permissão de se comunicar com seu potencial cliente de forma direta, criando um relacionamento que pode
ser duradouro. Com base nessa afirmação, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: 
I - O Marketing Digital tem o foco em atrair o público-alvo para seus sites e redes sociais, em vez de interromper os clientes em
potencial, a ideia é atraí-lo por meio do compartilhamento de conteúdo relevante. 
PORQUE 
II – O objetivo principal não é ir atrás do cliente, e sim despertar a atenção dele para que venha até a empresa e tenha interesse pelo
que a sua empresa oferece.
a. As asserções I e II são proposições falsas. 
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Leia o trecho a seguir: 
Análise SWOT pode ser útil para avaliar os recursos e capacidades de uma empresa em relação à indústria, porque proporciona
insights sobre fatores como timming da empresa em entrar no mercado de uma nova região geográfica ou categoria de produto " 
PRIDE, W. M.; FERRELL, O. C. Fundamentos de marketing: conceitos e práticas. São Paulo: Cengage Learning, 2015.
 Assim, a Matriz SWOT é composta por quatro itens de análise. Assinalar a alternativa que representa esses quatro itens:
a. Nome, logo, slogan e promessa. 
b. Riscos, necessidades, ambiente de negócios e soluções. 
c. Missão, valores, resultados esperados e promessa. 
d. Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. 
e. Deficiências, grade de sucessos, áreas de foco e metas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Uma empresa pode ter várias marcas, mas cada uma precisa ter uma promessa de marca. Esta deve conter tanto os atributos tangíveis
quanto os intangíveis da mesma. A partir das afirmações abaixo, assinale a alternativa que representa os aspectos importantes da
promessa de marca: 
I - Deve ser reforçada sistematicamente interna e externamente;
II - Deve ser adaptável ao ambiente de negócios;
III - Deve focar nas comunicações de marketing do público interno.
a. Apenas a afirmação II é correta. 
b. Apenas a afirmação III é correta. 
c. Apenas a afirmação I é correta. 
d. Apenas as afirmações I e III são corretas. 
e. Apenas as afirmações I e II são corretas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas as afirmações I e II são corretas.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O Código de Defesa do Consumidor tem demostrado preocupação com relação à publicidade enganosa. Com relação aos conceitos
de meio ambiente, vale destacar o Projeto de Lei nº 4.752/2012:
Art. 1º Esta Lei obriga as organizações e empresas que utilizam propaganda sobre sustentabilidade ambiental de seus produtos ou
serviços a explicarem, a partir dos rótulos de seus produtos e de material de publicidade, ao consumidor, porque seus produtos ou
serviços são ambientalmente sustentáveis ou porque suas ações o são e estabelece as sanções à prática da maquiagem verde,
previstas na Lei nº 9.605, de 12 de fevereiro de 1998. 
BRASIL. Projeto de Lei nº 4.752/2012, de autoria do Deputado Márcio Macêdo (PT-SE). Obriga organizações e empresas que
utilizam propaganda sobre sustentabilidade ambiental de seus produtos ou serviços a explicarem-na a partir dos rótulos dos
produtos e do material de publicidade e estabelece as sanções à prática da maquiagem verde, previstas na Lei nº 9.605/98.
Câmara dos Deputados. 22 nov. 2012.
 A partir do apresentado, assinalar qual variável macroambiental o texto se refere.
a. Embalagem. 
b. Legal. 
c. Ambiental. 
d. Demográfica. 
e. Política. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Legal.
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